加氣站站站長工作總結(jié)1
公司**、各位同仁大家好:
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長,一年來在公司**的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想**、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司**的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營情況:
加氣站一天的售氣量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量:390萬方氣。平均日售氣量為:11000方氣。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年5月,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章**和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按**辦事,做到**面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在
管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營。
去年是我**加氣站第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵**,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所**的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司**和分公司**的關(guān)注。去年公司的**,多次來新華南路加氣站指導(dǎo)工作,并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,站上及時(shí)進(jìn)行整改。
三、安全管理:
1、今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的`各項(xiàng)安全管理**。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4、每周**一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1、今年加氣站未完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;
1)、精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時(shí)和完整。
2)、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
3)、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路:
1、加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格**充值時(shí)間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核**和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長不
是想象中的那么簡單。這是跟公司**的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在**們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面取得的進(jìn)步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司**的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成**交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司**對(duì)我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
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加氣站站站長工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展1)
——加氣站站長工作總結(jié)范文三份
加氣站站長工作總結(jié) 1
尊敬的各位**、同事們:
大家好!
年已走過一半的征程,在公司的正確**下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力**和共同努力下,盡心,盡力,盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。盤點(diǎn)自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半年多各方面工作匯報(bào)一下:
一、 營業(yè)情況
年以來,面對(duì)競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競賽活動(dòng),搶抓機(jī)遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,穩(wěn)定老客戶。我先后與本站**小組及員工進(jìn)行座談,發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加氣顧客,通過社會(huì)關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與副站長負(fù)責(zé)尋找客戶。成效比較理想,先后抓住了幾個(gè)駕校的長期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開展IC卡宣傳的決定,全站進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員,全站人員**思想、**認(rèn)識(shí),大家決心通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力度的促銷活動(dòng),進(jìn)一步留住老客戶,吸引新客戶,把公司給加氣站的資源利用好,并轉(zhuǎn)化為加氣站的實(shí)際成果。從xxxxx年xx月xx日至今共完成IC卡銷售xxx張。
經(jīng)過不斷的市場開拓,以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的持續(xù)跟進(jìn),我站在xx東北部市場具有一定的影響力,擁有穩(wěn)定的'公交客戶xxx路,xx路,長期穩(wěn)定的其它加氣車輛xxx輛左右。自xxxx年xx月分至xx月底,我站總售氣量約為 xxxxxxxx方。完成上半年任務(wù)約xx%。現(xiàn)金及時(shí)回收率xxx%。前六個(gè)月任務(wù)完成不好,有以下幾點(diǎn)原因:
1、 Xxx路站位于xxx路中段,xxx路前后共有x個(gè)氣站,我站位于正中間,競爭比較激烈的同時(shí)過往車輛較少。
2、 員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3、 我雖然去主動(dòng)開發(fā)市場,但缺少了鍥而不舍的任性。在下半年,我們將努力抓住一切資源,開闊思想尋找客戶,盡量完成任務(wù)。
二、 加氣站管理
我在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調(diào),解決了員工夏天和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到了公司對(duì)我們的關(guān)懷。為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就**員工集體會(huì)餐,在員工生日是給員工買個(gè)蛋糕,尤其是建立員工食堂以后,想盡一切辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”,學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費(fèi)放心、舒心。
三、 安全管理
安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提,安全永遠(yuǎn)是第一位的。我?guī)ьI(lǐng)員工每周**安全學(xué)習(xí),強(qiáng)化員工安全意識(shí)。同時(shí),**員工開展事故預(yù)想,查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)了員工對(duì)身邊存在的安全危害及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加氣站實(shí)際情況,細(xì)化加氣站安全紀(jì)律和規(guī)定,在加氣站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查,不走過場,不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理**,加大檢查力度,及時(shí)開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,**員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。根據(jù)公司要求,分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責(zé)任的關(guān)系,方便了安全管理。強(qiáng)化安全管理工作,消除事故隱患。
四、 設(shè)備管理
本人本著重保養(yǎng)、重維護(hù)、維修早處理的原則,通過對(duì)班長的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決。基本保證了加氣站設(shè)備全年運(yùn)行正常,在維修隊(duì)的大力配合下,基本做到了加氣站的設(shè)備完好。
不足之處:
1精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
2員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。
3設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
4由于我站是個(gè)老站,設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi)沒水,衛(wèi)生做的不是很到位。
下半年的工作思路:
1 加強(qiáng)對(duì)老客戶的走訪和穩(wěn)定工作的同時(shí),積極做到“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”,對(duì)周圍潛在客戶,進(jìn)行摸底**,開發(fā)新客戶,并持之以恒的去爭取,挖掘市場潛力,提高站內(nèi)銷量。加大力度推銷IC卡,努力讓每一個(gè)到站加氣的司機(jī)都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務(wù)。
2**員工加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,確保每一個(gè)員工的安全意識(shí)。加強(qiáng)站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲”、 規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。讓每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3加強(qiáng)站內(nèi)管理,平時(shí)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)以及做好站內(nèi)衛(wèi)生,樹立好加氣站的形象。
我在工作中還有一些不足之處,希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會(huì)逐步完善自我,爭取以后做得更好,以上述職,若有不妥之處,請(qǐng)**批評(píng)指正,謝謝大家。
加氣站站長工作總結(jié) 2
公司**、各位同仁:
大家好!
我于20××年4月份被聘為加氣站副站長,一年來在公司**的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想**、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司**的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營情況:
加氣站一天的售氣量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量:390萬方氣。平均日售氣量為: 11000方氣。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20××年5月,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章**和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按**辦事,做到**面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營。
去年是我**加氣站第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵**,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起 “然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所**的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司**和分公司**的關(guān)注。去年公司的**,多次來新華南路加氣站指導(dǎo)工作,并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,站上及時(shí)進(jìn)行整改。
三、安全管理:
1今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)安全管理**。
3抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4每周**一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
5在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1今年加氣站未完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;
1)精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時(shí)和完整。
2)管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
3)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、工作思路:
1、加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格**充值時(shí)間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核**和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長不是想象中的那么簡單。這是跟公司**的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在**們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面取得的進(jìn)步。
20××年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司**的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成**交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司**對(duì)我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
加氣站站長工作總結(jié) 3
各位**、各位同仁:
大家好
擔(dān)任站長以來在公司**的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,我們圓滿完成了xxx年的工作任務(wù)。一年來我以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高員工積極性為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。工作取得了一定的成績但還有許多不足,為了找出不足和差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的工作做一匯報(bào):
一、經(jīng)營情況:
xxx加氣站一天的售氣量在萬 到 萬 之間。2014年一年售氣量:萬方氣。平均日售氣量為: 方氣。
二、內(nèi)部管理:
1、**建設(shè):
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,從我接手站長以來,根據(jù)需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章**和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按**辦事,做到**面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營。
2、充分調(diào)動(dòng)員工積極性:
我充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵**,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位學(xué)習(xí),每月辦一次工作研討會(huì),培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
三、安全管理:
1、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制。制定詳細(xì)的安全管理**,做到安全工作:有**、有檢查、有落實(shí)。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)安全管理**。
2、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。每周**一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
3、安全管理實(shí)行全方位覆蓋:經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、今后努力的方向:
1、增強(qiáng)管理服務(wù)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、嚴(yán)格考勤,做到按時(shí)上下班,不遲到早退。
3、加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核**和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
非常感謝公司**給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長不是想象中的那么簡單。一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司**的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成**交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。
加氣站站站長工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展2)
——加氣站站站長工作總結(jié)(2)份
加氣站站站長工作總結(jié) 1
安全管理:
1.今年20xx一直執(zhí)行管理人員帶班**,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時(shí)卸氣,并處理一些緊急情況。
2.博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理**。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4.加氣站站長年終總結(jié)每周**一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1.今年20xx未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn);
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
2.加氣站站長年終總結(jié)對(duì)于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
進(jìn)入公司工作一年來,在公司**和同事的**和幫助下,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺服從部門工作安排,盡力地完成了**交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下,請(qǐng)批評(píng)指正:
一、工作完成情況:
一年來,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)地配合公司各部門同事,團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、完成消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作
2、完成消防消防**室消防檔案資料的更新工作
3、完成對(duì)防損部消防安全及消防設(shè)備操作的培訓(xùn)工作
4、完成對(duì)消防主機(jī)中存在故障排除工作
5、完成對(duì)各樓層消防設(shè)備的檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)工作
6、協(xié)助行政部、防損部完成公司消防設(shè)施統(tǒng)計(jì)、消防標(biāo)識(shí)制作的前期工作
7、完成“消防重點(diǎn)單位E網(wǎng)”的錄入及管理工作、并協(xié)助行政部報(bào)消防局驗(yàn)收。
8、完成公司上半年消防應(yīng)急疏散演練方案及實(shí)施工作
9、完成日常消防設(shè)備損壞故障的維修檢查管理工作
10、能夠認(rèn)真完成**交給的臨時(shí)性工作。并且協(xié)助其它專業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作
二、學(xué)習(xí)和思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向其它同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和**思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)
2、在平時(shí)工作中為加強(qiáng)自身技能及理論知識(shí)的提高,本人參加了中級(jí)施工員的培訓(xùn)、參加了助理工程師職稱的培訓(xùn)。并且獲得廣東省建設(shè)廳頒發(fā)的中級(jí)施工員證書。
3、在從事消防設(shè)備管理維修工作中,虛心向身邊同事學(xué)習(xí)操作方面的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),能夠去學(xué)習(xí)不同廠家、不同形號(hào)的消防設(shè)備的技術(shù)性能及專業(yè)知識(shí)。在做好自身設(shè)備管理的同時(shí),借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn),提升公司消防設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
4、在學(xué)習(xí)技能應(yīng)用操作的同事,為了提高對(duì)消防工作的認(rèn)識(shí),努力學(xué)習(xí)新的消防法規(guī),做到管理同規(guī)范相結(jié)合,保證工作效率,提高技術(shù)水平。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,一年來,我能夠完成公司部門**交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),這和公司部門**和同事的**和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和公司**的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著急躁心理,工作太度不能及時(shí)調(diào)整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)水平;四
加氣站站站長工作總結(jié) 2
公司**、各位同仁大家好:
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長,一年來在公司**的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想**、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司**的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營情況:
加氣站一天的售氣量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量:390萬方氣。平均日售氣量為:11000方氣。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年5月,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章**和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按**辦事,做到**面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在
管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營。
去年是我**加氣站第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵**,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所**的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司**和分公司**的關(guān)注。去年公司的**,多次來新華南路加氣站指導(dǎo)工作,并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,站上及時(shí)進(jìn)行整改。
三、安全管理:
1、今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的`各項(xiàng)安全管理**。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4、每周**一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1、今年加氣站未完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;
1)、精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時(shí)和完整。
2)、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
3)、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路:
1、加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格**充值時(shí)間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核**和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長不
是想象中的那么簡單。這是跟公司**的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在**們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面取得的進(jìn)步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司**的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成**交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司**對(duì)我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
加氣站站站長工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展3)
——加氣站站長競聘報(bào)告(1)份
加氣站站長競聘報(bào)告 1
大家好!我叫管郁蘅、今年27歲,高中畢業(yè),曾經(jīng)做餐飲服務(wù)員、領(lǐng)班、主管及經(jīng)理,做過磨具廠、紡織廠、電子廠員工。在機(jī)遇之下進(jìn)入坤煜公司。現(xiàn)任八中北加氣站安全員。 決定參加這次競聘前,我也考慮再三。我之所以參加這次競聘演講,一方面是表明我對(duì)站長推行**崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展示自己優(yōu)秀的一面。
競聘站長這個(gè)職位,我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一、我擁有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及一顆積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。
做為**,必須先做好人。一個(gè)****最多是次品。而一個(gè)品德不好的**,則是危險(xiǎn)品。我在為人上胸懷坦蕩,與人為善,不搞小動(dòng)作。
從八中北站開站以來跟著設(shè)備廠家的工作人員學(xué)習(xí),之后得到**的賞識(shí)擔(dān)任第一任班長。帶領(lǐng)本班人員工作,將自己學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到的知識(shí)分享給站上愿意學(xué)習(xí)的同事。對(duì)**布置的工作都會(huì)盡力去做,從不無故推諉。升為安全員后也積極的學(xué)習(xí)設(shè)備的維護(hù),了解設(shè)備的運(yùn)行原理,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的問題積極的咨詢廠家工作人員查閱網(wǎng)上資料解決問題。保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
二、在進(jìn)入公司前我曾在餐飲服務(wù)行業(yè)工作過5年,從服務(wù)員到主管再到經(jīng)理,一步一步做到中層管理。曾管理過三次20人至30人的團(tuán)隊(duì)。具有**、協(xié)調(diào)工作的經(jīng)驗(yàn)和能力,遇到問題能夠冷靜的思考問題的嚴(yán)重性,正確果斷的處理問題。在之前的工作中曾處理過兩次火災(zāi),在火災(zāi)初期階段將火源撲滅,為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)確保人員無傷亡。
三、從開站工作至今,使我對(duì)站內(nèi)的各項(xiàng)工作更加了解,對(duì)設(shè)備維修也累積了一定的經(jīng)驗(yàn),能夠維護(hù)設(shè)備保證站內(nèi)的設(shè)備正常運(yùn)行。
對(duì)站長崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想:
首先根據(jù)站內(nèi)的實(shí)際情況,借鑒本行業(yè)的其他站的管理**配合公司制定一套完整的氣站員工管理**、設(shè)備操作規(guī)程、為公司氣站管理進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化管理做好基礎(chǔ)。
其次抓好站內(nèi)現(xiàn)有客戶,配合公司發(fā)展新的客戶關(guān)系。提升站內(nèi)銷售量。同時(shí),**站內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的'成本,嚴(yán)格**放散,為公司爭取的利潤空間。最后,我表個(gè)態(tài),如果**和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心干好工作。反之,不能上崗,我也會(huì)一如既往在現(xiàn)在的工作崗位上盡心、盡力扎扎實(shí)實(shí)做事。謝謝大家~
加氣站站長競聘報(bào)告范文 [篇2]
尊敬的各位**、同事們:
大家好!
xx-xxx年已走過一半的征程,在公司的正確**下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力**和共同努力下,盡心,盡力,盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。盤點(diǎn)自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半年多各方面工作匯報(bào)一下:
一、 營業(yè)情況
xx-xxx年以來,面對(duì)競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競賽活動(dòng),搶抓機(jī)遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,穩(wěn)定老客戶。我先后與本站**小組及員工進(jìn)行座談,發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加氣顧客,通過社會(huì)關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與副站長負(fù)責(zé)尋找客戶。成效比較理想,先后抓住了幾個(gè)駕校的長期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開展ic卡宣傳的決定,全站進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員,全站人員**思想、**認(rèn)識(shí),大家決心通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力度的促銷活動(dòng),進(jìn)一步留住老客戶,吸引新客戶,把公司給加氣站的資源利用好,并轉(zhuǎn)化為加氣站的實(shí)際成果。從xx-xxx年xx月xx日至今共完成ic卡銷售xx-x張。
經(jīng)過不斷的市場開拓,以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的持續(xù)跟進(jìn),我站在xx東北部市場具有一定的影響力,擁有穩(wěn)定的公交客戶xx-x路,xx路,長期穩(wěn)定的其它加氣車輛xx-x輛左右。自xx-xx年xx月分至xx月底,我站總售氣量約為 xx-xxx-xxx方。完成上半年任務(wù)約xx%。現(xiàn)金及時(shí)回收率xx-x%。前六個(gè)月任務(wù)完成不好,有以下幾點(diǎn)原因:
1、 xx-x路站位于xx-x路中段,xx-x路前后共有x個(gè)氣站,我站位
于正中間,競爭比較激烈的同時(shí)過往車輛較少。
2、 員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3、 我雖然去主動(dòng)開發(fā)市場,但缺少了鍥而不舍的任性。
在下半年,我們將努力抓住一切資源,開闊思想尋找客戶,盡量完成任務(wù)。
二、 加氣站管理
我在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調(diào),解決了員工夏天和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到了公司對(duì)我們的關(guān)懷。
為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就**員工集體會(huì)餐,在員工生日是給員工買個(gè)蛋糕,尤其是建立員工食堂以后,想盡一切辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。
狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”,學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費(fèi)放心、舒心。
三、 安全管理
安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提,安全永遠(yuǎn)是第一位的。我?guī)ьI(lǐng)員工每周**安全學(xué)習(xí),強(qiáng)化員工安全意識(shí)。同時(shí),**員工開展事故預(yù)想,查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)了員工對(duì)身邊存在的安全危害及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加氣站實(shí)際情況,細(xì)化加氣站安全紀(jì)律和規(guī)定,在加氣站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查,不走過場,不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理**,加大檢查力度,及時(shí)開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,**員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。
根據(jù)公司要求,分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責(zé)任的關(guān)系,方便了安全管理。強(qiáng)化安全管理工作,消除事故隱患。
四、 設(shè)備管理
本人本著重保養(yǎng)、重維護(hù)、維修早處理的原則,通過對(duì)班長的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決。基本保證了加氣站設(shè)備全年運(yùn)行正常,在維修隊(duì)的大力配合下,基本做到了加氣站的設(shè)備完好。
不足之處:
1.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
2.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。
3.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
4.由于我站是個(gè)老站,設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi)沒水,衛(wèi)生做的不是很到位。 下半年的工作思路:
1. 加強(qiáng)對(duì)老客戶的走訪和穩(wěn)定工作的同時(shí),積極做到“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”,對(duì)周圍潛在客戶,進(jìn)行摸底**,開發(fā)新客戶,并持之以恒的去爭取,挖掘市場潛力,提高站內(nèi)銷量。加大力度推銷ic卡,努力讓每一個(gè)到站加氣的司機(jī)都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務(wù)。
2.**員工加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,確保每一個(gè)員工的安全意識(shí)。加強(qiáng)站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲”、 規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。讓每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3. 加強(qiáng)站內(nèi)管理,平時(shí)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)以及做好站內(nèi)衛(wèi)生,樹立好加氣站的形象。 我在工作中還有一些不足之處,希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會(huì)逐步完善自我,爭取以后做得更好,以上述職,若有不妥之處,請(qǐng)**批評(píng)指正,謝謝大家。
xx-x加氣站:xx-x
xx-xx年xx月xx日
加氣站站長競聘報(bào)告范文 [篇3]
尊敬的各位**:
你們好!
我是來自阜南路加氣站的楊玉,很高興也很榮幸能夠來到這里,首先感謝**給我們提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們能更好的展示自己,同時(shí)也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的**與認(rèn)可。每一次競聘,不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自我的機(jī)會(huì),更是一次互相學(xué)習(xí)互相交流的機(jī)會(huì),我今天競聘的職位是班長,我清楚地認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的班長是多么的不容易,不僅要求有實(shí)干精神、還要熟悉本站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。不僅要有較好的**管理水平,而且還要有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力。我之所以競聘這個(gè)崗位是因?yàn)槲矣X得我有能力勝任這項(xiàng)工作,因?yàn)槲艺J(rèn)為我具有以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、 做為基層員工,4年的基層經(jīng)歷使我對(duì)加氣站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都熟知于心,比如最基本的工藝流程、辦卡業(yè)務(wù)、從每日?qǐng)?bào)表到每月報(bào)表等等等等。
2、 我有比較完善的工作作風(fēng)及開朗的性格,做為班長,與班內(nèi)其他成員的默契配合,以及與顧客的良好溝通是我比較擅長的。
3、 我有飽滿的工作熱情,我會(huì)用百分之二百的熱情投入到工作中,為公司發(fā)展盡我所能。同時(shí),在工作之余,我始終不斷學(xué)習(xí),提高自身綜合能力。如果能得到各位**的信任,在這次競聘中有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從
以下幾個(gè)方面著手工作:
1、安全方面:加氣站屬于高危行業(yè),安全更是重中之重,做為班長,首先要做好現(xiàn)場的管理和人員的**,堅(jiān)決遵守外來人員不得進(jìn)站的原則,將一些不安因素隔離在站外,然后就是每天檢查消防器材是否正常,以便在事故發(fā)生時(shí)能及時(shí)使用,最后就是對(duì)班組成員嚴(yán)格要求禁止對(duì)超期未檢或舊瓶重裝的車輛給予充裝。其次就是做好監(jiān)檢工作,堅(jiān)決杜絕漏檢、不檢的現(xiàn)象。
2、服務(wù)方面:做為班長,要有一定的協(xié)調(diào)和溝通的能力,溝通創(chuàng)造價(jià)值,所以溝通很重要,少點(diǎn)摩擦,多點(diǎn)寬容,這樣與客戶之間才能容易建立親切感,鎖住更多的客戶。所以我會(huì)帶領(lǐng)班組人員做到嚴(yán)格杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí),做到微笑服務(wù),來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想,急客戶之所急,盡量滿足客戶的合理要求,為我們公司獲取更大的利益。
3、班組管理:做為班長,同時(shí)也要搞好班內(nèi)成員的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,跟班組成員打成一片,用心去待他們,把他們當(dāng)成自己的兄弟姐妹,這樣他們才會(huì)盡心盡力的去工作,如果個(gè)別成員有情緒或者與他人有摩擦我會(huì)及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作,哪怕自己得罪人,也不能影響工作。做到一切為大局著想!
4、自我提高:努力完善自我,提高工作能力,對(duì)待工作思路要清晰,更重要的是發(fā)現(xiàn)問題、尋找方法、著手解決、總結(jié)歸納,在實(shí)際工作中磨練自己,在行動(dòng)中提升自己,加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷完善總結(jié)的工作思路,貫穿工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。
參加今天的競聘,我希望在此次競聘中獲得成功,但是我也絕不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我依然會(huì)盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作,為創(chuàng)造國幀美好的明天而奮力拼搏!
最后謝謝大家。我的演講完畢!
敬禮!
楊玉
2012年12月8日
加氣站站站長工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展4)
——加油站站長工作總結(jié)10篇
加油站站長工作總結(jié)1
在公司**的親切關(guān)懷和大力**下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造**站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。
一、經(jīng)營情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)憑著*石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站**細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計(jì)劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對(duì)我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們?cè)谧雒恳患虑榍埃茸龅斤L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全**,時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每**全員在交—班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面
從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“**一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
加油站站長工作總結(jié)2
進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了,我從加油員、計(jì)量員到站長,一步一個(gè)腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)過*石化公司的幾次培訓(xùn),使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。*石化
規(guī)范的服務(wù),先進(jìn)的管理,整潔的站容站貌,**高效的團(tuán)隊(duì),讓我深受啟發(fā),對(duì)今后的工作也有了基本的輪廓。總結(jié)來說主要有以下幾點(diǎn)想法;
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工**這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場進(jìn)行深入**和理性分析,不斷捕捉市場機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外
營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。
因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。
這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。
這是一個(gè)不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的
服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
2、深入研究競爭對(duì)手優(yōu)缺點(diǎn),明確自己的主要競爭對(duì)手,了解競爭對(duì)手的主要營銷策略,做到知己知彼揚(yáng)長避短,對(duì)市場進(jìn)行深入**和理性分析,制定詳細(xì)具體的實(shí)施方案,制定有針對(duì)性的營銷策略,取長
補(bǔ)短,不斷捕捉市場機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,切實(shí)把終端銷售搞好,
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二
是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營,還能樹立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)
成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法
一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)**,**思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,
時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營銷能力、決策能力、管理能力和**協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理,把*石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
加油站站長工作總結(jié)3
進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了,我從加油員、計(jì)量員到站長,一步一個(gè)腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)過*石化公司的幾次培訓(xùn),使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。*石化規(guī)范的服務(wù),先進(jìn)的管理,整潔的站容站貌,**高效的團(tuán)隊(duì),讓我深受啟發(fā),對(duì)今后的工作也有了基本的輪廓。總結(jié)來說主要有以下幾點(diǎn)想法。
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工**這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場進(jìn)行深入**和理性分析,不斷捕捉市場機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,
一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。
二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。
三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。
四是潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
2、深入研究競爭對(duì)手優(yōu)缺點(diǎn),明確自己的主要競爭對(duì)手,了解競爭對(duì)手的主要營銷策略,做到知己知彼揚(yáng)長避短,對(duì)市場進(jìn)行深入**和理性分析,制定詳細(xì)具體的實(shí)施方案,制定有針對(duì)性的營銷策略,取長補(bǔ)短,不斷捕捉市場機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,切實(shí)把終端銷售搞好。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來更好的滿足消費(fèi)需求。
一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率。
二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營,還能樹立良好的企業(yè)形象。
二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。
四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法
一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)**,**思想,行動(dòng)一致。
二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營銷能力、決策能力、管理能力和**協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理,把*石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
加油站站長工作總結(jié)4
為了做好成品油安全生產(chǎn)工作,我局于20___年8月中旬安排兩個(gè)小組分別對(duì)全市加油站點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于做好全市油庫及加油站安全管理專項(xiàng)檢查的通知》(懷商發(fā)[20___]45號(hào))文件精神,10月中旬我局再次**相關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進(jìn)行了抽查,現(xiàn)將安全管理專項(xiàng)檢查情況總結(jié)如下:
一、**保障情況。
我局******成品油安全生產(chǎn)工作,成立了專項(xiàng)檢查**小組,制訂了周詳?shù)墓ぷ鞣桨覆⒁蠓止?*在此段時(shí)間重點(diǎn)抓該項(xiàng)工作。9月23日,向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項(xiàng)檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時(shí)間安排、范圍和內(nèi)容。
二、專項(xiàng)檢查情況。
根據(jù)要求,轄區(qū)內(nèi)各加油站點(diǎn)于9月24日至10月3日進(jìn)行自檢自查,并上報(bào)自查評(píng)估報(bào)告;10月6日至10日我局對(duì)照懷商發(fā)[20___]45號(hào)文件規(guī)定事項(xiàng)到各加油站點(diǎn)進(jìn)行全面檢查。兩次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點(diǎn)33家,第二次專門抽查加油站5家。
三、存在問題分析。
檢查中發(fā)現(xiàn),中石油和中石化所屬加油站各項(xiàng)規(guī)章**較為完善,社會(huì)加油站安全管理規(guī)章**基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理**和帳表缺項(xiàng)較多。在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現(xiàn)象,情節(jié)嚴(yán)重的如巖垅鄉(xiāng)、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個(gè)加油站因銷售劣質(zhì)油品已被*部門立安查處,現(xiàn)正在處理中。
在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點(diǎn)沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個(gè)別加油站點(diǎn)摩托車加油未按規(guī)定規(guī)范操作;四是有些柴油零售點(diǎn)沒有健全安全、消防等方面的規(guī)章**;五是部分加油站點(diǎn)沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺(tái)賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據(jù)。檢查中對(duì)問題嚴(yán)重的加油站并下發(fā)了整改通知書,要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)務(wù)必完成整改工作。
通過此次專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為,全面排查治理安全隱患,對(duì)存在的問題及時(shí)督促整改,對(duì)健全各項(xiàng)規(guī)章**,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,起到了積極的促進(jìn)作用。
加油站站長工作總結(jié)5
一、經(jīng)營狀況:
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品**購進(jìn),密度**執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營帶給了良好的保證,同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入20xx年,xx加油站在師分公司帶給數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,用心投身開拓市場中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一向在長行加油站加油。我站從20xx年就看上一這家客戶,他們不僅僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會(huì)幫忙用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作最后打動(dòng)了該客戶。透過一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都十分滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊(duì)隊(duì)長對(duì)我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信。”
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,但是是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是持續(xù)住已有的客戶。今年我站一方面用心開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,構(gòu)成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一向堅(jiān)持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開**不用下車,坐在車?yán)锞湍軌蛉客瓿桑训姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅僅體此刻銷售量上,就應(yīng)反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章**和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按**辦事,做到**面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年,而我站的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵**,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度職責(zé)感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
xx加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司**和分公司**的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層**,中油
加油站站長工作總結(jié)(2)集團(tuán)的高層**多次來xx加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理狀況、銷售量狀況以及員工收入狀況。高管**在肯定xx加油站工作成績的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
20xx年xx加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。xx加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,xx加油站員工過生日,xx加油站會(huì)給員工買生日蛋糕,群眾會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三、安全管理:
1、今年xx加油站一向執(zhí)行管理人員帶班**,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫忙加油員加油,晚上遇到來油時(shí)卸油,并處理一些緊急狀況。
2、牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理**。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4、每周**一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全職責(zé)制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一齊安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1、今年xx加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;
開拓市場的力度不夠。
因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
2、精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路:
1、加強(qiáng)市場開發(fā)力度,用心開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)潛力。
3、嚴(yán)格**應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核**和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的潛力。
6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個(gè)個(gè)完美的期望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞xx加油站每位員工心底最完美的祝愿吧---祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更完美。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位**和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一齊是我們xx加油站全體員工不變的諾言
加油站站長工作總結(jié)6
我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對(duì)于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔,我會(huì)更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面"。一年來,我在公司的各級(jí)**下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力**和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從20xx年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無論在**上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),一個(gè)如何打開市場,搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的**責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老***員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí),油品知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,
二、盡職,盡責(zé),努力工作:
1、抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
2、采取靈活性的**抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對(duì)每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長,差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時(shí)調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對(duì)客戶講清楚,要排好隊(duì),限量加油。總之,我站在20xx年根據(jù)不同的市場形勢(shì)和上級(jí)的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三:團(tuán)結(jié)、融洽**
**的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:xx月xx日的那一天站上要開業(yè)了,計(jì)量局來站檢測(cè)加油機(jī),查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候,4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時(shí)我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到xx正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護(hù),讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會(huì)到只有和睦相處,取長補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
四:自己對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和打算,
1、我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營造一個(gè)安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個(gè)顧客,銷量一定會(huì)增加。
2、要對(duì)油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對(duì),要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五:另外我還有許多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確**,同時(shí)也離不開每天和**夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力**和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說"上下同心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完美的高績效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)**批評(píng)指正。謝謝大家!
加油站站長工作總結(jié)7
時(shí)光流逝,歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了,我通過自己不斷地學(xué)習(xí)以及經(jīng)過公司多次的培訓(xùn)不斷的成長,從最基本的加油員做起到記賬員、計(jì)量員、站長。通過這些年我在加油站的各個(gè)崗位上工作對(duì)加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗(yàn),就如何做一個(gè)稱職的站長,我也有自己的感悟、體會(huì)。
還記得在一次培訓(xùn)中,省公司的一位處長說過:加油站雖小,但五臟俱全,資產(chǎn)規(guī)模大,諸位切不可掉以輕心。確實(shí)如此,自**站長以來我一直在思考怎么做才能最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性,怎么做才能超過競爭對(duì)手,怎么做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系。總之如何使我站最佳運(yùn)營我總結(jié)為三個(gè)“如何”。
一、如何把員工真正凝聚到一起發(fā)揮出最大能量。
比爾、蓋茨說“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個(gè)滿大路都是加油站的競爭時(shí)代,**個(gè)人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在工作生活方面,我們之間雖有職位上的差異,但人格上卻都是平等的。在員工面前,只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時(shí)與員工們多溝通交流,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個(gè)人的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時(shí)就會(huì)游刃有余,使各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。
二、如何提升加油站銷量。銷售量是一個(gè)企業(yè)的命脈。
而加油站作為中石化的窗口單位,銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。
1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制,設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰**。建立三級(jí)檢查機(jī)制:責(zé)任員工自查,帶班長逐項(xiàng)檢查,站長進(jìn)行抽查。對(duì)主要部位、易出問題部位、或強(qiáng)調(diào)過的部位重點(diǎn)檢查,抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。建立員工服務(wù)測(cè)分制,與顧客互動(dòng)起來,由帶班長執(zhí)行站長**。
2、建立客戶檔案。開展客戶**,深入研究本地油品市場客戶特點(diǎn),對(duì)市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶,善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流,增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如:中鐵十二局的一支施工隊(duì)用油量相當(dāng)大,由于我經(jīng)常與其隊(duì)長交流溝通,得知施工隊(duì)提前需要—20號(hào)柴油,可對(duì)于其他客戶來說還用不著—20號(hào)柴油。由于其用量還沒有達(dá)到專門為其調(diào)油量,我給隊(duì)長提議讓他帶其他施工隊(duì)的也來我站加油,我們就可專門為他們一個(gè)罐提前變?yōu)椤?0號(hào)。最終協(xié)議達(dá)成,使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發(fā)揮*石化的品牌優(yōu)勢(shì)。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù),由加油員向顧客推銷非油品,以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動(dòng)客戶來便利店消費(fèi)。
三、如何做好加油站的安全管理工作。
建立健全安全**,加強(qiáng)班組安全管理。各個(gè)班組要設(shè)立安全員,負(fù)責(zé)督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施,要建立嚴(yán)格的安全崗位責(zé)任制。做好消防安全設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并完成安全方面的日常記錄,建立完善安全臺(tái)帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實(shí)基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)加油站安全管理措施的宣傳,嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開展各種形式的安全檢查,并對(duì)查出的問題要分類排隊(duì),落實(shí)責(zé)任,限期整改。
作為加油站的一名管理人員我想自己還有好多地方需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。在工作上我數(shù)十年如一日,早已把加油站的明天作為自己的事業(yè)來做,為我們企業(yè)明日的輝煌而努力。
加油站站長工作總結(jié)8
在公司**的親切關(guān)懷和大力**下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造**站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。
一、經(jīng)營情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)憑著*石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站**細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計(jì)劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對(duì)我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們?cè)谧雒恳患虑榍埃茸龅斤L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全**,時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每**全員在交—班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面
從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“**一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
加油站站長工作總結(jié)9
一.經(jīng)營情況
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品**購進(jìn),密度**執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入xx年,xx加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從xx年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊(duì)隊(duì)長對(duì)我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信。”
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開**不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑训姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二.內(nèi)部管理
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章**和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按**辦事,做到**面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年,而我站的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵**,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
xx加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司**和分公司**的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層**,中油集團(tuán)的高層**多次來xx加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管**在肯定xx加油站工作成績的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
xx年xx加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。xx加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,xx加油站員工過生日,xx加油站會(huì)給員工買生日蛋糕,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三.安全管理
1.今年xx加油站一直執(zhí)行管理人員帶班**,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理**。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4.每周**一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之處:
1.今年xx加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五.xx年的工作思路:
1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.嚴(yán)格**應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核**和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。
xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞xx加油站每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位**和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們xx加油站全體員工不變的諾言。
加油站站長工作總結(jié)10
20xx年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職,這一年里在上級(jí)**的正確指導(dǎo)和幫忙下,透過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,IC卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面狀況匯報(bào)如下:
一、抓好經(jīng)營工作
今年我站憑著*石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站**的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來來往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研,走到村屯詢問顧客需求,發(fā)放春耕惠農(nóng)的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際狀況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效**了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評(píng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的**,在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)狀況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都用心向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠**,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站經(jīng)營的是危險(xiǎn)化學(xué)品,能夠說安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)七想、七不干、《現(xiàn)場九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交**時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏狀況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數(shù)質(zhì)量管理
堅(jiān)持按照卸油十步法進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來油品號(hào)和數(shù)量,避免跑冒滴漏,每日計(jì)量庫存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析**,努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計(jì)劃
在留下的一個(gè)月里用心聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和**工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。
加氣站站站長工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展5)
——加氣站站長年終工作總結(jié) (菁選3篇)
加氣站站長年終工作總結(jié)1
安全管理:
1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班**,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時(shí)卸氣,并處理一些緊急情況。
2.博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理**。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4.加氣站站長年終總結(jié)每周**一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1.今年2018未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn):
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
2.對(duì)于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
加氣站站長年終工作總結(jié)2
進(jìn)入公司工作一年來,在公司**和同事的**和幫助下,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺服從部門工作安排,盡力地完成了**交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下,請(qǐng)批評(píng)指正:
一、工作完成情況:
一年來,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)地配合公司各部門同事,團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、完成消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作
2、完成消防消防**室消防檔案資料的更新工作
3、完成對(duì)防損部消防安全及消防設(shè)備操作的培訓(xùn)工作
4、完成對(duì)消防主機(jī)中存在故障排除工作
5、完成對(duì)各樓層消防設(shè)備的檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)工作
6、協(xié)助行政部、防損部完成公司消防設(shè)施統(tǒng)計(jì)、消防標(biāo)識(shí)制作的前期工作
7、完成“消防重點(diǎn)單位E網(wǎng)”的錄入及管理工作、并協(xié)助行政部報(bào)消防局驗(yàn)收。
8、完成公司上半年消防應(yīng)急疏散演練方案及實(shí)施工作
9、完成日常消防設(shè)備損壞故障的維修檢查管理工作
10、能夠認(rèn)真完成**交給的臨時(shí)性工作。并且協(xié)助其它專業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作
二、學(xué)習(xí)和思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向其它同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和**思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)。
2、在平時(shí)工作中為加強(qiáng)自身技能及理論知識(shí)的提高,本人參加了中級(jí)施工員的培訓(xùn)、參加了助理工程師職稱的培訓(xùn)。并且獲得廣東省建設(shè)廳頒發(fā)的中級(jí)施工員證書。
3、在從事消防設(shè)備管理維修工作中,虛心向身邊同事學(xué)習(xí)操作方面的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),能夠去學(xué)習(xí)不同廠家、不同形號(hào)的消防設(shè)備的技術(shù)性能及專業(yè)知識(shí)。在做好自身設(shè)備管理的同時(shí),借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn),提升公司消防設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
4、在學(xué)習(xí)技能應(yīng)用操作的同事,為了提高對(duì)消防工作的認(rèn)識(shí),努力學(xué)習(xí)新的消防法規(guī),做到管理同規(guī)范相結(jié)合,保證工作效率,提高技術(shù)水平。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,一年來,我能夠完成公司部門**交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),這和公司部門**和同事的**和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和公司**的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著急躁心理,工作太度不能及時(shí)調(diào)整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)水平。
加氣站站長年終工作總結(jié)3
XX年是忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。在公司的**及同事的幫助下,和改裝長李廠長的帶領(lǐng)下完成了一切工作,圓滿順利地完成了半年來的工作任務(wù)。后來應(yīng)工作需要公司**將我安排到加氣站檢查沒有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒手續(xù)的車輛禁止進(jìn)站,不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對(duì)我的態(tài)度**也是看的到的,在這里我覺得我自己對(duì)我的工作盡到了自己的責(zé)任。下面是本人到加氣站的工作總結(jié):
一:今年公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二:一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來在公司**的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號(hào)站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊**的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三:在公司**的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,在奧運(yùn)年這個(gè)特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無患無憂。
四:公司**堅(jiān)持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評(píng)。
作為公司的一名普通員工對(duì)公司取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這半年的工作情況向公司**匯報(bào)如下:在辦公室**及同事的幫助下,能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過近一年老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績的同時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
20xx年即將過去,公司在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對(duì)此我表示忠心的祝賀!同時(shí),也非常感謝站內(nèi)**及同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的幫助,我會(huì)“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。最后,希望大家在接下來的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個(gè)完美的20xx!
加氣站站站長工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展6)
——林業(yè)管護(hù)站站長的工作總結(jié) (菁選3篇)
林業(yè)管護(hù)站站長的工作總結(jié)1
一、提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)清工作形式
要做好管護(hù)站的管理工作,必須要具備高度的**素養(yǎng)和專業(yè)的管理水平。我自覺加強(qiáng)**理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行*對(duì)林業(yè)發(fā)展的有關(guān)路線、方針、**。切實(shí)的把恢復(fù)生態(tài),構(gòu)建人與自然**相處的生態(tài)文明社會(huì)做為奮斗目標(biāo),認(rèn)真盡職的履行著一名林業(yè)工作者的職責(zé)。
二、以管理為核心,立足本職,務(wù)實(shí)基礎(chǔ)
今年,因(抽調(diào)人的原因),我站共抽調(diào)了人。我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,給全站人員做好了表率,帶領(lǐng)他們團(tuán)結(jié)一致,攻堅(jiān)克難,在人手少、任務(wù)重的困難下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化**,管護(hù)工作有序開展
在人員減少的情況下,我結(jié)合本站實(shí)際,加***建設(shè),把各項(xiàng)工作都納入到**管理中來,確保每項(xiàng)工作落實(shí)到個(gè)人。嚴(yán)格執(zhí)行月考評(píng)**,使每一項(xiàng)工作、每一個(gè)人的工作都有據(jù)可依、有據(jù)可查。
(二)擴(kuò)大宣傳,防火意識(shí)不斷增強(qiáng)
森林防火是管護(hù)工作的重中之重,2020年,我?guī)ьI(lǐng)全站職工,認(rèn)真落實(shí)了防火工作,確保全年無火災(zāi)事故發(fā)生。一是認(rèn)真落實(shí)巡山護(hù)林工作,認(rèn)真排除隱患,確保森林防火安全;二是加派人手進(jìn)行森林防火宣傳單的派發(fā),大力宣傳防火意識(shí);三是積極的刷寫護(hù)林防火標(biāo)語,從而使防火意識(shí)更加的深入人心。
(三)漆樹造林,管護(hù)成果鞏固加強(qiáng)
漆樹造林管理工作是今年的一項(xiàng)重要工作。在人手不足的情況下,我身先士卒,和職工一起奮力拼搏,認(rèn)真完成了漆樹造林工作,并對(duì)所有的新老漆樹林帶進(jìn)行了全面的檢查和**,確保造林植一片,活一片,成一片,有力地促進(jìn)了林木管護(hù)工作的落實(shí)。
(四)關(guān)心職工,團(tuán)隊(duì)建設(shè)日益深化
我一直本著以人為本的工作理念,在工作上,將心比心,和氣待人,不端**架子,并能及時(shí)了解員工意見以及思想,做到及時(shí)溝通并盡力解決。在生活上,心系員工,并及時(shí)給予幫助。在一定程度上有效的加強(qiáng)了我管護(hù)站凝聚力和向心力。
三、展望2020,創(chuàng)造更好成績
2020年已經(jīng)過去,在新的一年里,我將會(huì)針對(duì)工作中出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),積極進(jìn)行改進(jìn)和完善,真落實(shí)和林業(yè)局的安排部署,以林區(qū)建設(shè)為中心,為構(gòu)建**林區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。
一是積極創(chuàng)新理念,并且充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以深化**作為重點(diǎn),并把**的力度,發(fā)展的速度和我管護(hù)站可承受的程度**起來,搞好協(xié)調(diào),從而促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)整體推進(jìn),保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
二是加大**措施,加強(qiáng)管理**:我將會(huì)在現(xiàn)有的**和措施上進(jìn)行**,并積極完善各項(xiàng)規(guī)章**,科學(xué)確立目標(biāo)成本,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,減少和杜絕一切損失和浪費(fèi)。
三是在加強(qiáng)漆樹造林和漆樹木的管理工作,在2020年,我們會(huì)將此項(xiàng)工作做為重中之重。首先是在日常管理中,切實(shí)的做到勤巡查,重保護(hù)。其次加大造林工作的開展,爭取為我(省、市或縣)的生態(tài)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2020年來,在上級(jí)的**下,我的工作取得了一些的成績。但是與新時(shí)期的工作要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把工作提高到一個(gè)新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻(xiàn)。最后祝大家新年快樂,虎年大吉!
林業(yè)管護(hù)站站長的工作總結(jié)2
xx年,我城區(qū)在**、市*的正確**及市林業(yè)局的指導(dǎo)下,圍繞林業(yè)工作重點(diǎn),對(duì)xx建設(shè)、集體林權(quán)****、沼氣池建設(shè)、森林防火等工作****,全力推進(jìn),措施有力,至今,各方面工作取得了較好成效,但也存在一些問題,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、主要工作情況匯報(bào)
(一)營林工作
在上級(jí)林業(yè)部門的大力**下,經(jīng)過各鎮(zhèn)林業(yè)站(街道辦、開發(fā)區(qū))以及廣大**群眾的共同努力,我城區(qū)在營林造林方面工作取得了一定的成績。
一是我城區(qū)的植樹造林任務(wù)為xx畝。我局******,強(qiáng)化責(zé)任感和緊迫感,對(duì)照任務(wù),抓緊有利時(shí)機(jī),加大工作力度。在今年x月底已完成植樹造林面積xx畝,占任務(wù)的xx%,超額完成任務(wù)。中幼齡林撫育面積完成xx萬畝,占任務(wù)的`xx%。二是完成了xx造林基地的造林及完成撫育面積xx畝;完成xx基地新造林xx畝。三是x萬人參加全民義務(wù)植樹,盡義務(wù)率x%,植樹xx萬株,占任務(wù)x%。四是完成xx年至xx年我城區(qū)退耕還林配套荒山任務(wù)xx畝。五是完成道路(包括國道鎮(zhèn)道鄉(xiāng)道)綠化xx公里,綠化率為xx%。其中,新種植樹xx萬株,撫育xx萬株。
(二)森林資源林政管理工作
1、做好了林政資源管理工作,加大執(zhí)法力度,不間斷地開展執(zhí)法檢查工作。到目前為止,累計(jì)發(fā)生林業(yè)行政案件xx起,共查處林業(yè)行政案件xx起,查處率xx%。其中xx起為違法運(yùn)輸木材案件,x起盜伐林木案件,x起非法收購木材案件,x起濫伐林木案件;**沒收柴碳x噸,木材xm3;沒收違法所得、非法財(cái)物x萬元;處罰違法人員x人次,補(bǔ)征林業(yè)經(jīng)費(fèi)(育林金(x萬元。
2、抓好了森林采伐限額的管理,加強(qiáng)了對(duì)林木采伐的“伐前查驗(yàn),伐中**,伐后驗(yàn)收”工作。今年xx市下達(dá)我城區(qū)的森林采伐量指標(biāo)xx立方米,出材量xx立方米。至xx月底,發(fā)放森林采伐指標(biāo)蓄積量xx立方米,出材量xx立方米。無超限額指標(biāo)采伐林木行為。
3、10月份,**開展了以“留住青山綠水守護(hù)咱們的美好家園”為主題的保護(hù)森林資源等相關(guān)知識(shí)的宣傳活動(dòng)。活動(dòng)主要在農(nóng)民相對(duì)集中的集市或人員流動(dòng)量較大的路段、林區(qū)、學(xué)校,通過懸掛橫幅,張貼標(biāo)語,發(fā)放宣傳資料等多種形式進(jìn)行宣傳。活動(dòng)期間,共發(fā)放了森林資源保護(hù)及林業(yè)法律法規(guī)宣傳資料xx多份,懸掛橫幅標(biāo)語xx多條。
4、加強(qiáng)了對(duì)古樹名木的管護(hù),一是劃撥資金xx萬元用于增設(shè)護(hù)欄、病蟲害防治、枯枝修剪、填堵樹洞、支撐、透氣等多項(xiàng)管護(hù)工作。二是更換了新的標(biāo)志牌,內(nèi)容包括古樹名木的編號(hào)、樹名、科屬、俗名、樹齡、管理單位等多項(xiàng)信息。三是對(duì)所有古樹名木拍攝照片,制作《古樹名木圖冊(cè)》,**歸檔管理,定期檢查,確保管護(hù)到位。四是加大了對(duì)古樹名木保護(hù)的宣傳力度,提高人們對(duì)保護(hù)古樹名木重要意義的認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)全民參與古樹名木的保護(hù),確保古樹名木能夠更好的生長,得到較好管護(hù)。
(三)森林防火工作
今年以來,城區(qū)*委、*****森林防火工作。一是健全了**機(jī)構(gòu),落實(shí)了工作責(zé)任制;二是建立火災(zāi)預(yù)警機(jī)制,完善撲火應(yīng)急預(yù)案,提高自身的撲火救災(zāi)應(yīng)急能力,一旦發(fā)生火災(zāi),講究科學(xué)撲救,采取靈活運(yùn)用直接撲打,防火線隔離,以火攻火,爭取“打早、打小、打了”。三是切實(shí)加強(qiáng)值班調(diào)度**,城區(qū)防火辦,各鎮(zhèn)林區(qū)堅(jiān)持24小時(shí)值班和**帶班**。一旦發(fā)生火警,要求**親自到現(xiàn)場指揮撲救,作到小火當(dāng)成大火打,迅速集中優(yōu)**量打殲滅戰(zhàn)。四是抓好宣傳教育,**了xx多人次到各鎮(zhèn)宣傳森林防火知識(shí),發(fā)放宣傳資料x萬多份,懸掛標(biāo)語xx多條;五是加快了森林防火隊(duì)伍建設(shè),xxxx。增強(qiáng)了城區(qū)消防力量。六是加大森林防火投入,完善配備。今年城區(qū)*加大森林防火投入,為城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)增加配備必須的消防器材和消防物資,為森林防火工作奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。至目前止,城區(qū)無重大森林火災(zāi)事故發(fā)生。
二、主要工作措施
(一)**思想,加強(qiáng)森林防火工作。一年來,我城區(qū)從機(jī)構(gòu)和人、財(cái)、物上狠抓落實(shí),做到以防為主,消防結(jié)合,確保全年無森林火災(zāi),小火警在基層解決。
(二)加大宣傳力度,提高執(zhí)法水平。開展了打擊破壞森林資源專項(xiàng)行動(dòng),形式多樣的林業(yè)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。通過形式多樣的宣傳,有效地減少了林業(yè)違法**案件的發(fā)生。同時(shí),加大對(duì)破壞森林資源**行為的打擊力度,有效地保護(hù)了森林資源,嚴(yán)肅了林政法規(guī)。
(三)制定計(jì)劃,落實(shí)措施。為使林業(yè)工作有條不紊地開展,我城區(qū)認(rèn)真制定林業(yè)工作計(jì)劃,加強(qiáng)各方面工作措施,層層落實(shí)責(zé)任制,把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到**,落實(shí)到人員。
(四)提高專業(yè)水平,提高工作效率。我局克服了林業(yè)專業(yè)人員少的困難,想方設(shè)法**各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)部門開展林業(yè)工作。
(五)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新。我局**充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,善于學(xué)習(xí),勇于開拓,敢于創(chuàng)新,變**為普通干事,不等不靠,積極開動(dòng)腦筋,想辦法,努力實(shí)現(xiàn)我城區(qū)x項(xiàng)目取得突破進(jìn)展。
三、存在主要問題四、xx年工作思路
1、進(jìn)一步抓好營林造林工作。堅(jiān)持新造與撫育并重、進(jìn)度與質(zhì)量并重的原則,點(diǎn)面結(jié)合,典型示范,認(rèn)真抓好營林造林工作,完成上級(jí)下達(dá)的營林工作計(jì)劃。
2、進(jìn)一步抓好綠化通道林木管護(hù)、退耕還林管護(hù)及補(bǔ)助金發(fā)放、生態(tài)公益林的管護(hù)及補(bǔ)助資金發(fā)放等工作,鞏固工程建設(shè)成果。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化林政資源管理。一是加強(qiáng)《森林法》等林業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育,提高廣大群眾對(duì)林業(yè)法律法規(guī)**的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)保護(hù)森林資源的自覺意識(shí)。二是強(qiáng)化林木采伐管理,認(rèn)真抓好“源頭”采伐關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行限額采伐、憑證采伐和采伐公示**,**加強(qiáng)木材經(jīng)營加工企業(yè)的監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)林政資源管理責(zé)任制,進(jìn)一步建立健全野生動(dòng)植物資源管理檔案,促使林政資源管理工作**化、規(guī)范化。三是加大林業(yè)行政執(zhí)法力度,繼續(xù)加大對(duì)亂砍濫伐林木、亂侵濫占林地、亂捕濫獵野生動(dòng)物、亂采濫挖野生植物等“四亂四濫”違法行為和違章運(yùn)輸木材、無證經(jīng)營加工木材的打擊力度,維護(hù)森林法律權(quán)威。四是大力提高林業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)履行好維護(hù)我城區(qū)林業(yè)社會(huì)治安環(huán)境和保護(hù)森林資源的神圣職責(zé)
4、切實(shí)做好森林防火工作。堅(jiān)持“預(yù)防為主,積極消滅”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《*******森林法》、《森林防火條例》及**區(qū)、xx市有關(guān)森林防火的指示精神,全面落實(shí)森林防火責(zé)任制,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制。廣泛開展森林防火宣傳,提高全民的防火意識(shí)。加強(qiáng)野外火源管理,積極消除火災(zāi)隱患,加強(qiáng)森林防火基礎(chǔ)設(shè)施和隊(duì)伍建設(shè),提高預(yù)防和撲救山火的綜合能力。進(jìn)一步完善撲火預(yù)案和各項(xiàng)管理**,做好撲火物質(zhì)和后勤保障工作,積極備戰(zhàn),確保森林防火各項(xiàng)工作全面開展。
5、認(rèn)真做好森林病蟲害的防治工作,采取各項(xiàng)有效措施,積極開展林業(yè)有害生物防治目標(biāo)管理工作,確保早發(fā)現(xiàn)早除治。
6、抓好林業(yè)科技示范戶建設(shè)工作,加大對(duì)林農(nóng)的科技培訓(xùn)力度。
林業(yè)管護(hù)站站長的工作總結(jié)3
一、落實(shí)**市*今年工作要點(diǎn)情況
(一)大力開展綠化寶島大行動(dòng),譜寫生態(tài)建設(shè)新篇章。
1,主要措施:一是加強(qiáng)**,周密部署,扎實(shí)推進(jìn)。我市成立“綠化寶島”工程建設(shè)**小組,負(fù)責(zé)工程建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和重大決策,為扎實(shí)推進(jìn)“綠化寶島”工程建設(shè),我局**召開了動(dòng)員大會(huì),并多次召開了專題工作會(huì)議,對(duì)“綠化寶島”工程建設(shè)做出了具體的安排和部署,采取了有線電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄和橫幅等多種形式廣泛宣傳,營造了良好工作氛圍。在規(guī)劃設(shè)計(jì)上,堅(jiān)持規(guī)劃先行理念,按照符合實(shí)際,尊重自然的要求,結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念對(duì)各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)。在工程建設(shè)實(shí)施中,各責(zé)任單位做到了“三到位三落實(shí)”(“三到位”即****到位、安排部署到位、宣傳到位,“三落實(shí)”即任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)),確保了我市綠化工作扎實(shí)推進(jìn),取得成效。
二是突出重點(diǎn)、以點(diǎn)促面,全力打造亮點(diǎn)。在“綠化寶島”工程建設(shè)中,采取突出重點(diǎn),以點(diǎn)促面的做法,著力在示范點(diǎn)建設(shè)上做文章,把高速路長豐互通口至蓮花互通口段作為主通道綠化示范工程建設(shè);把蓮興路和蓮神路作為通往重點(diǎn)旅游區(qū)通道綠化示范工程建設(shè);把興梅大道至熱帶森林花園路段作為通往主要景點(diǎn)通道綠化示范工程建設(shè);把高速路蓮花互通口至禮紀(jì)希望小鎮(zhèn)道路作為墟鎮(zhèn)通道綠化示范工程建設(shè),下一步市*與石梅灣華潤置地有限公司聯(lián)手,結(jié)合鄉(xiāng)土樹種和本土文化全力高品位打造石梅灣高速路互通口至日月灣4.2公里“萬州綠廊、美景伴行”通道綠化。三是加強(qiáng)督促檢查指導(dǎo)。我市“綠化寶島”大行動(dòng)建設(shè)**小組辦公室成立督導(dǎo)組(3個(gè)督導(dǎo)組)對(duì)全市造林綠化情況進(jìn)行全面督查指導(dǎo),督查主要采取聽、查、看三種方式,定期或不定期開展對(duì)各責(zé)任單位“綠化寶島”大行動(dòng)情況跟蹤督查并指導(dǎo),并將督查情況**,確保我市造林綠化成效。
2,工作成效。20xx年全市完成造林35732.8畝,占年度計(jì)劃任務(wù)的113.4%。其中海防林完成2000畝;河流水庫綠化5017畝;生態(tài)經(jīng)濟(jì)兼用林完成造林11274畝;通道綠化12059.3畝;城市植樹完成3320畝;村莊綠化完成12062畝。中幼齡林撫育20000畝,森林覆蓋率66.13%。
(二)加快構(gòu)建檳榔產(chǎn)業(yè)體系,做強(qiáng)檳榔產(chǎn)業(yè)。
1,我局邀請(qǐng)*熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院椰子研究所有關(guān)專家分別在南橋等六個(gè)鎮(zhèn),舉辦6期檳榔栽培技術(shù)培訓(xùn)班,全市接受培訓(xùn)農(nóng)民1200人,發(fā)放檳榔生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)手冊(cè)7000冊(cè)。
2,我局會(huì)同*熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院椰子研究所,通過定點(diǎn)取土樣、測(cè)驗(yàn)分析,確定富硒檳榔生產(chǎn)區(qū)域范圍,打造富硒檳榔生產(chǎn)示范基地,樹立優(yōu)質(zhì)富硒檳榔品牌。
3.建設(shè)兩個(gè)檳榔病蟲害綜合治理標(biāo)準(zhǔn)化示范園。以生物防治為主,化學(xué)防治、物理防治、農(nóng)業(yè)防治為輔的綜合防治技術(shù),提高病蟲害的綜合防控技術(shù)水平,充分發(fā)揮示范園的生產(chǎn)示范作用,實(shí)現(xiàn)檳榔增產(chǎn)、農(nóng)民增收。
二、整治庸懶散貪,推進(jìn)聯(lián)村進(jìn)企促發(fā)展工作情況
我局通過集中整治“庸懶散貪”問題專項(xiàng)工作重要舉措的實(shí)施,提升了**職工的思想素養(yǎng)、嚴(yán)肅了工作紀(jì)律、加強(qiáng)了**隊(duì)伍建設(shè),轉(zhuǎn)變了**作風(fēng),推動(dòng)了科學(xué)發(fā)展。一是**“聯(lián)村進(jìn)企促發(fā)展”工作組,深入三更羅鎮(zhèn)二村和上溪兩個(gè)村民委員會(huì)進(jìn)行**研究,幫助兩村委會(huì)制訂了村發(fā)展和農(nóng)民增收工作計(jì)劃。籌措資金3萬多元**二村和上溪兩村委員會(huì)修建兩個(gè)欄水壩和六處水渠。幫助三更羅鎮(zhèn)田墩村(后進(jìn)村)完善村級(jí)活動(dòng)場地基礎(chǔ)設(shè)施(村道綠化,庭院綠化),建設(shè)垃圾池2個(gè),公廁1個(gè),共投入資金15萬元。二是成立華凱南燕灣項(xiàng)目跟蹤服務(wù)小組,按照**、市*的工作要求,深入項(xiàng)目區(qū)認(rèn)真**研究,會(huì)同禮紀(jì)鎮(zhèn)及****協(xié)助開發(fā)商及時(shí)解決實(shí)際問題。9月18日該項(xiàng)目順利開工,截至10月底,已投入資金2800萬元。
三、業(yè)務(wù)工作推進(jìn)情況
(一)落實(shí)森林目標(biāo)管護(hù)責(zé)任制,森林資源得到有效保護(hù)。
1、落實(shí)森林資源管護(hù)責(zé)任制,完善管護(hù)措施。20xx年2月14日,由市林業(yè)**分別同**上溪、尖嶺等六個(gè)自然保護(hù)區(qū)和長豐、大茂等四個(gè)木材檢查站的主要負(fù)責(zé)人簽訂了20xx年度森林資源目標(biāo)管理責(zé)任狀,將管護(hù)的地段、任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位和專職護(hù)林員,按照《重點(diǎn)公益林管理辦法》不定期開展跟蹤**檢查活動(dòng),近半年來,各責(zé)任單位管護(hù)工作到位,沒有發(fā)生毀林事件。
2、認(rèn)真查處林業(yè)行政案件。截至20xx年10月30日,全市發(fā)生林業(yè)行政案件14起,已查處14起,查處率100%。其中查處違法征、占用林地6起,違法收購、運(yùn)輸木材5起,非法掠捕野生動(dòng)物1起,查處非法收購、運(yùn)輸野生動(dòng)物及其產(chǎn)品案件2起。沒收非法經(jīng)營木材2.4立方米,沒收非法綠化大樹2株,行政罰款0.49萬元,行政處罰5人次。
3、全力抓好森林防火。我局從責(zé)任落實(shí)、宣傳教育,火災(zāi)預(yù)防,應(yīng)急撲救,物資儲(chǔ)備處等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,全面落實(shí)各項(xiàng)森林防火措施。一是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),舉辦三期森林防撲火業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)600人次。二是抓好宣傳教育,全市共出動(dòng)森林防火宣傳車128輛次,利用**宣傳15次,播放公益廣告63次,印刷宣傳品5.8萬份,散發(fā)宣傳手冊(cè)5000份,送出《森林防火條例》560本,懸掛宣傳橫幅742條,張貼宣傳標(biāo)語3.6萬條。實(shí)現(xiàn)了零發(fā)生森林火災(zāi)的工作目標(biāo)。
4、開展“綠盾20xx”林業(yè)植物檢疫執(zhí)法行動(dòng)。20xx年5月18日,我局召開專題工作會(huì)議,部署林業(yè)檢疫執(zhí)法行動(dòng)的具體任務(wù)和工作要求,全市檢查林木種苗生產(chǎn)苗圃11家,苗木檢疫登記率達(dá)95.8%;木材及其制品生產(chǎn)經(jīng)營個(gè)體戶59家,木材及其產(chǎn)品檢疫登記率達(dá)98%。
5、堅(jiān)持不懈抓好椰心葉甲蟲害防治。我局多渠道籌措防治經(jīng)費(fèi),積極**專業(yè)隊(duì)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行防治。截至20xx年6月10日全市完成掛藥包防治37865株,**寄生蜂1985.84萬頭。有效地遏制了椰心葉甲疫情的反彈。
(二)抓好林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
1、退耕還林工程建設(shè)。我局指派退耕還林驗(yàn)收小組深入造林地塊(小班)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,確保退耕還林惠農(nóng)**落實(shí)到位。截至20xx年10月30日全市兌現(xiàn)退耕還林惠農(nóng)**補(bǔ)助資金254.6萬元,達(dá)到退耕農(nóng)戶收入增加,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,生態(tài)環(huán)境明顯改善的效果。
2、森林撫育工程建設(shè)。我局**專業(yè)綠化機(jī)構(gòu),依據(jù)森林撫育作業(yè)設(shè)計(jì),按照有關(guān)技術(shù)規(guī)程與要求,完成中幼齡撫育20000畝。
四、存在問題及原因
(一)在推進(jìn)“綠化寶島”工程建設(shè)進(jìn)程中,存在著造林地塊落實(shí)難、資金籌集到位滯后,珍貴鄉(xiāng)土樹種的苗木不足等問題。
(二)在森林資源管護(hù)方面,由于森林資源分布置地域廣,周邊群眾生態(tài)文化素質(zhì)低,法律淡薄,給森林資源的管護(hù)工作帶來一定的阻力。
(三)在森林防火方面,由于市財(cái)政投入少,各鎮(zhèn)(場)沒有把防火經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)政預(yù)算,鎮(zhèn)場級(jí)防火裝備水平相對(duì)較低于,不能滿足當(dāng)前防火形勢(shì)日益嚴(yán)峻的需要。
(四)在林業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)方面,一是林業(yè)基層單位屬自收自支的事業(yè)單位,人員工資無法全額發(fā)放,工作經(jīng)費(fèi)難以解決,嚴(yán)重影響林業(yè)基層的工作開展;二是市防火辦和專業(yè)森林消防隊(duì)有機(jī)構(gòu)沒有編制,給防火工作帶來很多被動(dòng)。
五、20xx年工作思路
(一)繼續(xù)開展“綠化寶島”大行動(dòng)。一是增加投入,擴(kuò)大鄉(xiāng)土珍貴樹種樹苗,生產(chǎn)基地和彩葉產(chǎn)業(yè)樹種種苗生產(chǎn)基地規(guī)模,為全市綠化建設(shè)提供種苗保障。二是突出做好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),以“兩環(huán)”為重點(diǎn),以高速路長豐出口至蓮花出口路段為示范,貫通全市境內(nèi)高速路通道綠化,打造高速路“美景長廊”。以蓮花互通口至禮紀(jì)希望小鎮(zhèn)道路為示范,全面鋪開全市鄉(xiāng)村通道綠化工程,打造“鄉(xiāng)村美景長廊”。與石梅灣華潤置地有限公司聯(lián)系,結(jié)合鄉(xiāng)土樹種和本土文化,打造高速路石梅灣出口至日月灣出口4.2公里通道綠化**。三是森林旅游項(xiàng)目建設(shè)。提升興隆熱帶花園品位,推進(jìn)青皮林主題公園建設(shè)。四是做好菠蘿地和沙灘地綠化。充分利用菠蘿地和沿海沙灘地,推進(jìn)退耕治沙還林,提高森林覆蓋率。
(二)加強(qiáng)森林資源管護(hù)工作。認(rèn)真配合開展森林目標(biāo)管理責(zé)任書執(zhí)行情況的檢查,嚴(yán)厲打擊破壞森林資源違法**行為;狠抓林業(yè)有害生物防控,加強(qiáng)椰心葉甲、檳榔黃化病、桉樹枝櫻姬小蜂、薇甘菊等有害生物發(fā)生趨勢(shì)預(yù)報(bào)預(yù)警和防治工作,不斷提高預(yù)測(cè)率和防治水平,創(chuàng)造良好的林業(yè)發(fā)展環(huán)境。深入繼續(xù)貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,舉辦兩期撲火技能和安全常識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,建立健全完善各項(xiàng)防控措施,確保20xx年我市森林火災(zāi)發(fā)生率低于0.8次/萬公頃,森林火災(zāi)受害率低于0.3‰的防控目標(biāo)。
(三)深入推進(jìn)林業(yè)**,完成集體林權(quán)**配套**。一是建立健全有關(guān)集體林權(quán)配套**相關(guān)**;二是成立市林權(quán)管理服務(wù)中心,配齊工作人員,投入正常運(yùn)作;三是按照省委推進(jìn)集體林改的有關(guān)精神,積極推進(jìn)木材檢查站體制**,將六個(gè)木材檢查站工作人員定編并將工資經(jīng)費(fèi)納入市財(cái)政全額撥款,促進(jìn)林業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),提高林業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。
1、抓好林業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),加快林業(yè)道路硬化,提高林業(yè)應(yīng)對(duì)能力。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高林業(yè)地位與影響力。
3、大力治理市林業(yè)局大院人文環(huán)境,改善林業(yè)系統(tǒng)**職工生活條件,促進(jìn)社會(huì)**穩(wěn)定。
加氣站站站長工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展7)
——加氣站站長述職報(bào)告(精選7篇)
加氣站站長述職報(bào)告 1
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來,在單位**的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)**還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)*的各項(xiàng)方針**,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章**,學(xué)**認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加氣站工作的重要性的理解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人, 加氣站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)**,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加氣站站長述職報(bào)告 2
一、經(jīng)營情況:**西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠(yuǎn),地理位置相對(duì)繁華,對(duì)于鐵西和和河西片區(qū)市場占有率最大,但由于不是交通主道,道路對(duì)車輛的限制較多,周圍幾乎沒有可拉攏的客戶,主要客戶大部分為出租車和一些商人為主,因此西站一天的'售氣量平均只有11500-12000方左右。
二、內(nèi)部管理:一個(gè)站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上,應(yīng)該反映在多方面,多層次,因此我在13年11月開始堅(jiān)持嚴(yán)格按**辦事,做到**面前人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),在管理中牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理理念,增強(qiáng)安全意識(shí),從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營。2013年是我**西站的第一年,于是我在公司**的**下努力提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),在現(xiàn)場管理方面以做好班前班后會(huì),各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語為主抓,努力在鐵西片區(qū)樹立起良好的**燃?xì)馄髽I(yè)形象。培養(yǎng)代班長自覺鉆研技術(shù)和愛護(hù)設(shè)備和設(shè)施的的良好風(fēng)氣,促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對(duì)加氣站的重要性,我每周兩次**代班長對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),擦洗,增加使用壽命,保障安全運(yùn)行。13年11月起至今共維修加氣機(jī)和壓縮機(jī)各部件小故障30余次,我站無法解決時(shí)及時(shí)向安全技術(shù)部溝通申請(qǐng)維修,及時(shí)解決安全隱患,保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運(yùn)營。
三、安全管理:1:抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,消防安全,安全知識(shí)的教育,每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì)”。
2:每月不少于四次安全自檢,隱患排查,自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績效考核,確保加氣站的安全。
3:落實(shí)代班長對(duì)加氣站的各項(xiàng)巡查,排查**,在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,減少安全隱患。
四、我個(gè)人工作中存在的不足:1:服務(wù)意識(shí)還有待提高,細(xì)節(jié)問題做的不到位,沒能讓客戶感受到**燃?xì)獾姆?wù)。
2:溝通協(xié)調(diào)能力還不足,事情處理不恰當(dāng)有時(shí)會(huì)引起客戶投訴跟建議。
3:管理能力有待提高,真抓實(shí)干性沒有嚴(yán)格規(guī)定。
五、2014年的工作思路和決心:我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量,努力提高售氣量,增強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)能力。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)準(zhǔn)確完整。加強(qiáng)績效考核力度和開展對(duì)各員工尤其對(duì)代班長的技能考核活動(dòng)。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的管理,定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營。我將在今后的工作中不斷努力>克服困難,完成13年留下的一些遺憾,在西站的這幾個(gè)月時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)站長并不是想象中的那么簡單,**加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的**是跟公司**和員工的努力分不開的,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下,通過自身努力,我爭取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù),愛崗敬業(yè),出色完成**交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),只有這樣,才不辜負(fù)公司**對(duì)我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。
**西站 郭*
2014年1月18日 《>加氣站站長述職報(bào)告》
加氣站站長述職報(bào)告 3
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長,一年來在公司**的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想**、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司**的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營情況:
加氣站一天的售氣量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量:390萬方氣。平均日售氣量為: 11000方氣。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年5月,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章**和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按**辦事,做到**面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在
管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營。
去年是我**加氣站第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵**,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起 “然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所**的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司**和分公司**的關(guān)注。去年公司的**,多次來新華南路加氣站指導(dǎo)工作,并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,站上及時(shí)進(jìn)行整改。
三、安全管理:
1、今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)安全管理**。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4、每周**一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1、今年加氣站未完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;
1、精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時(shí)和完整。
2、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
3、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路:
1、加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格**充值時(shí)間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核**和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的`管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長不
是想象中的那么簡單。這是跟公司**的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在**們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面取得的進(jìn)步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司**的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成**交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司**對(duì)我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
加氣站站長述職報(bào)告 4
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的加氣站站長述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
我于20xx年11月份被提拔為xx西站站長,這幾個(gè)月的時(shí)間里來在公司**的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想**,管理能力,工作能力,協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步和提高,同時(shí)也找出了自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的工作打好基礎(chǔ)。一年來,在公司**的正確**下,各位同仁的幫助下,xx加氣站在站容站貌,規(guī)范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高,下面我就這段時(shí)間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
一、經(jīng)營情況:
xx西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠(yuǎn),地理位置相對(duì)繁華,對(duì)于鐵西和和河西片區(qū)市場占有率最大,但由于不是交通主道,道路對(duì)車輛的限制較多,周圍幾乎沒有可拉攏的客戶,主要客戶大部分為出租車和一些商人為主,因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上,應(yīng)該反映在多方面,多層次,因此我在13年11月開始堅(jiān)持嚴(yán)格按**辦事,做到**面前人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),在管理中牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理理念,增強(qiáng)安全意識(shí),從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營。20xx年是我**西站的第一年,于是我在公司**的**下努力提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),在現(xiàn)場管理方面以做好班前班后會(huì),各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語為主抓,努力在鐵西片區(qū)樹立起良好的xx燃?xì)馄髽I(yè)形象。培養(yǎng)代班長自覺鉆研技術(shù)和愛護(hù)設(shè)備和設(shè)施的的良好風(fēng)氣,促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對(duì)加氣站的重要性,我每周兩次**代班長對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),擦洗,增加使用壽命,保障安全運(yùn)行。13年11月起至今共維修加氣機(jī)和壓縮機(jī)各部件小故障30余次,我站無法解決時(shí)及時(shí)向安全技術(shù)部溝通申請(qǐng)維修,及時(shí)解決安全隱患,保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運(yùn)營。
三、安全管理:
1:抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,消防安全,安全知識(shí)的教育,每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì)”。
2:每月不少于四次安全自檢,隱患排查,自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績效考核,確保加氣站的安全。
3:落實(shí)代班長對(duì)加氣站的各項(xiàng)巡查,排查**,在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,減少安全隱患。
四、我個(gè)人工作中存在的不足:
1:服務(wù)意識(shí)還有待提高,細(xì)節(jié)問題做的'不到位,沒能讓客戶感受到xx燃?xì)獾姆?wù)。
2:溝通協(xié)調(diào)能力還不足,事情處理不恰當(dāng)有時(shí)會(huì)引起客戶投訴跟建議。
3:管理能力有待提高,真抓實(shí)干性沒有嚴(yán)格規(guī)定。
五、20xx年的工作思路和決心:
我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量,努力提高售氣量,增強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)能力。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)準(zhǔn)確完整。加強(qiáng)績效考核力度和開展對(duì)各員工尤其對(duì)代班長的技能考核活動(dòng)。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的管理,定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營。我將在今后的工作中不斷努力克服困難,完成13年留下的一些遺憾,在西站的這幾個(gè)月時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)站長并不是想象中的那么簡單,xx加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的**是跟公司**和員工的努力分不開的,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下,通過自身努力,我爭取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù),愛崗敬業(yè),出色完成**交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),只有這樣,才不辜負(fù)公司**對(duì)我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。
加氣站站長述職報(bào)告 5
我于20xx年11月份被提拔為xx西站站長,這幾個(gè)月的時(shí)間里來在公司**的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想**,管理能力,工作能力,協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步和提高,同時(shí)也找出了自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的工作打好基礎(chǔ)。一年來,在公司**的正確**下,各位同仁的幫助下,xx加氣站在站容站貌,規(guī)范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高,下面我就這段時(shí)間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
一、經(jīng)營情況:
xx西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠(yuǎn),地理位置相對(duì)繁華,對(duì)于鐵西和和河西片區(qū)市場占有率最大,但由于不是交通主道,道路對(duì)車輛的限制較多,周圍幾乎沒有可拉攏的客戶,主要客戶大部分為出租車和一些商人為主,因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上,應(yīng)該反映在多方面,多層次,因此我在13年11月開始堅(jiān)持嚴(yán)格按**辦事,做到**面前人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),在管理中牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理理念,增強(qiáng)安全意識(shí),從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營。2013年是我**西站的第一年,于是我在公司**的**下努力提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),在現(xiàn)場管理方面以做好班前班后會(huì),各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語為主抓,努力在鐵西片區(qū)樹立起良好的xx燃?xì)馄髽I(yè)形象。培養(yǎng)代班長自覺鉆研技術(shù)和愛護(hù)設(shè)備和設(shè)施的的良好風(fēng)氣,促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對(duì)加氣站的重要性,我每周兩次**代班長對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),擦洗,增加使用壽命,保障安全運(yùn)行。13年11月起至今共維修加氣機(jī)和壓縮機(jī)各部件小故障30余次,我站無法解決時(shí)及時(shí)向安全技術(shù)部溝通申請(qǐng)維修,及時(shí)解決安全隱患,保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運(yùn)營。
三、安全管理:
1、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,消防安全,安全知識(shí)的教育,每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì)”。
2、每月不少于四次安全自檢,隱患排查,自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績效考核,確保加氣站的安全。
3、落實(shí)代班長對(duì)加氣站的各項(xiàng)巡查,排查**,在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,減少安全隱患。
四、我個(gè)人工作中存在的不足:
1、服務(wù)意識(shí)還有待提高,細(xì)節(jié)問題做的不到位,沒能讓客戶感受到xx燃?xì)獾姆?wù)。
2、溝通協(xié)調(diào)能力還不足,事情處理不恰當(dāng)有時(shí)會(huì)引起客戶投訴跟建議。
3、管理能力有待提高,真抓實(shí)干性沒有嚴(yán)格規(guī)定。
五、20xx年的工作思路和決心:
我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量,努力提高售氣量,增強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)能力。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)準(zhǔn)確完整。加強(qiáng)績效考核力度和開展對(duì)各員工尤其對(duì)代班長的技能考核活動(dòng)。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的管理,定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營。我將在今后的工作中不斷努力克服困難,完成13年留下的一些遺憾,在西站的這幾個(gè)月時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)站長并不是想象中的那么簡單,xx加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的**是跟公司**和員工的努力分不開的,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下,通過自身努力,我爭取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù),愛崗敬業(yè),出色完成**交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),只有這樣,才不辜負(fù)公司**對(duì)我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。
xx西站 郭x
20xx年1月18日
加氣站站長述職報(bào)告 6
我于20xx年11月份被提拔為**西站站長,這幾個(gè)月的時(shí)間里來在公司**的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想**,管理能力,工作能力,協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步和提高,同時(shí)也找出了自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的工作打好基礎(chǔ)。一年來,在公司**的正確**下,各位同仁的幫助下,**加氣站在站容站貌,規(guī)范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高,下面我就這段時(shí)間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
一、經(jīng)營情況:**西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠(yuǎn),地理位置相對(duì)繁華,對(duì)于鐵西和和河西片區(qū)市場占有率最大,但由于不是交通主道,道路對(duì)車輛的限制較多,周圍幾乎沒有可拉攏的客戶,主要客戶大部分為出租車和一些商人為主,因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。
二、內(nèi)部管理:一個(gè)站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上,應(yīng)該反映在多方面,多層次,因此我在13年11月開始堅(jiān)持嚴(yán)格按**辦事,做到**面前人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),在管理中牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理理念,增強(qiáng)安全意識(shí),從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營。20xx年是我**西站的第一年,于是我在公司**的**下努力提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),在現(xiàn)場管理方面以做好班前班后會(huì),各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語為主抓,努力在鐵西片區(qū)樹立起良好的**燃?xì)馄髽I(yè)形象。培養(yǎng)代班長自覺鉆研技術(shù)和愛護(hù)設(shè)備和設(shè)施的的良好風(fēng)氣,促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對(duì)加氣站的重要性,我每周兩次**代班長對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),擦洗,增加使用壽命,保障安全運(yùn)行。13年11月起至今共維修加氣機(jī)和壓縮機(jī)各部件小故障30余次,我站無法解決時(shí)及時(shí)向安全技術(shù)部溝通申請(qǐng)維修,及時(shí)解決安全隱患,保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運(yùn)營。
三、安全管理:1:抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,消防安全,安全知識(shí)的教育,每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì)”。
2:每月不少于四次安全自檢,隱患排查,自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績效考核,確保加氣站的安全。
3:落實(shí)代班長對(duì)加氣站的各項(xiàng)巡查,排查**,在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,減少安全隱患。
四、我個(gè)人工作中存在的不足:1:服務(wù)意識(shí)還有待提高,細(xì)節(jié)問題做的不到位,沒能讓客戶感受到**燃?xì)獾姆?wù)。
2:溝通協(xié)調(diào)能力還不足,事情處理不恰當(dāng)有時(shí)會(huì)引起客戶投訴跟建議。
3:管理能力有待提高,真抓實(shí)干性沒有嚴(yán)格規(guī)定。
五、20xx年的工作思路和決心:我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量,努力提高售氣量,增強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)能力。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)準(zhǔn)確完整。加強(qiáng)績效考核力度和開展對(duì)各員工尤其對(duì)代班長的技能考核活動(dòng)。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的管理,定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營。我將在今后的工作中不斷努力克服困難,完成13年留下的一些遺憾,在西站的這幾個(gè)月時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)站長并不是想象中的那么簡單,**加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的**是跟公司**和員工的努力分不開的,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下,通過自身努力,我爭取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù),愛崗敬業(yè),出色完成**交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),只有這樣,才不辜負(fù)公司**對(duì)我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。
加氣站站長述職報(bào)告 7
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來,在單位**的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)**還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)*的各項(xiàng)方針**,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章**,學(xué)**認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加氣站工作的重要性的理解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人, 加氣站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的.側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)**,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加氣站站站長工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展8)
——護(hù)林站站長年終工作總結(jié)(六)份
護(hù)林站站長年終工作總結(jié) 1
本人自招聘為xx市重點(diǎn)公益林xx站護(hù)林員以來,在各位**和同事的幫助指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照站上的工作安排和要求,以公益林的巡護(hù)防火為重點(diǎn),立足本職崗位,采用邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的方法較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)在就我在工作以來的思想、工作情況向各位**作個(gè)簡要匯報(bào)。
一、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),認(rèn)真履行護(hù)林員的職責(zé)
進(jìn)入xx站后,按照**的安排我負(fù)責(zé)xx的管護(hù)工作,接到任務(wù)后我就迅速了解熟悉自己的管護(hù)區(qū)域和管護(hù)對(duì)象。嚴(yán)格按照要求展開了巡護(hù)防火工作。因?yàn)楣茏o(hù)區(qū)域離我家較近,每天早晨我都能按時(shí)騎上摩托車去巡護(hù),從不因其它事影響工作。在平時(shí)的日常巡護(hù)工作中,按照自己的崗位職責(zé)本著認(rèn)認(rèn)真真做事,老老實(shí)實(shí)做人的原則,自覺遵守紀(jì)律,堅(jiān)持每月巡護(hù)xx天以上,在巡護(hù)中發(fā)現(xiàn)放牧人員能夠及時(shí)勸阻離開,發(fā)現(xiàn)圍欄及界樁破壞現(xiàn)象,能及時(shí)向**匯報(bào),并按照安排與同事一起維修。
二、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
作為一名新招聘的護(hù)林員,我熱愛自己的工作,始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用知識(shí)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)公益林管理辦法及護(hù)林員巡護(hù)日志**、防火值班**、宣傳教育**等。并主動(dòng)向站上的**同志請(qǐng)教管護(hù)方式方法,通過請(qǐng)教學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)護(hù)林員工作的理解,可以更好地完成各項(xiàng)工作。
三、做好管護(hù)區(qū)域的**摸底和護(hù)林防火宣傳工作
根據(jù)自己管護(hù)區(qū)域墳?zāi)贡容^多的特點(diǎn),為了更好地管好這片公益林,我于六月底對(duì)xx做了一次墳?zāi)姑?*,經(jīng)**我管護(hù)的區(qū)域內(nèi)共有墳?zāi)棺渲形鱴x有xx座,東xx有xx座。結(jié)合區(qū)域內(nèi)墳?zāi)苟嗟奶攸c(diǎn),今年在管護(hù)中特別注重護(hù)林防火,并在平常的巡護(hù)中向進(jìn)入林區(qū)的人員宣傳防火的知識(shí)和重要性,提高了廣大群眾的防火意識(shí)。尤其是今年秋季干旱少雨,林區(qū)的枯枝落葉、雜草堆積較多,屬高火險(xiǎn)時(shí)段,稍有不慎極易引發(fā)森林火災(zāi),針對(duì)防火工作十分嚴(yán)峻的形勢(shì),我在巡護(hù)中碰到進(jìn)入林區(qū)人員首先檢查是否帶有火種火源。但是由于當(dāng)?shù)赜袀鹘y(tǒng)習(xí)俗在清明、七月十五、十月初一祭祖焚燒紙錢,所以這幾天我就提高警惕,在管護(hù)區(qū)嚴(yán)防死守。確保了一旦發(fā)生火情能夠早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)、早撲救。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極完成**安排的其它工作
今年在xx站工作期間,我除了做好自己的巡護(hù)防火工作,寫好巡護(hù)日志、認(rèn)真值班之外,還協(xié)助站長完成了記錄會(huì)議記錄,修理門鎖,整理打掃辦公室等工作。
總之,一年來,我在各位**的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助指導(dǎo)下,完成了各項(xiàng)工作。借此總結(jié)之際對(duì)一年來幫助關(guān)心我工作的**和同事表示衷心的感謝。但我也深知自己的工作與單位的要求、**同事的期望還有很大差距,工作中還有不盡人意的地方,這些都是自己知識(shí)不多,經(jīng)驗(yàn)不足的表現(xiàn)。因此,如果明年本人能夠續(xù)聘,我將努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,不斷豐富自己,積累經(jīng)驗(yàn),做一名優(yōu)秀的護(hù)林員。
護(hù)林站站長年終工作總結(jié) 2
花開花落,春去冬來,回顧過去的一年,是繁忙的一年,是全局職工團(tuán)結(jié)一心,實(shí)干,創(chuàng)新,謀發(fā)展的一年。我們圍繞縣委和**工作重心,堅(jiān)持以生態(tài)文明統(tǒng)攬林業(yè),以服務(wù)大局謀劃林業(yè),以深化**激活林業(yè),以重點(diǎn)工程帶動(dòng)林業(yè)的理念,努力促進(jìn)林業(yè)建設(shè)由生態(tài)安全向生態(tài)文明轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)數(shù)量林業(yè)向現(xiàn)代效益林業(yè)轉(zhuǎn)變。
通過一年的艱苦努力,取得了比較明顯的成績。上半年,協(xié)助**分管林政資源和行政執(zhí)法及天保工程,下半年調(diào)整分工后,協(xié)助**分管造林綠化后續(xù)產(chǎn)業(yè)和辦公室方面的工作,現(xiàn)就分管工作,做以下簡要總結(jié)。
一、上半年工作
1、我個(gè)人始終認(rèn)為,我們資源管理形勢(shì)很嚴(yán)峻,矛盾很突出,體制待完善。年初,根據(jù)主要**的安排,我?guī)ьI(lǐng)了資源股、森林***的同志先后到省內(nèi)的雨城區(qū)、南江縣、安岳縣、瀘定縣四個(gè)資源大縣進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。考察組一行通過認(rèn)真聽,仔細(xì)看,深入思考,總結(jié)了別人的先進(jìn)的可行的經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)我縣資源管理的建議意見。
2、牽頭**實(shí)施了“綠色颶風(fēng)”行動(dòng)。**森林**、林政、審批及檢疫執(zhí)法,開展了為期三個(gè)多月的以打擊亂砍亂伐、私拉盜運(yùn)為主的危害森林資源的違法**行為的執(zhí)法活動(dòng),取得了明顯的階段性的成果。多數(shù)時(shí)候,我是親自帶隊(duì),通宵出勤,親自問材料,不循私情,從嚴(yán)處理。打擊了違法**行為,遏制了資源補(bǔ)過度使用的勢(shì)頭,維護(hù)了生態(tài)安全。
3、做好了“林地保護(hù)利用、二類資源**及森林資源信息系統(tǒng)建設(shè)三大工程”的初期工作。制定了“三大工程”的工作方案。
4、**相關(guān)股室,做好了集體林權(quán)****的省級(jí)驗(yàn)收復(fù)查迎檢工作。集體林改是一項(xiàng)很艱巨復(fù)雜的工作,是經(jīng)全局職工共同努力,完成了**的主體,還有待不斷完善推進(jìn)的一項(xiàng)工作。通過認(rèn)真準(zhǔn)備資料,補(bǔ)充完善,順利通過了省級(jí)驗(yàn)收。
二、下半年工作
1、牽頭**相關(guān)股室做好全省綠化模范縣的檢查驗(yàn)收工作。全省綠化模范縣要求高,涉及機(jī)關(guān)、道路、小區(qū)、企業(yè)、河流、街道、農(nóng)村、學(xué)校、醫(yī)院等等,資料和現(xiàn)場準(zhǔn)備,任務(wù)都是比較繁重的。各股室,特別是造林股作為牽頭股站,辦公室搞好后勤服務(wù),為檢查驗(yàn)收取得圓滿效果,作了大量的基礎(chǔ)工作。xx林業(yè)被邀請(qǐng)到全省會(huì)議作**發(fā)言,在xx過去的歷,還是不多的。
2、**完成了“長江防護(hù)林三期工程資料”上報(bào),“新增鞏固退耕還林成果工程”設(shè)計(jì)和實(shí)施、“造林補(bǔ)貼試點(diǎn)工程”、“森林撫育試點(diǎn)工程”及“珍稀木材基地建設(shè)”工程的設(shè)計(jì)和實(shí)施。涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)多,都做到了實(shí)地查看,防止閉門造車,圍繞縣委縣府打造“核桃”、“速豐林”基地的戰(zhàn)略,堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先,做到生態(tài)和效益相**。
3、**開展了后續(xù)產(chǎn)業(yè)業(yè)主規(guī)模造林的指導(dǎo)和檢查驗(yàn)收。促進(jìn)社會(huì)資金介入造林綠化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,防止***打著發(fā)展產(chǎn)業(yè)的晃子鉆**空子。擬定了業(yè)主規(guī)模造林驗(yàn)收補(bǔ)充規(guī)定。核桃發(fā)展較好,消水河、綠水安固河、xx河速豐林較好,需要加強(qiáng)管護(hù),xx和綠井的中藥材金銀花有一定規(guī)模,xx帶河一片規(guī)模大,綠井的業(yè)主已經(jīng)修建了加工的房子,爭取延長產(chǎn)業(yè)鏈條,是可以鼓勵(lì)的事情。
4、退耕還林年度檢查兌現(xiàn)工作正在進(jìn)行中。這項(xiàng)工作年年都在做,工作量大,審核難度大,但要做好做仔細(xì),基礎(chǔ)資料一定不能推到財(cái)政農(nóng)財(cái)去,別人是做整個(gè)農(nóng)業(yè)口的,而我們是兩大工程的實(shí)施單位。請(qǐng)相關(guān)股室的同志記好。
5、辦公室完成了日常后勤保障工作,文件起草工作,上傳下達(dá)工作和綜合協(xié)調(diào)工作。崗位堅(jiān)定是很好的,我感覺堅(jiān)定崗位是辦公室和**的同志是最值得學(xué)習(xí)的。能主動(dòng)協(xié)助配合其它股室工作,比如綠化模范縣的資料收集工作等。
6、完成了重大檢查的后勤接待工作。今年上級(jí)檢查驗(yàn)收比較多,接待任務(wù)很重,沒出什么大的問題,也是不容易的。
7、做好了各項(xiàng)年度目標(biāo)考核的迎檢工作。
8、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和對(duì)口幫扶工作得到深入開展。安化爬山村,基礎(chǔ)設(shè)施得到改善,修建了一口能容xx方的水池,也安排了珍稀木材基地建設(shè),還有業(yè)主在那里發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。
三、幾點(diǎn)思考
1、今年是**來工作量,也取得實(shí)效的一年
大家為什么能團(tuán)結(jié)一心做好各項(xiàng)工作,我很贊同別人講的`:用事業(yè)鼓舞人,用情感打動(dòng)人,用待遇支撐人。大家認(rèn)識(shí)到了國家對(duì)生態(tài)****的大好形勢(shì),更因?yàn)閱挝粌?nèi)部團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),有干好林業(yè)工作的強(qiáng)烈愿望,上下各方建立了良好的工作關(guān)系。在這種環(huán)境下,能夠干事業(yè),能夠干好事業(yè)。其次,要抓好工作,調(diào)動(dòng)積極性,增加凝聚力和活力,離不開以情感人,以待遇留人。待遇不是萬能的,但物質(zhì)是基礎(chǔ),不講待遇不是市場經(jīng)濟(jì)。同時(shí),也不能只講待遇,一是待遇有限,二是情感有時(shí)高于待遇,所謂士為知己者死。對(duì)職工的具體問題,單位能幫助的,盡力給予**,比如評(píng)職稱的問題,職級(jí)待遇問題,家庭困難問題,有時(shí)僅是職工出面難度很大。單位的盡力提供力所能及的幫助,會(huì)讓職工感受到集體的溫暖,才會(huì)生工作的動(dòng)力。我覺得,這幾個(gè)方面,今年是做得比較好的,才形成了活力,充滿了生氣。特別是執(zhí)法的同志,和搞項(xiàng)目設(shè)計(jì)的同志,任務(wù)都是很重的,大家加班加點(diǎn),不講節(jié)日假日,保證按時(shí)完成任務(wù),是很難得的。
2、部門的工作必須圍繞**中心工作
我們是林業(yè)人,林業(yè)的工作必須是以生態(tài)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)。離開了生態(tài)建設(shè),我們的工作,就說不上林業(yè)工作。但同進(jìn),我們的林業(yè)工作,是**工作的一部分,必須要有全縣工作的大視野,主動(dòng)配合圍繞**工作中心來安排我們的生態(tài)建設(shè),才能得到**的重視和**,才能取得更好的效果。
3、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,集中力量抓好重點(diǎn),以點(diǎn)帶動(dòng)面
平鋪直敘,面面俱到,那不是好文章。必須抓好重點(diǎn),才能起到示范帶動(dòng)作用。我們的力量有限,不可能一下子抓很多的東西,可以一年抓那么幾個(gè)拿得出手的東西,幾年下來就有看頭了。不要怕業(yè)主賺了錢,不賺錢誰愿意來投資。關(guān)鍵看他是真投資還是想套錢。如果是真正投資發(fā)展產(chǎn)業(yè),我們是應(yīng)該大力扶持的,農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,沒有國家扶持是很難發(fā)展起來的。如果通過我們的扶持,能夠做大那么幾個(gè)或者一個(gè)象樣的企業(yè),它所起到的示范帶動(dòng)作用都是非常大的。
比如,xx的金銀花,還可以做大,再爭取做加工,如果成功了,有很大的利潤(金銀花市場行情很好),就會(huì)有更多的老百姓,自動(dòng)去發(fā)展。比如,木材加工企業(yè)很多,大多是粗放型,賣樹棒錘,或簡單加工,那是不可能做成大一點(diǎn)的企業(yè)的。只是我們?nèi)h人民的造林成果,給幾個(gè)樹販子賺錢。當(dāng)然,他們也促進(jìn)了流通,有利于老百姓的產(chǎn)品銷售(木材)。如果我們用有限的資源,重點(diǎn)**那么一、二個(gè)公司搞點(diǎn)深加工,延長產(chǎn)業(yè)鏈,不僅能增加附加值,也有利于就業(yè)和稅收,減少資源消耗。
同進(jìn),對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,主管部門必須導(dǎo)向和加強(qiáng)指導(dǎo),不能**放任,用了錢,沒什么效果。后續(xù)產(chǎn)業(yè)也搞了三年了吧,使用了xx多萬元的資金,真正拿得出手的亮點(diǎn)并不多,以后要按照規(guī)劃實(shí)施。那就是結(jié)合縣**提出的重點(diǎn)發(fā)展核桃、速豐林、中藥材。在山區(qū)重點(diǎn)發(fā)展核桃,沿河沿路發(fā)展速豐林,條件好的地方發(fā)展中藥材。業(yè)主事前報(bào)批,林業(yè)局規(guī)劃設(shè)計(jì),業(yè)主按照設(shè)計(jì)實(shí)施。
4、事業(yè)越興旺,首先是人才的充足支撐。目前,我們的確是人手緊缺,不是人才,只少是人手。造林上急需技術(shù)人員,辦公室急需文秘人員,同時(shí)還急需電腦專業(yè)人才。能夠直接用電腦設(shè)計(jì)和對(duì)數(shù)據(jù)、軟件進(jìn)行管理、維護(hù)的人員。老同志眼看著就老矣,后繼乏人。無論是分管人事也好,分管生產(chǎn)也好,都讓人著急。我希望我們的年輕同志,要下功夫?qū)W專業(yè),要有熱情,有鉆勁,學(xué)有專長,獨(dú)擋一面。
護(hù)林站站長年終工作總結(jié) 3
時(shí)光飛逝,一年的工作已結(jié)束,在**的關(guān)懷和同事的幫助下,使我在我各方面都有了較大的發(fā)展,在一年的工作過程中,我得到了一些豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),也看到了自身的一些缺點(diǎn)與不足。為下一年工作取得更好的成績奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下:
一、思想**方面
作為一名巡山護(hù)林員,我服從上級(jí)林業(yè)部門的工作安排,遵守紀(jì)律,維護(hù)信譽(yù),工作目的明確,態(tài)度端正,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),尊敬**,配合**做好各項(xiàng)工作,一直加強(qiáng)對(duì)**思想方面的學(xué)習(xí),**思想,更新觀念,積極參加單位**的各項(xiàng)**活動(dòng),使自己能夠樹立正確的世界觀,價(jià)值觀和人生觀,堅(jiān)決把”****“重要思想落到實(shí)處。通過自己的努力學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到保持祖國**、民族團(tuán)結(jié)的重要性,團(tuán)結(jié)同事,事事都能搶著干,勤奮刻苦,每天堅(jiān)持看****豐富知識(shí),提高能力,做**筆記,從不放松自己的**理論學(xué)習(xí)。
二、工作方面
1、狠抓宣傳教育工作,樹立全民防火意識(shí)。
xx村委會(huì)歷來都把把防火宣傳教育工作作為護(hù)林首要任務(wù)來抓,在配合鄉(xiāng)林業(yè)站做好宣傳工作的同時(shí),在全村委會(huì)個(gè)村民小組刷寫標(biāo)語、在全村農(nóng)戶中發(fā)放護(hù)林防火戶主通知書等多種形式,加大對(duì)防火知識(shí)及有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳。進(jìn)入防火期后,我積極配合各級(jí)林業(yè)部門,充分利用各種形式宣傳護(hù)林防火知識(shí),采用書寫標(biāo)語和設(shè)置宣傳碑,主要路口設(shè)置警示牌、發(fā)放宣傳材料等多種方式進(jìn)行宣傳。一年來召開護(hù)林防火宣傳會(huì)議xx次、宣傳人數(shù)達(dá)xx人,登門宣傳家訪xx戶(次),宣傳人數(shù)達(dá)xx多人(次)。護(hù)林防火工作做到宣傳到戶、發(fā)動(dòng)到人、同時(shí)在林區(qū)廣泛深入地宣傳生產(chǎn)用火安全,禁止野外用火的各項(xiàng)規(guī)定。用引發(fā)森林火災(zāi)的典型事例教育群眾、進(jìn)一步提高廣大人民群眾的森林防火意識(shí)、營造了濃厚的防火氛圍。通過宣傳教育使林區(qū)廣大**群眾牢固樹立“林區(qū)大事,防火第一”的思想,達(dá)到了普及森林防火知識(shí),宣傳森林防火法規(guī),提高森林防火意識(shí)的目的。
2、加大對(duì)巡山護(hù)林工作的投入,減少森林火災(zāi)造成的損失。我村位于xx鄉(xiāng)、xx縣xx鄉(xiāng)和xx縣xx鎮(zhèn)三州、市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處,因此本人歷來都****我村的森林防火工作。今年,在鎮(zhèn)**和各級(jí)林業(yè)主管部門的**指導(dǎo)下,加大了對(duì)巡山護(hù)林工作的力度,從源頭上杜絕森林火災(zāi)的發(fā)生。在縣自然保護(hù)區(qū)管理局和都貴望鄉(xiāng)臺(tái)管理站的關(guān)心幫助下,準(zhǔn)確掌握自己管護(hù)區(qū)域的情況,巡山每月不少于xx天,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)**匯報(bào),結(jié)合“預(yù)防為主、積極消滅”的方針,做到“打早、打小、打了”,以免火情再度蔓延造成損失。
3、大力加強(qiáng)野外火源管理,堅(jiān)決管住林區(qū)火源。抓好森林火源管理工作,是預(yù)防森林火災(zāi)的關(guān)鍵。為了有效防備人為火災(zāi)發(fā)生,我村防火主要以清山、清理林區(qū)閑散人員,對(duì)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)時(shí)段死看硬守。堅(jiān)持林區(qū)野外用火審批和入山作業(yè)登記**、進(jìn)入防火期嚴(yán)禁一切野外用火,嚴(yán)防失火、**嚴(yán)格規(guī)范用火行為。對(duì)重點(diǎn)地段、時(shí)段、重點(diǎn)防范。加強(qiáng)了對(duì)巡山護(hù)林的工作,對(duì)重點(diǎn)地段和重點(diǎn)部位采取死看硬守。在春節(jié)、清明和“五一”等重點(diǎn)時(shí)段、**動(dòng)員廣大群眾積極參加防火工作,發(fā)動(dòng)群眾搞好防火宣傳、協(xié)助管理好了野外用火、最大限度地減少了林區(qū)火災(zāi)隱患,嚴(yán)防林火的發(fā)生,確保林區(qū)安全。
三、存在問題
1、護(hù)林防火宣傳教育還留有死角,尤其是對(duì)居住邊遠(yuǎn)的農(nóng)戶,宣傳教育的力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、盜伐、盜挖、盜獵現(xiàn)象依然存在。
3、個(gè)別村農(nóng)戶防火意識(shí)不強(qiáng),從**思想上不夠重視護(hù)林防火。
4、面對(duì)林權(quán)**,林業(yè)工作新模式?jīng)]有形成,護(hù)林防火在新形勢(shì)下如何開展成為困擾巡山護(hù)林員的一個(gè)重大難題。
四、下步工作打算
1、繼續(xù)做好**治理濫采亂挖活動(dòng),認(rèn)真做好保護(hù)區(qū)中的濫采亂挖工作,確保治理工作不留死角。
2、轉(zhuǎn)變**思想觀念,加快推進(jìn)**治火的進(jìn)程。針對(duì)xx村委會(huì)轄區(qū)林地面積大,火災(zāi)隱患多,火情發(fā)生呈復(fù)雜化等趨勢(shì),我們將及時(shí)跟上形勢(shì),從**思想認(rèn)識(shí)上轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)巡查,爭取早發(fā)現(xiàn)早撲滅,普及撲火知識(shí)保證撲火人員的安全,加快推進(jìn)**治火的進(jìn)程,加大責(zé)任追究**。
護(hù)林站站長年終工作總結(jié) 4
20xx年以來在上級(jí)林業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,在荊紫關(guān)鎮(zhèn)*委**的**下,我鎮(zhèn)護(hù)林員管理工作取得了一定成績,現(xiàn)將部分情況總結(jié)如下:
一、實(shí)行百分考核制,規(guī)范化管理護(hù)林員隊(duì)伍。
為落實(shí)護(hù)林員職責(zé),鎮(zhèn)林站對(duì)護(hù)林員實(shí)行百分考核**。考核主要內(nèi)容涉及林區(qū)內(nèi)護(hù)林**建設(shè)、護(hù)林隊(duì)伍建設(shè)、林政管理情況、護(hù)林防火工作、護(hù)林其他工作任務(wù)等方面。本次考評(píng)**辦法,采取平日考評(píng)與年內(nèi)總體考評(píng)同步進(jìn)行,采取公平、公正、公開的辦法進(jìn)行,規(guī)范化的管理了護(hù)林員隊(duì)伍。由于措施得力、方法得當(dāng),我鎮(zhèn)護(hù)林員在20xx年度年終**考評(píng)中均達(dá)到90分以上,符合的標(biāo)準(zhǔn)。
二、因地制宜,合理進(jìn)行人員配置。
根據(jù)荊紫關(guān)鎮(zhèn)特殊的地理位置,按護(hù)林員的管護(hù)區(qū)域劃分為兩個(gè)聯(lián)防區(qū),并按十一人一組的辦法,對(duì)人員進(jìn)行**調(diào)用和管理。第一責(zé)任區(qū)由史國強(qiáng)等十一人負(fù)責(zé)林區(qū)一切事務(wù),第二責(zé)任區(qū)由陳奇濤等十一人負(fù)責(zé)。
三、責(zé)任到人,連片造林。
20xx年度我站及早進(jìn)行造林規(guī)劃,因地制宜,適地適樹。在金家溝村和漢王坪村向全體護(hù)林員下達(dá)2300余畝新造林任務(wù),劃分責(zé)任到人,確保造林成效。由于措施得力,護(hù)林員2300余畝的新造林工程順利通過省、縣林業(yè)主管部門驗(yàn)收。
四、各盡其責(zé),認(rèn)真落實(shí)護(hù)林、防火工作。
在護(hù)林、防火方面,我鎮(zhèn)護(hù)林員嚴(yán)格按照縣林業(yè)局護(hù)林員規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)。在轄區(qū)的各個(gè)交通要道,林區(qū)的村莊內(nèi)刷寫標(biāo)語(包括林政管理、防火措施等),由鎮(zhèn)林站在防火期前**人員進(jìn)行檢查。護(hù)林員認(rèn)真巡山,確保每月出勤達(dá)到25天以上,實(shí)事求是書寫巡護(hù)日志,在巡山過程中發(fā)現(xiàn)任何破壞森林資源的行為,立即制止,并分層次上報(bào)。林站配備護(hù)林防火宣傳車全年不間斷在林區(qū)進(jìn)行護(hù)林防火宣傳。規(guī)定護(hù)林員在護(hù)林防火工作中不分區(qū)域、不分時(shí)間,出現(xiàn)問題做到最短時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場,使損失降到最低。
五、人人參與,協(xié)助集體林權(quán)****順利完成。
自集體林權(quán)****工作開展以來,全體護(hù)林員在林站經(jīng)過**培訓(xùn),積極配合林改工作人員進(jìn)行勘界勾圖,確保確權(quán)到戶,并配合工作人員消除在林改中出現(xiàn)的矛盾和糾紛,使我鎮(zhèn)的林改工作順利完成。
六、及時(shí)測(cè)報(bào),降低病、蟲危害。
在病蟲害防治方面,各個(gè)護(hù)林員能夠做到隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)異常情況后立即上報(bào),由縣森防部門進(jìn)行鑒定。待確定后,嚴(yán)格按照縣森防部門制定的防治措施進(jìn)行防治。
盡管20xx年度我鎮(zhèn)在護(hù)林員管理工作中取得了一定的成績,但是與縣局**的要求還相差很遠(yuǎn),因此在新的一年里,我們還需要再接再厲,使我鎮(zhèn)護(hù)林員隊(duì)伍更加的規(guī)范化,確保我鎮(zhèn)護(hù)林防火工作更上一層樓!
護(hù)林站站長年終工作總結(jié) 5
在各位**的關(guān)心**下,20xx年圓滿完成了xx林區(qū)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)林場的各項(xiàng)規(guī)章**和業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格約束自己,不斷提高自己的理論水平和工作能力。
二、加大森林資源管護(hù)力度
定時(shí)巡視林區(qū),嚴(yán)禁聾、啞、癡、呆、瘋?cè)藛T進(jìn)入林區(qū),嚴(yán)厲打擊破壞野生動(dòng)植物資源的違法行為,強(qiáng)化火源管理,確保了年度內(nèi)無森林火災(zāi)發(fā)生。認(rèn)真做好森林病蟲害防治工作,確保了年度內(nèi)無林木病蟲害發(fā)生。
三、定期涂寫林區(qū)內(nèi)界樁、界石和護(hù)林防火標(biāo)語
嚴(yán)禁外來人員進(jìn)山割草、拾柴、放牧、挖土、采石、開礦、挖風(fēng)景樹木和藥材等行為,確保林區(qū)秩序。定期養(yǎng)護(hù)林區(qū)內(nèi)道路,確保道路暢通。
四、認(rèn)真管護(hù)好林區(qū)果園
及時(shí)對(duì)果樹進(jìn)行施肥、松土、剪枝等技術(shù)管理,確保了果園豐收。
五、及時(shí)匯報(bào)林區(qū)防火情況和工作情況
積極搞好鄰里關(guān)系,年內(nèi)未出現(xiàn)邊界糾紛和侵犯林場權(quán)益事件。
新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行林場的各項(xiàng)工作**,努力完成林場的各項(xiàng)工作任務(wù)。
護(hù)林站站長年終工作總結(jié) 6
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20xx年,區(qū)林政管理稽查站根據(jù)**的**部署及工作實(shí)際需要,重新整合了工作隊(duì)伍和崗位安排。一年來,我站在林業(yè)局等上級(jí)部門的大力**下,以群眾林權(quán)****工作為載體,進(jìn)一步加大林業(yè)行政執(zhí)法力度,同時(shí)加強(qiáng)規(guī)范林業(yè)禮貌執(zhí)法,為我區(qū)構(gòu)成愛護(hù)森林、崇尚生態(tài)禮貌的良好氛圍做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年所做工作總結(jié)如下:
1、全力以赴做好群眾林權(quán)****工作
群眾林權(quán)****是今年林業(yè)工作的重中之重,我區(qū)按照試點(diǎn)先行,梯級(jí)鋪開的原則,于x月x日全面鋪開。從x月初開始,根據(jù)**的**部署安排,我站全體工作人員集中精力全力參與群眾林權(quán)****工作,于x月底完成全區(qū)xx萬畝生態(tài)公益林確權(quán)劃界工作。
目前林改確權(quán)工作已經(jīng)基本完成。全區(qū)涉及林權(quán)**村xx個(gè),已完成xx個(gè)村,占林改行政村的xx%;全區(qū)群眾林地xx萬畝,已確權(quán)面積xx萬畝,占總面積的xx%。
2、嚴(yán)格臨時(shí)占用林地管理,取得明顯成效
根據(jù)林業(yè)局內(nèi)部分工,我站負(fù)責(zé)**采石場等臨時(shí)占用林地管理,在工作中將采石場臨時(shí)占用林地工作作為重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范。并嚴(yán)格按照《森林法》、《森林法實(shí)施條例》和《占用征用林地審核審批管理辦法》的規(guī)定,對(duì)需要臨時(shí)使用林地的單位或個(gè)人,嚴(yán)格按照程序申報(bào)各項(xiàng)材料,實(shí)行行政許可**。根據(jù)我區(qū)的特殊狀況,我們將臨時(shí)占用林地時(shí)效定為一年。由于我區(qū)的采石企業(yè)大部分都處在生態(tài)公益林范圍內(nèi),**要報(bào)省里審批,且省局對(duì)破壞環(huán)境較嚴(yán)重的采石企業(yè)的手續(xù)辦理實(shí)行**等原因,導(dǎo)致目前我區(qū)采石企業(yè)臨時(shí)占地的手續(xù)難以辦理。
3、加強(qiáng)木材流通市場管理,保護(hù)森林資源安全
為保護(hù)我區(qū)森林資源安全,遵照《xx省木材流通管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,在木材收購、銷售、運(yùn)輸、加工、利用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格**管理。一是對(duì)申辦木材經(jīng)營(加工)許可證的申請(qǐng)人,嚴(yán)格實(shí)行資格審核。經(jīng)現(xiàn)場**核實(shí),報(bào)林業(yè)行政審批科審批。二是對(duì)貼合條件的木材經(jīng)營(加工)戶進(jìn)行事后**,使其行為在森林法允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。目前,全區(qū)共有木材經(jīng)營戶x家,加工戶x家,其生產(chǎn)、經(jīng)營加工行為都在我們的監(jiān)管之中,尚未發(fā)生違法經(jīng)營(加工)現(xiàn)象;并對(duì)違法運(yùn)輸木材、違法占用林地的行為進(jìn)行查處,全年共查處林業(yè)行政處罰案件x起,其中違法運(yùn)輸x起,違法占用林地x起,無行政敗訴案件和錯(cuò)案發(fā)生,處罰標(biāo)準(zhǔn)、處理結(jié)果公示率達(dá)xx%以上,切實(shí)保護(hù)了我區(qū)的森林資源。
4、規(guī)范林木采伐管理,**濫伐林木案件
一方面加強(qiáng)對(duì)森林、林木采伐**、伐后管理,實(shí)施木材采伐現(xiàn)場**,對(duì)還林實(shí)際狀況進(jìn)行檢查,制止違法采伐、收購無證木材的行為。另一方面,進(jìn)一步規(guī)范林木采伐辦理程序,對(duì)所有的采伐申請(qǐng)單位或個(gè)人進(jìn)行采伐可行性分析和采伐規(guī)劃,認(rèn)真做好限額采伐前的采伐作業(yè)設(shè)計(jì)等前期工作,將工作落實(shí)到每株樹、每個(gè)農(nóng)戶,為加強(qiáng)保護(hù)我區(qū)的森林資源、合理利用林木資源做貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)法制宣傳和法制培訓(xùn)工作,提高**行政水平
今年,我站采取多種措施,全方位加強(qiáng)法制宣傳和執(zhí)法培訓(xùn)工作:一是宣傳林業(yè)法律法規(guī)和林業(yè)**,使群眾林權(quán)****深入人心。目前全區(qū)xx個(gè)街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)xx個(gè)村,我們已派出四個(gè)工作專班,受益群眾涉及xx余人,發(fā)放相關(guān)資料xx份。對(duì)采石企業(yè)業(yè)主的宣傳主要是透過發(fā)通知,將法律法規(guī)附寫在通知單上進(jìn)行廣泛宣傳。目前共發(fā)放宣傳資料xx份;對(duì)來站咨詢或是理解處理的違法人員,站長xxx親自進(jìn)行相關(guān)法律的講解,讓他們心服口服的理解。二是用心宣傳我站的工作。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
在年初工作會(huì)議上,根據(jù)工作需要,我們將在崗工作人員分成外勤人員和內(nèi)勤人員,因人施用,因事設(shè)崗,完善了《稽查站工作人員崗位職責(zé)制》,要求大家認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行崗位職責(zé)制,各行其責(zé);并制定了《x市x區(qū)林政管理稽查站績效考核**》,實(shí)行每日簽到工作**,由專人管理日常考勤,對(duì)于年內(nèi)的工作根據(jù)相關(guān)狀況分別實(shí)行加、扣分,在年終針對(duì)平時(shí)考核狀況匯總,進(jìn)行評(píng)優(yōu)評(píng)先評(píng)獎(jiǎng)。
透過今年用心努力的開展工作,我站已經(jīng)取得了必須成績,完成了績效考核目標(biāo),但是也存在著一些問題。所以,在今后工作中,我們將繼續(xù)加大林業(yè)行政執(zhí)法力度,努力做好本職工作,圓滿地完成**交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),以優(yōu)異的成績,展現(xiàn)新時(shí)期林業(yè)工作者的新形象。以優(yōu)異的成績回報(bào)大家!
加氣站站站長工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展9)
——加油站站長的工作總結(jié)優(yōu)選【1】份
加油站站長的工作總結(jié) 1
一、 抓好經(jīng)營工作
今年我站憑著**石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站**的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來來往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研,走到村屯詢問顧客需求,發(fā)放"春耕惠農(nóng)"的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效**了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評(píng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的**,在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠**,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。
二、 抓好安全教育和安全管理
加油站經(jīng)營的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)"七想、七不干"、《現(xiàn)場九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的'安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交**時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、 抓好數(shù)質(zhì)量管理
堅(jiān)持按照"卸油十步法"進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來油品號(hào)和數(shù)量,避免"跑冒滴漏",每日計(jì)量庫存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析**,努力確保將油品損耗降到最小。
四、 工作中存在的不足
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計(jì)劃
在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和**工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。
加氣站站站長工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展10)
——客運(yùn)站站長工作總結(jié)(精選5篇)
客運(yùn)站站長工作總結(jié) 1
一、 審核工作
每天按崗位職責(zé)要求,按規(guī)定發(fā)放、繳銷、審核記錄單,做好各項(xiàng)登記工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與處長及相關(guān)科室溝通,降低記錄單差錯(cuò)率;每月月底做好記錄庫存結(jié)轉(zhuǎn)登記工作以及按時(shí)出具各類報(bào)表,做好客運(yùn)結(jié)算的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;逐一核查外公司車輛站務(wù)費(fèi)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與處長匯報(bào)。
二、整理工作
對(duì)科室的各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理**保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標(biāo)注內(nèi)容。及時(shí)整理庫存,各種記錄單逐號(hào)順序擺放以便請(qǐng)點(diǎn)庫存。把記錄單提前整理捆扎,方便檢票員領(lǐng)取。
三、 宣傳工作
走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單,社區(qū)張貼宣傳單、利用假期旅客集中時(shí)到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購票等,網(wǎng)上發(fā)布包車信息,旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車,取得一定的成績。
四、 學(xué)習(xí)培訓(xùn)
學(xué)習(xí)“十大問題”根據(jù)“十大問題”查找不足制定改進(jìn)措施。業(yè)務(wù)溝通交流會(huì)把平時(shí)工作中遇到的的問題一起討論,解決問題,改正不足。學(xué)習(xí)包車計(jì)算方法,掌握基本技巧,懂得了怎樣計(jì)算,如何報(bào)價(jià)。通過學(xué)習(xí)知識(shí)競賽試題掌握了各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)還有每周學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章或書籍等。
五、 結(jié)算工作
每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,制定結(jié)算規(guī)章**,**結(jié)算程序,結(jié)算時(shí) 發(fā)現(xiàn)問題利用自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)溝通交流,及時(shí) 改正、 在做好自己本職工作的同時(shí),盡心幫助新員工熟悉工作流程及崗位職責(zé),并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時(shí)教給她們,回顧一年的工作,雖然有了很大的進(jìn)步,但仍有不少不足之處:
個(gè)人不足
1、缺乏溝通技巧發(fā)現(xiàn)問題只是就事論事不能更深的去溝通問題。
2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)不夠透徹,缺少想法只是按不就搬的完成工作存在惰性思想。
3、只關(guān)心自己科室不關(guān)心其他科室的發(fā)展。
科室不足:
1、每周制定學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行不到位存在應(yīng)付現(xiàn)象
2、對(duì)一線指導(dǎo)服務(wù)意識(shí)欠缺
科室亮點(diǎn):
同事之間互相團(tuán)結(jié)科室之間相互溝通齊心協(xié)力包車業(yè)務(wù)明顯增多。
明年的`工作打算
1、 在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作多提意見和想法。
2、 對(duì)分管的各種報(bào)表根據(jù)公司需要進(jìn)行添加或修改。
3、做好包車旅游宣傳工作
以上是我個(gè)人20xx年工作總結(jié),在今年的工作中我會(huì)緊跟公司的發(fā)展步伐,與各位同事一起共同努力做好各項(xiàng)工作。
我的總結(jié)完畢如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位**和同事批評(píng)指正。
客運(yùn)站站長工作總結(jié) 2
xx年x月x日 清晨,星期天,xx大地仍然在沉睡中,前日的一場秋雨,使得氣溫驟然下降了許多。xx>同志還是和往常一樣,頂著星辰來到了客運(yùn)站候車大廳。陸續(xù)上崗的職工記不清多少個(gè)這樣的清晨,xx早早地來到她們中間,只是他們清醒地記得,幾年前的客運(yùn)站,由于經(jīng)營不善等諸多原因,客運(yùn)站經(jīng)濟(jì)陷入低谷,達(dá)到無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的程度,拖欠**職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金超百萬元,已有六個(gè)月未領(lǐng)到工資。正是xx臨危受命,從xx年x月,帶領(lǐng)全體職工努力拼搏,才取得了今天這樣的可喜成績。
**伊始,面對(duì)客運(yùn)站外債累累,舉步維艱的一堆爛攤子,xx>同志堅(jiān)定信念,決心用自己的一腔熱忱,用自己的實(shí)際行動(dòng),徹底改變客運(yùn)站瀕臨“解體”的窘困局面。
加強(qiáng)**建設(shè),不斷提升戰(zhàn)斗力和凝聚力
召開支部大會(huì),重新選舉了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),群眾威信高的*員組成*支部。*支部重新組成后,趕上的第一件大事就是給職工發(fā)放工資,在一時(shí)難以籌措的情況下,xx>同志主動(dòng)集資x萬元,其他支委和行政**成員看到xx的舉動(dòng)后,也紛紛主動(dòng)集資,共籌措資金x 元。解決了當(dāng)月職工工資發(fā)放問題。廣大職工得知情況,感動(dòng)萬分。從此,***在職工中的威信重新樹立起來,堅(jiān)定了大家同舟共濟(jì),搞好客運(yùn)站事業(yè)的信心。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷發(fā)揮先鋒模范作用
客運(yùn)站人員較多,有在職*員x人,xx深知要把工作開展好,必須加強(qiáng)*員和員工隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮好*員的模范帶頭作用。她多次強(qiáng)調(diào):職工群眾看*員,*員看我!同時(shí),她帶領(lǐng)*員認(rèn)真開展帶頭學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)和能力,*員模范帶頭作用不斷增強(qiáng),成為客內(nèi)工作的主要力量。特別是近幾年在**開展的*員*****、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭優(yōu)”大型活動(dòng)中,xx市客運(yùn)站企業(yè)***都被確定為全市系統(tǒng)典型、xx市(縣)級(jí)典型單位。
加強(qiáng)對(duì)職工思想教育,發(fā)揮企業(yè)主人翁作用
*支部和*員的先鋒模范作用,對(duì)廣大職工思想進(jìn)行了極大的教育,使他們重新感受到了企業(yè)的生機(jī)與活力,看到了企業(yè)發(fā)展的希望。同時(shí),xx也深知,職工是企業(yè)的主人,只有保證了職工的合法利益和根本保障,才能更加充分地調(diào)動(dòng)職工的積極性,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好,更快的發(fā)展。xx年在補(bǔ)繳社保費(fèi)用百萬元的情況下,還為四名到齡職工辦理了退休手續(xù),保證了他們按時(shí)拿到退休工資,使退休人員感到了企業(yè)**對(duì)他們的關(guān)愛,把*的溫暖送到職工的心中。
制定規(guī)章**,保證企業(yè)管理有章可循
**伊始,特別是近兩年來,xx**業(yè)務(wù)人員對(duì)客運(yùn)站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章**進(jìn)行了認(rèn)真**,對(duì)不適應(yīng)的取消或完善,缺少的立刻制定。并把責(zé)任落實(shí)到**,落實(shí)到人頭。幾年來共建立健全了各項(xiàng)規(guī)定**x項(xiàng)x條,保證了站內(nèi)的`正常營運(yùn)工作。杜絕了以往跑票,漏票和短票現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),xx在客運(yùn)站內(nèi)實(shí)行效益工資與任務(wù)基數(shù)相掛鉤的管理模式,極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,站內(nèi)收入也迅速增強(qiáng)。xx年僅站內(nèi)收入就達(dá)到x萬元,是xx年xx**前的全站收入的 x倍。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
xx懂得企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)競爭中站穩(wěn)腳跟,必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了贏得客運(yùn)市場的先機(jī),為旅客提供舒適,便捷的服務(wù),xx年開始,xx多方籌措,四處爭取,在各級(jí)部門**的大力**下,積極爭取到改造資金x多萬元。今天,一座占地x平方米,建筑面積x.x平方米的客運(yùn)大廈已經(jīng)悄然矗立在xx市站前廣場,投入運(yùn)營后,客運(yùn)站服務(wù)群眾的質(zhì)量,站運(yùn)形象和營運(yùn)收入將會(huì)有更大的提高。
盡管取得了很大的成績,但xx深知,前面的路還很長,面對(duì)的困難還很大,但職工們相信,只要有xx這樣的好**,客運(yùn)站一定會(huì)有光輝燦爛的明天!
客運(yùn)站站長工作總結(jié) 3
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼來到淄博順和客運(yùn)情滿站超市已有兩個(gè)月時(shí)間了,基于以前也一直在超市上班,所以來到這里融入進(jìn)這個(gè)環(huán)境也并不那么吃力,在這里比以前上班的地方要累,工作要繁瑣一些,而且服務(wù)對(duì)象也有所不同,以前都是一些固定的顧客,而現(xiàn)在卻是匆忙趕在行程路上的旅客,但是我覺得不管是對(duì)于固定的顧客還是對(duì)于匆忙趕路只在我們這里停留幾十分鐘的旅客來說,我們的服務(wù)質(zhì)量卻是一絲也不能差的。
現(xiàn)在的市場競爭越來越激烈,面對(duì)高鐵在增多,提速,服務(wù)則會(huì)成為我們最強(qiáng)而有力的武器,這也是**一直在強(qiáng)調(diào)的問題,當(dāng)然雖然一直在說服務(wù),但我也有做得不夠好的時(shí)候,當(dāng)旅客很多我工作很忙的時(shí)候,對(duì)于旅客詢問次數(shù)過多,我就會(huì)有些不耐煩,口氣就有些不那么和善了,想想真是做得太不夠好了,我一定會(huì)在以后的工作中改掉這種不耐煩的情緒,努力做到更好,直至最好。還有我在工作中有許多時(shí)候做工作不那么注意細(xì)節(jié),有些馬虎,做事有時(shí)候會(huì)有些散漫,有些拖拉,以致不能在最短的時(shí)間內(nèi)去完成自己手中的工作,不能充分節(jié)約時(shí)間,提高質(zhì)量,這一點(diǎn)是特別不好的,因?yàn)槿绻荒馨磿r(shí)且保質(zhì)保量的完成手中的工作,那么在旅客多的時(shí)候就不能更好的去服務(wù)旅客,所以我一定要在以后的`工作中改掉這種干活拖拉的壞習(xí)慣,用最快的速度保時(shí),保質(zhì),保量的完成**交給我的每一項(xiàng)工作,而且不管做什么都時(shí)刻謹(jǐn)記 ‘一崗雙責(zé)’的要求,在工作的同時(shí)服務(wù)好旅客并看好家。
我來了的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)我們超市有許多一個(gè)月賣不了幾件的商品,比如麥麗素,約定的巧克力餅干等等,這些商品占據(jù)著我們的‘黃金貨架’區(qū),我覺得我們可以每個(gè)月都從銷售記錄上看一下對(duì)于這些一個(gè)月都賣不到幾件的東西實(shí)行淘汰制,另外多和我們的旅客溝通,問問他們來到車站最需要購買的東西是什么,什么是刨開價(jià)格后的必需品,抓住旅客的心理,才能讓旅客更加認(rèn)可我們,還有我覺得我們超市也可以每周都推出一到兩件旅客需求量比較大的商品搞個(gè)促銷活動(dòng),旅客來到超市我們就多給他們介紹推薦,即可以更好地解決旅客需求還可以讓旅客更好地認(rèn)可我們并接受我們。
下半年的工作即將展開,我一定會(huì)在以后的工作中更認(rèn)真更仔細(xì)的完成**交給我的每一項(xiàng)工作,在工作中提高自己的責(zé)任心,真正做到;腳踏實(shí)地,不可好高騖遠(yuǎn),雷厲風(fēng)行,不可拖泥帶水,持之以恒,不可半途而廢,標(biāo)新立異,不可墨守成規(guī),中所要求的,一個(gè)人來到一個(gè)地方,融入一份工作,與同事互幫互助,有了默契,再累的工作也是開心的,工作時(shí)能夠開開心心的真的很重要,快樂工作,開心生活,我相信只要團(tuán)隊(duì)中所有人心往一塊想,勁往一處使,那絕對(duì)是無往而不勝的,我一定會(huì)在以后的工作中多多與旅客溝通,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝。一個(gè)人有什么樣的命運(yùn)其實(shí)與自己的努力是分不開的,趁著還年輕,就要盡全力去拼博,這是一生中最好的奮斗時(shí)刻,我要在以后的工作生活中克服自己,超越自己,努力拼搏,和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,在**的帶領(lǐng)下讓我們情滿站超市的銷售額越來越高,相信我們的明天一定越來越輝煌。
客運(yùn)站站長工作總結(jié) 4
隨著時(shí)間的悄然流動(dòng),20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,有不足、有缺失,當(dāng)然也有收獲。
20xx年是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,在總站**的帶領(lǐng)下,同事之間相互協(xié)作,團(tuán)結(jié)。無論是工作意識(shí)還是工作模式都有了進(jìn)一步的改善,現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
1. 找準(zhǔn)目標(biāo):“整、學(xué)、變、升”是今年總站工作較為重要的方針,變:尤其是站務(wù)口,拋開被動(dòng)服務(wù)理念,向主動(dòng)服務(wù)意識(shí)靠攏,改進(jìn)服務(wù)方式,提倡創(chuàng)新服務(wù),人性化服務(wù),想到旅客之前,做到旅客滿意。
2. 科室內(nèi)部培訓(xùn),內(nèi)練素質(zhì),外練形象,尤其我是學(xué)習(xí)組一名成員,感觸特別深,每周弟子規(guī),客運(yùn)應(yīng)知應(yīng)會(huì),線路,班次必考的.,下午五點(diǎn)以后不太忙時(shí),學(xué)習(xí)了我們實(shí)際工作中的典型案例,教會(huì)我們員工在遇到各類突發(fā)性事件中如何更妥當(dāng)?shù)奶幚砑謫栴},站上**了軍訓(xùn),禮儀培訓(xùn),讓我們更加明確了工作要注重細(xì)節(jié),追求完美。
3. 快樂工作,幸福工作,是張站一直給予我們員工的愿望,這一點(diǎn)在我們二科也深深地感受到了,年輕人的活力,激情,學(xué),拼的精神,老一點(diǎn)的員工:傳幫帶的風(fēng)氣,在這個(gè)溫暖的大家中體現(xiàn)的淋漓盡致。
4. 存在的問題和今后的計(jì)劃①在工作:考慮事情不夠周全細(xì)致,局限性,比如那天大霧,因?yàn)槲以?2號(hào)檢票口和流水線左右,附近都是流水線,沒有考慮全科工作,作為老員工沒有幫科長想到前面,這是自己慚愧的,遇到大霧,先讓旅客上車,做好解釋工作,客流大的時(shí)候,不會(huì)讓我們很被動(dòng)。②工作有時(shí)挺被動(dòng),**布置任務(wù)時(shí)去想,去做,這點(diǎn)應(yīng)該向新員工學(xué)習(xí),積極向上,自信,敢拼的精神。
今后的計(jì)劃,學(xué)習(xí)新員工的高端,大氣,上檔次,學(xué)習(xí)他新的知識(shí),電腦,我們每個(gè)人去做那個(gè)發(fā)揮正能量,給別人帶來快樂的人。
客運(yùn)站站長工作總結(jié) 5
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼來到淄博順和客運(yùn)情滿站超市已有兩個(gè)月時(shí)間了,基于以前也一直在超市上班,所以來到這里融入進(jìn)這個(gè)環(huán)境也并不那么吃力,在這里比以前上班的地方要累,工作要繁瑣一些,而且服務(wù)對(duì)象也有所不同,以前都是一些固定的顧客,而現(xiàn)在卻是匆忙趕在行程路上的旅客,但是我覺得不管是對(duì)于固定的顧客還是對(duì)于匆忙趕路只在我們這里停留幾十分鐘的旅客來說,我們的服務(wù)質(zhì)量卻是一絲也不能差的。
現(xiàn)在的市場競爭越來越激烈,面對(duì)高鐵在增多,提速,服務(wù)則會(huì)成為我們最強(qiáng)而有力的武器,這也是**一直在強(qiáng)調(diào)的問題,當(dāng)然雖然一直在說服務(wù),但我也有做得不夠好的時(shí)候,當(dāng)旅客很多我工作很忙的時(shí)候,對(duì)于旅客詢問次數(shù)過多,我就會(huì)有些不耐煩,口氣就有些不那么和善了,想想真是做得太不夠好了,我一定會(huì)在以后的工作中改掉這種不耐煩的情緒,努力做到更好,直至最好。還有我在工作中有許多時(shí)候做工作不那么注意細(xì)節(jié),有些馬虎,做事有時(shí)候會(huì)有些散漫,有些拖拉,以致不能在最短的時(shí)間內(nèi)去完成自己手中的工作,不能充分節(jié)約時(shí)間,提高質(zhì)量,這一點(diǎn)是特別不好的,因?yàn)槿绻荒馨磿r(shí)且保質(zhì)保量的完成手中的工作,那么在旅客多的時(shí)候就不能更好的去服務(wù)旅客,所以我一定要在以后的工作中改掉這種干活拖拉的壞習(xí)慣,用最快的速度保時(shí),保質(zhì),保量的完成**交給我的每一項(xiàng)工作,而且不管做什么都時(shí)刻謹(jǐn)記 ‘一崗雙責(zé)’的要求,在工作的同時(shí)服務(wù)好旅客并看好家。
我來了的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)我們超市有許多一個(gè)月賣不了幾件的商品,比如麥麗素,約定的巧克力餅干等等,這些商品占據(jù)著我們的‘黃金貨架’區(qū),我覺得我們可以每個(gè)月都從銷售記錄上看一下對(duì)于這些一個(gè)月都賣不到幾件的東西實(shí)行淘汰制,另外多和我們的旅客溝通,問問他們來到車站最需要購買的東西是什么,什么是刨開價(jià)格后的必需品,抓住旅客的心理,才能讓旅客更加認(rèn)可我們,還有我覺得我們超市也可以每周都推出一到兩件旅客需求量比較大的'商品搞個(gè)促銷活動(dòng),旅客來到超市我們就多給他們介紹推薦,即可以更好地解決旅客需求還可以讓旅客更好地認(rèn)可我們并接受我們。
下半年的工作即將展開,我一定會(huì)在以后的工作中更認(rèn)真更仔細(xì)的完成**交給我的每一項(xiàng)工作,在工作中提高自己的責(zé)任心,真正做到;腳踏實(shí)地,不可好高騖遠(yuǎn),雷厲風(fēng)行,不可拖泥帶水,持之以恒,不可半途而廢,標(biāo)新立異,不可墨守成規(guī),中所要求的,一個(gè)人來到一個(gè)地方,融入一份工作,與同事互幫互助,有了默契,再累的工作也是開心的,工作時(shí)能夠開開心心的真的很重要,快樂工作,開心生活,我相信只要團(tuán)隊(duì)中所有人心往一塊想,勁往一處使,那絕對(duì)是無往而不勝的,我一定會(huì)在以后的工作中多多與旅客溝通,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝。一個(gè)人有什么樣的命運(yùn)其實(shí)與自己的努力是分不開的,趁著還年輕,就要盡全力去拼博,這是一生中最好的奮斗時(shí)刻,我要在以后的工作生活中克服自己,超越自己,努力拼搏,和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,在**的帶領(lǐng)下讓我們情滿站超市的銷售額越來越高,相信我們的明天一定越來越輝煌。