商務部工作計劃1

　　一、工作總結

　　在20xx年度，我們商務部在公司的正確**下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“為客戶創造價值”的服務理念，憑著富有專業經驗的銷售隊伍和技術**隊伍，向客戶提供全面、可靠的服務和最高性價比的產品和系統方案。制定了 的標書，成功的投標；制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產品的市場預測及上市規劃，并與大屏幕銷售部及多**銷售部密切配合予以實施；**公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場**報告并提交公司管理層；負責制定公司產品價格并實施價格戰略；根據市場變化隨時調整營銷戰略和營銷戰術；負責公司**對外的計劃、統計報表工作等工作。

　　二、工作中出現的問題：

　　1、 工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，有時總結了也沒有去落實好，所以工作也就造成了問題積壓的現象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結和反思，這樣才能實現工作的精細化。

　　2、 工作方式不夠靈活；在開發的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員**的就要求**，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務質量，這些都是需要重點學習的地方。

　　3、 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；有很多項目經過現場勘查后，對其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作

　　出判斷，當然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關系的。以后一定加強這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。

　　4、 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些

　　項目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。

　　5、 對業務中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發現

　　因為業務流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的**力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業務我們都沒有按照公司正規流程完成，所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規流程走，這樣能及時發現問題從而解決問題。

　　6、 缺少平時工作的知識總結；這一年在工作總結上有了進

　　步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7、 做事不夠果斷，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個

　　缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　三、工作心得

　　在這一年的工作中，我們所有的項目都是集體完成的，

　　和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想**，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協商完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，**提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時、有效和清晰。現在我們商務部門的每個成員都要經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，高效率完成我們商務部門的工作。

　　在這一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項目開發和跟進的過程中，一定要對業務流程非常了解，減少因為我們商務部門對工作流程的`失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會加強與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學到了一些技術上和很多業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態度，以及對待工作的嚴謹態度。

　　四、對20xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來。現制定了以下的工作計劃及目標：

　　1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　負責主持商務部的全面工作，**、團結并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。

　　2、 對**人員進行業務指導和工作考核，貫徹落實本部門崗

　　位責任制和工作標準，加強與生產，辦公室，財務部，質量等部門的工作聯系，搞好與****的協作配合。

　　3、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成，

　　根據市場預測，進行全面綜合分析，提出產品銷售方案，為 **決策提供可靠的依據；

　　4、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工

　　作的標尺。把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作，精細化工作方式的思考和實踐。

　　5、 根據*采購網上點擊量完成采購任務，根據*采購網

　　上下達招投標信息、尋價采購進行尋價投標，與產品廠家、采購中心溝通聯系，發展上下客戶關系，以便工作更有利展開，同時跟進項目催款事宜。 6、 用心培養人才，傾力建設高素質、高品質隊伍。我們市場

　　商務部成立的時間較短，部門現有人員從事港口專業工作的時間都不是很長，有的還是實習的學生。業務不成熟，經驗不足。經過一年多的學習、鍛煉、充實和完善，我們在經營管理、業務技能上都得到了很大的提高，培養了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業務培訓，采用分管**主抓培訓，定期**學習，老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養方法，提高員工的工作能力，提升了部門整體素質。

　　7、 根據公司營銷方針，制訂各銷售機構的年度，月度銷售計

　　劃， 并督促計劃的實施情況，分析評估實際銷售成果，指導各銷售機構完成既定的客戶銷售目標。 8、 接受售后投訴，及時匯總。與科技質量部、生產管理部等

　　部門討論，提出確當的解決方案以便及時改進；

　　在接下來的一年里，我們商務部取長補短，爭取創造一個最優秀的團隊。

商務部工作計劃2

　　一.人員確定及職責：

　　人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。基本穩定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

　　客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態度完成常規的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。2.關于論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據銷售情況適當增加人員后實行輪班**。

　　美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工**完成，可邊做邊學。活動期間輔助每天發貨的.包裹打包完成。

　　推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案（包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；對數據進行分析和挖掘，向運營經理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。 二、引流工作五步走

　　第一步：

　　方法 ： 寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度，進行初選 流量級別 ： 30--50uv

　　交易量 ：每天1單左右交易

　　策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎 第二步：

　　方法：分時段寶貝上架，獲得基礎流量。（建議寶貝200以上） 流量級別 ：100uv—300uv 交易量 ：每天1—10單交易

　　策略：開源節流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20 第三步：

　　方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50-100元) 流量級別：基礎流量+（70uv—180uv） 交易量：每天3—20單交易

　　策略：流量持續攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60 第四步：

　　方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。 流量級別：300uv—1000uv 交易量：每天5—50單交易

　　策略：流量繼續攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步：

　　方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）流量級別：500uv—20xxuv 交易量：每天10—100單交易

　　策略：1-3個爆款基本成形，開始關聯營銷，會員營銷，獲得長尾流量 三.整體目標： 前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、**廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發單不少于30件。雙12活動后通過各種優化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長期優化老顧客。同時保好評率在98.5%以上

　　四、活動計劃：五、具體工作執行及目標

　　六、銷售目標

　　備注：天貓專賣店因沒有銷售數據不好做銷售業績預測。

商務部工作計劃3

　　為認真落實縣十四屆二次人代會提出的各項工作任務，把市商務局**到我縣調研指導工作的要求和目標任務落到實處，就如何突出工作重點，著力貫徹上級提出的“招商引資工作是發展經濟的生命線”，確保今年商務內外貿工作長足發展，我局針對今年的商務運行形式進行了研究安排，現將其工作計劃制定如下：

　　一、發展思路和工作目標

　　xxxx年商務工作的發展思路是：以*的“*”精神為指導，認真貫徹落實科學發展觀，克服困難，拉動內需，著力抓好重點，突出亮點，立足縣情，發揮地域優勢，交通優勢、環境優勢、基礎優勢、轉變觀念，加快推進內外貿一體化協調發展，培育亮點、破解難點，營造良好的商務發展環境，全面推進我縣商務事業持續快速發展，確保完成市、縣*下達的各項目標任務。

　　二、今年目標任務

　　1、實現進出口貿易2300萬美元，

　　2、實施引資項目10個，實際利用縣外資金3億元。

　　3、生豬定點屠宰率縣城達100%，鄉鎮達80%。

　　4、發展 “農家農資店”建設任務五戶。

　　三、主要工作措施

　　1、加強商務**法規工作的宣傳在1—3有份。 按照*擴大內需，拉動經濟發展的方針**，認真貫徹國家的貿易法規，努力實施市、縣經濟發展方針和貿易發展規劃，用好用活各項優惠**。認真學習、宣傳和利用對商務工作有利的**法規指南，深入企業做好各項服務企業發展的指導性措施辦法，規范我們的工作。二是繼續完善和研究制定內外貿易管理**，加強市場整頓和行業管理，規范經營秩序，為企業守法經營、照章納稅，營造良好的市場環境。三是認真研究制定保持我縣商務經濟貿易穩步增長的長遠**措施，找準能夠**地方經濟長期穩定發展的支柱產業，保證各項工作的持續發展。四是通過完善**措施，改進工作方法，加大對違法經營行為的**力度。

　　2、做好工作協調。一是繼續加強向上級相關部門的工作請示匯報，爭取上級對我縣商務工作的關心和**。要引導企業做好項目申報，積極爭取國家和省的項目**和資金扶持。將宋威企業作為我縣農產品龍頭出口產業中就如何做大做強，幫助企業出口**扶持，研究出口通道快捷方式給予**幫助，確保企業在08年出口基礎上保持穩定增長，促進我縣蔬菜種植水平的提升。二是繼續加強對外協調力度，做好與橫向職能部門的溝通協調，促進共同發展。三是繼續加強與各級相關管理部門的溝通協調，爭取創造更加良好的貿易發展環境。

　　3、積極開拓國際市場。一是在確保現有市場優勢的基礎上繼續加強對歐美和東南亞市場的開拓，不斷擴大雙邊經貿合作規模。同時積極探索開拓新的國際市場。二是積極尋求我縣與港、澳、臺地區的經貿合作，促進我縣自產和進口產品、綠色產品的加工升值。三是認真籌辦和參加各種展洽活動，積極**和參加對國際市場的考察學習，特別是有目的、有計劃地參加雙邊、多邊經貿活動，努力宣傳xxxx優勢，進一步了解**國際市場的發展變化，提高對企業市場開拓工作的指導和服務水平。

　　4、做好外經工作。一是加強對外經濟技術合作的工作力度，使對外工程承包、勞務輸出、境外投資。重點對格蘭公司在**、***注冊企業的跟蹤服務工作。二是采取有效措施，服務企業促進以商招商，促進企業初放級五金產業提檔升級，形成穩定的產品進口市場。三是加強對外經項目落實情況的核實和**檢查，使各項工作落到實處。做到上半年進出口貿易1000萬美元，完成40%，招商項目5個，完成50%。

　　5、抓好利用外資工作。一是加強宣傳，提高服務質量，有效包裝項目，加快投資綜合環境的改善，進一步優化外商投資產業結構，合理引導和規范外資并購。二是抓好吸引和利用**、**資金工作，繼續抓好重大項目的跟蹤服務，督促企業認真按合同、章程履約出資，保持利用外資增長勢頭。三是引導企業積極參與進出口貿易，努力幫助企業解決在開展進出口貿易過程中遇到的困難和問題，不斷擴大我縣外貿規模，豐富外經貿內容。

　　6、加強內貿流通市場管理工作

　　一是要進一步提高**貿流通市場工作重要性的認識，提高**貿工作的重視，同時加強與各級職能部門的溝通、協調和聯系，積極為內貿流通專業市場建設爭取項目和扶持資金，做好內貿流通市場管理各項工作。二是繼續抓好重點內貿工程，以家電下鄉服務工作為內貿工作亮點，按照縣*安排布置，年初啟動運行，快捷推進，穩步操作，讓惠民、便民、利民舉措落到實處，發揮出績效。抓好“萬村千鄉市場工程”各項工作，在鞏固原有工作成效的同時，xxxx年積極爭取完成5個“農家店”的工作目標，努力推進農村流通網絡建設發展，以實際行動積極**新農村建設。三是要抓好行業管理和市場監管，抓好全縣成品油市場供應協調工作，培育舊貨市場建設和發展。加強食品安全管理，抓好全縣生豬定點屠宰廠的管理和酒類流通市場監管。四是積極發揮商務部門市場整頓規范工作，抓好市場整頓規范工作，規范市場秩序，加強信用體系建設。五是要加強市場體系建設，認真**和落實全縣城鎮商業網點規劃建設工作，加強****，科學規劃，積極協調相關部門，特別要把我縣鄉村初級市場建設和發展作為一項工作重點，積極向上級反映，爭取上級從規范和資金方面給予扶持。確保規劃的順利完成。六是要抓好重要商品市場保障，完成市場運行監測和預警體系，做好市場運行情況監測分析，準確判斷市場走勢，提高工作前瞻性和主動性，保障市場供應。

　　7、做好信息化建設工作。一是完善公共信息服務體系建設，加強信息收集和上傳下達，加強市場分析，提高信息質量，增加信息數量，充實和豐富信息內容。二是要努力建立面向廣大農村的農產品信息網絡，及時掌握和發布農村市場供求信息，積極為解決農村“買難”和農產品“賣難”問題服務。三是加快信息網上發布速度，加強圖文并茂工作，提高信息公開程度，鞏固和擴大各個網絡信息量和在08年基礎上的增加，使商務系統網站成為對企業服務的窗口，宣傳商務系統的窗口和接受社會**的窗口，提高信息服務的能力。四是在抓好信息工作的同時，認真做好計算機網絡保密工作，嚴防涉密信息和涉密數據在網站上發布泄密。

　　8、加強業務統計工作和安全生產，食品安全監測工作。一是繼續研究科學的統計方法，不斷創新統計工作**，完善業務統計報表和臺帳**落實，注重痕跡管理和責任落實。使之能夠兼顧外貿統計和內貿統計，客觀、科學、真實、全面地反映商務事業發展情況。二是加強對統計結果和監測內容的運用，為商務運行發展，決策提供及時、準確的依據。三是積極協調配合相關部門加大執法力度，報送**的健全完善。

　　9、切實加強效能建設，把四項**的貫徹落實同*風建設，行政效能建設，**行政，加強商務系統作風建設，提高**行政能力和科學管理能力結合起來，積極貫徹和推進行政負責人**制、首**任制、服務承諾制和限時辦結制，繼續加強廉政建設、能力建設和人才培養，提高隊伍的凝聚力、創新力、執行力，努力把商務**隊伍建設成“**強、觀念新、業務精、效率高、服務好、作風實”的高素質隊伍。保證目標任務完成和超額完成。

商務部工作計劃4

　　一、進一步做好定向招商工作。

　　（一）根據區的戰略布局和發展定位，積極制定實施定向招商的工作方案，以定向招商為**，以區中、西部為招商重點區域，創新招商工作體制機制。在項目引進中，對影響力大的重點項目采取分段式進行，接洽談判、達成意向、簽訂投資協議后，成立由區級**牽頭的專門項目小組負責推進項目的落地、開工。

　　（二）結合現代商貿區建設，突出抓好商圈優勢，特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區域，加大招商力度，爭取引進外資商業和星級酒店等服務貿易類項目。做好黑石房地產、**JUSCO、保利房地產等重點項目的跟蹤與服務。

　　（三）圍繞交通商務區建設，培育物流配載市場，促進以汽車運輸、物流信息、零擔托運、倉儲中轉、貨物配載等系列的現代物流業的發展。繼續推進華潤物流和中天恒倉儲配送中心等項目的落地與建設。

　　二、積極應對出口企業搬遷，協助做好拆遷企業的安置工作，盡量留住拆遷范圍中的優質出口企業，減少出口流失。

　　大力做好招商引貿，跟蹤我區百通大廈、蘇寧電器等商業地產，發展樓宇經濟，加大外貿公司引進力度。加強出口企業電子商務平臺應用；**企業廣泛參加各類展會，拓寬**外市場；重點加強和扶持出口基地建設，推進公共服務平臺建設；力爭每年培育出口品牌2個。針對企業存在的經營困難，多方反映，積極協調，力爭解決；切實為企業在審批、通關、商品檢驗檢疫、外匯管理等方面做好協調服務。

　　三、加快提升商貿集聚區能級，依托半島總部項目、百通、寶龍、中防商業街的落成開業，不斷豐富商圈，培育壯大新興消費市場。

　　積極推進等商貿重點項目建設，促進新型業態加快發展。加快餐飲住宿業發展，研究制定加快我區餐飲住宿業發展的**措施，突出抓好星級酒店、特色餐飲住宿項目的招商引資，新建酒吧一條街、特色餐飲街,**開展“美食周”等活動。發展新型消費模式，創新營銷方式，拓展消費空間，繁榮消費市場，大力培育骨干商貿企業做強做大。配合“區國民休閑匯”，繼續開展“休閑購物節”活動，抓住“小長假”、“黃金周”和重大節慶商機，開展“滿意消費進萬家”等促銷活動。依托地鐵、新客站、世園會等建設，做好特色商業街區規劃建設，研究制定特色商業街區的**、管理、**措施，促進商旅、商文的有機結合。大力發展專業市場，積極發展社區商業，加快便民商業設施建設，培育示范商業社區，積極推進農貿市場升級改造和建設，推進“菜籃子”暨三綠工程建設，完善肉菜流通追溯體系建設，加強“菜籃子”商品質量監管，做好生活必需品市場的監測和調控，全力抓好重點商貿企業的生產安全。

商務部工作計劃5

　　前言

　　我的20xx年又見了的底兒，是什么感覺我此時也在回味著這 一刻！回頭看，很快。這時間都去哪兒了？我，努力過,盡力過,認真過,也失敗過; 開心過,忘形過，甚至被罵過和痛處過，雖然時光飛逝，在催促我們告別，我學到了什么？失去了什么？又擁有了什么？一宗宗一件件的親經歷都不僅揮之不去，且還給我烙下了深深的一道痕！ 回顧過去的一年，我在商務部，在公司**的帶領下和各部門的通力合作下，不斷進取，完成了這一年公司商務部的正常工作任務。為了更好的完成工作，整理整理，作出總結，希望揚長避短。

　　一、 商務方面全年總結

　　1、詢價方面

　　詢價是做項目的前期工作，很重要，決定一個項目能做與否。一是要詢底：做出稅運安裝調試所要產生的一切可控的成本。近期公司的幾個項目出現了很多問題，都與前期工作有莫大的關系，當然也是我的疏忽，是我最大的失誤，忽視了事情的嚴重性，二，型號性能：是更是成敗與否最關健的一步，它不僅是一個簡單的價格問題，同一個產品價格有幾個，它就包括了產品型號性能參數配置的不同、不同

　　的配置有不同的價格，不要張冠李戴，就一定會影響項目中標與中標后期供貨及驗收和公司利潤以及涉及到糾紛問題，甚至直接接影響到公司誠信問題再做后期的項目就難了。

　　2、標書方面

　　2.1商務標

　　一份通過的標書都是有標準的，價格、技術、商務三個方面，根據要求看個方面的所占的分數大，一般價格、技術是主要的。商務按招標文件的要求提供相應的資質，公司中有的資質能提供則提供，業績什么的要盡量詳細點；產品的技術文件要詳細，產品介紹的要盡量詳細，能說明的則說明；價格是最主要的，這個要看公司會不會報價，根據情況（分析投標人的情況，搶標的成功的可能是很小的，但也要嘗試去做，撇掉關系不說，產品不僅重要，價格很重要。

　　2.2技術標

　　每一個項目最頭疼是編寫技術及售后這方面材料，有些同事只是忙碌套用標書，特別指出這是未中標的一極端的誤區。我們項目報價是一重要環節，質量與技術以及售后也是一個不可忽視的，質量目標：確保全部達到標書工程質量驗收標準，質量承諾要全部達到客戶要求，施工質量**，確保達到項目需求，這是客戶與評委要審核的一個重點，建立質量保證體系。

　　2.3標書審核

　　標書審核一般都是三人組合最終通過.標書審核流程將做一個【標書審核**】來為做為公司商務部的公用**。制作標書一定要計劃

　　留檢查審核的時間,最終相互檢查是最可靠的一種方式,如果一份標書做完了，沒有檢查的時間和精力,那么有可能所有工作將付之東流 。每做完一個項目才能決定一個項目的投標工作的結束,才能將投標工作給劃一個句號。

　　3、訂貨、砍價技巧需要提高，這個不用多總結，是經驗，要多學習，了解產品，項目背景，需要極強的語言能力及說服技巧。

　　二、存在的不足和今后努力的方向

　　在看到進步的同時，我們也清楚的認識到了工作中的不足：對待工作認真負責；提高責任心等。在今后的工作中我們將更加努力學習，直面自己的不足，挑戰自我，力求在來年的工作中有所突破。

　　1、主動學習，按時參加公司的各項培訓，隨時了解公司新項目，熟悉各項產品、價格等相關信息，為來年銷售工作做好準備。

　　2、著重提高溝通能力，多與**溝通學習，多思索汲取別人的寶貴經驗，潛移默化地提升工作相關能力。

　　3、努力提高工作效率，保質保量的完成工作。首先，制定每日的工作計劃及每周的計劃，沒有書面的至少要有一個工作計劃有習慣，這樣才能提高工作效率。把每天工作按輕重緩急進行統籌安排力求達到最佳效果。疏通工作流程，避免影響工作甚至造成損失。

　　4、保持經常溝通的習慣，增進項目進度，避免造成增加成本的現象。 時時把公司的利益和發展放在第一位。

　　5、配合公司對開展的所有項目進行協助。了解各招投標信息，及時反映給公司，以備公司安排下一步的工作。

　　三、對公司今后的'發展提幾點建議

　　1、多舉行一些集體活動，培養同事之間的團隊精神。

　　2、加大與知名企業合作力度，引入有市場競爭力的品種，尤其是常用的和一些高端產品

　　3、完善公司獎懲**，加強激勵措施。

　　4、實行多勞多得，充分調動員工積極性。

　　四、20xx年的工作計劃及目標

　　1、不斷豐富知識，提高工作能力

　　2、認真履行崗位職責，精心做好本職工作，保證項目的成本率

　　3、及時收集、反饋市場信息并收集項目相關信息、競爭產品、招標信息等

　　4、及時完成公司規定的各項項目相關

　　總之，一年來，我們也做了一定的工作，也取得了一些成績，但距**的要求還有不少的差距。生氣的地方多了，被罵的次數多了，所以在今后的工作中，我們努力挽回失去的丟掉的東西，發揚成績，克服不足，對于一些誤點誤區以及大意疏忽的要做出高度的境界，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。不辜負公司的期望。來年再創佳績！

商務部工作計劃5篇擴展閱讀

商務部工作計劃5篇（擴展1）

——公司商務部工作計劃菁選

公司商務部工作計劃4篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的公司商務部工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司商務部工作計劃1

　　按照《流通行業標準制修訂流程管理規范(試行)》要求，在有關方面申報項目的基礎上，商務部確定了《xx年流通行業標準項目計劃》(以下簡稱《計劃》)。現就有關事項通知如下：

　　一、保證標準質量

　　各單位要按照《計劃》內容及相關要求抓緊**實施，嚴把標準質量關，切實提高標準制修訂的質量和水平，增強相關標準的適用性和有效性。要確保標準結構和格式符合《標準化工作導則第1部分》(GB/T1.1-20xx)的.規定和要求，努力提高標準編寫的規范化水平。

　　二、做好標準銜接

　　做好標準制修訂工作與流通創新發展、知識產權處置、標準應用推廣的統籌協調，充分吸收和借鑒國際標準和**先進標準，與現有國家標準、行業標準緊密銜接，避免與現有標準產生交叉和矛盾。

　　三、廣泛征求意見

　　標準制修訂過程中應廣泛征求意見，在行業內達成最廣泛共識。征求意見單位個數不得少于30個，各項標準征求意見情況要編制匯總表加以說明。

　　四、嚴格工作程序

　　標準起草過程中完成的送審稿、報批稿等應報項目申報時歸口業務司局審核，報送時應同步在流通標準制修訂信息管理系統報送相關電子文件，并確保二者內容一致。商務部將按程序做好行業標準制修訂的管理工作，嚴格審核把關，確保標準質量。

　　五、加快制修訂進度

　　起草單位要在保證標準質量的基礎上，加快制修訂進度，確保在xx年底前完成起草任務。不能按期完成的，應提前向商務部提出延期申請。標準制修訂周期原則上不超過18個月。

　　《計劃》執行過程中有關問題，請及時與商務部聯系。

公司商務部工作計劃2

　　xx年×月份重點做好了重點商品經營秩序進一步規范工作。按照標本兼治，重在治本的原則，在縣**的****下，**指導各****深入持久地開展了整頓和規范市場秩序工作，加大了對肉類、酒類等商品的整治力度，效果顯著。其中在豬肉質量方面，積極開展打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項整治工作，進一步加強了生豬定點屠宰的管理。一是調整了稽查隊伍，加大了生豬稽查執法力度。重點打擊了屠宰病、死豬、生產注水肉的現象，共出動執法人員××人次，車輛××車次，查獲私屠濫宰豬肉和病死豬肉××余公斤。督促指導定點屠宰場(站)加快了站點改造步伐。目前，縣城定點屠宰率達到了100%，鄉鎮定點屠宰率達到了95%以上，保證了人民群眾吃上“放心肉”。二是按照商務部、***對生豬進行無公害處理的要求。各加工點按照要求增加了設備，配齊了設施，嚴格了**。酒類流通管理方面：一是加強****，縣酒類流通管理工作**小組召開了酒類流通工作會議，具體討論安排了xx年酒類流通工作部署。二是在全縣開展酒類商品備案登記和實施酒類商品溯源**。凡酒類經營者必須履行備案登記手續，為方便經銷戶，**人員親自上門為其備案登記。三是在做好酒類備案登記和酒類流通隨附單培訓發放的基礎上，重點開展酒類市場的執法檢查。對沒有履行備案登記手續，未執行酒類流通隨附單溯源**的酒類經營者，依據《酒類流通管理辦法》規定進行嚴肅處理，嚴厲打擊假冒偽劣產品。截至目前，共備案登記××家，發放酒類流通隨附單××本，取得了階段性的成果。

　　×月份工作計劃：

　　1、繼續推進“萬村千鄉”市場工程，努力構筑農村現代流通體系。

　　大力推進連鎖經營，不斷加快標準化“農家店”建設。搞好項目驗收，建立“農家店”長效運營，確保“農家店”長效運營和農民長期受益。

　　2、加快重點流通項目建設進度。

　　繼續加強指導和服務，優先落實國家及省市出臺的扶持**，切實解決好企業發展過程中遇到的困難和問題。重點指導督促縣供銷社“農資連鎖配送中心”、寶福鄰商場、上海華聯新店、京九物資儲運中心的“京九物流園”等項目的建設工作。

　　3、抓好生豬定點屠宰管理工作和酒類流通管理工作。

　　繼續加強《生豬屠宰管理條例》及相關法律、法規的宣傳。要充分利用電視、廣播、報紙等**工具采取多種方式加大**宣傳，讓老百姓了解生豬定點屠宰的'重要性和必要性。積極開展屠宰和檢疫證章標志的清理整頓，建立和完善屠宰和檢疫證章標志及臺帳管理**，加強豬肉銷售環節的索證、索票管理及**，加大稽查力度，嚴厲打擊私屠濫宰及注水肉行為，對私屠濫宰行為實行重點巡查和盯防，**取締私屠濫宰窩點，沒收私宰肉和屠宰工具，對查獲的違法分子**給予嚴厲處罰。確保人民群眾吃上“放心肉”。酒類流通管理方面：一是進一步加大《酒類流通管理條例》的宣傳力度，做到家喻戶曉。二是在做好酒類備案登記和酒類流通隨附單培訓發放的基礎上，**指導各部門和鄉鎮、辦事處聯合對酒類市場開展稽查，嚴厲打擊制售

　　假冒偽劣酒類商品行為。對沒有履行備案登記手續，未執行酒類流通隨附單溯源**的，要依據《酒類流通管理辦法》規定進行嚴重處罰。對發現的假冒偽劣商品，不僅要嚴厲查處，還要利用酒類流通隨附單進行追根溯源，切斷假冒偽劣商品的供應鏈，對違法行為絕不姑息。

　　4、大力開展招商引資，不斷提高流通領域對外開放水平。提高認識，敢于用惠的**，用靈活多樣的合資合作方式，吸引縣外大企業和投資機構來陽谷投資興業，建立大型超市、購物中心、物流配送中心，引進家居、餐飲、休閑、娛樂等品牌經營。吸引外資企業來參與我縣的農產品流通、加工和出口業務，參與大型物流基礎設施、專業批發市場的建設和改造。

公司商務部工作計劃3

　　一.人員確定及職責：

　　人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。基本穩定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

　　客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態度完成常規的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。2.關于論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據銷售情況適當增加人員后實行輪班**。

　　美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的.詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工**完成，可邊做邊學。活動期間輔助每天發貨的包裹打包完成。

　　推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案（包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；對數據進行分析和挖掘，向運營經理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

　　二、引流工作五步走

　　第一步：

　　方法：寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度，進行初選流量級別：30--50uv

　　交易量：每天1單左右交易

　　策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎第二步：

　　方法：分時段寶貝上架，獲得基礎流量。（建議寶貝200以上）流量級別：100uv—300uv交易量：每天1—10單交易

　　策略：開源節流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20第三步：

　　方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50-100元)流量級別：基礎流量+（70uv—180uv）交易量：每天3—20單交易

　　策略：流量持續攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60第四步：

　　方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。流量級別：300uv—1000uv交易量：每天5—50單交易

　　策略：流量繼續攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300第五步：

　　方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）流量級別：500uv—20xxuv交易量：每天10—100單交易

　　策略：1-3個爆款基本成形，開始關聯營銷，會員營銷，獲得長尾流量三.整體目標：前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿xx減xx，滿xx+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、**廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發單不少于30件。雙12活動后通過各種優化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長期優化老顧客。同時保好評率在98.5%以上

　　四、活動計劃：

　　五、具體工作執行及目標

　　六、銷售目標

　　備注：天貓專賣店因沒有銷售數據不好做銷售業績預測。

公司商務部工作計劃4

　　一、管理方針、管理目標

　　1、指導方針。以適應市場求生存，以創信譽求市場，以開源節流求效益，以增強實力求發展。

　　2、工作目標。瞄準全年經營計劃，強化商務**建設，不斷完善項目承包，研究招標投標程序。

　　3、工作思路。以研究市場分析市場為基礎，分析客戶定方向，分析對手找方法，分析自己找差距，綜合分析定措施，不斷學習、分析、調整、適應市場、擴大市場占有率。

　　二、機構設置：

　　1、機構設置圖。

　　2、商務部崗位圖。

　　三、各部門管理職能及計劃措施

　　（一）商務部

　　1、管理職能

　　（1）加強各單位商務**建設，提高經營能力。

　　（2）開發新市場、新產品、擴大市場占有率。

　　（3）按“兩加強一理順”完善內部承包機制，強化內部承包管理。

　　（4）加強對外投標、**招標管理。

　　（5）加強預結算管理，提高經營利潤。

　　（6）加強成本計劃設計管理工作。

　　（7）商務經營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。

　　（8）擬定公司經營工作的中長期規劃，保證可持續發展目標實現。

　　（9）調整年度經營指標，保證單位間的平衡發展。

　　（10）加強人員培訓，提高商務人員經營的基本技能。

　　（11）加強網絡建設，保證信息暢通。

　　（12）深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。

　　2、計劃措施

　　（1）商務**建設。公司商務部制定關于《商務經營管理辦法》，各單位必須建立健全商務**，做到：人員到位，分工明確，責任到人；行進間加強工作的配合和協調，年度計劃分解到月，滾動推進；總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評，保證各單位年度經營計劃的完成。

　　（2）市場開拓。

　　①勞務公司。以“十六字”經營方針為指導，以集團公司《經營管理規定》及《鼓勵外出施工的有關規定》為標準，廣泛收集信息，聘請職業經理和中介機構（或中介人），發揮我公司在資質、工期、質量及施工技術等方面的優勢，站穩老市場，開拓新市場，開拓新市場2—3處；利用青島公司這個牌子，在東營突破高層工程，填補無高層工程施工的空白，

　　②工業公司。工業公司做好產品定位，市場調整適應迅速，廣告宣傳及時到位，潛心研究產品促銷辦法，保證市場渠道暢通。

　　（3）承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則，修訂和制定《項目承包管理規定》及《項目經理在全公司流動管理規定》，完善內部承包機制；按照市場化運作，項目承包率達到100%，轉變項目經理思想觀念，讓項目經理充分認識到：企業發展帶動自身發展；另外，按《資質開放經營管理規定》與有**承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯合，利用資質優勢，迅速占領市場，體現低價競爭，賺錢就干，實現規模效益。

　　（4）招標投標管理。修訂《對外投標管理規定》及《內部招投標管理規定》，完善招投標程序，分工明確，責任到人；凡接手工程必須在公司商務部的**下進行內部招投標，達到公開、公平、公正；集團內部建設項目，無論工程大小、造價多少必須在商務部**下進行招投標，一次包死；制定《內部建設管理**》，必要的設計變更，無論任何審計部門進行審計，最終結算值必須報公司商務部審核后方可掛帳付款，否則，按規定處罰責任人。

　　（5）預結算管理。在公司商務部**下，各單位商務科按公司《預結算管理規定》進行工作，加強預結算人員的素質教育和業務培訓，靈活運用國家、地方的.相關法律、法規。單項工程的結算值必須達到上限，利用結算進行開源，保證企業利潤化。

　　（6）項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》，凡公司范圍內經營的工程、房地產開發項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部，由公司商務部參與考察論證，逐級上報決策，否則，出現失誤，按責任承擔損失。

　　（7）成本計劃管理。成本計劃是生產和材料采購的依據，修訂完善《成本計劃設計管理規定》，承接的工程，凡直接**成本的必須按規定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關，保證成本計劃的準確性，誰出失誤，誰承擔責任；與我公司合作間接**成本的工程，成本計劃提供按規定支付相應費用。

　　（8）做好發展規劃。按照公司《五年發展戰略》對各單位的中長期經營計劃進行不間斷的督促落實，各單位經理時刻關注本單位發展戰略的進展，特別是房開公司，更應做好長、中、短項目的合理搭配。開發1—2處10萬平方米以上的規模園區，做出品牌，提高企業競爭力。

　　（9）年度指標調整。修訂《經營管理規定》各單位必須緊盯年度經營指標，商務部進行月檢查、季考評。確因國家指令性**原因可能使指標上浮或下浮，商務部可半年做一次微調，年終一次總調，保證單位間的平衡發展。

　　（10）人員培訓。制定《培訓管理**》商務部利用例會對所屬人員進行**和業務培訓，積極參加上級主管部門舉辦的各種專業性培訓，掌握國家及地方的有關**、法律法規，增強業務能力。

　　（11）信息管理。制定《商務部信息管理規定》，商務部利用各種網絡，對收集的信息每天進行篩選、匯總和發布，讓各單位每天在第一時間得到所需信息，達到資源共享。

　　（12）深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障，認真執行公司《深入推行查擺糾管理**》。在本系統**期進行查擺糾，小問題即查即糾，大問題召開現場會或利用例會進行查擺糾，時刻對自身存在的問題進行反思，找出根源，徹底解決，提高**的執行力。

　　（二）市場科

　　1、指導方針。深入實際，求真務實，數據說話，論證及時。

　　2、工作目標。把握市場動向，尋找潛在機遇，提高論證能力，減少化小風險。

　　3、工作思路。以總公司計劃目標為指導，以市場開發為重點，以全面提升開發能力，提高市場占有率為目的，保證公司年度目標的全面實現。

　　4、管理職能

　　（1）負責對開發投資項目論證管理。

　　（2）及時傳達國家的有關法律、法規。

　　（3）廣泛收集信息，掌握開發新領域。

　　（4）項目論證信息反饋管理。

　　（5）投資項目行進間的追蹤**。

　　5、計劃措施

　　（1）項目開發論證。修訂《項目論證管理規定》，項目開發以各單位為主，首先拿出可行性報告，報公司商務部，商務部根據可行性報告的真實性和可行性成立論證**進行實地考察論證，拿出結論性意見并上報主管**，由下而上逐級把關，誰出現失誤，誰承擔損失。

　　（2）關注國家**。時刻掌握和了解國家開發的有關**，制定《外聘人員管理規定》，聘請主管部門的有關**作為**顧問，特別是與國家土地和開發市場相關的**，應及時掌握，減少化小企業投資風險。

　　（3）項目開發。制定《項目開發管理規定》，多方面、多渠道掌握和收集開發信息。在國家土地**不斷發生變化的情況下，對一些中、小城市和原有出讓的土地進行經營或收購，保持開發的可持續性。

　　（4）論證信息反饋。為了體現我公司誠信經營的原則，制定《信息反饋管理**》，凡進入論證程序的開發項目，不管成功與否，都應給合作者一個滿意的答復，第一體現我公司的誠信，第二保持雙方的友好關系。

　　（5）項目行進間追蹤。制定《項目行進間追蹤**管理辦法》對投資項目進行行進間跟蹤**，查看項目的進展情況是否符合論證報告，若投資效果達不到預期目的，實際與所述內容有較大差距時，應及時寫出書面報告交商務部主管**，逐級反映，以便正確決策。

　　6、主要管理指標

　　市場科主要管理指標；

　　序號管理內容管理工作指標。

　　（1）、項目論證管理深入現場率100%，數據分析率100%；

　　（2）、信息管理信息收集率100%，篩選、發布、利用率50%；

　　（3）、可行性報告可行性報告制定率100%；

　　（4）、投資項目審批工程項目審批率50%，產品開發、房地產項目審批率100%；

　　（5）、項目行進間追蹤投資項目的效果，運行質量追蹤率100%。

　　（三）商務科

　　1、指導方針。加強商務**建設，完善商務管理機制。提高實際操作能力，全面實現開源節流。

　　2、工作目標。商務職能落實到位，成本計劃翔實準確。承包管理**完善，各種核算及時認真。

　　3、工作思路。以深化嚴細化管理查擺糾為主線，以商務經營管理，實施、品牌戰略，開拓市場為重點，以降低成本提高經濟效益為目的，不斷研究、分析市場，修訂、完善適合于我公司發展的經營**，管理方法、管理思想，保證年度經營指標的完成。

　　4、管理職能

　　（1）對客戶的資信**及分析。

　　（2）對外招投標管理。

　　（3）按“兩加強一理順”的要求，抓好內部承包市場化。

　　（4）經營**的修訂和完善。

　　（5）工業產品的營銷策劃。

　　（6）承發包管理**的修訂與完善。

　　（7）成本計劃設計管理。

　　（8）單項工程的階段核算管理。

　　（9）加強人員培訓，提高業務能力。

　　（11）修訂內部項目承包合同的各項條款和內容。

　　5、管理措施

　　（1）客戶資信**。商務處協助各單位，認真執行“金建發（）17號文”，對客戶進行全面的**了解，主要以客戶的社會信譽、資金狀況、融資渠道等為**項目，防止陷阱工程和**工程。

　　（2）招投標工作。針對目前投標現狀，根據《對外招投標管理規定》必須做到一工程一分析、一工程一投標方案，一工程一總結，對招標文件逐條研究、掌握關鍵詞、關鍵條款、實現中標率40%的目標。

　　（3）項目承包市場化。按《內部招投標管理規定》，凡公司范圍內的工程，必須進行內部招投標，商務科**每項工程是否進行招標，凡沒有進行內部招標的工程，按**對責任人進行處罰，并進行**。

　　（4）經營**的修訂完善。對于各單位的經營**時刻進行關注，制定《經營**修訂補充管理辦法》，及時進行修訂、補充和完善，每季度進行一次，以同行業、兄弟單位好的經營**為補充，彌補我們的不足和缺陷。

　　（5）營銷策劃。根據市場不同階段營銷情況進行策劃，聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才，時刻關注市場變化，研究、分析產品定位、廣告宣傳、產品促銷的新辦法，在第一時間拿出好的營銷方案，保證營銷策劃的***。

商務部工作計劃5篇（擴展2）

——商務部的工作計劃合集1篇

　　商務部的工作計劃 1

　　一、管理方針、管理目標

　　1、指導方針

　　以適應市場求生存,以創信譽求市場,以開源節流求效益,以增強實力求發展。

　　2、工作目標

　　瞄準全年經營計劃，強化商務**建設，不斷完善項目承包，研究招標投標程序。

　　3、工作思路

　　以研究市場分析市場為基礎，分析客戶定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學習、分析、調整、適應市場、擴大市場占有率。

　　二、機構設置：

　　1、機構設置圖

　　2、商務部崗位圖

　　三、各部門管理職能及計劃措施

　　(一)商務部

　　1、管理職能

　　(1)加強各單位商務**建設，提高經營能力。

　　(2)開發新市場、新產品、擴大市場占有率。

　　(3)按“兩加強一理順”完善內部承包機制，強化內部承包管理。

　　(4)加強對外投標、**招標管理。

　　(5)加強預結算管理，提高經營利潤。

　　(6)加強成本計劃設計管理工作。

　　(7)商務經營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。

　　(8)擬定公司經營工作的中長期規劃，保證可持續發展目標實現。

　　(9)調整年度經營指標，保證單位間的平衡發展。

　　(10)加強人員培訓，提高商務人員經營的基本技能。

　　(11)加強網絡建設，保證信息暢通。

　　(12)深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。

　　2、計劃措施

　　(1)商務**建設。公司商務部制定關于《商務經營管理辦法》，各單位必須建立健全商務**，做到：人員到位，分工明確，責任到人;行進間加強工作的配合和協調，年度計劃分解到月，滾動推進;總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評，保證各單位年度經營計劃的完成。

　　(2)市場開拓。

　　①勞務公司。以“十六字”經營方針為指導，以集團公司《經營管理規定》及《鼓勵外出施工的有關規定》為標準，廣泛收集信息，聘請職業經理和中介機構(或中介人)，發揮我公司在資質、工期、質量及施工技術等方面的優勢，站穩老市場，開拓新市場，05年開拓新市場2-3處;利用青島公司這個牌子，在東營突破高層工程，填補無高層工程施工的空白，

　　②工業公司。工業公司做好產品定位，市場調整適應迅速，廣告宣傳及時到位，潛心研究產品促銷辦法，保證市場渠道暢通。

　　(3)承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則，修訂和制定《項目承包管理規定》及《項目經理在全公司流動管理規定》，完善內部承包機制;按照市場化運作，項目承包率達到100，轉變項目經理思想觀念，讓項目經理充分認識到：企業發展帶動自身發展;另外，按《資質開放經營管理規定》與有**承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯合，利用資質優勢，迅速占領市場，體現低價競爭，賺錢就干，實現規模效益。

　　(4)招標投標管理。修訂《對外投標管理規定》及《內部招投標管理規定》，完善招投標程序，分工明確，責任到人;凡接手工程必須在公司商務部的**下進行內部招投標，達到公開、公平、公正;集團內部建設項目，無論工程大小、造價多少必須在商務部**下進行招投標，一次包死;制定《內部建設管理**》，必要的設計變更，無論任何審計部門進行審計，最終結算值必須報公司商務部審核后方可掛帳付款，否則，按規定處罰責任人。

　　(5)預結算管理。在公司商務部**下，各單位商務科按公司《預結算管理規定》進行工作，加強預結算人員的素質教育和業務培訓，靈活運用國家、地方的相關法律、法規。單項工程的結算值必須達到上限，利用結算進行開源，保證企業利潤最大化。

　　(6)項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》，凡公司范圍內經營的工程、房地產開發項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部，由公司商務部參與考察論證，逐級上報決策，否則,出現失誤,按責任承擔損失。

　　(7)成本計劃管理。成本計劃是生產和材料采購的依據，修訂完善《成本計劃設計管理規定》，承接的'工程，凡直接**成本的必須按規定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關，保證成本計劃的準確性，誰出失誤，誰承擔責任;與我公司合作間接**成本的工程，成本計劃提供按規定支付相應費用。

　　(8)做好發展規劃。按照公司《五年發展戰略》對各單位的中長期經營計劃進行不間斷的督促落實，各單位經理時刻關注本單位發展戰略的進展，特別是房開公司，更應做好長、中、短項目的合理搭配。05年開發1-2處10萬平方米以上的規模園區，做出品牌，提高企業競爭力。

　　(9)年度指標調整。修訂《經營管理規定》各單位必須緊盯年度經營指標，商務部進行月檢查、季考評。確因國家指令性**原因可能使指標上浮或下浮，商務部可半年做一次微調，年終一次總調，保證單位間的平衡發展。

　　(10)人員培訓。制定《培訓管理**》商務部05年利用例會對所屬人員進行**和業務培訓，積極參加上級主管部門舉辦的各種專業性培訓，掌握國家及地方的有關**、法律法規，增強業務能力。

　　(11)信息管理。制定《商務部信息管理規定》，05年商務部利用各種網絡，對收集的信息每天進行篩選、匯總和發布，讓各單位每天在第一時間得到所需信息，達到資源共享。

　　(12)深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障，認真執行公司《深入推行查擺糾管理**》。在本系統**期進行查擺糾，小問題即查即糾，大問題召開現場會或利用例會進行查擺糾，時刻對自身存在的問題進行反思，找出根源，徹底解決，提高**的執行力。

　　(二)市場科

　　1、指導方針

　　深入實際，求真務實，數據說話，論證及時。

　　2、工作目標

　　把握市場動向，尋找潛在機遇，提高論證能力，減少化小風險。

　　3、工作思路

　　以總公司201x年計劃目標為指導，以市場開發為重點，以全面提升開發能力，提高市場占有率為目的，保證公司年度目標的全面實現。

　　4、管理職能

　　(1)負責對開發投資項目論證管理。

　　(2)及時傳達國家的有關法律、法規。

　　(3)廣泛收集信息，掌握開發新領域。

　　(4)項目論證信息反饋管理。

　　(5)投資項目行進間的追蹤**。

　　5、計劃措施

　　(1)項目開發論證。修訂《項目論證管理規定》，項目開發以各單位為主，首先拿出可行性報告，報公司商務部，商務部根據可行性報告的真實性和可行性成立論證**進行實地考察論證，拿出結論性意見并上報主管**，由下而上逐級把關，誰出現失誤，誰承擔損失。

　　(2)關注國家**。時刻掌握和了解國家開發的有關**，制定《外聘人員管理規定》，聘請主管部門的有關**作為**顧問，特別是與國家土地和開發市場相關的**，應及時掌握，減少化小企業投資風險。

　　(3)項目開發。制定《項目開發管理規定》，多方面、多渠道掌握和收集開發信息。在國家土地**不斷發生變化的情況下，對一些中、小城市和原有出讓的土地進行經營或收購，保持開發的可持續性。

　　(4)論證信息反饋。為了體現我公司誠信經營的原則，制定《信息反饋管理**》，凡進入論證程序的開發項目，不管成功與否，都應給合作者一個滿意的答復，第一體現我公司的誠信，第二保持雙方的友好關系。

　　(5)項目行進間追蹤。制定《項目行進間追蹤**管理辦法》對投資項目進行行進間跟蹤**，查看項目的進展情況是否符合論證報告，若投資效果達不到預期目的，實際與所述內容有較大差距時，應及時寫出書面報告交商務部主管**，逐級反映，以便正確決策。

　　6、主要管理指標

　　201x年市場科主要管理指標

　　序號管理內容管理工作指標

　　1項目論證管理深入現場率100，數據分析率100

　　2信息管理信息收集率100，篩選、發布、利用率50

　　3可行性報告可行性報告制定率100

　　4投資項目審批工程項目審批率50，產品開發、房地產項目審批率100

　　5項目行進間追蹤投資項目的效果，運行質量追蹤率100

　　(三)商務科

　　1、指導方針

　　加強商務**建設，完善商務管理機制。

　　提高實際操作能力，全面實現開源節流。

　　2、工作目標

　　商務職能落實到位，成本計劃翔實準確。

　　承包管理**完善，各種核算及時認真。

　　3、工作思路

　　以深化嚴細化管理查擺糾為主線，以商務經營管理，實施名牌、品牌戰略，開拓市場為重點，以降低成本提高經濟效益為目的，不斷研究、分析市場，修訂、完善適合于我公司發展的經營**，管理方法、管理思想，保證年度經營指標的完成。

　　4、管理職能

　　(1)對客戶的資信**及分析。

　　(2)對外招投標管理。

　　(3)按“兩加強一理順”的要求，抓好內部承包市場化。

　　(4)經營**的修訂和完善。

　　(5)工業產品的營銷策劃。

　　(6)承發包管理**的修訂與完善。

　　(7)成本計劃設計管理。

　　(8)單項工程的階段核算管理。

　　(9)加強人員培訓，提高業務能力。

　　(11)修訂內部項目承包合同的各項條款和內容。

　　5、管理措施

　　(1)客戶資信**。商務處協助各單位，認真執行“金建發(20xx)17號文”，對客戶進行全面的**了解，主要以客戶的社會信譽、資金狀況、融資渠道等為**項目，防止陷阱工程和**工程。

　　(2)招投標工作。針對目前投標現狀，根據《對外招投標管理規定》必須做到一工程一分析、一工程一投標方案，一工程一總結,對招標文件逐條研究、掌握關鍵詞、關鍵條款、實現中標率40的目標。

　　(3)項目承包市場化。按《內部招投標管理規定》，凡公司范圍內的工程，必須進行內部招投標，商務科**每項工程是否進行招標，凡沒有進行內部招標的工程，按**對責任人進行處罰，并進行**。

　　(4)經營**的修訂完善。對于各單位的經營**時刻進行關注，制定《經營**修訂補充管理辦法》，及時進行修訂、補充和完善，每季度進行一次，以同行業、兄弟單位好的經營**為補充，彌補我們的不足和缺陷。

　　(5)營銷策劃。根據市場不同階段營銷情況進行策劃，聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才，時刻關注市場變化，研究、分析產品定位、廣告宣傳、產品促銷的新辦法，在第一時間拿出好的營銷方案，保證營銷策劃的***。

　　(6)承發包**的修訂完善。對項目承發包進行動態管理，按《項目承包管理規定》，各項管理**應隨市場變化而變化，借鑒同行業大公司和個體企業承發包管理辦法，結合我公司的實際情況，每季度進行一次修訂和完善，達到項目和企業的“雙利”。

　　(7)預結算管理。建立預結算管理競爭機制，根據《預結算管理規定》每項工程預結算在全公司范圍內進行招標競爭，也可以聘請外部預算人員,擇優錄用，并按以下原則進行：

　　①項目和預算人員有雙向選擇的**。

　　②全公司**價格，多勞多得，優質優價。

　　③預算人員的收入由各公司商務科**管理，**核價，報總公司商務部登記。

　　(8)成本計劃設計。各項成本計劃認真測算，逐項分析，嚴格審批程序(規定范圍內的)。修訂《成本計劃設計管理規定》，所有成本計劃先由職能科室把關，再由項目經理審核，最后經理簽字執行。成本計劃必須實事求是，嚴禁弄虛作假，增加透明度，出現失誤，視情況對責任人處以10-50的處罰，并重新修訂。

　　(9)項目核算。分項工程必須按《項目階段核算規定》進行階段核算，準確率**在 2以內，會同財務搞好月度項目核算，凡不按規定進行核算的，每出現一次處以100-500元的處罰，并重新核算。

　　(10)人員培訓。按照《培訓管理**》采取走出去，請進來的辦法，對所有預算人員進行培訓。培訓專業知識，提高經營能力，以實現開源節流的目標。

　　(11)修訂內部承包合同。協同法紀部**部承包合同及時進行修訂，按照法紀部《合同管理規定》，根據不同類型、不同環境的工程采取不同的合同，達到一工程一合同。

商務部工作計劃5篇（擴展3）

——商務部工作計劃范文10份

　　商務部工作計劃 1

　　前言

　　我的20xx年又見了的底兒，是什么感覺我此時也在回味著這 一刻！回頭看，很快。這時間都去哪兒了？我，努力過,盡力過,認真過,也失敗過; 開心過,忘形過，甚至被罵過和痛處過，雖然時光飛逝，在催促我們告別，我學到了什么？失去了什么？又擁有了什么？一宗宗一件件的親經歷都不僅揮之不去，且還給我烙下了深深的一道痕！ 回顧過去的一年，我在商務部，在公司**的帶領下和各部門的通力合作下，不斷進取，完成了這一年公司商務部的正常工作任務。為了更好的完成工作，整理整理，作出總結，希望揚長避短。

　　一、 商務方面全年總結

　　1、詢價方面

　　詢價是做項目的前期工作，很重要，決定一個項目能做與否。一是要詢底：做出稅運安裝調試所要產生的一切可控的成本。近期公司的幾個項目出現了很多問題，都與前期工作有莫大的關系，當然也是我的疏忽，是我最大的失誤，忽視了事情的嚴重性，二，型號性能：是更是成敗與否最關健的一步，它不僅是一個簡單的價格問題，同一個產品價格有幾個，它就包括了產品型號性能參數配置的不同、不同

　　的配置有不同的價格，不要張冠李戴，就一定會影響項目中標與中標后期供貨及驗收和公司利潤以及涉及到糾紛問題，甚至直接接影響到公司誠信問題再做后期的項目就難了。

　　2、標書方面

　　2.1商務標

　　一份通過的標書都是有標準的，價格、技術、商務三個方面，根據要求看個方面的所占的分數大，一般價格、技術是主要的。商務按招標文件的要求提供相應的資質，公司中有的資質能提供則提供，業績什么的要盡量詳細點；產品的技術文件要詳細，產品介紹的要盡量詳細，能說明的則說明；價格是最主要的，這個要看公司會不會報價，根據情況（分析投標人的情況，搶標的成功的可能是很小的，但也要嘗試去做，撇掉關系不說，產品不僅重要，價格很重要。

　　2.2技術標

　　每一個項目最頭疼是編寫技術及售后這方面材料，有些同事只是忙碌套用標書，特別指出這是未中標的一極端的誤區。我們項目報價是一重要環節，質量與技術以及售后也是一個不可忽視的，質量目標：確保全部達到標書工程質量驗收標準，質量承諾要全部達到客戶要求，施工質量**，確保達到項目需求，這是客戶與評委要審核的一個重點，建立質量保證體系。

　　2.3標書審核

　　標書審核一般都是三人組合最終通過.標書審核流程將做一個【標書審核**】來為做為公司商務部的公用**。制作標書一定要計劃

　　留檢查審核的時間,最終相互檢查是最可靠的一種方式,如果一份標書做完了，沒有檢查的時間和精力,那么有可能所有工作將付之東流 。每做完一個項目才能決定一個項目的投標工作的結束,才能將投標工作給劃一個句號。

　　3、訂貨、砍價技巧需要提高，這個不用多總結，是經驗，要多學習，了解產品，項目背景，需要極強的語言能力及說服技巧。

　　二、存在的不足和今后努力的方向

　　在看到進步的同時，我們也清楚的認識到了工作中的不足：對待工作認真負責；提高責任心等。在今后的`工作中我們將更加努力學習，直面自己的不足，挑戰自我，力求在來年的工作中有所突破。

　　1、主動學習，按時參加公司的各項培訓，隨時了解公司新項目，熟悉各項產品、價格等相關信息，為來年銷售工作做好準備。

　　2、著重提高溝通能力，多與**溝通學習，多思索汲取別人的寶貴經驗，潛移默化地提升工作相關能力。

　　3、努力提高工作效率，保質保量的完成工作。首先，制定每日的工作計劃及每周的計劃，沒有書面的至少要有一個工作計劃有習慣，這樣才能提高工作效率。把每天工作按輕重緩急進行統籌安排力求達到最佳效果。疏通工作流程，避免影響工作甚至造成損失。

　　4、保持經常溝通的習慣，增進項目進度，避免造成增加成本的現象。 時時把公司的利益和發展放在第一位。

　　5、配合公司對開展的所有項目進行協助。了解各招投標信息，及時反映給公司，以備公司安排下一步的工作。

　　三、對公司今后的發展提幾點建議

　　1、多舉行一些集體活動，培養同事之間的團隊精神。

　　2、加大與知名企業合作力度，引入有市場競爭力的品種，尤其是常用的和一些高端產品

　　3、完善公司獎懲**，加強激勵措施。

　　4、實行多勞多得，充分調動員工積極性。

　　四、20xx年的工作計劃及目標

　　1、不斷豐富知識，提高工作能力

　　2、認真履行崗位職責，精心做好本職工作，保證項目的成本率

　　3、及時收集、反饋市場信息并收集項目相關信息、競爭產品、招標信息等

　　4、及時完成公司規定的各項項目相關

　　總之，一年來，我們也做了一定的工作，也取得了一些成績，但距**的要求還有不少的差距。生氣的地方多了，被罵的次數多了，所以在今后的工作中，我們努力挽回失去的丟掉的東西，發揚成績，克服不足，對于一些誤點誤區以及大意疏忽的要做出高度的境界，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。不辜負公司的期望。來年再創佳績！

　　商務部工作計劃 2

　　20xx年是實施十二五規劃承上啟下的重要一年，全市商務**行政工作要以****重要思想等為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞商務中心工作，健全商務法律**，規范商務行政執法行為，不斷提升**行政的意識和能力，做好年度**行政各項工作。

　　一、完善**行政基礎建設

　　進一步健全商務**行政工作機制，積極推進**行政和政務公開，規范決策程序，完善****，切實增強**行政工作規范化水平。

　　1、完善行政決策機制。建立健全重大行政決策機制，落實重大決策規則和程序，制定與群眾切身利益密切相關的**文件時，向社會廣泛征求意見，完善重大行政決策跟蹤反饋、論證評估等**。

　　2、加強**行政**考核工作。根據市**行政**小組文件精神，參照市級行政執法部門**行政工作考核內容，分解落實各職能處室**行政責任目標任務，年終進行考核。

　　3、加強行政規范性文件法律**工作。嚴格**制定規范性文件，不斷提高規范性文件質量。加強規范性文件合法性**、備案、評估清理工作，做到有件必備、有錯必究，切實維護法制**和**暢通。建立健全重要行政規范性文件制定工作機制，采取向社會公開征求意見、專家論證、聽證等不同方式，廣泛聽取意見和建議。

　　二、規范行政執法工作

　　1、全面深化行政執法責任制。根據機構**職能調整情況，進一步疏理完善行政執法工作**。落實行政****，嚴格追究執法過錯責任，推動建立分工明確、責任清晰、考核科學、評價公正的行政執法責任體系。

　　2、強化行政執法規范化建設。切實加強行政執法規范化建設工作，進一步規范行政許可行為，著力提升行政執法案卷規范化程度，確保執法卷宗資料齊全、完整，歸檔材料符合檔案管理規定。

　　3、加強行政執法人員管理。落實行政執法人員資格管理**和亮證執法**。行政執法崗位工作人員必須參加相關培訓，并通過執法資格考試，未取得執法資格的不得從事行政執法工作。建立行政執法主體、行政執法人員和執法**人員信息庫，實施動態管理。

　　三、著力預防和化解行政爭議

　　建立健全行政調解工作機制，規范行政復議工作程序，暢通行政復議申請渠道、簡化復議申請手續，注重行政復議過程中運用調解的方式解決糾紛。做好外商投資、對外貿易糾紛處理工作，及時處理、反饋各種糾紛和案件，按時辦結率力爭達到98％以上。

　　四、加強商務法制宣傳教育

　　抓好六五普法工作，認真落實****和機關工作人員學法**。加強行政執法培訓，積極**參加省、市有關法律法規知識和行政執法業務培訓，提高行政執法人員的執法能力。加強商務法律法規的宣傳，重點**做好對新出臺和專業性較強的商務法律法規的培訓工作。

　　商務部工作計劃 3

　　年商務系統安全生產工作的指導思想是：認真貫徹落實上級有關安全生產方面的會議、文件精神，堅持以“安全第一、預防為主，綜合治理”為方針，以抓基儲抓管理、抓預防、抓實效為重點，繼續推行安全生產目標管理責任制，實行“一票否決權”。做到：計劃、布置、檢查、總結、評比“五同時”，廣泛開展安全生產宣傳和教育工作，加大安全生產經費投入，消除事故隱患，力爭實現安全生產工作：無重大火災；無重大失竊和其他刑事案件；無重大人身傷害和設備事故；無黃、賭、毒現象和**活動的“四無”目標，爭創安全生產工作先進單位。

　　圍繞上述工作目標，特提出如下計劃：

　　一、**重視，建立**

　　各單位都要建立以主要負責人為組長、分管負責人為副組長、專（兼）職安全員等為成員的安全工作**組及義務消防**。積極開展有關安全生產方面的活動，根據要求和需要及時成立相應的**組。

　　二、認真履行職責，堅持貫徹落實安全生產**和措施

　　商務系統各單位都要制訂各級各類安全生產人員的職責及安全生產**和措施。各單位的法人**都要擔負起本單位安全生產第一責任人的職責。對安全生產工作，主管**全面抓，分管**負責抓，經辦人員具體抓。繼續抓好安全生產工作，一是抓健全“四簿一冊”。即安全生產會議登記簿、檢查登記簿、事故隱患整改登記簿、消防器材配置和更新登記簿及安全生產人員花名冊。各項登記要認真、齊全、規范，做到有據可查；二是抓落實安全生產例會**。各單位各企業負責人每月應主持召開一次安全生產工作會議，分析研究解決安全生產工作中的新情況、新問題；三是抓落實安全生產檢查**。每逢元旦、春節、五一、國慶等重大節日，系統所屬各單位的主要負責人都要到本單位的重點部位進行安全生產檢查，各單位主要負責人每季度、分管負責人每月對安全生產目標責任制的執行情況進行一次全面的檢查，對查出的各種隱患，要采取切實有效的措施，及時進行整改，對一時難以整改的問題，要及時向上級**匯報，穩妥處置；四是抓落實安全生產教育**。加強對全體員工的法律、法規及綜治基礎知識和技能的教育工作，積極開展《縣安全生產責任制實施細則》、《消防法》、《勞動法》、《鍋爐壓力容器安全監察**》、“全國安全生產周”等宣傳教育，提高全體職工的安全生產意識和自我防護能力，力求做到“三懂三會”，即懂火災的危害性、懂火災的性質、懂撲救的方法；會報警、會使用消防器材、會處理險肇事故；五是抓修訂完善預防和處置突發事件的預案。加強平常的學習和演練，做到召之即來，來之能戰，處理得當。六是抓落實交**登記**。值班人員（特別是夜間值班人員），交**時，要記清有無發生情況，并且，交接人員都要在記錄簿上簽名。

　　三、推行目標管理，層層簽定安全生產責任狀

　　繼續推行安全生產工作目標管理責任制。機關與各公司、各公司與其**各部門、車間、柜組、門點、租賃戶等負責人都要簽定安全生產責任狀。一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實，實行“一票否決權”，嚴格獎懲兌現**，促使各企業主動做好安全生產工作。

　　四、增加安全生產經費的投入，消除事故隱患

　　商務系統各單位各企業要千方百計籌措資金，按標準和要求配置各項安全生產設施。做好日常的檢測維修工作，對老化的電線、開關、過期的消防器材等要及時更換，新建、改建、擴建的商業網點的安全消防設施，必須選用經質檢部門檢測合格的產品。嚴禁使用未經檢測合格的各類設備、裝飾材料。有關安全生產人員及特種作業人員要積極參加上級部門**的培訓，做到持證上崗。在生產區、營業廳等適當位置設置安全警示標志，保證通道的暢通。崗位責任**、安全操作規程等都要懸掛在墻上，嚴格執行鍋爐、壓力容器、電梯、機動車輛等特種設備的年檢工作，杜絕無證運行的現象。積極參加財產保險，避免萬一遭到重大損失。加強對財務室、收款室的建設工作，安裝**器、防盜門、防盜窗等，嚴格執行“支票和印章”分開保管的財經紀律，預防資金流失。

　　為了強化企業安全生產意識，落實安全生產責任，局里將加強對安全經費和風險抵押金的管理，保證生產安全事故搶險、救災工作的順利進行。

　　五、加強安全管理，確保“四無”目標的實現

　　各單位的安全生產**小組都要對安全生產工作加強管理，牢固樹立“不出現問題就是效益”的觀念。要始終堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，抓住本系統、本單位安全生產工作的重點，及時有效地排查整改事故隱患，堅決把事故苗頭消滅在萌芽狀態，保證本系統、本單位全年“四無”目標的實現，爭創安全生產工作先進單位。

　　商務部工作計劃 4

　　前言

　　我的20xx年又見了的底兒，是什么感覺我此時也在回味著這 一刻！回頭看，很快。這時間都去哪兒了？我，努力過,盡力過,認真過,也失敗過; 開心過,忘形過，甚至被罵過和痛處過，雖然時光飛逝，在催促我們告別，我學到了什么？失去了什么？又擁有了什么？一宗宗一件件的親經歷都不僅揮之不去，且還給我烙下了深深的一道痕！ 回顧過去的一年，我在商務部，在公司**的帶領下和各部門的通力合作下，不斷進取，完成了這一年公司商務部的正常工作任務。為了更好的完成工作，整理整理，作出總結，希望揚長避短。

　　一、 商務方面全年總結

　　1、詢價方面

　　詢價是做項目的前期工作，很重要，決定一個項目能做與否。一是要詢底：做出稅運安裝調試所要產生的一切可控的成本。近期公司的幾個項目出現了很多問題，都與前期工作有莫大的關系，當然也是我的疏忽，是我最大的失誤，忽視了事情的嚴重性，二，型號性能：是更是成敗與否最關健的一步，它不僅是一個簡單的價格問題，同一個產品價格有幾個，它就包括了產品型號性能參數配置的不同、不同

　　的配置有不同的價格，不要張冠李戴，就一定會影響項目中標與中標后期供貨及驗收和公司利潤以及涉及到糾紛問題，甚至直接接影響到公司誠信問題再做后期的項目就難了。

　　2、標書方面

　　2.1商務標

　　一份通過的標書都是有標準的，價格、技術、商務三個方面，根據要求看個方面的所占的分數大，一般價格、技術是主要的。商務按招標文件的要求提供相應的資質，公司中有的資質能提供則提供，業績什么的要盡量詳細點；產品的技術文件要詳細，產品介紹的要盡量詳細，能說明的則說明；價格是最主要的，這個要看公司會不會報價，根據情況（分析投標人的情況，搶標的成功的可能是很小的，但也要嘗試去做，撇掉關系不說，產品不僅重要，價格很重要。

　　2.2技術標

　　每一個項目最頭疼是編寫技術及售后這方面材料，有些同事只是忙碌套用標書，特別指出這是未中標的一極端的誤區。我們項目報價是一重要環節，質量與技術以及售后也是一個不可忽視的，質量目標：確保全部達到標書工程質量驗收標準，質量承諾要全部達到客戶要求，施工質量**，確保達到項目需求，這是客戶與評委要審核的一個重點，建立質量保證體系。

　　2.3標書審核

　　標書審核一般都是三人組合最終通過.標書審核流程將做一個【標書審核**】來為做為公司商務部的公用**。制作標書一定要計劃

　　留檢查審核的時間,最終相互檢查是最可靠的一種方式,如果一份標書做完了，沒有檢查的時間和精力,那么有可能所有工作將付之東流 。每做完一個項目才能決定一個項目的投標工作的結束,才能將投標工作給劃一個句號。

　　3、訂貨、砍價技巧需要提高，這個不用多總結，是經驗，要多學習，了解產品，項目背景，需要極強的語言能力及說服技巧。

　　二、存在的不足和今后努力的方向

　　在看到進步的同時，我們也清楚的認識到了工作中的不足：對待工作認真負責；提高責任心等。在今后的工作中我們將更加努力學習，直面自己的不足，挑戰自我，力求在來年的工作中有所突破。

　　1、主動學習，按時參加公司的各項培訓，隨時了解公司新項目，熟悉各項產品、價格等相關信息，為來年銷售工作做好準備。

　　2、著重提高溝通能力，多與**溝通學習，多思索汲取別人的寶貴經驗，潛移默化地提升工作相關能力。

　　3、努力提高工作效率，保質保量的完成工作。首先，制定每日的工作計劃及每周的計劃，沒有書面的至少要有一個工作計劃有習慣，這樣才能提高工作效率。把每天工作按輕重緩急進行統籌安排力求達到最佳效果。疏通工作流程，避免影響工作甚至造成損失。

　　4、保持經常溝通的`習慣，增進項目進度，避免造成增加成本的現象。 時時把公司的利益和發展放在第一位。

　　5、配合公司對開展的所有項目進行協助。了解各招投標信息，及時反映給公司，以備公司安排下一步的工作。

　　三、對公司今后的發展提幾點建議

　　1、多舉行一些集體活動，培養同事之間的團隊精神。

　　2、加大與知名企業合作力度，引入有市場競爭力的品種，尤其是常用的和一些高端產品

　　3、完善公司獎懲**，加強激勵措施。

　　4、實行多勞多得，充分調動員工積極性。

　　四、20xx年的工作計劃及目標

　　1、不斷豐富知識，提高工作能力

　　2、認真履行崗位職責，精心做好本職工作，保證項目的成本率

　　3、及時收集、反饋市場信息并收集項目相關信息、競爭產品、招標信息等

　　4、及時完成公司規定的各項項目相關

　　總之，一年來，我們也做了一定的工作，也取得了一些成績，但距**的要求還有不少的差距。生氣的地方多了，被罵的次數多了，所以在今后的工作中，我們努力挽回失去的丟掉的東西，發揚成績，克服不足，對于一些誤點誤區以及大意疏忽的要做出高度的境界，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。不辜負公司的期望。來年再創佳績！

　　商務部工作計劃 5

　　一、工作總結

　　在20xx年度，我們商務部在公司的正確**下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“為客戶創造價值”的服務理念，憑著富有專業經驗的銷售隊伍和技術**隊伍，向客戶提供全面、可靠的服務和最高性價比的產品和系統方案。制定了 的標書，成功的投標；制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產品的市場預測及上市規劃，并與大屏幕銷售部及多**銷售部密切配合予以實施；**公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場**報告并提交公司管理層；負責制定公司產品價格并實施價格戰略；根據市場變化隨時調整營銷戰略和營銷戰術；負責公司**對外的計劃、統計報表工作等工作。

　　二、工作中出現的問題：

　　1、 工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，有時總結了也沒有去落實好，所以工作也就造成了問題積壓的現象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結和反思，這樣才能實現工作的精細化。

　　2、 工作方式不夠靈活；在開發的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員**的就要求**，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務質量，這些都是需要重點學習的地方。

　　3、 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；有很多項目經過現場勘查后，對其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作

　　出判斷，當然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關系的。以后一定加強這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。

　　4、 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些

　　項目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。

　　5、 對業務中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發現

　　因為業務流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的**力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業務我們都沒有按照公司正規流程完成，所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規流程走，這樣能及時發現問題從而解決問題。

　　6、 缺少平時工作的知識總結；這一年在工作總結上有了進

　　步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7、 做事不夠果斷，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個

　　缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　三、工作心得

　　在這一年的工作中，我們所有的項目都是集體完成的，

　　和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想**，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協商完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，**提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時、有效和清晰。現在我們商務部門的每個成員都要經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，高效率完成我們商務部門的工作。

　　在這一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項目開發和跟進的過程中，一定要對業務流程非常了解，減少因為我們商務部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會加強與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學到了一些技術上和很多業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態度，以及對待工作的嚴謹態度。

　　四、對20xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來。現制定了以下的工作計劃及目標：

　　1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　負責主持商務部的全面工作，**、團結并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。

　　2、 對**人員進行業務指導和工作考核，貫徹落實本部門崗

　　位責任制和工作標準，加強與生產，辦公室，財務部，質量等部門的工作聯系，搞好與****的協作配合。

　　3、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成，

　　根據市場預測，進行全面綜合分析，提出產品銷售方案，為 **決策提供可靠的依據；

　　4、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工

　　作的標尺。把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作，精細化工作方式的思考和實踐。

　　5、 根據**采購網上點擊量完成采購任務，根據**采購網

　　上下達招投標信息、尋價采購進行尋價投標，與產品廠家、采購中心溝通聯系，發展上下客戶關系，以便工作更有利展開，同時跟進項目催款事宜。 6、 用心培養人才，傾力建設高素質、高品質隊伍。我們市場

　　商務部成立的時間較短，部門現有人員從事港口專業工作的時間都不是很長，有的還是實習的學生。業務不成熟，經驗不足。經過一年多的學習、鍛煉、充實和完善，我們在經營管理、業務技能上都得到了很大的提高，培養了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業務培訓，采用分管**主抓培訓，定期**學習，老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養方法，提高員工的工作能力，提升了部門整體素質。

　　7、 根據公司營銷方針，制訂各銷售機構的年度，月度銷售計

　　劃， 并督促計劃的實施情況，分析評估實際銷售成果，指導各銷售機構完成既定的客戶銷售目標。 8、 接受售后投訴，及時匯總。與科技質量部、生產管理部等

　　部門討論，提出確當的解決方案以便及時改進；

　　在接下來的一年里，我們商務部取長補短，爭取創造一個最優秀的團隊。

　　商務部工作計劃 6

　　一、管理方針、管理目標

　　1、指導方針

　　以適應市場求生存,以創信譽求市場,以開源節流求效益,以增強實力求發展。

　　2、工作目標

　　瞄準全年經營計劃，強化商務**建設，不斷完善項目承包，研究招標投標程序。

　　3、工作思路

　　以研究市場分析市場為基礎，分析客戶定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學習、分析、調整、適應市場、擴大市場占有率。

　　二、機構設置：

　　1、機構設置圖

　　2、商務部崗位圖

　　三、各部門管理職能及計劃措施

　　(一)商務部

　　1、管理職能

　　(1)加強各單位商務**建設，提高經營能力。

　　(2)開發新市場、新產品、擴大市場占有率。

　　(3)按“兩加強一理順”完善內部承包機制，強化內部承包管理。

　　(4)加強對外投標、**招標管理。

　　(5)加強預結算管理，提高經營利潤。

　　(6)加強成本計劃設計管理工作。

　　(7)商務經營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。

　　(8)擬定公司經營工作的中長期規劃，保證可持續發展目標實現。

　　(9)調整年度經營指標，保證單位間的平衡發展。

　　(11)加強網絡建設，保證信息暢通。

　　(12)深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。

　　2、計劃措施

　　(1)商務**建設。公司商務部制定關于《商務經營管理辦法》，各單位必須建立健全商務**，做到：人員到位，分工明確，責任到人;行進間加強工作的配合和協調，年度計劃分解到月，滾動推進;總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評，保證各單位年度經營計劃的完成。

　　(2)市場開拓。

　　①勞務公司。以“十六字”經營方針為指導，以集團公司《經營管理規定》及《鼓勵外出施工的有關規定》為標準，廣泛收集信息，聘請職業經理和中介機構(或中介人)，發揮我公司在資質、工期、質量及施工技術等方面的優勢，站穩老市場，開拓新市場，開拓新市場2-3處;利用青島公司這個牌子，在東營突破高層工程，填補無高層工程施工的空白，

　　②工業公司。工業公司做好產品定位，市場調整適應迅速，廣告宣傳及時到位，潛心研究產品促銷辦法，保證市場渠道暢通。

　　(3)承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則，修訂和制定《項目承包管理規定》及《項目經理在全公司流動管理規定》，完善內部承包機制;按照市場化運作，項目承包率達到100%，轉變項目經理思想觀念，讓項目經理充分認識到：企業發展帶動自身發展;另外，按《資質開放經營管理規定》與有**承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯合，利用資質優勢，迅速占領市場，體現低價競爭，賺錢就干，實現規模效益。

　　(4)招標投標管理。修訂《對外投標管理規定》及《內部招投標管理規定》，完善招投標程序，分工明確，責任到人;凡接手工程必須在公司商務部的**下進行內部招投標，達到公開、公平、公正;集團內部建設項目，無論工程大小、造價多少必須在商務部**下進行招投標，一次包死;制定《內部建設管理**》，必要的設計變更，無論任何審計部門進行審計，最終結算值必須報公司商務部審核后方可掛帳付款，否則，按規定處罰責任人。

　　(5)預結算管理。在公司商務部**下，各單位商務科按公司《預結算管理規定》進行工作，加強預結算人員的素質教育和業務培訓，靈活運用國家、地方的相關法律、法規。單項工程的結算值必須達到上限，利用結算進行開源，保證企業利潤化。

　　(6)項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》，凡公司范圍內經營的工程、房地產開發項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部，由公司商務部參與考察論證，逐級上報決策，否則,出現失誤,按責任承擔損失。

　　(7)成本計劃管理。成本計劃是生產和材料采購的依據，修訂完善《成本計劃設計管理規定》，承接的工程，凡直接**成本的必須按規定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關，保證成本計劃的準確性，誰出失誤，誰承擔責任;與我公司合作間接**成本的工程，成本計劃提供按規定支付相應費用。

　　(8)做好發展規劃。按照公司《五年發展戰略》對各單位的中長期經營計劃進行不間斷的督促落實，各單位經理時刻關注本單位發展戰略的進展，特別是房開公司，更應做好長、中、短項目的合理搭配。開發1-2處10萬平方米以上的規模園區，做出品牌，提高企業競爭力。

　　(9)年度指標調整。修訂《經營管理規定》各單位必須緊盯年度經營指標，商務部進行月檢查、季考評。確因國家指令性**原因可能使指標上浮或下浮，商務部可半年做一次微調，年終一次總調，保證單位間的'平衡發展。

　　(10)人員培訓。制定《培訓管理**》商務部利用例會對所屬人員進行**和業務培訓，積極參加上級主管部門舉辦的各種專業性培訓，掌握國家及地方的有關**、法律法規，增強業務能力。

　　(11)信息管理。制定《商務部信息管理規定》，商務部利用各種網絡，對收集的信息每天進行篩選、匯總和發布，讓各單位每天在得到所需信息，達到資源共享。

　　(12)深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障，認真執行公司《深入推行查擺糾管理**》。在本系統**期進行查擺糾，小問題即查即糾，大問題召開現場會或利用例會進行查擺糾，時刻對自身存在的問題進行反思，找出根源，徹底解決，提高**的執行力。

　　(二)市場科

　　1、指導方針

　　深入實際，求真務實，數據說話，論證及時。

　　2、工作目標

　　把握市場動向，尋找潛在機遇，提高論證能力，減少化小風險。

　　3、工作思路

　　以總公司計劃目標為指導，以市場開發為重點，以全面提升開發能力，提高市場占有率為目的，保證公司年度目標的全面實現。

　　4、管理職能

　　(1)負責對開發投資項目論證管理。

　　(2)及時傳達國家的有關法律、法規。

　　(3)廣泛收集信息，掌握開發新領域。

　　(4)項目論證信息反饋管理。

　　(5)投資項目行進間的追蹤**。

　　5、計劃措施

　　(1)項目開_證。修訂《項目論證管理規定》，項目開發以各單位為主，首先拿出可行性報告，報公司商務部，商務部根據可行性報告的真實性和可行性成立論證**進行實地考察論證，拿出結論性意見并上報主管**，由下而上逐級把關，誰出現失誤，誰承擔損失。

　　(2)關注國家**。時刻掌握和了解國家開發的有關**，制定《外聘人員管理規定》，聘請主管部門的有關**作為**顧問，特別是與國家土地和開發市場相關的**，應及時掌握，減少化小企業投資風險。

　　(3)項目開發。制定《項目開發管理規定》，多方面、多渠道掌握和收集開發信息。在國家土地**不斷發生變化的情況下，對一些中、小城市和原有出讓的土地進行經營或收購，保持開發的可持續性。

　　(4)論證信息反饋。為了體現我公司誠信經營的原則，制定《信息反饋管理**》，凡進入論證程序的開發項目，不管成功與否，都應給合作者一個滿意的答復，第一體現我公司的誠信，第二保持雙方的友好關系。

　　(5)項目行進間追蹤。制定《項目行進間追蹤**管理辦法》對投資項目進行行進間跟蹤**，查看項目的進展情況是否符合論證報告，若投資效果達不到預期目的，實際與所述內容有較大差距時，應及時寫出書面報告交商務部主管**，逐級反映，以便正確決策。6、主要管理指標

　　市場科主要管理指標

　　序號管理內容管理工作指標

　　1項目論證管理深入現場率100%，數據分析率100%

　　2信息管理信息收集率100%，篩選、發布、利用率50%

　　3可行性報告可行性報告制定率100%

　　4投資項目審批工程項目審批率50%，產品開發、房地產項目審批率100%

　　5項目行進間追蹤投資項目的效果，運行質量追蹤率100%

　　(三)商務科

　　1、指導方針

　　加強商務**建設，完善商務管理機制。

　　提高實際操作能力，全面實現開源節流。

　　2、工作目標

　　商務職能落實到位，成本計劃翔實準確。

　　承包管理**完善，各種核算及時認真。

　　3、工作思路

　　以深化嚴細化管理查擺糾為主線，以商務經營管理，實施、品牌戰略，開拓市場為重點，以降低成本提高經濟效益為目的，不斷研究、分析市場，修訂、完善適合于我公司發展的經營**，管理方法、管理思想，保證年度經營指標的完成。

　　4、管理職能

　　(1)對客戶的資信**及分析。

　　(2)對外招投標管理。

　　(3)按“兩加強一理順”的要求，抓好內部承包市場化。

　　(4)經營**的修訂和完善。

　　(5)工業產品的營銷策劃。

　　(6)承發包管理**的修訂與完善。

　　(7)成本計劃設計管理。

　　(8)單項工程的階段核算管理。

　　(9)加強人員培訓，提高業務能力。

　　(11)修訂內部項目承包合同的各項條款和內容。

　　5、管理措施

　　(1)客戶資信**。商務處協助各單位，認真執行“金建發()17號文”，對客戶進行全面的**了解，主要以客戶的社會信譽、資金狀況、融資渠道等為**項目，防止陷阱工程和**工程。

　　(2)招投標工作。針對目前投標現狀，根據《對外招投標管理規定》必須做到一工程一分析、一工程一投標方案，一工程一總結,對招標文件逐條研究、掌握關鍵詞、關鍵條款、實現中標率40%的目標。

　　(3)項目承包市場化。按《內部招投標管理規定》，凡公司范圍內的工程，必須進行內部招投標，商務科**每項工程是否進行招標，凡沒有進行內部招標的工程，按**對責任人進行處罰，并進行**。

　　(4)經營**的修訂完善。對于各單位的經營**時刻進行關注，制定《經營**修訂補充管理辦法》，及時進行修訂、補充和完善，每季度進行一次，以同行業、兄弟單位好的經營**為補充，彌補我們的不足和缺陷。

　　(5)營銷策劃。根據市場不同階段營銷情況進行策劃，聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才，時刻關注市場變化，研究、分析產品定位、廣告宣傳、產品促銷的新辦法，在拿出好的營銷方案，保證營銷策劃的***。

　　商務部工作計劃 7

　　一、工作思路

　　始終堅持一個總攬("一化四建"總攬商務工作全局)，務求突出二個重點(以抓好全民創業招商引資、商貿流通市場建設為重點)，必須抓好三個關鍵(**思想、**作風、隊伍建設)，堅決完成四大任務(招商引資實際到位資金、招商項目包裝、社會消費品零售總額、對外勞務輸出)。

　　二、工作目標

　　20xx年要完成實際利用內資27.5億元，同比增長35%;實際利用外資600萬美元，增長10%;新開發包裝市級重點項目25個，投資總額75億元;完成對外勞務輸出500人以上;實現社會消費品零售總額增長14%以上，達到34.2億元。

　　三、工作舉措

　　按照以上工作思路及確定的工作目標，重點要抓好以下工作：

　　1.提高思想認識，推進全民招商，促進縣域經濟大發展。

　　緊緊圍繞"一化四建"發展戰略，推動招商工作再上新臺階。一是加大招商宣傳力度。充分整合各種優惠**資源，不斷提高招商項目的競爭力和美譽度;充分利用各種**傳媒渠道，切實提高招商項目的吸引力和關注度。形成針對性強、實效突出的招商引資宣傳體系;二是創新招商方式方法。全面完善本籍能人資料臺賬，大力實施鄉情招商;明確招商目標責任，大力實施"點對點"招商;深入沿海發達地區，大力實施區域招商。著力形成"以情招商"、"以商引商"、"集群招商"的良好格局;三是嚴格招商引資考核。進一步明確全縣各級各部門招商引資任務，完善招商引資考核機制，形成招商有功重獎、招商不力重罰的氛圍。

　　2.主動盡職履職，強化商務執法，促進商貿流通領域有序發展。

　　一是以爭資跑項為抓手，推進城鄉農貿市場升級改造。根據縣委、縣**城市建設"三步走"戰略規劃，搶抓省**把農貿市場列為為民辦實事項目的三年行動計劃為契機，積極報項爭資，促進縣城農貿市場整體提質，迅速建設改造一批農村超市、市場，加快完善商業網點布局規劃，打造區域商務中心;二是以商務綜合執法為重點，規范市場經營秩序。加大對行業的監管力度，抓好生豬定點屠宰和酒類流通監管，規范肉品、酒類市場秩序，規范和維護各類市場秩序;三是以市場監測為保障，促進消費增長。抓住市場運行中的各類問題，深入研究提出針對性建議，尤其是重點領域、重點時段、重點商品的掌握;積極**各類展銷活動，促進消費水平提升，做好電子商務調研，爭取在電子商務方面有基礎性發展。

　　3.規范商務運行，提升綜合素質，促進外經合作的新跨越。

　　在省商務廳勞務合作平臺批復的基礎上，加快對外勞務輸出服務建設，不斷規范外派勞務市場秩序，全力幫助有條件的企業積極申辦對外經濟合作經營資質或對外勞務合作經營資質，為企業提供及時、準確、全面的咨詢和信息服務。

　　4.加快轉變作風，深化精細管理，推動全局工作再上新臺階。

　　嚴格執行縣委加強機關作風建設的有關規定，進一步轉變商務機關工作作風，著力推進學習型機關、效能型機關、廉潔型機關、**機關建設，在局機關推行精細化管理，定崗定責，嚴格考核兌現，激發**職工工作熱情，爭取全局各項工作再上新臺階。

　　商務部工作計劃 8

　　一、 部門職能概述

　　商務部是公司的職能管理部門，主要職能為：

　　1. **編制項目投標階段的經濟標文件；

　　2. **公司合同管理工作；

　　3. 負責**和處理公司有關法律事務；

　　4. 參與分包工程招標及分包商選擇工作；

　　5. **項目成本管理和**，建立健全的公司成本庫和內部定額；

　　6. **開展公司物資采購管理工作；

　　7. **開展公司投資評估工作；

　　8. 收集、整理和管理與本部門業務有關的各種內外部文件和資料；

　　9. **公司與**主管部門、合作公司或其他法人、社團等進行接洽、聯系。

　　二、 部門職能

　　1. **編制項目投標階段的經濟標文件；

　　1) 協助**作好項目經營工作，參與招標文件的評審工作；

　　2) 參加圖紙**會、答疑會和討論會，根據項目投標策劃書**編制經濟標，開展工作量計算、和設計詢價工作，并根據有關意見，對報價文件進行必要調整和最終審核；

　　3) 參加項目開標會，**公司進行項目開標經濟標答辯，協助作好投標階段的價格談判與合同談判工作；

　　4) 參加投標結果分析和評估會，著重對經濟標進行分析和評估，總結經驗教訓；

　　5) 項目中標后，配合各部門開展合同談判工作，擬訂項目主合同，**公司相關部門對主合同進行合同評審，并負責向項目經理轉交相關投標資料，進行投標及合同交底；

　　6) 收集、整理、歸檔、保管公司投標報價文件和資料，按照酒店、辦公、公共建筑、道路及其他進行劃分，逐步建立健全公司投標報價案例庫；

　　7) 對公司投標項目的經濟標投標工作給予**和指導。

　　2. **公司合同管理工作；

　　1) 對主合同履行情況進行過程**，按照項目進度，對甲方及公司對合同執行情況及相應意見提出書面報告，并在合同履行完畢后，**對合同執行情況進行分析和評估，并負責編制公司年度項目合約執行情況報告；

　　2) 編制公司各類合同標準文本、招標標準文本、來往信件文本和請款相關文本，**公司各部門貫徹實施，并根據反饋意見及時進行版本更新工作；

　　3) 審核公司各類合同的合法性、合理性和完整性，及時提出意見和修改建議，**對公司各類合同進行合同評審，保存有關評審記錄，并根據具體需要參與各類合同談判、簽訂工作；

　　4)管理公司各類合同，保存公司除勞務合同外的各類合同文本正本及電子檔，**對合同文本的歸類、編號、統計、保管和存檔，以及合同臺帳建立等工作，為相關單位和人員按規定參閱合同提供**和協助。

　　3. 負責**和處理公司有關法律事務；

　　1) 負責與公司法律顧問保持日常聯系，具體處理公司法律事務，包括公司有關法律訴訟事宜；

　　2) 為公司開展各項經營活動提供法律咨詢、法律文件等相關**，分析公司內部合作、聯營協議；

　　3) 負責日常收集、整理各種法律案例，于每年年底編制出公司年度法律事務案例，及其他企業、行業的典型法律案例；

　　4) **收集、整理與經營管理相關的法律條款工作，為公司整體經營決策工作提供法律建議及相關信息；

　　5) 為公司員工提供必要的法律咨詢和服務，協助人力資源主管進行法律方面的培訓工作。

　　4. 參與分包工程招標及分包商選擇工作；

　　1) 對于由公司招標選用的分包商――協助項目負責人對分包商的內部招標，**制定分包工程標底價格，**分包商報價，參與分包商評估、合同起草、談判及簽訂工作；

　　2) 對于授權由項目負責人招標選用的分包商――負責審核項目分包合同評審資料，并對項目合同進行**管理。

　　5. **項目成本管理和**，建立健全的公司成本庫和內部定額；

　　1) **編制公司商務、成本管理**，負責測算項目預控成本；

　　2) 與項目及時進行溝通，對項目成本**工作提出建議和意見，以便及時修正或改進；

　　3) 負責對項目預控成本進行過程**與結算審核，審核項目月度資金計劃、工程量和成本報表、月度工程款支付，建立公司各項目成本臺帳，并定期編制成本月報表上報公司**；

　　4) 協助部門經理對公司整體經營狀況進行統計和分析，并按月度報告方式上報公司**；

　　5) 協助財務部開展審計工作，參與對各部門進行的定期或不定期考核評定；

　　6) 收集、整理項目日常成本信息，**建立公司成本模型和公司成本庫，建立和完善公司內部定額庫。

　　6. **開展公司物資采購管理工作；

　　1) 編制物資采購管理**，理順物資采購流程，擬訂公司物資授權采購管理范圍；

　　2) **投標報價階段的材料設備詢價工作，根據招標書編制詢價計劃，及時進行市場詢價，收集、整理產品說明、品牌、產地等詳細技術資料，以及樣品的準備，全力配合投標報價工作的順利進行；

　　3) 收集、整理物資信息，**對由公司采購物資的物資供應商的評審工作，指導、檢查、**由項目采購物資的物資供應商的評審工作，編制、下發、更新公司《合格物資供應商名冊》，建立健全公司物資材料信息庫；

　　4) **、開展物資采購工作，按照物資需求計劃**材料詢價、樣品報批、采購招標、合同談判、起草、簽訂、供貨**、付款審批工作，以及指導、檢查和**授權由項目采購物資的物資采購工作。

　　7. **開展公司投資評估工作；

　　1) 協助財務部對墊資、擔保、保函等投資行為或協議進行評估；

　　2) 協助綜合行政部對公司和總承包經營管理企業的對外投資、設立分支機構、合并、重組、改制等進行風險評估和收益分析，并編制具體評估報告；

　　3) 對融投資項目進行可行性研究，參與項目考察、業主談判，投資方談判，擬訂可行性研究報告，提出投資建議，參與或**方案擬訂、報批，以及方案**實施、過程**、效果評估等工作；

　　4) 會同****研究、分析、制定出適合公司的項目墊資模式，建立**、規范的管理流程，并就具體項目進行可行性研究，提出建議、制定方案、**實施、過程**、效果評估，并不斷完善墊資模式；

　　8. 收集、整理和管理資質文件以及本部門業務有關的各種內外部文件和資料；

　　1) 包括企業資質管理和**資助申報等工作，按循序漸進的原則進行；

　　2) 資質和企業管理策劃工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門之間配合共同做好工作項目較多，因此，需要**的重視和**，過程中懇請**予以協助；

　　3) 對企業資質和員工***資質等的了解，并為資質晉升提供協助，鑒于資質管理工作是個長期工程，針對資質晉升將制定與計劃相配套的詳細工作方案，但得得到**研究通過才可進行實施；

　　9. **公司與**主管部門、合作公司或其他法人、社團等進行接洽、聯系；

　　1) 現階段都是**們和相關負責人在進行聯系和接洽，希望商務部能一步步的涉入進來，接手與外界各機構的接洽聯系工作，做到跟項目負責人一樣熟悉項目，比***更了解合同進展，比財務部更清楚項目合同履行情況，比**們更方便直接的同外界溝通。

　　商務部工作計劃 9

　　年商務系統安全生產工作的指導思想是：認真貫徹落實上級有關安全生產方面的會議、文件精神，堅持以“安全第一、預防為主，綜合治理”為方針，以抓基儲抓管理、抓預防、抓實效為重點，繼續推行安全生產目標管理責任制，實行“一票否決權”。做到：計劃、布置、檢查、總結、評比“五同時”，廣泛開展安全生產宣傳和教育工作，加大安全生產經費投入，消除事故隱患，力爭實現安全生產工作：無重大火災；無重大失竊和其他刑事案件；無重大人身傷害和設備事故；無黃、賭、毒現象和**活動的“四無”目標，爭創安全生產工作先進單位。

　　圍繞上述工作目標，特提出如下計劃：

　　一、**重視，建立**

　　各單位都要建立以主要負責人為組長、分管負責人為副組長、專（兼）職安全員等為成員的安全工作**組及義務消防**。積極開展有關安全生產方面的.活動，根據要求和需要及時成立相應的**組。

　　二、認真履行職責，堅持貫徹落實安全生產**和措施

　　商務系統各單位都要制訂各級各類安全生產人員的職責及安全生產**和措施。各單位的法人**都要擔負起本單位安全生產第一責任人的職責。對安全生產工作，主管**全面抓，分管**負責抓，經辦人員具體抓。繼續抓好安全生產工作，一是抓健全“四簿一冊”。即安全生產會議登記簿、檢查登記簿、事故隱患整改登記簿、消防器材配置和更新登記簿及安全生產人員花名冊。各項登記要認真、齊全、規范，做到有據可查；二是抓落實安全生產例會**。各單位各企業負責人每月應主持召開一次安全生產工作會議，分析研究解決安全生產工作中的新情況、新問題；三是抓落實安全生產檢查**。每逢元旦、春節、五一、國慶等重大節日，系統所屬各單位的主要負責人都要到本單位的重點部位進行安全生產檢查，各單位主要負責人每季度、分管負責人每月對安全生產目標責任制的執行情況進行一次全面的檢查，對查出的各種隱患，要采取切實有效的措施，及時進行整改，對一時難以整改的問題，要及時向上級**匯報，穩妥處置；四是抓落實安全生產教育**。加強對全體員工的法律、法規及綜治基礎知識和技能的教育工作，積極開展《縣安全生產責任制實施細則》、《消防法》、《勞動法》、《鍋爐壓力容器安全監察**》、“全國安全生產周”等宣傳教育，提高全體職工的安全生產意識和自我防護能力，力求做到“三懂三會”，即懂火災的危害性、懂火災的性質、懂撲救的方法；會報警、會使用消防器材、會處理險肇事故；五是抓修訂完善預防和處置突發事件的預案。加強平常的學習和演練，做到召之即來，來之能戰，處理得當。六是抓落實交**登記**。值班人員（特別是夜間值班人員），交**時，要記清有無發生情況，并且，交接人員都要在記錄簿上簽名。

　　三、推行目標管理，層層簽定安全生產責任狀

　　繼續推行安全生產工作目標管理責任制。機關與各公司、各公司與其**各部門、車間、柜組、門點、租賃戶等負責人都要簽定安全生產責任狀。一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實，實行“一票否決權”，嚴格獎懲兌現**，促使各企業主動做好安全生產工作。

　　四、增加安全生產經費的投入，消除事故隱患

　　商務系統各單位各企業要千方百計籌措資金，按標準和要求配置各項安全生產設施。做好日常的檢測維修工作，對老化的電線、開關、過期的消防器材等要及時更換，新建、改建、擴建的商業網點的安全消防設施，必須選用經質檢部門檢測合格的產品。嚴禁使用未經檢測合格的各類設備、裝飾材料。有關安全生產人員及特種作業人員要積極參加上級部門**的培訓，做到持證上崗。在生產區、營業廳等適當位置設置安全警示標志，保證通道的暢通。崗位責任**、安全操作規程等都要懸掛在墻上，嚴格執行鍋爐、壓力容器、電梯、機動車輛等特種設備的年檢工作，杜絕無證運行的現象。積極參加財產保險，避免萬一遭到重大損失。加強對財務室、收款室的建設工作，安裝**器、防盜門、防盜窗等，嚴格執行“支票和印章”分開保管的財經紀律，預防資金流失。

　　為了強化企業安全生產意識，落實安全生產責任，局里將加強對安全經費和風險抵押金的管理，保證生產安全事故搶險、救災工作的順利進行。

　　五、加強安全管理，確保“四無”目標的實現

　　各單位的安全生產**小組都要對安全生產工作加強管理，牢固樹立“不出現問題就是效益”的觀念。要始終堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，抓住本系統、本單位安全生產工作的重點，及時有效地排查整改事故隱患，堅決把事故苗頭消滅在萌芽狀態，保證本系統、本單位全年“四無”目標的實現，爭創安全生產工作先進單位。

　　商務部工作計劃 10

　　一.人員確定及職責：

　　人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。基本穩定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

　　客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態度完成常規的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。2.關于論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據銷售情況適當增加人員后實行輪班**。

　　美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工**完成，可邊做邊學。活動期間輔助每天發貨的包裹打包完成。

　　推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案（包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；對數據進行分析和挖掘，向運營經理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。 二、引流工作五步走

　　第一步：

　　方法 ： 寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度，進行初選 流量級別 ： 30--50uv

　　交易量 ：每天1單左右交易

　　策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎 第二步：

　　方法：分時段寶貝上架，獲得基礎流量。（建議寶貝200以上） 流量級別 ：100uv―300uv 交易量 ：每天1―10單交易

　　策略：開源節流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20 第三步：

　　方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50-100元) 流量級別：基礎流量+（70uv―180uv） 交易量：每天3―20單交易

　　策略：流量持續攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60 第四步：

　　方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。 流量級別：300uv―1000uv 交易量：每天5―50單交易

　　策略：流量繼續攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步：

　　方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）流量級別：500uv―20xxuv 交易量：每天10―100單交易

　　策略：1-3個爆款基本成形，開始關聯營銷，會員營銷，獲得長尾流量 三.整體目標： 前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、**廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發單不少于30件。雙12活動后通過各種優化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長期優化老顧客。同時保好評率在98.5%以上

　　四、活動計劃：五、具體工作執行及目標

　　六、銷售目標

　　備注：天貓專賣店因沒有銷售數據不好做銷售業績預測。

商務部工作計劃5篇（擴展4）

——商務部工作總結10篇

商務部工作總結1

尊敬的**：

　　您好!

　　我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和**，讓我進入xx互聯這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和幫助，讓我從對本行業的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌!我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了，收獲很多，現將工作總結如下：

　　1、萬事開頭難，但我迎難而上

　　對于銷售，我不陌生，我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對于電話營銷，而且是關于網絡科技方面的，我就一竅不通了。由于是接觸新事物，新環境，所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過，在主管的培訓和同事的幫助下，我很快適應新的工作內容和環境。剛進來要了解很多知識，包括產品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢，記憶力也不強，所以我很認真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛，勤能補拙，所以我必須比別人更勤快更認真去學習，才不會落后!別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個不輕易服輸的人，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上!

　　2、知識靠積累，技巧靠學習和總結

　　我們目前主要是做企業網站和企業郵箱服務這一塊的。對于這一方面的知識，我第一次接觸，一點基礎都沒有，只有通過不斷學習和積累，才能對產品有很深的了解，才能更專業地去做業務。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們如何打電話和客戶溝通的，一邊聽一邊學習和總結他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習。第一天我底氣不足，說話也結結巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點效率也沒有。在主管的幫助下，結合自己的總結，我了解了自己的不足并加以改進，第二天的工作有了明顯的進步。學以致用，不斷學習和積累才能有更大的進步!

　　3、量變帶來質變，天道酬勤

　　我進公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經驗，二我沒有客戶源。所以，我前兩個星期的目標就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的.我知道，量變帶來質變!一個客戶不成交，就找二個，二個不行就找三個，三個不行就找一百個，一千個``````總會有成交的!天道酬勤，付出總有回報的!當然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業務量也會直線上升的!加油吧!

　　4、“同流”才能“合污”

　　這句話是在上次的銷售工作中學到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以，和客戶有良好的溝通也是業績的重要來源!把意向客戶當朋友，關心客戶，平時多交流感情，保持良好的關系，在客戶有需求時才會第一時間聯系你!這時，你的訂單就來了，業績就來了，你的收入也跟著來了!

　　5、團隊精神，開心工作開心賺錢

　　進公司給我感覺最深的是公司的企業文化和公司的團隊!公司之所以發展這么好，除了有良好的，適合的企業文化之外，還有一支優秀的團隊!企業文化決定公司的發展方向。而優秀的團隊則是公司發展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結，**以及隊員都很容易相處，為人都很真誠和熱心!我在團隊的幫助下學到很多，進步很大!工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖!在這里，我會實現開心工作，開心賺錢的!

　　總的來說，我在這里學到很多，當然也有很多不足，以后會更努力的!

商務部工作總結2

　　時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20xx年即將翻過，真是時不我待!由于**的信任，我有幸在三月中旬**企劃部來，自從進入企劃管理部以來，在部門**的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和**交辦的各項工作。現作如下總結：

　　一、資質管理方面工作情況

　　由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這***個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理**以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風，但在朱科長的關心和幫助下，使我很快就轉變了思想，進入了工作角色。

　　四月份完成了xx省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作，完成了院工商營業執照年檢以及企事業單位**機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質進行了一次清理，按資質證件的使用范疇及用途重新分類，制作成相應的電子明細表，便于借閱人員查看，對日常資質證件(原件及復印件)借用進行了登記、維護管理工作。

　　五月份協助深圳分院、xx分院、xx分院在當地*門登記備案工作，以及完成了當月的合同管理統計工作;協助院辦等部門，收集整理xx年院施工的xx萬州草街子地質災害防治施工項目原始資料;以及各分支機構投標使用資質借用歸還登記管理工作。

　　六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位”牌匾、證書申領工作。協助各分支機構項目投標工作，做出謀劃策之功效，如：南寧分院參加南寧藝術館工程勘察項目投標，xx分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和xx勘察設計協會的要求，將我院基本情況等相關資料報送《xx勘察設計》網站，建xx勘察設計網絡數據庫。完成1-6月份半年度合同統計工作，以及生產經營統計匯總工作。

　　七月份協助xxx科長順利完成了地質勘察資質(固體礦產勘察、**環、液體礦產勘察)三個甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質維護管理工作，實現中學到了很多的知識，豐富了我的工作經驗，此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質。完成了我院《xx市工程勘察設計行業誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結果，我院被評為xx市xx家工程勘察設計誠信單位之一。

　　八至九月份協助并完成了測繪資質年檢工作，新的測繪資質也已領取，并對我院地災類(勘察、施工、評估、設計)資質復審材料進行整理工作。

　　十至十二月份完成了報***資源部地質災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質復審材料申報工作，此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質，還將等待另兩項資質審批。完成了報送局企業指導處《單位資質和個人職業資格證書情況信息表》資料。完成了上報xx省建筑行業十強申報工作。

　　二、合同管理以及分支機構服務方面工作情況

　　在合同管理方面對當年所簽訂的合同xxx多份合同進行了編號、蓋章登記，合同項目顧客評審表進行分類，并在OA系統上對所簽訂合同進行了電子數據管理，并在規定的時間里完成了xx年每月生產經營統計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xxx%以上，有效防止了因合同原因而產生的不必要麻煩。

　　對于分支機構服務方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來，都會想盡辦法為其辦理，并在最短時間內給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個人問題而延誤工作。

　　完成了20xx年度省、市勘察協會會費**工作。

　　三、管理工作中的經驗與體會

　　1、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這***個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理**以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風。

　　2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經營部，平日多與各部門加強聯系，做好協調服務管理工作。為了我院目標，各部門緊密協作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高了我院整體作戰能力。

　　3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業永恒的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力，更為員工創造一個安全、舒適的工作環境。

　　總之，在各級**的關心與指導下，使我xx年工作得到了好的提升，本人也從中學到了許多管理知識及經驗，我將繼續努力加強各方面專業知識學習，以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質管理以及各分支機構服務聯絡工作，為我院建設做出自己的力量。

商務部工作總結3

　　回顧今年商務的工作發展軌跡，正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容：

　　首先是責任，強調在責權明晰的基礎上，提高員工的工作責任心。

　　從今年4月份起針對市場變化，公司**在原有財商一體化的基礎上，及時在商務工作的**結構、人員分工、工作流程上進行了一系列的調整。將華東的財商從總部**管理中剝離出來，成立了商務部，由區域直接管理，強調的是適當放權，讓權責更為清晰。同時部門內部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金安全，**壞賬風險為主。在部門內部倡導增強工作責任心意識，確保問題的及早發現和盡快解決。

　　其次是合作，在加強部門內部合作協同的基礎上，加強與各層面的溝通協調。

　　商務工作為業務與財務的銜接環節，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業務、財務部門之間對結算流程、催收過程、更正過程的**，就需要所以相關部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網點、片區**、總部財務之間的聯系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的及時性與準確性。

　　今年針對市場環境的變化，公司服務信用一體化的深入推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調整，并根據工作中發現的問題對現有的流程進行完善，與業務、財務人員共同修正現有的各項工作流程，完善公司信息系統開發，規范各項工作**和要求。

　　公司的專業性體現在各個服務環節。商務工作的專業性正是要結合公司業務的發展方向，對流程的適時調整，**的不斷完善。

　　對公司使用的范本合同及時修訂，并下發到本部、網點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應收環節中的扣放貨流程制定工作要求、及相關單證，增強了公司對應收賬款的**能力。

　　對車隊等應付對象的結算要求重新進行規范，尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認，月結付款前要求對方出具結算確認書等措施的出臺，能有效規避公司今后可能遇到的商務風險。

　　加強公司內部本部與網點、網點與網點之間的溝通。近期發生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日xxx國際貨運**有限公司（以下簡稱：xx）委托片區出運一票業務，應收運費為：rmbxxx。該司經營產生危機，10月11日周六**將公司所有物件包括我司開具的上述運費**全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯系該司相關業務員，獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進行的，該司業務員答應此票運費直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應收賬款**性、催收責任心、在壞賬風險出現時及時報告、及時采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風險，并牢牢把握收款的主動性。

　　在公司目前已在業務范圍可能存在部分重疊的片區本部、網點公司之間建立了風險客戶動態提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時共享，聯動**收款風險。

　　商務風險的防范應貫穿與整個業務、商務、財務的各個環節，在每個環節都應突出“事先**”的重要性。文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內容請看下文商務部年度個人工作總結。

　　在業務合同洽談中，要重點加強對客戶資信情況的審核。這就需要業務人員在與客戶的洽談中，重點了解客戶的信用狀況，所處行業的盈利及償債能力，商務要跟進參與合同的起草修改過程。

　　在業務操作過程中，要重點加強對客戶提出的業務更正、業務需求變動情況，及時反饋與相關應收應付費用的確認工作，重點要突出工作責任心與風險**的**性。

　　在應收運費的催收中，要重點加強在與客戶對賬、催收過程中，對客戶付款能力的掌控力，在與客戶的聯系過程中，綜合調動公司內外部的一切資源，對客戶收款中潛在風險及時預警和反饋。

　　進一步完善現有的信用等級評價體系，為業務營銷準確的數據分析，從而建立不同的營銷策略，設定相應的結算信用額度。有效把握公司的客戶構成、及發展趨勢，為公司**決策提供參考依據。

　　隨著公司業務的不斷發展變化，商務工作的重心應適時跟進，并與業務、財務人員共同研究現有的運作流程，調整分工，加強協作。尤其要重視對流程的設置、單證流轉格式的要求、設置相應的**審核環節。

　　隨著分工的細化、流程的完善、單證的規范，對各項工作完成情況的**、檢查力度要進一步加強。為此，今年商務部將加大對網點、本部的工作執行和完成情況的**力度。通過與網點之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，**各網點充分重視商務工作，強調網點負責人的商務意識，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網點內部的工作規范，完善營銷、操作、財商的分工協作流程。在制定網點內部的考核方案時，將應收賬款的回收情況作為重點考核指標。

　　加強網點的財商負責人與本部財商溝通緊密。根據本部的工作要求，認真落實風險防控要求，有**的單證管理流程，扣放貨執行標準，能結合網點自身情況適時調整工作重點，能及時向網點負責人和總部反饋超期賬款的回收進度，督促風險**。

　　深入分析當前國際**海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結合港口實際，進一步**思想，團結一心，加快發展，搶抓機遇，創新思路，狠抓突破，迎難而上。

　　一、**重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。

　　今年年初，為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐，起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場為導向，以航線經營為突破口，

　　做強做活港口經營，促進港口經濟跨越發展的工作目標。在航線市場開發方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上，重點開發內貿和外貿集裝箱航線，通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發方面立足榮成擴展到整個半島地區，進一步延伸到青島及整個內陸地區，抓好重點貨源的開發。隨著公司****的重新調整，為進一步完善**機構，加強管理，充實力量，理順部門內部事務，拓展外部業務，夯實工作基礎，開創市場開發新局面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。

　　二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。

　　我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優勢。

　　針對這種情況，我們市場商務部按照公司計劃，結合區域經濟特點，充分發揮港口與船公司雙重功能，將開發內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營，內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續開通，將使我港的聯通網絡遍布華東、華南地區，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

商務部工作總結4

　　回顧這半年來的工作，商務部各員工在**的**與幫助下，嚴格要求自己，按照分公司相關要求，較好的完成了各自的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，商務部目前除商務經理外已有4人（其中外聘1人，09年學生1人、11年學生2人），各崗位分工明確，人員目前基本能夠完成自己的崗位工作，但還需加大業務知識的學習及工作積極性的提高。為了確保現場工作的正常運行，規范管理，制定了“項目分包（供）結算管理辦法”和“現場簽證管理辦法”等管理文件；并對商務部員工進行工作考核，每月將個人已完工作情況和下個月擬定完成工作情況匯及時匯總，相互督促，通過這項工作的開展，員工的工作積極性明顯提高，工作質量明顯得到改善。現將半年來我部門的主要工作情況作如下總結。

　　一、上半年工作開展情況

　　1、合同管理：

　　①、上半年，商務部對仁懷市市場進行多次調研，根據分公司相關管理規定進行招投標，確定了項目基礎勞務分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商，并與其簽訂了分包（供）合同。

　　②、對業主合同及各分包合同進行合同交底工作，及時分析合同注意事項及風險。

　　③、根據貴州定額及相關計價文件的要求，對我們能夠在合同外簽證及技術方案能夠算錢的部分進行交底，讓我們的現場及技術人員能夠清楚那些地方能夠增加收入。

　　④、業主在管理上很不規范，過程中會有較多的停窩工現象，目前進場半年基本無產值，項目及時留好索賠的項目資料。

　　2、預結算管理

　　①、加強對預算準確度的確認，下發的圖紙及時的計算工程量，并對工程量進行分析，并預算人員相互檢查預算的準確性，并用預算量**我們的材料進場數量。

　　②、對業主方面，商務部就現場所發生的合同外工作內容及時向甲方辦理簽證事宜，對于在合同中沒有列出的單項與業主協商進行報價，根據合同要求保證簽證報價的及時性。

　　③、對勞務分包方面，商務部根據合同中約定的工作內容，對其現場進行確認，并按合同結算條款及時辦理相關結算，使勞務分包在現場有次序有紀律的完成各項工作。

　　3、成本管理

　　①、臨建、基礎等勞務隊的選擇，我項目從公司及局的合格勞務庫里面找能干事、口碑好的勞務公司，工人的使用上也要求我們的勞務公司不使用當地的工人，以便保證我們的工期進度等不受當地人的影響。

　　②、材料采購上，充分利用公司合格供應商目錄中的材料供應商，每種材料均進行詢價比較，選擇質優價廉，服務好的供應商。盡量選擇長期合作的供應單位，延長付款節點，盡量減少資金占用成本。

　　③、 嚴格**管理費用，對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支，進行調節和限制。項目的廢紙原則上要求都要進行二次利用，管理人員外出辦事要求都坐公交車，節約差旅費用。

　　④ 目前由于甲方的開發進度緩慢，沒有詳細的規劃，我項目進場已經進半年時間，基本上沒有產值。現目前對于要開工的樓棟進行了估計，項目也沒有新進管理人員的計劃，最大可能的節省管理費用。

　　二、加強學習，提高業務水平

　　隨著項目工作的進展，各個員工身上的擔子都很重，因此，我們更需要加強學習，豐富自己的閱歷，提高自己的工作能力，提升自我的**能力、綜合分析能力、協調能力和文字語言表達能力，保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，提高業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量，向**學習，同事之間互幫互助，團結一致。

　　三、存在問題和今后努力方向

　　在日常工作中，部分員工出現工作上的不太細心，同事之間需要互相提點，以確保商務工作的準確。對于預算量及套價的的準確度還要提高，這需要在實踐的過程中不斷的學習提高。要理論結合現場，經常去現場看看，了解現場施工工藝，知道現場工作進度，做好每一項實際發生需要辦理簽證的工作。

　　第一，應加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識和相關法律常識，加強對遵義及仁懷市場的了解，熟悉各單項的市場價，掌握并能靈活套用貴州定額，在畫圖算量方面要做到仔細細心。

　　第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，遵守公司規章**，維護公司利益，力爭取得更大的工作成績。

商務部工作總結5

　　xxx年的工作已經告一段落，回首一年來，感恩各級**的關懷、教育和培養;感懷工作環境的**、融洽與溫馨;感謝全體同事的**、諒解與配合。正是鑒此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業務工作;潛心于自身的思想改造。回顧過去的這段歷程，應該可以說，工作中有取得成績時的喜悅和高興，也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下

　　一、認真履行職責，為謀求企業發展努力做出貢獻

　　我在運輸公司主要分管計算機管理、ISOxx與宣傳工作。

　　在計算機管理方面，由于自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在xx月份，設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》，這個軟件系統的應用，只需要通過一次簡單的數據錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經理的授權和大力**下，在運輸公司建立了局域網，使運輸公司從生產到維修，以及數據統計、成本核算，都可以通過局域網絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現了無紙化辦公，提高了辦公效率。

　　平時計算機出現問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，xx年肆虐于網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒，在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業花過一分錢。

　　為了提高運輸公司管理人員素質，xxxx年我還多次**管理人員進行計算機和ISOxx知識培訓，由于有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對ISOxx管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，并結合規定要求，對各個環節進行檢查、完善。培訓后，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。

　　在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情，通過集團公司辦公網絡進行發布，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。xx年我寫有宣傳稿件xx篇，并被集團公司評為“宣傳報道員”，成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。

　　二、擺正位置，充分發揮參謀助手作用

　　作為經理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為**獻言獻策;同時，注意與其他**成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從**決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行角度看，在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“**者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與**進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協調工作，無論是在生產經營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的**，我都積極協助經理做好落實，盡管在實際的工作中難度不小，但**和同志們都給予了我很大的**，我也力爭作到對主動催辦和協調，做好承上啟下，溝通左右，協調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。

　　三、加強自身學習，提高服務企業能力。

　　xxxx年xx月感恩于**對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以鍛煉，我深刻的認識到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的**學習，向同事們學習，先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在**管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業知識比較薄弱環節，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業務素質，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。

　　四、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。

　　新的一年里已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創新，銳意**，立足本崗，充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

商務部工作總結6

　　一、審時度勢，自我加壓，高起點定位經營目標。

　　1、上海建筑市場形勢簡要概括及區域公司經營狀況的不利因素；

　　2、上海公司20xx年經營工作目標；

　　3、為確保工作目標的順利實現采取的一系列措施：

　　（1）以11號文件的形式，明確年度經營工作計劃和目標，并層層分解到部門和崗位；

　　（2）召開全體人員包括項目部主要負責人專題會議，審時度勢，分析形勢，增強實現目標的緊迫感、責任感和自豪感；

　　（3）發動全體員工集思廣益，為開拓上海建筑市場新局面獻計獻策。

　　二、立足上海，放眼全國，***描繪經營藍圖。

　　1、穩定上海市場，鞏固“**老區”；（匯京、浦江等項目）

　　2、借力上海市場，形成滲透輻射。（太倉、鎮江等項目）

　　3、開拓滬外市場，注入“新鮮血液”。（廈門、泉州等項目）

　　三、寧缺毋濫，優勝劣汰，高門檻打造**隊伍。

　　1、制定分包隊伍資格評審**，嚴格把好準入關；

　　2、建立合格分包隊伍管理臺賬，加強證照管理；

　　3、做好分包隊伍考核評價，為是否持續性合作提供決策參考。重點考核評價：分包隊伍在工程施工質量、安全文明生產、工程進度、成本**、農民工工資支付等方面是否按照分包合同的約定全面履行；是否有進一步提高的空間，為企業提高經濟效益和社會效益有補充作用等

　　4、真誠溝通，以人為本，密切與分包隊伍的合作關系。

　　（1）解決工作中困難：人員、資金、勞務等；

　　（2）與地方主管部門的溝通、協調；

　　（3）實時跟蹤，規避風險；

　　（4）優勢互補，合作雙贏：我公司在每年年終依據對分包方綜合考核，及分包方的企業模、在公司的年度分包額度等方面的情況，評選出一批年度優秀合作單位，作為下一年度的協議合作方，在各方面都享受一定的優惠**。這些優惠包括公司在任務分工、合同訂立、價格確定、工程款支付、工程結算等方面給予協議合作方優先**，簡化管理程序。

　　四、自主經營，綜合發展，多元化拓展建筑市場。

　　1、抓好實體項目，種好“自留地”（梧桐語、青晨涵璧灣、廈門廣聯達）

　　2、抓好合作項目，擴充“老地盤”（浦江地塊、匯京廣場、鎮江永隆等）

　　五、強化管理，健康運行，高標準規范市場行為。

　　1、招投標的管理：市場論證，項目風險評估；

　　2、合同管理；

　　3、項目管理人員的注冊；

　　4、對**行為的監管。

　　六、任勞任怨，善始善終，實時化做好信息錄入。

商務部工作總結7

　　電子商務部在 公司是一個較新的部門，半年的工作中，電子商務部為公司的發展獻計獻策，在公司的發展過程中起到了一定的作用，本部門的員工工作勤勤肯肯，我們在工作中學習，在學習中成長，基本完成了**下達的工作內容，下面對上半年的工作內容作以下總結：

　　一、電子商務平臺的建設

　　20xxx年上半年的工作重點主要是電子商務平臺的搭建和宣傳，主要是從幾方面入手，其一是把企業網站，重新整理規劃，從版面到內容都重新定位，結合出口貿易的工作完善英文版網站的內容，設計工作正如火如荼的進行中。其二是通過“拉手網”、“快運網”、“郵樂網”等電子商務平臺推廣銷售產品，與“快運網”合作以有一個半月左右，銷售訂單已有20多個，“拉手網”和“郵樂網”也在洽談中，近期即可上線銷售。其三是通過全國最大的B2B電子商務平臺阿里巴巴和C2C電子商務平臺淘寶商城在線銷售全線產品，部分產品很受關注。

　　二、參與新產品的包裝改版

　　隨著公司整體的發展戰略，根據**的要求，協同供應部著手開展產品的包材設計工作，電子商務主要是負責外包裝的設計，我們主要是找設計公司設計，通過網絡等各種方式搜索性價比高的設計公司，最后篩選二到三家和他們進行詳細溝通，針對產品的特性，開展包裝設計工作。

　　三、公章、文件的登記與管理

　　上半年的公文管理還是根據相關規定進行管理，對每一們來借閱文件的同事都嚴格登*字，對各部門上交上來存檔的公司文件、合同等都詳細的分類、登記，并定期整理文件，對已過期的文件整理，重新歸類。

　　四、局域網維護、軟硬件維護

　　公司現有電腦45臺，電腦分布在科室各部門，基本保證辦公室人員人手一臺電腦。上半年的維修記錄主要是電子商務部的蘋果電腦硬盤損壞，保修期未過，給保修。再有就是項目部、電子商務部電腦升級各加1G內存，等一些軟件的維修。

　　五、廠外、廠內企業宣傳

　　做好廠內、廠外的企業企業宣傳工作，加強了辦公樓、電子屏、米車間、廠區等文化陣地的宣傳力度。

　　六、20xx年上半年廠區**設備運行基本正常。在廠區設置了紅外報警裝置，協助保安員、值班人員保護廠區安全，下一步準備在新車間、廠區、辦公樓加設**頭，做到廠區各個角落都在**之內。

　　七、協助辦公室完成公司的每次接待工作，負責照像、攝像等工作，并做好影像資料的留存和管理。

　　在上半年的工作中，電子商務部雖然取得了一點成績，但離公司**要求的還遠遠不夠，總結不足有以下幾方面：

　　1、 工作缺乏計劃性和前瞻性，考慮問題不全面，提出問題沒有解決方案。

　　2、 專業技術水平不過硬、缺少創新理念。

　　3、 工作進程速度慢。

　　4、 自我學習意識不強、沒有自我考慮問題的習慣。

商務部工作總結8

　　今年上半年，我們市場商務部在公司的正確**下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“以港興企，以港興市”的戰略方針，深入分析當前國際**海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結合港口實際，進一步**思想，團結一心，加快發展，搶抓機遇，創新思路，狠抓突破，迎難而上。總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標的圓滿實現奠定了良好的基礎。××年上半年，我們市場商務部三條航線共完成箱量。

　　現將半年來的工作總結如下。

　　一、**重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。

　　今年年初，為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐，起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場為導向，以航線經營為突破口，

　　做強做活港口經營，促進港口經濟跨越發展的工作目標。在航線市場開發方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上，重點開發內貿和外貿集裝箱航線，通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發方面立足榮成擴展到整個半島地區，進一步延伸到青島及整個內陸地區，抓好重點貨源的開發。隨著公司****的重新調整，為進一步完善**機構，加強管理，充實力量，理順部門內部事務，拓展外部業務，夯實工作基礎，開創市場開發新局面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。

　　二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。

　　我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優勢。

　　針對這種情況，我們市場商務部按照公司計劃，結合區域經濟特點，充分發揮港口與船公司雙重功能，將開發內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營，內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續開通，將使我港的聯通網絡遍布華東、華南地區，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

　　三、拓寬貨源開發渠道，做活貨源市場，全面提高市場占有率。

　　充足的貨源是航線經營的根本。為深入開發貨源市場，促進各條

　　航線的穩步開發和成熟。我們市場商務部始終將貨源市場的開發作為工作的重中之重來抓。××年上半年，在開發內貿線和內貿內支線的過程中，我們市場商務部充分利用各地辦事處的力量，首先對腹地貨源市場及行情進行了地毯式**走訪，根據區域資源特點、季節性、運輸方式等，搶抓機遇，原創：()重點開發水產品集散基地、橡膠輪胎內外貿生產集散基地、再生資源進出口集散基礎，農副產品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎上，先后開發了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進一步加強與成山橡膠集團、威海三角輪胎集團、恒大化工集團、好當家集團合作的基礎上，先后與威海藍星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產集團等一些區域的龍頭企業以及乳山華美紙業有限公司，文登各果品冷風庫、氣調庫、榮成各魚粉生產加工廠、水產品冷藏廠等中小企業建立了友好合作關系。同時充分利用中海、海興等各大貨代的力量，進一步擴大聯營范圍，拓寬市場開發渠道，加大攬貨力度。貨源網點日趨密集，貨源腹地不斷擴大。

　　四、用心培養人才，傾力建設高素質、高品質隊伍。

　　我們市場商務部成立的時間較短，部門現有人員從事港口專業工作的時間都不是很長，有的還是實習的學生。業務不成熟，經驗不足。經過一年多的學習、鍛煉、充實和完善，我們在經營管理、業務技能上都得到了很大的提高，培養了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業務培訓，采用分管**主抓培訓，定期**學習，老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養方法，在最短的時間內將部門實習生培養成為熟練操作各條航線的專業操作人員，極大地提高了員工的工作能力，提升了部門整體素質。

　　××年上半年，我們市場商務部雖然取得了一定的成績，但也存在許多問題和失敗之處。上半年由于種種主觀和客觀原因，導致泉州線開航初期大幅虧艙，丹東線停航，外貿內支線遲遲沒有整班運營，年初計劃不同程度擱淺和延期。隨著()集裝箱運輸方式的普及，貨源、貨種、貨流、貨主、競爭對手、服務要求、**環境以及市場競爭環境等逐漸趨于多元化、復雜性、高層次發展，我們將面臨新的發展機遇和更多壓力。為加快發展港口主業，在發展中搶占先機，在挑戰中迅速出擊，逆境奮進，超越創新。××年下半年，我們市場商務部將認真吸取教訓，總結經驗，重點做好以下工作。

　　一、繼續加大航線開發力度，充分發揮比較優勢，致力打造**航線。

　　××年月、月，××年月，我們市場商務部在公司**的全力**下，先后開通了丹東線、外貿內支線、泉州線。但是由于種種原因，丹東線停航，外貿內支線遲遲沒有整班運營，泉州線巨額虧損。不僅給公司造成了巨大損失，也給港口的聲譽帶來極大的負面影響。這充分表明在市場開發與維護過程中，我們市場商務部仍然存在許多不足之處。對此，下半年，我們要在確保泉州線五天班正常運營的基礎上，爭取外貿內支線整班運營，全面開通石島上海，石島溫州、寧波，石島泉州、廣州內貿內支線。同時，要緊抓我港在威海地區獨家經營內貿線、內貿內支線的優勢。將石島泉州線打造成船期穩定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明運輸的**航線。

　　二、繼續加大貨源市場的開發力度，利用區域資源優勢，重點開發六大集散基地。

　　航線隨著貨源走，沒有充足的貨源保證，任何一條航線都難以做強做精。特別在航線開發初期，更容易陷入貨源不穩，導致船期不穩，反過來造成貨源流失的惡性循環。目前，由于外貿內支線沒有整班運營，為避免引發客戶更大的不滿，喪失客戶的信任。上半年，出口貨源市場開發停滯。泉州線盡管出現爆倉現象，但貨種以蘋果、海帶、蝦糠、魚粉等為基本貨源。貨種季節性強，受市場制約較大。為合理開發貨源市場，為航線經營提供可靠的保障，做到旺季爆倉，淡季平艙，全面提高航線運營效率。根據區域資源特點，下半年我們市場商務部將進一步重點開發水產冷藏加工集散基地、橡膠輪胎內外貿生產集散基地、石材內外貿加工集散基地、再生資源進出口集散基地、農副產品集散基地、瓷磚集散基地。針對外貿內支線，我們先從大客戶入手，利用輻射效應，抓大帶小，步步為營將整個市場開發起來。針**貿線和內貿內支線，我們要在穩固現有貨種的基礎上，加大新貨種的開發力度，重點開發玻璃市場、陶瓷市場等。

　　三、不斷提高服務質量，打造盡善盡美的服務品牌，創造品牌效應。

　　航線依靠箱量，箱量依靠服務，優質的服務是最終贏得客戶的關鍵。隨著業務的拓展和延伸，我們在工作中將不斷出現各種新的問題。管理、操作、溝通與協調的技巧亟需提高。因此，下半年，我們商務部要在加強業務培訓的同時，大力加強與青島港、圍頭港及南方各港、船公司、車隊的溝通協作。確保各個環節緊密銜接，做到船期穩定、對接及時、貨物派送無拖延，集疏運暢通。在與客戶的交往中，我們不僅要及時了解客戶的需求，想方設法滿足客戶的需求。同時，要告訴客戶的需求。善于通過各種途徑，做好宣傳、引導工作，使客戶認知我們，理解我們，信任我們。要做到給客戶一種踏實、放心、可靠的感覺，從而與客戶建立起深厚的合作情感，逐步培養起我們自己的客戶群。

　　四、以人為本，實行**化管理、親情化激勵。

　　一切競爭歸根結底就是人才的競爭。面對航線密度的增加，貨源市場跨區域開發、客戶多樣化的物流服務要求，集約化發展的競爭趨勢等。我們市場商務部越來越深切地意識到人才的重要性和迫切性。為合理開發和利用現有人力資源，珍惜人才，培養可塑之才，最大限度發揮人的積極性、能動性、創造性。下半年，我們市場商務部將陸續出臺一些新的管理規定，努力做到各項工作有章可依、有章必依，論原則、講**，努力營造一種公開、公正、靈活、透明，程序化、原創：()標準化的工作氛圍。為不斷提高員工專業技能和職業修養，豐富員工知識、開闊員工視野，公司為我們市場商務部訂了大量的書籍，我們將定期**員工學習討論，并通過互聯網等其他途徑充分學習港航知識，努力營造一種學習型工作氛圍。為充分發掘員工潛力，激發員工奉獻熱情和創業斗志，做到人盡其材，人盡其能，我們將逐步建立健全一套完善的考核機制，努力營造一種競爭型工作氛圍。為體諒員工的困難，盡量滿足每一位員工的渴望和需求，長期留住人才，廣泛吸引人才，我們將定期召開各種專題會議，及時聽取采納員工的意見和建議，誠納諫言，努力營造一種**型工作氛圍。為加強部門內部團結協作，提高部門凝聚力、向心力和競爭力，提高部門整體戰斗力，我們將不斷改進工作作風，杜絕個人**、獨斷*，杜絕拉幫結派，造謠生事，努力營造一種**型工作氛圍。從各方各面真正體現出市場商務部是一個大家庭，真正做到我們一切都是為了工作。××年是公司經歷種種**，加快發展，乘勢快上關鍵的一年。

　　各項新的業務剛剛起步，潛在的機遇與激烈的競爭并存。我們市場商務部重負在肩。公司寄予了我們很大的厚望，分管**親力親為，從各方面給予了我們全力地**，極大地鼓舞了士氣。雖然經歷了一些挫折和失敗，但前景一片光明，不管開創的道路多么艱難。我們將以更加堅定的信心，更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，不斷自我完善、自我加壓，勇往直前，沖鋒陷陣，破堅攻難，下半年將各項沒有落實的計劃堅定不移地落實下去，將各項沒有開展的業務全面開展起來。在公司正確的**下，在兄弟單位的一如既然往的**下，在部門全體**員工的齊心協力下，更加團結一致、攜手并進，真正將市場做活，做大，做強，全心全意干事創業，實現部門最大的價值，為公司創造最大的利潤。

商務部工作總結9

　　電子商務部在公司是一個較新的部門，半年的工作中，電子商務部為公司的發展獻計獻策，在公司的發展過程中起到了一定的作用，本部門的員工工作勤勤肯肯，我們在工作中學習，在學習中成長，基本完成了**下達的工作內容，下面對上半年的工作內容作以下總結：

　　一、電子商務平臺的建設

　　20xx年上半年的工作重點主要是電子商務平臺的搭建和宣傳，主要是從幾方面入手，其一是把企業網站，重新整理規劃，從版面到內容都重新定位，結合出口貿易的工作完善英文版網站的內容，設計工作正如火如荼的進行中。其二是通過“拉手網”、“快運網”、“郵樂網”等電子商務平臺推廣銷售產品，與“快運網”合作以有一個半月左右，銷售訂單已有20多個，“拉手網”和“郵樂網”也在洽談中，近期即可上線銷售。其三是通過全國最大的B2B電子商務平臺阿里巴巴和C2C電子商務平臺淘寶商城在線銷售全線產品，部分產品很受關注。

　　二、參與新產品的包裝改版

　　隨著公司整體的發展戰略，根據**的要求，協同供應部著手開展產品的包材設計工作，電子商務主要是負責外包裝的設計，我們主要是找設計公司設計，通過網絡等各種方式搜索性價比高的設計公司，最后篩選二到三家和他們進行詳細溝通，針對產品的特性，開展包裝設計工作。

　　三、公章、文件的登記與管理

　　上半年的公文管理還是根據相關規定進行管理，對每一們來借閱文件的同事都嚴格登*字，對各部門上交上來存檔的公司文件、合同等都詳細的分類、登記，并定期整理文件，對已過期的文件整理，重新歸類。

　　四、局域網維護、軟硬件維護

　　公司現有電腦45臺，電腦分布在科室各部門，基本保證辦公室人員人手一臺電腦。上半年的維修記錄主要是電子商務部的蘋果電腦硬盤損壞，保修期未過，給保修。再有就是項目部、電子商務部電腦升級各加1G內存，等一些軟件的維修。

　　五、廠外、廠內企業宣傳

　　做好廠內、廠外的企業企業宣傳工作，加強了辦公樓、電子屏、米車間、廠區等文化陣地的宣傳力度。

　　六、20xx年上半年廠區**設備運行基本正常。在廠區設置了紅外報警裝置，協助保安員、值班人員保護廠區安全，下一步準備在新車間、廠區、辦公樓加設**頭，做到廠區各個角落都在**之內。

　　七、協助辦公室完成公司的每次接待工作，負責照像、攝像等工作，并做好影像資料的留存和管理。

　　在上半年的工作中，電子商務部雖然取得了一點成績，但離公司**要求的還遠遠不夠，總結不足有以下幾方面：

　　1、工作缺乏計劃性和前瞻性，考慮問題不全面，提出問題沒有解決方案。

　　2、專業技術水平不過硬、缺少創新理念。

　　3、工作進程速度慢。

　　4、自我學習意識不強、沒有自我考慮問題的習慣。

商務部工作總結10

　　根據現場實際、公司幾年的經驗、及借鑒其它公司的相關成熟經驗，從材料的計劃編制、詢價、采購、送貨到場、及驗收、退貨等環節進行相關的規定，使我們的材料能從源頭得到有效的**，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而達到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽與知名度，對我們已完工程的服務、回訪及維修又進行了相關的規定。當然這些**規定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實際的操作性，這些規定都還是很片面的。

　　在這將近一年中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：一、加強內在素質和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學習相關規范、規程，增強工作實踐，提升工作經驗；二、加強工作的嚴謹和細致，保證預算工作的**性和真實性，少出差錯盡量不出差錯；三、加強與各位**及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求**。

　　經過在公司將近一年的工作，結合工作實際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議

　　一、加強對公司各種規章**的完善

　　繼續完善公司各部門，各方面的規章**，根據實際操作中遇見的問題，及時修改和補充，養成用**去說話，人人按規則、規定辦事的氛圍；

　　二、加強對項目的成本核算

　　堵塞各種項目漏洞，努力降低材料的損耗率，降低非生產性的支出，減少對資金的占用，提高資本的周轉，降低工程成本，提高公司效益；

　　三、加強項目質量管理

　　質量工作的嚴肅性與重要性，告誡我們：質量不能流于形式，更不能海闊天空、漫無邊際，質量不是喊出來的，也不是檢查出來的，需要用我們自覺的行動去完成。

　　回顧過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠。在以后的工作中，繼續完善、提高自己的專業知識、專業技術水平及認知能力。我深知：我的經驗及實踐水平還不夠，還需要繼續投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內在素質，積極進取，以適應公司的發展。積極學習各種規范、規程、標準，高標準、嚴要求。

商務部工作計劃5篇（擴展5）

——商務部年度工作計劃范本十份

　　商務部年度工作計劃 1

　　一、人員確定及職責：

　　人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。基本穩定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

　　客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態度完成常規的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。2.關于論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據銷售情況適當增加人員后實行輪班**。

　　美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工**完成，可邊做邊學。活動期間輔助每天發貨的包裹打包完成。

　　推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案（包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；對數據進行分析和挖掘，向運營經理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

　　二、引流工作五步走

　　第一步：

　　方法 ： 寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度，進行初選 流量級別 ： 30--50uv

　　交易量 ：每天1單左右交易

　　策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎 第二步：

　　方法：分時段寶貝上架，獲得基礎流量。（建議寶貝200以上） 流量級別 ：100uv—300uv 交易量 ：每天1—10單交易

　　策略：開源節流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20 第三步：

　　方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50-100元) 流量級別：基礎流量+（70uv—180uv） 交易量：每天3—20單交易

　　策略：流量持續攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60 第四步：

　　方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。 流量級別：300uv—1000uv 交易量：每天5—50單交易

　　策略：流量繼續攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步：

　　方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）流量級別：500uv—20xxuv 交易量：每天10—100單交易策略：1-3個爆款基本成形，開始關聯營銷，會員營銷，獲得長尾流量 三.整體目標： 前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、**廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發單不少于30件。雙12活動后通過各種優化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長期優化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上。

　　三、活動計劃：

　　四、具體工作執行及目標

　　五、銷售目標

　　商務部年度工作計劃 2

　　一、 部門職能概述

　　商務部是公司的職能管理部門，主要職能為：

　　1. **編制項目投標階段的經濟標文件；

　　2. **公司合同管理工作；

　　3. 負責**和處理公司有關法律事務；

　　4. 參與分包工程招標及分包商選擇工作；

　　5. **項目成本管理和**，建立健全的公司成本庫和內部定額；

　　6. **開展公司物資采購管理工作；

　　7. **開展公司投資評估工作；

　　8. 收集、整理和管理與本部門業務有關的各種內外部文件和資料；

　　9. **公司與**主管部門、合作公司或其他法人、社團等進行接洽、聯系。

　　二、 部門職能

　　1. **編制項目投標階段的經濟標文件；

　　1) 協助**作好項目經營工作，參與招標文件的評審工作；

　　2) 參加圖紙**會、答疑會和討論會，根據項目投標策劃書**編制經濟標，開展工作量計算、和設計詢價工作，并根據有關意見，對報價文件進行必要調整和最終審核；

　　3) 參加項目開標會，**公司進行項目開標經濟標答辯，協助作好投標階段的價格談判與合同談判工作；

　　4) 參加投標結果分析和評估會，著重對經濟標進行分析和評估，總結經驗教訓；

　　5) 項目中標后，配合各部門開展合同談判工作，擬訂項目主合同，**公司相關部門對主合同進行合同評審，并負責向項目經理轉交相關投標資料，進行投標及合同交底；

　　6) 收集、整理、歸檔、保管公司投標報價文件和資料，按照酒店、辦公、公共建筑、道路及其他進行劃分，逐步建立健全公司投標報價案例庫；

　　7) 對公司投標項目的經濟標投標工作給予**和指導。

　　2. **公司合同管理工作；

　　1) 對主合同履行情況進行過程**，按照項目進度，對甲方及公司對合同執行情況及相應意見提出書面報告，并在合同履行完畢后，**對合同執行情況進行分析和評估，并負責編制公司年度項目合約執行情況報告；

　　2) 編制公司各類合同標準文本、招標標準文本、來往信件文本和請款相關文本，**公司各部門貫徹實施，并根據反饋意見及時進行版本更新工作；

　　3) 審核公司各類合同的合法性、合理性和完整性，及時提出意見和修改建議，**對公司各類合同進行合同評審，保存有關評審記錄，并根據具體需要參與各類合同談判、簽訂工作；

　　4)管理公司各類合同，保存公司除勞務合同外的各類合同文本正本及電子檔，**對合同文本的歸類、編號、統計、保管和存檔，以及合同臺帳建立等工作，為相關單位和人員按規定參閱合同提供**和協助。

　　3. 負責**和處理公司有關法律事務；

　　1) 負責與公司法律顧問保持日常聯系，具體處理公司法律事務，包括公司有關法律訴訟事宜；

　　2) 為公司開展各項經營活動提供法律咨詢、法律文件等相關**，分析公司內部合作、聯營協議；

　　3) 負責日常收集、整理各種法律案例，于每年年底編制出公司年度法律事務案例，及其他企業、行業的典型法律案例；

　　4) **收集、整理與經營管理相關的法律條款工作，為公司整體經營決策工作提供法律建議及相關信息；

　　5) 為公司員工提供必要的法律咨詢和服務，協助人力資源主管進行法律方面的培訓工作。

　　4. 參與分包工程招標及分包商選擇工作；

　　1) 對于由公司招標選用的分包商——協助項目負責人對分包商的內部招標，**制定分包工程標底價格，**分包商報價，參與分包商評估、合同起草、談判及簽訂工作；

　　2) 對于授權由項目負責人招標選用的分包商——負責審核項目分包合同評審資料，并對項目合同進行**管理。

　　5. **項目成本管理和**，建立健全的公司成本庫和內部定額；

　　1) **編制公司商務、成本管理**，負責測算項目預控成本；

　　2) 與項目及時進行溝通，對項目成本**工作提出建議和意見，以便及時修正或改進；

　　3) 負責對項目預控成本進行過程**與結算審核，審核項目月度資金計劃、工程量和成本報表、月度工程款支付，建立公司各項目成本臺帳，并定期編制成本月報表上報公司**；

　　4) 協助部門經理對公司整體經營狀況進行統計和分析，并按月度報告方式上報公司**；

　　5) 協助財務部開展審計工作，參與對各部門進行的定期或不定期考核評定；

　　6) 收集、整理項目日常成本信息，**建立公司成本模型和公司成本庫，建立和完善公司內部定額庫。

　　6. **開展公司物資采購管理工作；

　　1) 編制物資采購管理**，理順物資采購流程，擬訂公司物資授權采購管理范圍；

　　2) **投標報價階段的材料設備詢價工作，根據招標書編制詢價計劃，及時進行市場詢價，收集、整理產品說明、品牌、產地等詳細技術資料，以及樣品的準備，全力配合投標報價工作的順利進行；

　　3) 收集、整理物資信息，**對由公司采購物資的物資供應商的評審工作，指導、檢查、**由項目采購物資的物資供應商的評審工作，編制、下發、更新公司《合格物資供應商名冊》，建立健全公司物資材料信息庫；

　　4) **、開展物資采購工作，按照物資需求計劃**材料詢價、樣品報批、采購招標、合同談判、起草、簽訂、供貨**、付款審批工作，以及指導、檢查和**授權由項目采購物資的物資采購工作。

　　7. **開展公司投資評估工作；

　　1) 協助財務部對墊資、擔保、保函等投資行為或協議進行評估；

　　2) 協助綜合行政部對公司和總承包經營管理企業的對外投資、設立分支機構、合并、重組、改制等進行風險評估和收益分析，并編制具體評估報告；

　　3) 對融投資項目進行可行性研究，參與項目考察、業主談判，投資方談判，擬訂可行性研究報告，提出投資建議，參與或**方案擬訂、報批，以及方案**實施、過程**、效果評估等工作；

　　4) 會同****研究、分析、制定出適合公司的項目墊資模式，建立**、規范的管理流程，并就具體項目進行可行性研究，提出建議、制定方案、**實施、過程**、效果評估，并不斷完善墊資模式；

　　8. 收集、整理和管理資質文件以及本部門業務有關的各種內外部文件和資料；

　　1) 包括企業資質管理和**資助申報等工作，按循序漸進的原則進行；

　　2) 資質和企業管理策劃工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門之間配合共同做好工作項目較多，因此，需要**的重視和**，過程中懇請**予以協助；

　　3) 對企業資質和員工***資質等的了解，并為資質晉升提供協助，鑒于資質管理工作是個長期工程，針對資質晉升將制定與計劃相配套的詳細工作方案，但得得到**研究通過才可進行實施；

　　9. **公司與**主管部門、合作公司或其他法人、社團等進行接洽、聯系；

　　1) 現階段都是**們和相關負責人在進行聯系和接洽，希望商務部能一步步的涉入進來，接手與外界各機構的接洽聯系工作，做到跟項目負責人一樣熟悉項目，比***更了解合同進展，比財務部更清楚項目合同履行情況，比**們更方便直接的同外界溝通。

　　商務部年度工作計劃 3

　　商務經營活動是一個企業工作的前提，商務是企業運營中的關鍵。保證商務經營工作的連續性是企業生存的根本，20xx年商務經營工作將密切關注市場變化，優化商務經營**建設，利用經營網絡，開拓市場渠道，繼續“以深入推進查擺糾，全面落實嚴細化管理為基礎，以落實計劃管理為核心，以強化執行力為保證，以提高效率，保證效益，大家多掙錢為目的”特指定20xx年工作計劃。

　　一、管理方針、管理目標

　　1、指導方針

　　以適應市場求生存,以創信譽求市場,以開源節流求效益,以增強實力求發展。

　　2、工作目標

　　瞄準全年經營計劃，強化商務**建設，不斷完善項目承包，研究招標投標程序。

　　3、工作思路

　　以研究市場分析市場為基礎，分析客戶定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學習、分析、調整、適應市場、擴大市場占有率。

　　二、機構設置：

　　1、機構設置圖

　　2、商務部崗位圖

　　三、各部門管理職能及計劃措施

　　（一）商務部

　　1、管理職能

　　（1）加強各單位商務**建設，提高經營能力。

　　（2）開發新市場、新產品、擴大市場占有率。

　　（3）按“兩加強一理順”完善內部承包機制，強化內部承包管理。

　　（4）加強對外投標、**招標管理。

　　（5）加強預結算管理，提高經營利潤。

　　（6）加強成本計劃設計管理工作。

　　（7）商務經營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。

　　（8）擬定公司經營工作的中長期規劃，保證可持續發展目標實現。

　　（9）調整年度經營指標，保證單位間的平衡發展。

　　（10）加強人員培訓，提高商務人員經營的基本技能。

　　（11）加強網絡建設，保證信息暢通。

　　（12）深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。

　　2、計劃措施

　　（1）商務**建設。公司商務部制定關于《商務經營管理辦法》，各單位必須建立健全商務**，做到：人員到位，分工明確，責任到人；行進間加強工作的配合和協調，年度計劃分解到月，滾動推進；總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評，保證各單位年度經營計劃的完成。

　　（2）市場開拓。

　　①勞務公司。以“十六字”經營方針為指導，以集團公司《經營管理規定》及《鼓勵外出施工的有關規定》為標準，廣泛收集信息，聘請職業經理和中介機構（或中介人），發揮我公司在資質、工期、質量及施工技術等方面的優勢，站穩老市場，開拓新市場，05年開拓新市場2-3處；利用青島公司這個牌子，在東營突破高層工程，填補無高層工程施工的空白，

　　②工業公司。工業公司做好產品定位，市場調整適應迅速，廣告宣傳及時到位，潛心研究產品促銷辦法，保證市場渠道暢通。

　　（3）承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則，修訂和制定《項目承包管理規定》及《項目經理在全公司流動管理規定》，完善內部承包機制；按照市場化運作，項目承包率達到100，轉變項目經理思想觀念，讓項目經理充分認識到：企業發展帶動自身發展；另外，按《資質開放經營管理規定》與有**承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯合，利用資質優勢，迅速占領市場，體現低價競爭，賺錢就干，實現規模效益。

　　（4）招標投標管理。修訂《對外投標管理規定》及《內部招投標管理規定》，完善招投標程序，分工明確，責任到人；凡接手工程必須在公司商務部的**下進行內部招投標，達到公開、公平、公正；集團內部建設項目，無論工程大小、造價多少必須在商務部**下進行招投標，一次包死；制定《內部建設管理**》，必要的設計變更，無論任何審計部門進行審計，最終結算值必須報公司商務部審核后方可掛帳付款，否則，按規定處罰責任人。

　　（5）預結算管理。在公司商務部**下，各單位商務科按公司《預結算管理規定》進行工作，加強預結算人員的素質教育和業務培訓，靈活運用國家、地方的相關法律、法規。單項工程的結算值必須達到上限，利用結算進行開源，保證企業利潤最大化。

　　（6）項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》，凡公司范圍內經營的工程、房地產開發項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部，由公司商務部參與考察論證，逐級上報決策，否則,出現失誤,按責任承擔損失。

　　（7）成本計劃管理。成本計劃是生產和材料采購的依據，修訂完善《成本計劃設計管理規定》，承接的工程，凡直接**成本的必須按規定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關，保證成本計劃的準確性，誰出失誤，誰承擔責任；與我公司合作間接**成本的工程，成本計劃提供按規定支付相應費用。

　　（8）做好發展規劃。按照公司《五年發展戰略》對各單位的中長期經營計劃進行不間斷的督促落實，各單位經理時刻關注本單位發展戰略的進展，特別是房開公司，更應做好長、中、短項目的合理搭配。05年開發1-2處10萬平方米以上的規模園區，做出品牌，提高企業競爭力。

　　（9）年度指標調整。修訂《經營管理規定》各單位必須緊盯年度經營指標，商務部進行月檢查、季考評。確因國家指令性**原因可能使指標上浮或下浮，商務部可半年做一次微調，年終一次總調，保證單位間的平衡發展。

　　（10）人員培訓。制定《培訓管理**》商務部05年利用例會對所屬人員進行**和業務培訓，積極參加上級主管部門舉辦的各種專業性培訓，掌握國家及地方的有關**、法律法規，增強業務能力。

　　（11）信息管理。制定《商務部信息管理規定》，05年商務部利用各種網絡，對收集的信息每天進行篩選、匯總和發布，讓各單位每天在第一時間得到所需信息，達到資源共享。

　　（12）深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障，認真執行公司《深入推行查擺糾管理**》。在本系統**期進行查擺糾，小問題即查即糾，大問題召開現場會或利用例會進行查擺糾，時刻對自身存在的問題進行反思，找出根源，徹底解決，提高**的執行力。

　　（二）市場科

　　1、指導方針

　　深入實際，求真務實，數據說話，論證及時。

　　2、工作目標

　　把握市場動向，尋找潛在機遇，提高論證能力，減少化小風險。

　　3、工作思路

　　以總公司20xx年計劃目標為指導，以市場開發為重點，以全面提升開發能力，提高市場占有率為目的，保證公司年度目標的全面實現。

　　4、管理職能

　　（1）負責對開發投資項目論證管理。

　　（2）及時傳達國家的有關法律、法規。

　　（3）廣泛收集信息，掌握開發新領域。

　　（4）項目論證信息反饋管理。

　　（5）投資項目行進間的追蹤**。

　　5、計劃措施

　　（1）項目開發論證。修訂《項目論證管理規定》，項目開發以各單位為主，首先拿出可行性報告，報公司商務部，商務部根據可行性報告的真實性和可行性成立論證**進行實地考察論證，拿出結論性意見并上報主管**，由下而上逐級把關，誰出現失誤，誰承擔損失。

　　（2）關注國家**。時刻掌握和了解國家開發的有關**，制定《外聘人員管理規定》，聘請主管部門的有關**作為**顧問，特別是與國家土地和開發市場相關的**，應及時掌握，減少化小企業投資風險。

　　（3）項目開發。制定《項目開發管理規定》，多方面、多渠道掌握和收集開發信息。在國家土地**不斷發生變化的情況下，對一些中、小城市和原有出讓的土地進行經營或收購，保持開發的可持續性。

　　（4）論證信息反饋。為了體現我公司誠信經營的原則，制定《信息反饋管理**》，凡進入論證程序的開發項目，不管成功與否，都應給合作者一個滿意的答復，第一體現我公司的誠信，第二保持雙方的友好關系。

　　（5）項目行進間追蹤。制定《項目行進間追蹤**管理辦法》對投資項目進行行進間跟蹤**，查看項目的進展情況是否符合論證報告，若投資效果達不到預期目的，實際與所述內容有較大差距時，應及時寫出書面報告交商務部主管**，逐級反映，以便正確決策。6、主要管理指標

　　20xx年市場科主要管理指標

　　序號管理內容管理工作指標

　　1項目論證管理深入現場率100，數據分析率100

　　2信息管理信息收集率100，篩選、發布、利用率50

　　3可行性報告可行性報告制定率100

　　4投資項目審批工程項目審批率50，產品開發、房地產項目審批率100

　　5項目行進間追蹤投資項目的效果，運行質量追蹤率100

　　（三）商務科

　　1、指導方針

　　加強商務**建設，完善商務管理機制。

　　提高實際操作能力，全面實現開源節流。

　　2、工作目標

　　商務職能落實到位，成本計劃翔實準確。

　　承包管理**完善，各種核算及時認真。

　　3、工作思路

　　以深化嚴細化管理查擺糾為主線，以商務經營管理，實施名牌、品牌戰略，開拓市場為重點，以降低成本提高經濟效益為目的，不斷研究、分析市場，修訂、完善適合于我公司發展的經營**，管理方法、管理思想，保證年度經營指標的完成。

　　4、管理職能

　　（1）對客戶的資信**及分析。

　　（2）對外招投標管理。

　　（3）按“兩加強一理順”的要求，抓好內部承包市場化。

　　（4）經營**的修訂和完善。

　　（5）工業產品的營銷策劃。

　　（6）承發包管理**的修訂與完善。

　　（7）成本計劃設計管理。

　　（8）單項工程的階段核算管理。

　　（9）加強人員培訓，提高業務能力。

　　（11）修訂內部項目承包合同的各項條款和內容。

　　5、管理措施

　　（1）客戶資信**。商務處協助各單位，認真執行“金建發（20xx）17號文”，對客戶進行全面的**了解，主要以客戶的社會信譽、資金狀況、融資渠道等為**項目，防止陷阱工程和**工程。

　　（2）招投標工作。針對目前投標現狀，根據《對外招投標管理規定》必須做到一工程一分析、一工程一投標方案，一工程一總結,對招標文件逐條研究、掌握關鍵詞、關鍵條款、實現中標率40的目標。

　　（3）項目承包市場化。按《內部招投標管理規定》，凡公司范圍內的工程，必須進行內部招投標，商務科**每項工程是否進行招標，凡沒有進行內部招標的工程，按**對責任人進行處罰，并進行**。

　　（4）經營**的修訂完善。對于各單位的經營**時刻進行關注，制定《經營**修訂補充管理辦法》，及時進行修訂、補充和完善，每季度進行一次，以同行業、兄弟單位好的經營**為補充，彌補我們的不足和缺陷。

　　（5）營銷策劃。根據市場不同階段營銷情況進行策劃，聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才，時刻關注市場變化，研究、分析產品定位、廣告宣傳、產品促銷的新辦法，在第一時間拿出好的營銷方案，保證營銷策劃的***。

　　（6）承發包**的修訂完善。對項目承發包進行動態管理，按《項目承包管理規定》，各項管理**應隨市場變化而變化，借鑒同行業大公司和個體企業承發包管理辦法，結合我公司的實際情況，每季度進行一次修訂和完善，達到項目和企業的“雙利”。

　　（7）預結算管理。建立預結算管理競爭機制，根據《預結算管理規定》每項工程預結算在全公司范圍內進行招標競爭，也可以聘請外部預算人員,擇優錄用，并按以下原則進行：

　　①項目和預算人員有雙向選擇的**。

　　②全公司**價格，多勞多得，優質優價。

　　③預算人員的收入由各公司商務科**管理，**核價，報總公司商務部登記。

　　（8）成本計劃設計。各項成本計劃認真測算，逐項分析，嚴格審批程序（規定范圍內的）。修訂《成本計劃設計管理規定》，所有成本計劃先由職能科室把關，再由項目經理審核，最后經理簽字執行。成本計劃必須實事求是，嚴禁弄虛作假，增加透明度，出現失誤，視情況對責任人處以10-50的處罰，并重新修訂。

　　（9）項目核算。分項工程必須按《項目階段核算規定》進行階段核算，準確率**在2以內，會同財務搞好月度項目核算，凡不按規定進行核算的，每出現一次處以100-500元的處罰，并重新核算。

　　（10）人員培訓。按照《培訓管理**》采取走出去，請進來的辦法，對所有預算人員進行培訓。培訓專業知識，提高經營能力，以實現開源節流的目標。

　　（11）修訂內部承包合同。協同法紀部**部承包合同及時進行修訂，按照法紀部《合同管理規定》，根據不同類型、不同環境的工程采取不同的合同，達到一工程一合同。

　　6、主要管理指標

　　20xx年商務科主要管理指標

　　序號管理工作內容管理工作指標

　　1客戶資信**客戶資信**率100，人員到位率100

　　2招投標工作中標率40，內部招標率80

　　3項目承包項目承包率100，項目經理內部流動率40

　　4經營**修訂每季度進行一次

　　5成本計劃管理成本計劃設計率100，準確率98

　　6預結算管理準確率100

　　7項目核算準確率2以內，階段核算率90，月度核算率100

　　8內部承包合同內部承包合同把關率100

　　四、20xx年各項經營、管理指標

　　1、經營指標分解（見附表）

　　2、管理指標分解（見附表）

　　五、計劃的執行管理與考核

　　（一）執行與管理

　　1、強化例會作用。通過例會的召開，達到提高工作效率、提高系統管理水平、解決實際問題。商務部05年做到會前做好**研究、會中解決問題、會后跟蹤檢查問題解決的結果。每月5日、15日定為商務部管理例會日（商務科長會議于每月5日召開，商務經理經營工作會議于每月15日召開）。

　　2、樹立樣板。以樣板推動全年計劃，05年商務部將隨時發現和選準當月管理樣板，不但要在本系統內部發現樣板，而且要以兄弟單位、個體戶等同行業管理優秀的為樣板，全面研究、分析并推廣，做到為我所用。

　　3、交流與學習。認真執行“五個結合”，在本系統**期和不定期的進行交流，學以致用，互相提高。

　　4、引進創新管理機制。按照總公司提出的“嚴細化管理查擺糾提高執行力”的工作要求，圍繞系統目標，創新管理思路、創新管理機制、創新管理辦法、創新管理措施，提高各項**的執行力。

　　指標分解與**考核

　　1、經濟指標分解。各單位將年度指標層層分解，公司經理為第一責任人，把年度指標分解到月，月指標分解到周，并落實到責任人，層層落實，保證全年指標的實現。

　　2、經濟指標考核。公司經理對本單位商務科分解的經營指標進行全面的**考核，每月一次，總公司商務部按月檢查、按季考核的管理辦法，對各公司的經營指標完成情況進行考評，年終匯總，作為對公司經理的否決。

　　3、管理指標考核。總公司商務部制定的各項管理指標，由公司經理對各單位商務科進行**執行，每月一次。公司商務部按一級管理一級的原則，越級檢查，不越級管理，但月檢查考評的結果作為對公司經理的年終否決。

　　4、輪胎公司考核。對輪胎公司實行**，結合本單位實際情況，制定考核辦法，做為對輪胎公司經理的否決依據。

　　5、**學習。總公司商務部對各單位所屬人員利用例會進行**培訓，使其熟悉和掌握各項**，并進行考試，每次考試成績進行統計，年底匯總，作為公司經理對商務經理的否決依據。

　　行進間對計劃的補充、修訂和完善

　　計劃是一年工作的指南，由于市場環境的不斷變化，所以現實工作中有許多想不到或新的工作成份出現，這就需要在現有計劃的基礎上，隨市場的變化不斷的進行修訂和補充，這樣才能起到指導實際工作的意義。要深入實際**研究，不斷發現問題、解決問題，自動自發地工作，確保各項**的執行力。

　　山東金宇集團商務部

　　20xx年1月9日

　　序號管理工作內容管理工作指標

　　1商務**建設各單位**設立率100，人員到位率100

　　2市場開發土建公司開發新市場3-5處，高層工程2-3處，安裝公司500萬元以上工程兩處，房地開發項目園區2-3處

　　3項目承包項目承包率100，項目經理內部流動率40

　　4招投標工作中標率40，內部招標率80

　　5成本計劃管理成本計劃設計率100

　　6工程、項目論證工程承攬論證率50，項目論證率100

　　7信息管理對信息進行篩選、分析、整理、發布和利用率40

　　8工程合同管理工程合同把關率100

　　9投資項目管理工程承攬、項目開發審批率100

　　10公關方案管理方案制定率100，利用率100

　　商務部年度工作計劃 4

　　商務經營活動是一個企業工作的前提，商務是企業運營中的關鍵。保證商務經營工作的連續性是企業生存的根本，20xx年商務經營工作將密切關注市場變化，優化商務經營**建設，利用經營網絡，開拓市場渠道，繼續“以深入推進查擺糾，全面落實嚴細化管理為基礎，以落實計劃管理為核心，以強化執行力為保證，以提高效率，保證效益，大家多掙錢為目的”特指定20xx年工作計劃。

　　一、管理方針、管理目標

　　1、指導方針

　　以適應市場求生存,以創信譽求市場,以開源節流求效益,以增強實力求發展。

　　2、工作目標

　　瞄準全年經營計劃，強化商務**建設，不斷完善項目承包，研究招標投標程序。

　　3、工作思路

　　以研究市場分析市場為基礎，分析客戶定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學習、分析、調整、適應市場、擴大市場占有率。

　　二、機構設置：

　　1、機構設置圖

　　2、商務部崗位圖

　　三、各部門管理職能及計劃措施

　　（一）商務部

　　1、管理職能

　　（1）加強各單位商務**建設，提高經營能力。

　　（2）開發新市場、新產品、擴大市場占有率。

　　（3）按“兩加強一理順”完善內部承包機制，強化內部承包管理。

　　（4）加強對外投標、**招標管理。

　　（5）加強預結算管理，提高經營利潤。

　　（6）加強成本計劃設計管理工作。

　　（7）商務經營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。

　　（8）擬定公司經營工作的中長期規劃，保證可持續發展目標實現。

　　（9）調整年度經營指標，保證單位間的平衡發展。

　　（10）加強人員培訓，提高商務人員經營的基本技能。

　　（11）加強網絡建設，保證信息暢通。

　　（12）深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。

　　2、計劃措施

　　（1）商務**建設。公司商務部制定關于《商務經營管理辦法》，各單位必須建立健全商務**，做到：人員到位，分工明確，責任到人；行進間加強工作的配合和協調，年度計劃分解到月，滾動推進；總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評，保證各單位年度經營計劃的完成。

　　（2）市場開拓。

　　①勞務公司。以“十六字”經營方針為指導，以集團公司《經營管理規定》及《鼓勵外出施工的有關規定》為標準，廣泛收集信息，聘請職業經理和中介機構（或中介人），發揮我公司在資質、工期、質量及施工技術等方面的優勢，站穩老市場，開拓新市場，05年開拓新市場2-3處；利用青島公司這個牌子，在東營突破高層工程，填補無高層工程施工的空白，

　　②工業公司。工業公司做好產品定位，市場調整適應迅速，廣告宣傳及時到位，潛心研究產品促銷辦法，保證市場渠道暢通。

　　（3）承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則，修訂和制定《項目承包管理規定》及《項目經理在全公司流動管理規定》，完善內部承包機制；按照市場化運作，項目承包率達到100，轉變項目經理思想觀念，讓項目經理充分認識到：企業發展帶動自身發展；另外，按《資質開放經營管理規定》與有**承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯合，利用資質優勢，迅速占領市場，體現低價競爭，賺錢就干，實現規模效益。

　　（4）招標投標管理。修訂《對外投標管理規定》及《內部招投標管理規定》，完善招投標程序，分工明確，責任到人；凡接手工程必須在公司商務部的**下進行內部招投標，達到公開、公平、公正；集團內部建設項目，無論工程大小、造價多少必須在商務部**下進行招投標，一次包死；制定《內部建設管理**》，必要的設計變更，無論任何審計部門進行審計，最終結算值必須報公司商務部審核后方可掛帳付款，否則，按規定處罰責任人。

　　（5）預結算管理。在公司商務部**下，各單位商務科按公司《預結算管理規定》進行工作，加強預結算人員的素質教育和業務培訓，靈活運用國家、地方的相關法律、法規。單項工程的結算值必須達到上限，利用結算進行開源，保證企業利潤最大化。

　　（6）項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》，凡公司范圍內經營的工程、房地產開發項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部，由公司商務部參與考察論證，逐級上報決策，否則,出現失誤,按責任承擔損失。

　　（7）成本計劃管理。成本計劃是生產和材料采購的依據，修訂完善《成本計劃設計管理規定》，承接的工程，凡直接**成本的必須按規定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關，保證成本計劃的準確性，誰出失誤，誰承擔責任；與我公司合作間接**成本的工程，成本計劃提供按規定支付相應費用。

　　（8）做好發展規劃。按照公司《五年發展戰略》對各單位的中長期經營計劃進行不間斷的督促落實，各單位經理時刻關注本單位發展戰略的進展，特別是房開公司，更應做好長、中、短項目的合理搭配。05年開發1-2處10萬平方米以上的規模園區，做出品牌，提高企業競爭力。

　　（9）年度指標調整。修訂《經營管理規定》各單位必須緊盯年度經營指標，商務部進行月檢查、季考評。確因國家指令性**原因可能使指標上浮或下浮，商務部可半年做一次微調，年終一次總調，保證單位間的平衡發展。

　　（10）人員培訓。制定《培訓管理**》商務部05年利用例會對所屬人員進行**和業務培訓，積極參加上級主管部門舉辦的各種專業性培訓，掌握國家及地方的有關**、法律法規，增強業務能力。

　　（11）信息管理。制定《商務部信息管理規定》，05年商務部利用各種網絡，對收集的信息每天進行篩選、匯總和發布，讓各單位每天在第一時間得到所需信息，達到資源共享。

　　（12）深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障，認真執行公司《深入推行查擺糾管理**》。在本系統**期進行查擺糾，小問題即查即糾，大問題召開現場會或利用例會進行查擺糾，時刻對自身存在的問題進行反思，找出根源，徹底解決，提高**的執行力。

　　（二）市場科

　　1、指導方針

　　深入實際，求真務實，數據說話，論證及時。

　　2、工作目標

　　把握市場動向，尋找潛在機遇，提高論證能力，減少化小風險。

　　3、工作思路

　　以總公司20xx年計劃目標為指導，以市場開發為重點，以全面提升開發能力，提高市場占有率為目的，保證公司年度目標的全面實現。

　　4、管理職能

　　（1）負責對開發投資項目論證管理。

　　（2）及時傳達國家的有關法律、法規。

　　（3）廣泛收集信息，掌握開發新領域。

　　（4）項目論證信息反饋管理。

　　（5）投資項目行進間的追蹤**。

　　5、計劃措施

　　（1）項目開發論證。修訂《項目論證管理規定》，項目開發以各單位為主，首先拿出可行性報告，報公司商務部，商務部根據可行性報告的真實性和可行性成立論證**進行實地考察論證，拿出結論性意見并上報主管**，由下而上逐級把關，誰出現失誤，誰承擔損失。

　　（2）關注國家**。時刻掌握和了解國家開發的有關**，制定《外聘人員管理規定》，聘請主管部門的有關**作為**顧問，特別是與國家土地和開發市場相關的**，應及時掌握，減少化小企業投資風險。

　　（3）項目開發。制定《項目開發管理規定》，多方面、多渠道掌握和收集開發信息。在國家土地**不斷發生變化的情況下，對一些中、小城市和原有出讓的土地進行經營或收購，保持開發的可持續性。

　　（4）論證信息反饋。為了體現我公司誠信經營的原則，制定《信息反饋管理**》，凡進入論證程序的開發項目，不管成功與否，都應給合作者一個滿意的答復，第一體現我公司的誠信，第二保持雙方的友好關系。

　　（5）項目行進間追蹤。制定《項目行進間追蹤**管理辦法》對投資項目進行行進間跟蹤**，查看項目的進展情況是否符合論證報告，若投資效果達不到預期目的，實際與所述內容有較大差距時，應及時寫出書面報告交商務部主管**，逐級反映，以便正確決策。6、主要管理指標

　　20xx年市場科主要管理指標

　　序號管理內容管理工作指標

　　1項目論證管理深入現場率100，數據分析率100

　　2信息管理信息收集率100，篩選、發布、利用率50

　　3可行性報告可行性報告制定率100

　　4投資項目審批工程項目審批率50，產品開發、房地產項目審批率100

　　5項目行進間追蹤投資項目的效果，運行質量追蹤率100

　　（三）商務科

　　1、指導方針

　　加強商務**建設，完善商務管理機制。

　　提高實際操作能力，全面實現開源節流。

　　2、工作目標

　　商務職能落實到位，成本計劃翔實準確。

　　承包管理**完善，各種核算及時認真。

　　3、工作思路

　　以深化嚴細化管理查擺糾為主線，以商務經營管理，實施名牌、品牌戰略，開拓市場為重點，以降低成本提高經濟效益為目的，不斷研究、分析市場，修訂、完善適合于我公司發展的經營**，管理方法、管理思想，保證年度經營指標的完成。

　　4、管理職能

　　（1）對客戶的資信**及分析。

　　（2）對外招投標管理。

　　（3）按“兩加強一理順”的要求，抓好內部承包市場化。

　　（4）經營**的修訂和完善。

　　（5）工業產品的營銷策劃。

　　（6）承發包管理**的修訂與完善。

　　（7）成本計劃設計管理。

　　（8）單項工程的階段核算管理。

　　（9）加強人員培訓，提高業務能力。

　　（11）修訂內部項目承包合同的各項條款和內容。

　　5、管理措施

　　（1）客戶資信**。商務處協助各單位，認真執行“金建發（20xx）17號文”，對客戶進行全面的**了解，主要以客戶的社會信譽、資金狀況、融資渠道等為**項目，防止陷阱工程和**工程。

　　（2）招投標工作。針對目前投標現狀，根據《對外招投標管理規定》必須做到一工程一分析、一工程一投標方案，一工程一總結,對招標文件逐條研究、掌握關鍵詞、關鍵條款、實現中標率40的目標。

　　（3）項目承包市場化。按《內部招投標管理規定》，凡公司范圍內的工程，必須進行內部招投標，商務科**每項工程是否進行招標，凡沒有進行內部招標的工程，按**對責任人進行處罰，并進行**。

　　（4）經營**的修訂完善。對于各單位的經營**時刻進行關注，制定《經營**修訂補充管理辦法》，及時進行修訂、補充和完善，每季度進行一次，以同行業、兄弟單位好的經營**為補充，彌補我們的不足和缺陷。

　　（5）營銷策劃。根據市場不同階段營銷情況進行策劃，聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才，時刻關注市場變化，研究、分析產品定位、廣告宣傳、產品促銷的新辦法，在第一時間拿出好的營銷方案，保證營銷策劃的***。

　　（6）承發包**的修訂完善。對項目承發包進行動態管理，按《項目承包管理規定》，各項管理**應隨市場變化而變化，借鑒同行業大公司和個體企業承發包管理辦法，結合我公司的實際情況，每季度進行一次修訂和完善，達到項目和企業的.“雙利”。

　　（7）預結算管理。建立預結算管理競爭機制，根據《預結算管理規定》每項工程預結算在全公司范圍內進行招標競爭，也可以聘請外部預算人員,擇優錄用，并按以下原則進行：

　　①項目和預算人員有雙向選擇的**。

　　②全公司**價格，多勞多得，優質優價。

　　③預算人員的收入由各公司商務科**管理，**核價，報總公司商務部登記。

　　（8）成本計劃設計。各項成本計劃認真測算，逐項分析，嚴格審批程序（規定范圍內的）。修訂《成本計劃設計管理規定》，所有成本計劃先由職能科室把關，再由項目經理審核，最后經理簽字執行。成本計劃必須實事求是，嚴禁弄虛作假，增加透明度，出現失誤，視情況對責任人處以10-50的處罰，并重新修訂。

　　（9）項目核算。分項工程必須按《項目階段核算規定》進行階段核算，準確率**在2以內，會同財務搞好月度項目核算，凡不按規定進行核算的，每出現一次處以100-500元的處罰，并重新核算。

　　（10）人員培訓。按照《培訓管理**》采取走出去，請進來的辦法，對所有預算人員進行培訓。培訓專業知識，提高經營能力，以實現開源節流的目標。

　　（11）修訂內部承包合同。協同法紀部**部承包合同及時進行修訂，按照法紀部《合同管理規定》，根據不同類型、不同環境的工程采取不同的合同，達到一工程一合同。

　　6、主要管理指標

　　20xx年商務科主要管理指標

　　序號管理工作內容管理工作指標

　　1客戶資信**客戶資信**率100，人員到位率100

　　2招投標工作中標率40，內部招標率80

　　3項目承包項目承包率100，項目經理內部流動率40

　　4經營**修訂每季度進行一次

　　5成本計劃管理成本計劃設計率100，準確率98

　　6預結算管理準確率100

　　7項目核算準確率2以內，階段核算率90，月度核算率100

　　8內部承包合同內部承包合同把關率100

　　四、20xx年各項經營、管理指標

　　1、經營指標分解（見附表）

　　2、管理指標分解（見附表）

　　五、計劃的執行管理與考核

　　（一）執行與管理

　　1、強化例會作用。通過例會的召開，達到提高工作效率、提高系統管理水平、解決實際問題。商務部05年做到會前做好**研究、會中解決問題、會后跟蹤檢查問題解決的結果。每月5日、15日定為商務部管理例會日（商務科長會議于每月5日召開，商務經理經營工作會議于每月15日召開）。

　　2、樹立樣板。以樣板推動全年計劃，05年商務部將隨時發現和選準當月管理樣板，不但要在本系統內部發現樣板，而且要以兄弟單位、個體戶等同行業管理優秀的為樣板，全面研究、分析并推廣，做到為我所用。

　　3、交流與學習。認真執行“五個結合”，在本系統**期和不定期的進行交流，學以致用，互相提高。

　　4、引進創新管理機制。按照總公司提出的“嚴細化管理查擺糾提高執行力”的工作要求，圍繞系統目標，創新管理思路、創新管理機制、創新管理辦法、創新管理措施，提高各項**的執行力。

　　指標分解與**考核

　　1、經濟指標分解。各單位將年度指標層層分解，公司經理為第一責任人，把年度指標分解到月，月指標分解到周，并落實到責任人，層層落實，保證全年指標的實現。

　　2、經濟指標考核。公司經理對本單位商務科分解的經營指標進行全面的**考核，每月一次，總公司商務部按月檢查、按季考核的管理辦法，對各公司的經營指標完成情況進行考評，年終匯總，作為對公司經理的否決。

　　3、管理指標考核。總公司商務部制定的各項管理指標，由公司經理對各單位商務科進行**執行，每月一次。公司商務部按一級管理一級的原則，越級檢查，不越級管理，但月檢查考評的結果作為對公司經理的年終否決。

　　4、輪胎公司考核。對輪胎公司實行**，結合本單位實際情況，制定考核辦法，做為對輪胎公司經理的否決依據。

　　5、**學習。總公司商務部對各單位所屬人員利用例會進行**培訓，使其熟悉和掌握各項**，并進行考試，每次考試成績進行統計，年底匯總，作為公司經理對商務經理的否決依據。

　　行進間對計劃的補充、修訂和完善

　　計劃是一年工作的指南，由于市場環境的不斷變化，所以現實工作中有許多想不到或新的工作成份出現，這就需要在現有計劃的基礎上，隨市場的變化不斷的進行修訂和補充，這樣才能起到指導實際工作的意義。要深入實際**研究，不斷發現問題、解決問題，自動自發地工作，確保各項**的執行力。

　　山東金宇集團商務部

　　20xx年1月9日

　　序號管理工作內容管理工作指標

　　1商務**建設各單位**設立率100，人員到位率100

　　2市場開發土建公司開發新市場3-5處，高層工程2-3處，安裝公司500萬元以上工程兩處，房地開發項目園區2-3處

　　3項目承包項目承包率100，項目經理內部流動率40

　　4招投標工作中標率40，內部招標率80

　　5成本計劃管理成本計劃設計率100

　　6工程、項目論證工程承攬論證率50，項目論證率100

　　7信息管理對信息進行篩選、分析、整理、發布和利用率40

　　8工程合同管理工程合同把關率100

　　9投資項目管理工程承攬、項目開發審批率100

　　10公關方案管理方案制定率100，利用率100

　　商務部年度工作計劃 5

　　20xx年，我局將繼續積極果斷應對危機，不斷擴大對外開放，促進**消費持續增長，力爭商務經濟各項指標達到以下目標：社會消費品零售總額 416.5億元，同比增長18%；進出口總額12.4億美元，同比增長8%；外商直接投資額4.37億美元，同比增長15%；引進內資項目200個，內資金額105.8億元***，同比增長15%；對外經濟技術合作合作額為5508.7萬美元，同比增長13%。供銷合作經濟實現銷售額11.6億元，利潤額 457.6萬元，同比均增長13%。為確保目標的實現，重點舉措如下：

　　（一）、加大招商引資力度

　　１、重點抓好今年"港洽周"、"珠洽會"等重大招商活動簽約項目的'跟蹤服務，促進項目早落地、早開工、早見效。

　　２、充分利用省**赴臺經貿考察活動周、上海世博會和粵港澳重點招商活動周等平臺，努力做好承接產業轉移，引進戰略投資者的工作。

　　３、積極創新招商方式,已成立招商公司的要在明年爭

　　取有更多大項目的突破，未成立招商公司的縣區，招商方式要有實質性進展和突破并全面啟動。

　　（二）、拓展外經外貿規模

　　１、加強對外貿企業的指導與服務，精心**好相關企業參加各類交易會，指導幫助企業尋找**外客戶。

　　２、進一步加大外貿企業孵化催化力度，壯大外貿主體隊伍，重點培育軌道交通、有色冶金、陶瓷等產業的增長點。

　　３、大力發展加工貿易，創建承接產業轉移示范園區1-2個，加快株洲保稅物流中心的申報及籌備工作。

　　４、積極開展服務外包工作，促進企業加快"走出去"步伐

　　（三）、加強食品安全監管

　　做好流通領域食品安全工作，加大執法力度，嚴厲打擊私屠濫宰，加強生豬屠宰行業監管；嚴格市場準入，抓好酒

　　類流通管理，確保市民吃上"放心肉"、喝上"放心酒"。

　　（四）、完善市場體系建設

　　１、全面推進城區農貿市場提質改造工作，完成20家農貿市場改造任務，做好行業規劃。

　　市商務局20xx年工作計劃市商務局20xx年工作計劃

　　２、繼續抓好"萬村千鄉市場工程"，加快配送中心建

　　設，加大商品配送力度，抓好"一網多用"，搞好標準農家店建設與改造，做好農超對接。

　　３、繼續做好"汽摩、家電下鄉"工作，擴大家電品種，

　　搞好汽車、家電"以舊換新"，整治好二手車市場。

　　４、加強市場調控與監測，做好重要日用消費品的儲備，加強突發事件及重大自然災害應急預案機制建設。

　　（五）、推進企業**改制

　　圍繞提高三產業比重，擴大內需要求，積極穩妥地推進商貿企業改制，妥善處理改制遺留問題，與****一起協調解決好未改制企業職工的"養保" 和"醫保"問題，確保系統的穩定和發展。

　　（六）、促進供銷經濟發展

　　加大供銷合作經濟的發展力度，推進"新網工程"建設，通過開放辦社，發展"兩社一會"，壯大供銷社實力，更好地為"三農"服務，充分展現新農村合作經濟的風采。

　　商務部年度工作計劃 6

　　一、工作總結

　　在2012年度，我們商務部在公司的正確**下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“為客戶創造價值”的服務理念，憑著富有專業經驗的銷售隊伍和技術**隊伍，向客戶提供全面、可靠的服務和最高性價比的產品和系統方案。制定了 的標書，成功的投標；制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產品的市場預測及上市規劃，并與大屏幕銷售部及多**銷售部密切配合予以實施；**公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場**報告并提交公司管理層；負責制定公司產品價格并實施價格戰略；根據市場變化隨時調整營銷戰略和營銷戰術；負責公司**對外的計劃、統計報表工作等工作。

　　二、工作中出現的問題：

　　1、 工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，有時總結了也沒有去落實好，所以工作也就造成了問題積壓的現象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結和反思，這樣才能實現工作的精細化。

　　2、 工作方式不夠靈活；在開發的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員**的就要求**，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務質量，這些都是需要重點學習的地方。

　　3、 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；有很多項目經過現場勘查后，對其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作

　　出判斷，當然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關系的。以后一定加強這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。

　　4、 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些

　　項目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。

　　5、 對業務中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發現

　　因為業務流程的問題而不知道如何下手的'情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的**力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業務我們都沒有按照公司正規流程完成，所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規流程走，這樣能及時發現問題從而解決問題。

　　6、 缺少平時工作的知識總結；這一年在工作總結上有了進

　　步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7、 做事不夠果斷，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個

　　缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　三、工作心得

　　在這一年的工作中，我們所有的項目都是集體完成的，

　　和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想**，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協商完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，**提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時、有效和清晰。現在我們商務部門的每個成員都要經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，高效率完成我們商務部門的工作。

　　在這一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項目開發和跟進的過程中，一定要對業務流程非常了解，減少因為我們商務部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會加強與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學到了一些技術上和很多業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態度，以及對待工作的嚴謹態度。

　　四、對20xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來。現制定了以下的工作計劃及目標：

　　1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　負責主持商務部的全面工作，**、團結并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。

　　2、 對**人員進行業務指導和工作考核，貫徹落實本部門崗

　　位責任制和工作標準，加強與生產，辦公室，財務部，質量等部門的工作聯系，搞好與****的協作配合。

　　3、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成，

　　根據市場預測，進行全面綜合分析，提出產品銷售方案，為 **決策提供可靠的依據；

　　4、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工

　　作的標尺。把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作，精細化工作方式的思考和實踐。

　　5、 根據**采購網上點擊量完成采購任務，根據**采購網

　　上下達招投標信息、尋價采購進行尋價投標，與產品廠家、采購中心溝通聯系，發展上下客戶關系，以便工作更有利展開，同時跟進項目催款事宜。 6、 用心培養人才，傾力建設高素質、高品質隊伍。我們市場

　　商務部成立的時間較短，部門現有人員從事港口專業工作的時間都不是很長，有的還是實習的學生。業務不成熟，經驗不足。經過一年多的學習、鍛煉、充實和完善，我們在經營管理、業務技能上都得到了很大的提高，培養了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業務培訓，采用分管**主抓培訓，定期**學習，老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養方法，提高員工的工作能力，提升了部門整體素質。

　　7、 根據公司營銷方針，制訂各銷售機構的年度，月度銷售計

　　劃， 并督促計劃的實施情況，分析評估實際銷售成果，指導各銷售機構完成既定的客戶銷售目標。 8、 接受售后投訴，及時匯總。與科技質量部、生產管理部等

　　部門討論，提出確當的解決方案以便及時改進；

　　在接下來的一年里，我們商務部取長補短，爭取創造一個最優秀的團隊。

　　商務部年度工作計劃 7

　　20xx年，我局將繼續積極果斷應對危機，不斷擴大對外開放，促進**消費持續增長，力爭商務經濟各項指標達到以下目標：社會消費品零售總額 416.5億元，同比增長18%；進出口總額12.4億美元，同比增長8%；外商直接投資額4.37億美元，同比增長15%；引進內資項目200個，內資金額105.8億元***，同比增長15%；對外經濟技術合作合作額為5508.7萬美元，同比增長13%。供銷合作經濟實現銷售額11.6億元，利潤額 457.6萬元，同比均增長13%。為確保目標的實現，重點舉措如下：

　　（一）、加大招商引資力度

　　１、重點抓好今年"港洽周"、"珠洽會"等重大招商活動簽約項目的跟蹤服務，促進項目早落地、早開工、早見效。

　　２、充分利用省**赴臺經貿考察活動周、上海世博會和粵港澳重點招商活動周等平臺，努力做好承接產業轉移，引進戰略投資者的工作。

　　３、積極創新招商方式,已成立招商公司的要在明年爭

　　取有更多大項目的突破，未成立招商公司的縣區，招商方式要有實質性進展和突破并全面啟動。

　　（二）、拓展外經外貿規模

　　１、加強對外貿企業的指導與服務，精心**好相關企業參加各類交易會，指導幫助企業尋找**外客戶。

　　２、進一步加大外貿企業孵化催化力度，壯大外貿主體隊伍，重點培育軌道交通、有色冶金、陶瓷等產業的增長點。

　　３、大力發展加工貿易，創建承接產業轉移示范園區1-2個，加快株洲保稅物流中心的申報及籌備工作。

　　４、積極開展服務外包工作，促進企業加快"走出去"步伐

　　（三）、加強食品安全監管

　　做好流通領域食品安全工作，加大執法力度，嚴厲打擊私屠濫宰，加強生豬屠宰行業監管；嚴格市場準入，抓好酒

　　類流通管理，確保市民吃上"放心肉"、喝上"放心酒"。

　　（四）、完善市場體系建設

　　１、全面推進城區農貿市場提質改造工作，完成20家農貿市場改造任務，做好行業規劃。

　　２、繼續抓好"萬村千鄉市場工程"，加快配送中心建

　　設，加大商品配送力度，抓好"一網多用"，搞好標準農家店建設與改造，做好農超對接。

　　３、繼續做好"汽摩、家電下鄉"工作，擴大家電品種，

　　搞好汽車、家電"以舊換新"，整治好二手車市場。

　　４、加強市場調控與監測，做好重要日用消費品的儲備，加強突發事件及重大自然災害應急預案機制建設。

　　（五）、推進企業**改制

　　圍繞提高三產業比重，擴大內需要求，積極穩妥地推進商貿企業改制，妥善處理改制遺留問題，與****一起協調解決好未改制企業職工的"養保" 和"醫保"問題，確保系統的穩定和發展。

　　（六）、促進供銷經濟發展

　　加大供銷合作經濟的發展力度，推進"新網工程"建設，通過開放辦社，發展"兩社一會"，壯大供銷社實力，更好地為"三農"服務，充分展現新農村合作經濟的風采。

　　商務部年度工作計劃 8

　　我們將繼續認真貫徹落實*的xx屆四***精神，以***理論和****重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照**市**工作部署，促進外經貿發展，積極擴大內需，加大招商引資力度，全力應對國際金融危機帶來的挑戰和機遇，創新工作方法，加大工作力度，為實現我市追趕型跨越式發展做出商務工作應有的貢獻。商務局將認真落實**經濟工作會議各項要求，圍繞“四個重點”抓招商，發揮三種優勢促外貿，推動兩項工程促民生，積極促進我市經濟社會的又好又快發展。

　　一、圍繞“四個重點”抓招商

　　一是圍繞重點載體抓招商。以我市鋁加工園區、豫聯園區、工業示范區、民營經濟創業園、北山口耐材園區和其它鎮辦工業園區為招商引資重點承載平臺，充分利用好已整合的土地資源，科學布局，大力吸引項目進園入區，發揮集聚優勢，做大經濟總量。二是圍繞重點產業抓招商。以鋁深加工、能源開發利用、輕工產業、旅游綜合開發、城市建設、三產服務等作招商引資主攻方面和重點領域，篩選優勢資本和項目，**論證，科學建立年招商項目庫，積極對接招商，延伸產業鏈條，加大資源整合，調優產業結構，調高產品檔次，培植新的經濟增長點。三是圍繞重點客商抓招商。立足我市優勢產業、項目，進一步瞄準國際、**500強和大財團、知名品牌，開展小分隊招商，集中力量攻關，促成一批戰略型、產業型項目進駐。四是圍繞重點地域抓招商。調整思路，以駐外辦事處為平臺，以長三角、珠三角、臺港澳為重點區域，搶抓住東南沿海產業梯度轉移和資本輸出的難得機遇，主動出擊，積極跟進，不斷拓展招商引資新渠道。

　　二、發揮“三種優勢”促外貿

　　一是發揮出口大戶優勢。以我市明泰鋁業、恒星科技等出口大戶為重點，加強服務，加強扶持，努力提高出口規模；二是發揮集群優勢。充分發揮好鞏義目前400多家進出口獲權企業的群群優勢，加大**引導，加強業務培訓，爭取資金扶持，促使我市更多的企業產品出口，提高外貿總量；三是發揮比較優勢。從我市與非洲等發展**家的發展比較優勢出發，以我市倉西實業等的境外投資項目為依托，創造有利**環境，帶動我市相關產品出口，培育新的出口增長點。

　　三、推動“兩項工程”促民生

　　一是繼續強力推動“萬村千鄉市場工程”的實施，在全市已建成215家農家店的基礎上，加大工作力度，增加建店數量，提高農村群眾消費水平；二是深入推動“家電下鄉”市場工程實施，采取更加有力的措施，加大**宣傳，提高服務水平，讓惠民工程更加深入人心，惠及群眾。

　　商務部年度工作計劃 9

　　一、進一步做好定向招商工作。

　　（一）根據區的戰略布局和發展定位，積極制定實施定向招商的工作方案，以定向招商為**，以區中、西部為招商重點區域，創新招商工作體制機制。在項目引進中，對影響力大的重點項目采取分段式進行，接洽談判、達成意向、簽訂投資協議后，成立由區級**牽頭的專門項目小組負責推進項目的落地、開工。

　　（二）結合現代商貿區建設，突出抓好商圈優勢，特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區域，加大招商力度，爭取引進外資商業和星級酒店等服務貿易類項目。做好黑石房地產、**JUSCO、保利房地產等重點項目的跟蹤與服務。

　　（三）圍繞交通商務區建設，培育物流配載市場，促進以汽車運輸、物流信息、零擔托運、倉儲中轉、貨物配載等系列的現代物流業的發展。繼續推進華潤物流和中天恒倉儲配送中心等項目的落地與建設。

　　二、濾布積極應對出口企業搬遷。

　　協助做好拆遷企業的安置工作，盡量留住拆遷范圍中的優質出口企業，減少出口流失。大力做好招商引貿，跟蹤我區百通大廈、蘇寧電器等商業地產，發展樓宇經濟，加大外貿公司引進力度。加強出口企業電子商務平臺應用；**企業廣泛參加各類展會，拓寬**外市場；重點加強和扶持出口基地建設，推進公共服務平臺建設；力爭每年培育出口品牌2個。針對企業存在的經營困難，多方反映，積極協調，力爭解決；切實為企業在審批、通關、商品檢驗檢疫、外匯管理等方面做好協調服務。

　　三、加快提升商貿集聚區能級。

　　依托半島總部項目、百通、寶龍、中防商業街的落成開業，不斷豐富商圈，培育壯大新興消費市場。積極推進等商貿重點項目建設，促進新型業態加快發展。加快餐飲住宿業發展，研究制定加快我區餐飲住宿業發展的**措施，突出抓好星級酒店、特色餐飲住宿項目的招商引資，新建酒吧一條街、工業濾布特色餐飲街,**開展“美食周”等活動。發展新型消費模式，創新營銷方式，拓展消費空間，繁榮消費市場，大力培育骨干商貿企業做強做大。配合“區國民休閑匯”，繼續開展“休閑購物節”活動，抓住“小長假”、“黃金周”和重大節慶商機，開展“滿意消費進萬家”等促銷活動。依托地鐵、新客站、世園會等建設，做好特色商業街區規劃建設，研究制定特色商業街區的**、管理、**措施，促進商旅、商文的有機結合。大力發展專業市場，積極發展社區商業，加快便民商業設施建設，培育示范商業社區，積極推進農貿市場升級改造和建設，推進“菜籃子”暨三綠工程建設，完善肉菜流通追溯體系建設，加強“菜籃子”商品質量監管，做好生活必需品市場的監測和調控，全力抓好重點商貿企業的生產安全。

　　商務部年度工作計劃 10

　　一、工作總結

　　在20xx年度，我們商務部在公司的正確**下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“為客戶創造價值”的服務理念，憑著富有專業經驗的銷售隊伍和技術**隊伍，向客戶提供全面、可靠的服務和最高性價比的產品和系統方案。制定了 的標書，成功的投標；制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產品的市場預測及上市規劃，并與大屏幕銷售部及多**銷售部密切配合予以實施；**公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場**報告并提交公司管理層；負責制定公司產品價格并實施價格戰略；根據市場變化隨時調整營銷戰略和營銷戰術；負責公司**對外的計劃、統計報表工作等工作。

　　二、工作中出現的問題：

　　1、 工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，有時總結了也沒有去落實好，所以工作也就造成了問題積壓的現象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結和反思，這樣才能實現工作的精細化。

　　2、 工作方式不夠靈活；在開發的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員**的就要求**，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務質量，這些都是需要重點學習的地方。

　　3、 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；有很多項目經過現場勘查后，對其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作

　　出判斷，當然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關系的。以后一定加強這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。

　　4、 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些

　　項目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的'工作方法，提高我們的工作效率。

　　5、 對業務中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發現

　　因為業務流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的**力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業務我們都沒有按照公司正規流程完成，所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規流程走，這樣能及時發現問題從而解決問題。

　　6、 缺少平時工作的知識總結；這一年在工作總結上有了進

　　步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7、 做事不夠果斷，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個

　　缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　三、工作心得

　　在這一年的工作中，我們所有的項目都是集體完成的，

　　和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想**，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協商完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，**提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時、有效和清晰。現在我們商務部門的每個成員都要經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，高效率完成我們商務部門的工作。

　　在這一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項目開發和跟進的過程中，一定要對業務流程非常了解，減少因為我們商務部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會加強與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學到了一些技術上和很多業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態度，以及對待工作的嚴謹態度。

　　四、對20xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來。現制定了以下的工作計劃及目標：

　　1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　負責主持商務部的全面工作，**、團結并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。

　　2、 對**人員進行業務指導和工作考核，貫徹落實本部門崗

　　位責任制和工作標準，加強與生產，辦公室，財務部，質量等部門的工作聯系，搞好與****的協作配合。

　　3、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成，

　　根據市場預測，進行全面綜合分析，提出產品銷售方案，為 **決策提供可靠的依據；

　　4、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工

　　作的標尺。把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作，精細化工作方式的思考和實踐。

　　5、 根據**采購網上點擊量完成采購任務，根據**采購網

　　上下達招投標信息、尋價采購進行尋價投標，與產品廠家、采購中心溝通聯系，發展上下客戶關系，以便工作更有利展開，同時跟進項目催款事宜。 6、 用心培養人才，傾力建設高素質、高品質隊伍。我們市場

　　商務部成立的時間較短，部門現有人員從事港口專業工作的時間都不是很長，有的還是實習的學生。業務不成熟，經驗不足。經過一年多的學習、鍛煉、充實和完善，我們在經營管理、業務技能上都得到了很大的提高，培養了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業務培訓，采用分管**主抓培訓，定期**學習，老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養方法，提高員工的工作能力，提升了部門整體素質。

　　7、 根據公司營銷方針，制訂各銷售機構的年度，月度銷售計

　　劃， 并督促計劃的實施情況，分析評估實際銷售成果，指導各銷售機構完成既定的客戶銷售目標。 8、 接受售后投訴，及時匯總。與科技質量部、生產管理部等

　　部門討論，提出確當的解決方案以便及時改進；

　　在接下來的一年里，我們商務部取長補短，爭取創造一個最優秀的團隊。

商務部工作計劃5篇（擴展6）

——縣商務部門計劃合集1篇

　　縣商務部門計劃 1

縣商務部門計劃范文

　　一、指導思想

　　緊扣“繼續**思想，深入貫徹落實科學發展觀。推進科學跨越”主題，以創新方式、優質服務為抓手，以招商引資、市場監管、擴大**消費需求和堅持外貿穩定增長為重點，提升外資利用水平和“走出去”步伐，努力促進縣域經濟又好又快發展。

　　二、工作目標

　　完成驗資注冊到位外資2750萬美元，新批外資項目6個。其中新型工業化利用外資任務2200萬美元；利用省外境內資金7億元***，其中新型工業化利用內資任務5.5億元；完成進出口總額354萬美元；完成外經新簽合同額750萬美元，營業額350萬美元，外派人數300人，年末在外人數400人；實現社會消費品零售總額46.28億元***。

　　三、工作重點

　　（一）加大招商引資力度。完善整理好項目庫、客戶庫。積極做好銜接產業轉移的配套工作，竭力引進符合縣實際的電子、醫藥、建材、農產品深加工等類型的項目；認真抓好“滬洽周”簽約項目及其他重大洽談項目的跟蹤落實。

　　（二）加強現代流通網絡建設。編制出臺《縣縣城商業網點規劃》繼續抓好“萬村千鄉市場工程”認真做好“家電下鄉”工作；大力發展電子商務、物流配送、連鎖經營等新興業態。

　　（三）促進外經外貿發展。推進外派勞務基地建設。協助企業用好、用活外貿入口**。

　　（四）強化流通市場監管。搞好生豬定點屠宰聯合執法。逐步取締非法加油站點；規范酒類市場流通秩序，加大對《酒類流通隨附單》推行力度；認真開展食品**監管，切實做好重大節、會、假日期間的市場**和物資供應。

　　四、工作措施

　　（一）突出招商引資重點。主攻投資過千萬、用工逾百人的大項目，切實提高我縣發布項目的招商命中率；二是繼續抓好新簽約項目和重點客商的跟蹤服務。抓好“滬洽周”等活動重大簽約項目的跟蹤服務和落實，提高項目履約率和資金到位率，并協調其按計劃完成各個階段目標任務。對意向性重大項目，加強密切聯系，主動跟蹤服務。三是積極開展招商活動。以“鄉鎮、園區、民營企業、外人士”為主，實行多層次，寬領域招商，力爭全年引進投資額2000萬元以上的項目超越10個，實際到位縣外資金10億元。四是繼續推進“愛鄉回流”工程。積極發揮我縣勞動力素質較高、沿海打工人員回流技術熟練的優勢，鞋類、針織、玩具、電子等方面作文章，鼓勵老鄉們回鄉守業。五是夯實招商基礎工作。加強任務分解、統計、調度、**、考核力度，將招商引資工作主體引導延伸至鄉鎮、園區和企業。

　　（二）加強市場體系建設。防止同類市場的盲目競爭、重復建設，減少“空殼”市場的呈現，防止浪費社會資源。二是積極實施“萬村千鄉市場工程”切實抓好“農家店”建設，加強對已建“農家店”**管理，不時擴大“農家店”服務功能。三是認真做好“家電下鄉”工作。積極加大宣傳力度，通過報刊、廣播、電視廣泛宣傳，讓“家電下鄉”**家喻戶曉，充分調動農民購買家電的積極性。同時，加強與***門的配合，抓好“家電下鄉”業務指導和培訓，加大備案銷售網點檢查力度，努力做好這項農民得實惠、企業得市場、**得民心、經濟得發展的惠民工程”四是大力發展新興業態。穩步推進電子商務、物流配送、第三方物流、連鎖經營、直銷、自動售貨等新興業態和銷售方式，引進新的經營理念、營銷方式和管理經驗，逐步實現商貿物流業由激進向現代的轉變。

　　（三）著力國際市場拓展。著力培養一批符合市場需求的外派勞務資源，逐步形成規模效應。二是優化企業服務。引導企業增強信心，積極面對金融危機，采取有效措施搞好外貿入口骨干企業業務指導和服務工作。三是深化“科技興貿”實施科技興貿戰略，提高入口產品附加值，加快外貿增長方式轉變。四是鼓勵企業參展。著力**我縣符合條件的各類企業“走出去”通過參與、觀摩一些大型商務會展，尋找對外投資興業的機會。五是爭取企業發展扶助資金。利用各種渠道，積極協助企業用足用活國家有關扶持**，為企業向上爭取更多的`發展資金，促進外向型企業健康發展。

　　（四）強化市場調節監管。**市場監管的后顧之憂。二是完善管理**。健全執法順序、財務管理規章，堵塞管理漏洞。三是加強**業務培訓。增強**行政意識，提高執法人員素質。四是突出市場監管重點，生豬定點屠宰著重取締非法屠宰場點，杜絕病死豬、注水肉和私屠濫宰的肉品上市，實現病害肉無害化處置率達100%出廠肉品檢驗合格率達100%酒類經營管理著重流通隨附單**的落實，完善經營備案**，推廣“放心酒”工程；廢品油市場管理著重加油站（點）日常經營行為的規范，非法加油站（點）取締，加強油料儲藏，有效應對突發供應事件；市場供應著重保證日常物資不脫銷，保證市場運行平穩。五是完善市場測控。調整鞏固空虛樣本企業，堅持樣本數據的真實性、準確性，切實做好重大節、會、假日期間的市場**，積極做好市場分析，為**決策提供依據。