客戶專員網崗位職責1
崗位職責:
1、圍繞行業特征、互聯*性,結合MIC現有產品體系,為MIC國際站會員,提出針對性企業推廣方案,提升供應商推廣效果;
2、深入研究行業發展動態,制定行業運營規則,為MIC產品改進提供有效建議;
3、結合MIC經營目標,**執行和策劃行業運營活動,有效開展跨部門溝通、配合,完成運營/推廣/營銷等項目型工作;
4、有效分析數據和信息,準確把握行業發展異動,提供可持續發展的行業運營策略和解決方案。
崗位要求:
1、良好的溝通和表達能力;
2、具有較好的.數據分析和邏輯思考能力;
3、具備良好的逆商、應變與承壓能力、心態積極向上;
4、具有某一行業背景或外貿經驗者優先;
5、語言要求:通過英語CET—6級考試。
客戶專員網崗位職責3篇擴展閱讀
客戶專員網崗位職責3篇(擴展1)
——客戶體驗專員崗位職責3篇
客戶體驗專員崗位職責1
工作職責:
1、負責回復**用戶的郵件、評論、社交賬號留言,及時解決用戶反饋的問題;
2、收集與匯總用戶的需求、意見及所反饋的'產品問題,向部門內部提供優化產品服務的建議。
任職資格:
1、英語及其他外語專業本科**;
2、思路清晰,思維敏捷,快速的學習能力;
3、認同公司理念,責任心強,積極,有進取心。
公司福利:每日餐補、轉正300元補助、每日水果+面包、樓下健身房健身報銷50%、年度旅游
客戶專員網崗位職責3篇(擴展2)
——大客戶專員崗位職責優選【七】篇
大客戶專員崗位職責 1
崗位職責:
1、開發、搜尋新的目標客戶、擴展潛在客戶。
2、開發銷售渠道、同時發展二網,與銷售經理溝通,選擇正確的`客戶拓展渠道。
3、維護客戶關系,定期拜訪客戶。
4、及時反饋客戶信息,幫助客戶解決難題。
5、完成大客戶銷售任務目標。
6、**分析潛在大客戶。
7、定期拜訪二網,對二網進行工作**。
8、統計分析現有客戶的需求及信息資料。
9、完成**交辦的其他任務。
崗位要求:
1、具有大客戶資源,具備分析和綜合協調能力;
2、具備3年以上汽車銷售工作經驗,有駕照
3、嚴謹、認真、**能力、良好的人際交往能力,良好的介紹能力,正直、嚴謹、具備談判能力,充滿活力,敬業精神。
大客戶專員崗位職責 2
1、**完成客戶的拜訪及產品銷售;
2、負責大客戶開拓,建立穩定的客戶關系,維護現有客戶資源;
3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案;
4、分析大客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;
5、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂;
6、完成上級下達的銷售回款與工作目標,按計劃及要求拜訪客戶,及時走訪客戶、無縫跟進項目,維護良好的客情關系。
任職要求:
1、大專以上**,5年以上銷售工作經驗;
2、溝通能力強、能從容應對高層談判;
3、有地產、建筑及土地資源整合行業經驗優先考慮;
4、注重效率,能適應高強度、有激情、有強烈的團隊協作意識;
5、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力,較強的`溝通技巧和團隊管理能力;
6、具有的行業資源背景和一定的客戶資源,具備敏銳的觀察力、分析判斷能力;
8、能夠承受較大的工作壓力和銷售業績要求。
大客戶專員崗位職責 3
大客戶部總監崗位職責:
1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;
2、大客戶BD人才引進,培養;
3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;
4、制定大客戶拓展和公關策略、及**實施;
5、制定部門預算,嚴格**成本;
6、把控大客戶客情關系,規避因人員異動(離職、調崗)影響客情關系的因素;
7、部門工作流程和規章**的制定、評審、執行、**;
8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務質量把控;
9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;**部門月度績效考評;
10、處理緊急突發事件。
任職資格
1、本科以上**,掌握商務談判、商務管理、客戶管理等業務知識和**;
2、5年以上銷售工作經驗及,3年以上團隊管理經驗,2年以上KA銷售經驗,熟悉SaaS產品銷售模式;
3、具有較強的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;
4、具有團隊和創新精神,富有創業精神,強烈的責任心和勇于擔當的品質。崗位職責:
1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;
2、大客戶BD人才引進,培養;
3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;
4、制定大客戶拓展和公關策略、及**實施;
5、制定部門預算,嚴格**成本;
6、把控大客戶客情關系,規避因人員異動(離職、調崗)影響客情關系的因素;
7、部門工作流程和規章**的制定、評審、執行、**;
8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務質量把控;
9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;**部門月度績效考評;
10、處理緊急突發事件。
任職資格
1、本科以上**,掌握商務談判、商務管理、客戶管理等業務知識和**;
2、5年以上銷售工作經驗及,3年以上團隊管理經驗,2年以上KA銷售經驗,熟悉SaaS產品銷售模式;
3、具有較強的銷售狼性、敏銳的.市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;
4、具有團隊和創新精神,富有創業精神,強烈的責任心和勇于擔當的品質。
大客戶專員崗位職責 4
崗位職責:
1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;
2、通過網絡進行渠道開發和業務發展;
3、按時完成銷售任務;
4、協助經理完成相應工作;
職位要求:
1、能較熟練的使用網絡交流工具和各種辦公軟件;
2、穩重、聽從**安排;
3、有較強的`溝通和團隊協調能力;
4、為人誠懇,性格開朗,腳踏實地,年齡17-28歲,初中以上**,無工作經驗皆可!
大客戶專員崗位職責 5
崗位職責:
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過網絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的.業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、大專及以上**,有企業客戶銷售經驗者優先;
2、溝通能力良好,抗壓能力強、目標感強烈、有1年銷售經驗者優先;
3、思路清晰,行動果斷,具備吃苦耐勞的精神;
4、對待客戶能做到鍥而不舍、結果導向,并以服務為宗旨;
5、熱愛電子產品,綜合素質優良。
大客戶專員崗位職責 6
崗位職責:
1、開發新的客戶和新的市場領域,挖掘客戶需求,為客戶提供專業的一對一家庭保險理財分析服務;
2、維系并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業務,提升售后服務滿意度;
3、學習專業銷售技能,完成日常活動量報表,達成公司制定的業績目標;
4、為客戶提供專業、系統的'家庭財務分析,根據客戶需求為其量身定做解決方案。
職位要求:
1、24-40周歲,大專及以上**,形象氣質俱佳;
2、有積極的進取心、自信心、責任心和自律性,并渴望通過努力成就事業;
3、有良好的溝通、管理及團隊協作能力;
4、從事過銷售/金融/教育/財務/人力資源工作者優先。
大客戶專員崗位職責 7
職位描述:
大客戶部:醫藥商業公司銷售專員
崗位要求:
1、醫學或藥學中專以上**;
2、兩年以上銷售工作經驗;
3、有豐富的上午談判經驗,公關協調能力強;
職位描述:
1、熟悉各醫藥商業公司情況;
2、負責產品在醫藥商業公司的宣傳、推廣工作。
客戶專員網崗位職責3篇(擴展3)
——客戶專員崗位職責實用5份
客戶專員崗位職責 1
職責描述:
1.客戶資源與業務管理,項目全過程的跟進和反饋;
2、負責與客戶及公司內部各部門進行溝通協調,協調解決項目完成過程中出現的問題,確保項目及時完成;
3、業務數據分析并制定合理的業務拓展方案;
4、妥善處理投訴,維護客戶關系;
5、業務拓展。
任職要求:
1.大專及以上**,英文讀寫流利 (CET6及以上);
2、三年以上相關客服經驗或跟單或銷售經驗,有外企相關工作經驗優先;
3、有第三方檢測機構客服經驗優先;
4、具備較強的溝通能力,協調能力,統籌能力;
5、能承受較大壓力,客戶導向。
客戶專員崗位職責 2
崗位職責:
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過網絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、大專及以上**,有企業客戶銷售經驗者優先;
2、溝通能力良好,抗壓能力強、目標感強烈、有1年銷售經驗者優先;
3、思路清晰,行動果斷,具備吃苦耐勞的精神;
4、對待客戶能做到鍥而不舍、結果導向,并以服務為宗旨;
5、熱愛電子產品,綜合素質優良。
客戶專員崗位職責 3
崗位職責:
1、負責線上/線下活動前期準備,營銷活動方案,策劃執行,運營匯總及報告。
2、制定活動方案,協調相關部門,推動活動執行,并對活動的質量、進度、效果負責。
3、活動效果的數據分析,總結復盤。
4、基于活動效果評估,推動活動產品功能、活動運營流程,活動推廣策略的優化。
5、對標行業趨勢、竟對動向,不斷優化活動策略。
任職要求:
1、2年及以上食品、飲品活動運營經驗。
2、具有一定數據分析能力,能夠根據活動效果提出改進方案,不算優化活動方案。
3、具備抗壓能力,正式業務的快速變化和來自各方的挑戰。
4、具有較強的溝通能力,主動性強,執行力強,能快速融入團隊。
客戶專員崗位職責 4
認證審核專員崗位職責
運營專員--審核計劃(認證方向) 尤西際企業管理咨詢(上海)有限責任公司 上海諾立聚認證有限公司,諾立聚 職位描述:
1、 制定審核方案;
2、 審核計劃調度安排;
3、 **、再認證項目的預聯系,與合作方溝通就項目安排事宜進行溝通;
4、 跟蹤認證評定、證書制作、證書郵寄的工作進度;
5、 審核員的資質管理;
6、 履行部門經理分配的'其他任務。
任職資格:
1、大專以上**,有相關認證行業經驗者優先;
2、責任心強,工作主動,溝通能力強;
3、具有較強的綜合協調和**管理能力,有良好的團隊合作精神,具有良好的文字表達能力。
認證審核專員崗位
客戶專員崗位職責 5
工作職責:
1、高效受理客戶服務電話,了解客戶關于產品的咨詢、需求、建議、投訴等,并及時協調跟進處理;
2、進行客戶電話回訪、滿意度**等;
3、 提供針對銷售人員的服務電話**,直接處理或協調跟進處理;
4、 提供網絡渠道的在線客服相關服務,即受理互聯網端客戶服務電話及在線咨詢,了解客戶關于產品的咨詢、需求、建議、投訴等,并及時協調跟進處理;
5、各類投訴案件的統計與分析,及時了解客戶需求并向相關部門反饋;
6、完成**交辦的其他工作
職位要求:
1、 30歲以下,大專及以上**,擁有2年及以上相關工作經驗(保險業電話服務經驗者、英語服務能力優先);
2、熟知保險行業(尤其是健康醫療保險)專業知識和相關監管**要求,且有投訴處理工作優先;
3、良好的溝通能力(普通話標準、聲音甜美)及應變能力,專業的心理素質和較強的服務意識;
4、個人能力、自我激勵、團隊意識;
5、可接受排班(做五休二),能承接較強的工作任務。
客戶專員網崗位職責3篇(擴展4)
——大客戶銷售專員崗位職責3篇
大客戶銷售專員崗位職責1
崗位職責:
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過網絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的`長期合作關系。
任職資格:
1、大專及以上**,有企業客戶銷售經驗者優先;
2、溝通能力良好,抗壓能力強、目標感強烈、有1年銷售經驗者優先;
3、思路清晰,行動果斷,具備吃苦耐勞的精神;
4、對待客戶能做到鍥而不舍、結果導向,并以服務為宗旨;
5、熱愛電子產品,綜合素質優良。
客戶專員網崗位職責3篇(擴展5)
——客戶關系專員3篇
客戶關系專員1
1、完成團隊分派給個人的任務;
2、聯系已有潛在目標客戶和維護客戶,完成公司相關銷售計劃;
3、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的`回復;
4、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度;
6、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
客戶關系專員2
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力;
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;
4、性格沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極;
5、普通話標準、流利,反應靈敏,洞察力強;
6、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
客戶專員網崗位職責3篇(擴展6)
——市場銷售專員崗位職責
市場銷售專員崗位職責1
職位描述:
1、負責公司現有銷售渠道的**與維護;
2、深入了解公司產品體系,負責新領域客戶的宣傳與銷售工作;
3、產品宣講、溝通協調、技術**等;
4、產品資料的設計與編寫;
人員要求:
1、有一定銷售經驗者優先;
2、知識型、技術型銷售,較強的學習能力;
3、身心健康,品行端正,性格堅韌,具有一定抗壓能力;
4、具有一定的.文字功底;
客戶專員網崗位職責3篇(擴展7)
——經理網崗位職責
經理網崗位職責1
1.向華東配送網絡總監匯報。
2.按公司華東配送網戰略規劃、業務模式,負責區域分公司的籌建,并制定業務發展計劃。
3.負責公司運輸資源的回程配載、零擔配送業務、第三方物流業務在區域內的市場營銷、客戶開拓、業務發展。
4.實施區域人力資源管理策略,吸引相關人才,鼓勵員工提高工作技能,激發員工提高工作熱情。
5.制定內部管理**,建立內部**和**體系。
6.**和評估內部各方面的績效指標,從中發現持續改進的機會,并加以實施。
7.建立營運成本的核算體系,負責營運成本的分析、**。
8.建立高效、協作的團隊,完成公司下達的區域績效指標。
9.注重流程管理,不斷提升工作效率,改善服務質量,提供高水平的`物流服務。
10.與客戶維持良好的關系,并不斷尋找新的機會。
11.負責區域范圍內各配送門店、網點的建立、管理、**。
12.吸引、整合社會物流資源,負責物流資源的采購,并與供應商建立良好的協作關系。
13.負責公司物流信息系統在區域內的實施。
客戶專員網崗位職責3篇(擴展8)
——營銷助理專員崗位職責
營銷助理專員崗位職責1
崗位職責:
1、協助產品營銷專家,逐步建立和完善我司產品營銷工作模塊,包含但不限于產品營銷緯度識別、內容質量的提升和各領域的'對接轉換;
2、在FNPL/NPL項目中協助進行產品營銷模塊的項目管理工作,**產品營銷workshop/碰撞會,管理進度,信息同步,風險識別,項目復盤等
3、在NPL項目中協助產品營銷專家輸出產品營銷相關交付件
4、協助建立和維護產品營銷相關模板、文檔等,負責安排會議時間、地點輸出會議決議;
5、負責項目日常活動安排,以及**項目團隊的團隊建設等。
任職要求:
1、本科以上**,專業不限,對手機產品有一定了解,跟進過公司內部產品項目。
2、熟練操作Word、Excel、PPT、BPM等辦公軟件;
3、性格活潑外向,優秀的邏輯思維能力,分析判斷和溝通表達能力。
客戶專員網崗位職責3篇(擴展9)
——大客戶專員的崗位職責表述通用五篇
大客戶專員的崗位職責表述 1
職責:
1、負責開發政企事業單位的團購福利;
2、出色的完成大客戶銷售任務指標;
3、開拓新市場,發展新客戶;
4、負責**事業單位招投標;
5、完成**交辦的其他任務。
任職資格:
1、本科及以上**,1年以上團購渠道銷售經驗;
2、具有**和企事業單位福利客戶資源為佳;
3、開拓新客戶能力強,抗壓能力較好;
4、具有較強的談判能力,踏實勤奮;
5、有較強的進取精神和認真負責的工作態度。
大客戶專員的崗位職責表述 2
職責:
1、負責大客戶,新應用的開發;
2、與其團隊成員相互協作與配合,完成銷售指標;
3、維護及增進已有客戶關系;
4、負責收集市場和行業信息,
5、接受并按時完成公司或上級**分派的各項臨時或常規性工作。
任職要求:
1、 生物、醫學體外診斷等相關專業畢業者優先;
2、有OEM業務大客戶管理銷售工作經驗者和市場BD開拓者優先;
3、有儀器研發經驗者優先;
4、具備較好的溝通能力和市場開拓能力,跟客戶勾通要有韌勁,不屈不撓,不輕言放棄,能承受一定的工作壓力。有強烈的客戶服務意識和團隊合作精神。
5、思維敏捷,處世靈活,能恰當地處理各方面的關系。
6、對生物、醫學領域的知識有著濃厚的興趣
7、聽、說、讀、寫英語,CET4級以上水平或者可以簡單口頭交流,閱讀英文資料,英文email;
8、本科及以上**;
大客戶專員的崗位職責表述 3
職責:
1.負責重點行業(如知名品牌、中大型企業、商場等)大客戶的拓展及深化;
2.收集客戶有關信息和需求,根據公司經營目標,尋找潛在客戶,進行拜訪和維護,了解并深入挖掘客戶需求;
3.發現并抓住行業市場機會點,要求業務拓展及關系維護能夠獨當一面;
4.負責推進具體合作的進展事項;
5.整合具備員工福利資源公司,根據合作需求提供服務方案,開展深度合作;
6.制定銷售業績計劃,具備業績分解完成的能力;
7.完成上級**安排的其他工作,定期向上級做工作匯報。
任職要求:
1. 有一年及以上大客戶銷售經驗/新**傳播經驗/廣告公司推廣銷售經驗優先,熟悉市場狀況與市場需求,有企業資源優先考慮;
2. 五官端正,形象氣質佳,待人接物禮貌大方,熱情主動、有親和力,具備良好的服務意識,年齡22--35歲;
3. 具有良好的銷售技巧、學習能力、公關談判能力和團隊合作精神;
4. 勤奮、敬業,執行力強,工作態度嚴謹認真,責任心強
5.有較強的協調能力、應變力和外聯能力、做事有條理、工作效率高。
大客戶專員的崗位職責表述 4
職責:
1、負責銷售任務的計劃、實施、落實;
2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約,具備挖掘客戶真實需求的能力,推薦雙贏解決方案;
3、負責業務資訊的收集工作;
4、負責配合團隊人員達成考核目標;
5、維護現有客戶資源。
任職要求:
1、大專及以上**,生物科技、生物工程、應用化學、食品科學等相關專業優先;
2、熱愛銷售工作,勇于開拓市場,對食品有獨到的見解;
3、第三方檢測認證銷售經驗優先;
4、優秀應屆生亦可。
大客戶專員的崗位職責表述 5
職責:
1、定期收集、整理用戶資料;
2、與高端游戲玩家保持聯系,了解最新的需求信息,協作解答咨詢問題;
3、收集高端游戲玩家的建議,反饋給運營人員,不斷完善銷售方案;
4、維護良好的游戲生態環境。
任職要求:
1.專業不限,對游戲有強烈興趣愛好;
2.普通話標準,良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;
3.熟悉計算機基本操作及網絡知識,文檔處理能力;
4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經驗優先;
5.學習能力強,善于團隊合作,較好的抗壓能力,能適應輪班工作制;
6.應屆畢業生也可考慮。