天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容1
總體要求：通過本科目的考試，檢查考生對(duì)天津市的主要景區(qū)、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件和特殊問題的處理、綜合知識(shí)等方面的了解、熟悉和掌握程度;測(cè)查考生的語(yǔ)言表達(dá)、禮節(jié)禮儀的運(yùn)用、景點(diǎn)講解、導(dǎo)游服務(wù)程序、應(yīng)急事故的處理、中外語(yǔ)言互譯等方面技能水平;考察考生是否具有從事導(dǎo)游服務(wù)工作的能力。
第一章 景點(diǎn)講解
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生對(duì)旅游景點(diǎn)的熟悉程度和運(yùn)用導(dǎo)游講解方法與技巧的能力。
考試內(nèi)容：
一、導(dǎo)游講解方法與技巧
檢查考生是否掌握常用的導(dǎo)游講解方法與技巧，在講解中做到詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出，符合導(dǎo)游講解的規(guī)范程序，達(dá)到正確性、全面性、條理性、生動(dòng)性的要求。
1.熟悉導(dǎo)游講解所應(yīng)遵循的基本原則;
2.掌握導(dǎo)游講解的規(guī)范程序和基本要領(lǐng);
3.熟悉市容導(dǎo)游、景點(diǎn)導(dǎo)游講解等常用的講解方法與技巧。
二、所列旅游景點(diǎn)的導(dǎo)游講解
檢查考生對(duì)天津市域內(nèi)旅游景點(diǎn)的了解和熟悉程度;是否掌握主要景點(diǎn)的地理位置、具體內(nèi)容、旅游線路和景點(diǎn)特色，能否勝任主要景點(diǎn)的導(dǎo)游講解工作。
1.了解天津各區(qū)(縣)主要旅游景點(diǎn)的地理位置、交通路線和基本內(nèi)容;
2.掌握本書所列景區(qū)的地理位置、往返交通路線、交通設(shè)施情況、景區(qū)內(nèi)的**游覽線路、景區(qū)特色、游覽內(nèi)容、歷史典故等。
三、游客所**題的解答
檢查考生是否熟悉解答游客在市容游覽、景區(qū)游覽及其他與游客相處過程中所提出的相關(guān)問題，是否掌握解答游客所**題的技巧。
1.熟悉市容導(dǎo)游、景點(diǎn)講解所涉及的自然知識(shí)、人文知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、生活常識(shí)，并能夠用于解答游客提出的相關(guān)問題;
2.掌握旅游心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，能夠針對(duì)不同游客的旅游消費(fèi)心理，有的放矢地回答游客提出的各種問題。
第二章 導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、工作程序、服務(wù)質(zhì)量要求等方面的掌握程度和應(yīng)用能力。
考試內(nèi)容：
一、地方導(dǎo)游的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
檢查考生是否熟悉和掌握地方導(dǎo)游的主要工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.了解接待旅游團(tuán)隊(duì)前的服務(wù)準(zhǔn)備內(nèi)容，熟悉計(jì)劃準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、語(yǔ)言和知識(shí)準(zhǔn)備、形象準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備等方面的主要內(nèi)容;
2.熟悉接站服務(wù)的工作程序，掌握旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排、旅游團(tuán)抵達(dá)后的服務(wù)、赴飯店途中的服務(wù)等方面的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范;
3.熟悉入店服務(wù)、核對(duì)及商定活動(dòng)日程等服務(wù)規(guī)范;
4.熟悉參觀游覽服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握出發(fā)前的準(zhǔn)備、途中服務(wù)、景點(diǎn)導(dǎo)游講解、參觀活動(dòng)、返程中的服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)技巧;
5.熟悉和掌握地方導(dǎo)游應(yīng)提供的社交活動(dòng)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.熟悉送客服務(wù)的服務(wù)規(guī)范與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握送行前的工作、離店服務(wù)、送行服務(wù)等工作的程序和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
7.熟悉旅游團(tuán)隊(duì)離開當(dāng)?shù)睾笏z留問題的處理、結(jié)賬、總結(jié)等后續(xù)工作的工作程序。
二、全程導(dǎo)游的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
檢查考生是否熟悉和掌握全程導(dǎo)游的主要工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.了解全程導(dǎo)游的服務(wù)準(zhǔn)備工作內(nèi)容及工作程序，掌握接待計(jì)劃的熟悉、知識(shí)準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、與接待社聯(lián)系等工作內(nèi)容;
2.熟悉首站(入境站)接團(tuán)服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握迎接游客、入境介紹、商談日程、入店服務(wù)等服務(wù)工作的方法;
3.熟悉各站服務(wù)的規(guī)范，掌握抵站服務(wù)、停留服務(wù)、離站服務(wù)、途中服務(wù)等全程導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4.熟悉末站(離境站)送團(tuán)服務(wù)和后續(xù)工作的工作程序和方法。
三、定點(diǎn)導(dǎo)游的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
檢查考生是否熟悉和掌握定點(diǎn)導(dǎo)游的主要工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.熟悉服務(wù)準(zhǔn)備方面的工作內(nèi)容，了解旅游者的基本情況;
2.根據(jù)旅游者的情況準(zhǔn)備必要的專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)游講解方式;
3.掌握必要的生態(tài)環(huán)境或文物保護(hù)知識(shí)和安全知識(shí);
4.了解景區(qū)景點(diǎn)的有關(guān)管理規(guī)定;
5.熟悉景點(diǎn)導(dǎo)游講解的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握致歡迎詞、導(dǎo)游講解和送別服務(wù)的方法和技巧。
四、散客旅游的接待服務(wù)規(guī)范
檢查考生是否熟悉和掌握散客旅游的接待服務(wù)程序及應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.熟悉接站服務(wù)的基本程序和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握服務(wù)準(zhǔn)備、接站服務(wù)、沿途導(dǎo)游服務(wù)、入住飯店服務(wù)和后續(xù)工作的服務(wù)規(guī)范;
2.熟悉散客導(dǎo)游服務(wù)的主要工作內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握出發(fā)前服務(wù)、途中導(dǎo)游服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游講解等服務(wù)規(guī)范;
3.熟悉散客送站服務(wù)的基本程序，掌握散客送站服務(wù)準(zhǔn)備、到飯店接運(yùn)游客、到站送客等服務(wù)規(guī)范;
4.了解自駕車散客旅游的接待服務(wù)規(guī)范，熟悉向?qū)Х?wù)、安全服務(wù)、生活提醒服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。
五、出境領(lǐng)隊(duì)服務(wù)工作程序
檢查考生是否熟悉和掌握出境領(lǐng)隊(duì)的主要工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.了解出境旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2.了解出境前服務(wù)準(zhǔn)備工作程序以及服務(wù)準(zhǔn)備的主要內(nèi)容;
3.了解出境旅游服務(wù)的主要內(nèi)容以及帶團(tuán)出境、抵站服務(wù)的服務(wù)規(guī)范;
4.了解境外服務(wù)的主要內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
5.了解歸國(guó)入境服務(wù)和歸國(guó)后續(xù)工作的內(nèi)容。
六、文明旅游
檢查考生是否了解文明旅游的意義，熟悉相關(guān)的文明旅游公約，掌握應(yīng)對(duì)個(gè)別旅游者的不文明言行的基本原則和處理方法。
1.了解開展文明旅游活動(dòng)對(duì)維護(hù)我國(guó)的國(guó)家形象、維護(hù)旅游者及相關(guān)利益方合法權(quán)益的意義;
2.了解導(dǎo)游員在促進(jìn)文明旅游活動(dòng)中應(yīng)發(fā)揮的作用和承擔(dān)的義務(wù);
3.熟悉《*公民出境旅游文明行為指南》、《*公***旅游文明行為公約》和《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》的主要內(nèi)容;
4.掌握應(yīng)對(duì)個(gè)別旅游者不文明言行的基本原則和處理方法。
第三章 導(dǎo)游應(yīng)變能力
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生是否掌握旅游者特殊情況的處理技巧，是否掌握不同原因造成旅游活動(dòng)計(jì)劃變更時(shí)應(yīng)采取的措施以及是否具備處理各種突發(fā)事件和旅游事故的能力。
考試內(nèi)容：
一、旅游計(jì)劃與活動(dòng)日程變更的處理
檢查考生對(duì)于旅游計(jì)劃、旅游活動(dòng)日程、活動(dòng)項(xiàng)目變更、游客人數(shù)變化等情況的處理能力。
1.了解導(dǎo)致旅游計(jì)劃發(fā)生變更的原因，熟悉變更發(fā)生前導(dǎo)游人員應(yīng)采取的措施;
2.熟悉和掌握處理旅游線路變更的原則與技巧;
3.掌握處理旅游日程變更的方法;
4.掌握旅游活動(dòng)項(xiàng)目變更的處理方法;
5.掌握入境旅游團(tuán)人數(shù)變更的處理方法。
二、導(dǎo)游員工作事故的預(yù)防與處理
檢查考生對(duì)于漏接、錯(cuò)接、空接、誤機(jī)(車、船)等導(dǎo)游員工作事故的預(yù)防與處理能力。
1.了解漏接、錯(cuò)解、空接、誤機(jī)(車、船)事故產(chǎn)生的原因;
2.熟悉漏接、錯(cuò)接、空接、誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防措施;
3.掌握漏接、錯(cuò)接、空接、誤機(jī)(車、船)事故的處理方法。
三、旅游者個(gè)人事故的處理
檢查考生對(duì)于旅游者的證件丟失、財(cái)物丟失、游客走失等個(gè)人事故的處理能力。
1.熟悉旅游者證件、行李、錢物丟失的主要預(yù)防措施;
2.掌握旅游者的旅行證件、行李、錢物丟失事故處理方法;
3.了解造成旅游者走失的主要原因，熟悉旅游者走失事故的預(yù)防措施;
4.掌握旅游者走失事故的處理方法。
四、旅游者患病、**的處理
檢查考生對(duì)于旅游者患病的預(yù)防與處理能力、旅游者**的處理能力。
1.熟悉旅游者患病的預(yù)防措施;
2.熟悉旅游者患一般疾病的處理方法;
3.掌握旅游者突患重病的處理方法;
4.掌握旅游者因病**的處理原則與方法。
五、旅游安全事故的預(yù)防與處理
檢查考生對(duì)于旅游過程中可能發(fā)生的旅游安全事故的預(yù)防與處理能力。
1.熟悉交通、治安、火災(zāi)、游客溺水、食物中毒事故的預(yù)防措施;
2.掌握交通、治安、火災(zāi)、游客溺水、食物中毒事故的處理方法。
六、旅游者越軌言行的處理
檢查考生處理旅游者的越軌言行能力。
1.熟悉對(duì)于旅游者的攻擊性或污蔑性**的處理原則與方法;
2.掌握對(duì)于旅游者的違法行為或**行為的處理原則與方法。
七、旅游者個(gè)別要求、特殊需求的處理
檢查考生對(duì)于旅游者提出的個(gè)別要求或特殊旅游者的需求的處理能力。
1.熟悉處理旅游者個(gè)別要求的基本原則;
2.掌握旅游者在餐飲、住房、娛樂、購(gòu)物等方面提出個(gè)別要求時(shí)的處理方法;
3.掌握參加旅游團(tuán)活動(dòng)的旅游者提出**活動(dòng)要求時(shí)的處理方法;
4.掌握旅游者關(guān)于探親訪友或親友隨團(tuán)活動(dòng)要求的處理方法;
5.掌握旅游者關(guān)于中途**或延長(zhǎng)旅游期限要求的處理方法;
6.掌握旅游者要求導(dǎo)游人員轉(zhuǎn)遞物品和信件時(shí)的處理方法;
7.熟悉對(duì)宗教界旅游者的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
8.熟悉和掌握對(duì)兒童或老年旅游者的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
9.熟悉和掌握對(duì)殘疾旅游者的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四章 綜合知識(shí)
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生對(duì)時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面綜合知識(shí)、地方導(dǎo)游的綜合知識(shí)以及旅游目的地/客源地國(guó)家(地區(qū))的綜合知識(shí)的了解、熟悉和掌握程度。
考試內(nèi)容：
一、時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面的綜合知識(shí)
檢查考生對(duì)于時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面綜合知識(shí)的熟悉和掌握程度。
1.了解當(dāng)前**和國(guó)際重大時(shí)政事件，熟悉**、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要成就;
2.了解**、國(guó)際文化、社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉我國(guó)文化事業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展重大成就;
3.熟悉我國(guó)關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略、方針、**;
4.熟悉和掌握我國(guó)有關(guān)旅游者和旅游業(yè)的法律、法規(guī)。
二、地方導(dǎo)游的綜合知識(shí)
檢查考生是否熟悉和掌握天津市及各區(qū)(縣)概況;能否勝任天津市容游覽的導(dǎo)游講解工作。
1.了解天津市的地理區(qū)位、行政區(qū)劃、人口數(shù)量、民族構(gòu)成、氣候特點(diǎn);
2.熟悉天津的歷史沿革、民俗風(fēng)情、市容游覽線路;
3.掌握天津的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、文化教育等方面的成就;
4.熟悉本書所列景點(diǎn)的具體內(nèi)容。
三、旅游目的地/客源地國(guó)家(地區(qū))的綜合知識(shí)
檢查考生對(duì)于我國(guó)的主要旅游目的地/客源地國(guó)家(地區(qū))綜合知識(shí)的熟悉程度。
1.了解我國(guó)的主要旅游客源國(guó)(地區(qū))及主要旅游目的地國(guó)家(地區(qū))**、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的知識(shí);
2.了解外國(guó)旅游者在*境內(nèi)的**和義務(wù);
3.熟悉交通、郵電、貨幣、保險(xiǎn)、衛(wèi)生常識(shí)、國(guó)際時(shí)差及其他常識(shí)。
第五章 語(yǔ)言表達(dá)與外語(yǔ)能力
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生語(yǔ)言表達(dá)的能力及身體語(yǔ)言的運(yùn)用能力;是否了解導(dǎo)游語(yǔ)言的功能和運(yùn)用原則;是否掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的語(yǔ)調(diào)和運(yùn)用技巧;能否運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行導(dǎo)游講解、回答問題及中外口語(yǔ)互譯。
考試內(nèi)容：
一、語(yǔ)言表達(dá)能力
檢查考生在導(dǎo)游講解及其他旅游接待服務(wù)中的運(yùn)用口語(yǔ)表達(dá)、體態(tài)語(yǔ)言的能力。
1.考生在進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí)，是否顯示出較強(qiáng)的目的地性、邏輯性和針對(duì)性;
2.考生在回答問題時(shí)，其口語(yǔ)表達(dá)是否簡(jiǎn)潔明了，并能夠視情況進(jìn)行調(diào)整;
3.考生能否較好地運(yùn)用首語(yǔ)、手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)等與游客進(jìn)行交流;
4.考生能否運(yùn)用口語(yǔ)語(yǔ)言藝術(shù)進(jìn)行導(dǎo)游講解，較好地回答游客**。
二、外語(yǔ)能力
檢查考生運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行導(dǎo)游講解、回答問題及在漢語(yǔ)和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力。
1.考生能否用外語(yǔ)介紹旅游景點(diǎn)、參觀單位;
2.考生能否用外語(yǔ)同外國(guó)旅游者進(jìn)行交談和回答他們提出的問題;
3.考生能否用外語(yǔ)辦理旅游目的地國(guó)家(地區(qū))**、海關(guān)等的相關(guān)手續(xù);
4.考生能否**進(jìn)行漢語(yǔ)與外語(yǔ)的相互翻譯。
第六章 儀表禮儀
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生是否掌握并運(yùn)用導(dǎo)游服務(wù)工作所應(yīng)具備的禮節(jié)、禮儀知識(shí);舉止行為是否端莊大方;服飾、化妝是否得體。
考試內(nèi)容：
一、儀容儀表
檢查考生在導(dǎo)游講解及其他旅游接待服務(wù)中的儀容儀表是否符合導(dǎo)游人員應(yīng)達(dá)到的要求。
二、儀態(tài)
檢查考生是否具有良好的儀態(tài)，舉止優(yōu)雅，風(fēng)度灑脫。
三、禮貌禮節(jié)
檢查考生是否具備相應(yīng)的禮貌禮節(jié)知識(shí)，并能夠成功地運(yùn)用在導(dǎo)游講解及其他旅游服務(wù)接待工作中。
1.熟悉和掌握介紹和自我介紹、握手、擁抱、鞠躬、合掌、互遞名片等見面禮節(jié);
2.熟悉和掌握與游客交談的禮節(jié);
3.熟悉和掌握宴會(huì)、會(huì)見等社交禮節(jié)及日常交往禮節(jié)。
天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容3篇擴(kuò)展閱讀
天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容3篇（擴(kuò)展1）
——山西省導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容
山西省導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容1
一、口試形式
室內(nèi)模擬講解。
二、口試目的
通過模擬講解，考察考生對(duì)山西旅游景點(diǎn)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、綜合知識(shí)的掌握程度，以及其應(yīng)變能力、講解能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、交流能力的綜合測(cè)評(píng)。
三、口試內(nèi)容
景點(diǎn)講解：分景點(diǎn)、專題兩部分。景點(diǎn)考試內(nèi)容共涉及5條線路，考生可任選其中一條進(jìn)行準(zhǔn)備，每條線路包括5個(gè)旅游景點(diǎn);專題題目共8個(gè)。以上考生通過抽簽決定講解內(nèi)容(景點(diǎn)1個(gè)、專題1個(gè))。
考試時(shí)間中文類共15分鐘，外語(yǔ)類25分鐘。
口試總分100分,中文類考試內(nèi)容為景點(diǎn)講解、專題講解、導(dǎo)游規(guī)范問答、應(yīng)變能力問答、綜合知識(shí)問答。外語(yǔ)類考試內(nèi)容為景點(diǎn)講解、專題講解、導(dǎo)游規(guī)范問答、應(yīng)變能力問答、綜合知識(shí)問答、和口譯測(cè)試(包括“中譯外”，“外譯中”)
四、中文類考試內(nèi)容及考評(píng)要點(diǎn)
(一)宗教古建游
1、云岡石窟
①云岡石窟的開鑿歷史;
②第5～6窟的窟制特點(diǎn)、藝術(shù)特征，中心塔柱的功用;
③曇曜五窟的建造歷史及藝術(shù)、宗教特征;
④云岡石窟作為世界文化遺產(chǎn)的重要地位。
注：①②可任選一重點(diǎn)內(nèi)容講解
2、懸空寺
①懸空寺與周圍環(huán)境**相融體現(xiàn)出其特殊的選址;
②“半插飛梁為基”等高超的建筑手法在懸空寺的運(yùn)用;
③懸空寺“三教殿”的宗教特色及歷史意義。
3、應(yīng)縣木塔
①木塔的建筑特色：
世界最古老、最高大的木結(jié)構(gòu)建筑，斗拱的使用54種240組，八角形雙層套筒結(jié)構(gòu)、逐層環(huán)形內(nèi)收的叉柱造方法——?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)的力學(xué)作用;
②木塔的文化內(nèi)涵：
壁畫及其體現(xiàn)出的遼代契丹文化
塑像、佛牙舍利
牌匾：釋迦塔、天柱地軸、天下奇觀、峻極神工等
③木塔的建造歷史、社會(huì)地位及其功能
4、顯通寺
①顯通寺所**的五臺(tái)山建寺歷史，及其作為青廟之首的歷史淵源;
②中軸線七重大殿選擇三大特色殿或大文殊殿、千缽文殊殿進(jìn)行講解;
③顯通寺在五臺(tái)山的宗教地位。
5、佛光寺
①全國(guó)僅存四座唐代木結(jié)構(gòu)建筑在山西
②梁思成夫婦發(fā)現(xiàn)佛光寺
③東大殿的建筑特征和歷史標(biāo)識(shí)
④東大殿的唐代彩塑
⑤建于金代的文殊殿是“減柱營(yíng)造法”的成功范例
(二)晉商文化游
1、*煤炭博物館
①社會(huì)地位：
*唯一的煤炭行業(yè)專業(yè)博物館，是煤炭文物標(biāo)本的收藏機(jī)構(gòu)
②煤炭生成廳：
植物成煤過程(泥化碳階段、成巖階段、變質(zhì)階段)
植物成煤的條件(溫濕的氣候、植物的大量繁殖、適宜的地形、地殼運(yùn)動(dòng))
③模擬礦井(古代到現(xiàn)代的煤炭開采方式的演變)
古代高落式采煤、近代炮采工作面、現(xiàn)代機(jī)械化綜掘工作面
2、晉祠
①晉祠是祠廟式園林建筑、“剪桐封地”的歷史典故;
②以中軸線為主，介紹晉祠的三大國(guó)寶建筑、晉祠三絕;
③可延伸講解晉祠三大名匾、三大名泉。
3、喬家大院
①喬家大院的建筑布局、文化內(nèi)涵;
②民俗展覽中展示出的晉中民俗特征;
③喬氏家族誠(chéng)信從商折射出的晉商精神。
4、平遙古城
①平遙古城的布局特點(diǎn);
②平遙古城墻城防設(shè)施的主要特點(diǎn)及文化內(nèi)涵;
③日升昌票號(hào)產(chǎn)生的歷史背景、經(jīng)營(yíng)特色、用人**以及對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)的影響或借鑒作用;
④平遙古城作為世界文化遺產(chǎn)的完整概念和重要價(jià)值。
注：②③擇一詳一略講解即可
5、綿山
①綿山的歷史背景及寒食節(jié)的由來(lái);
②大羅宮、抱腹巖及云峰寺等景觀可擇一重點(diǎn)講解;
③綿山所弘揚(yáng)的忠孝文化——忠孝文化的發(fā)源地
(三)尋根覓祖游
1、普救寺
①“天下佛寺不言情，普救寺中情意濃”——普救寺和《西廂記》的關(guān)系;
②普救寺鶯鶯塔的回音建筑原理;
蛙鳴形成原因：1、地形地貌特殊;2、建筑結(jié)構(gòu)特殊;3、建筑材料特殊
③順著《西廂記》“拷紅”、“西廂待月”等典型的故事情節(jié)，揭示其所反映的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。
2、永樂宮
①永樂宮在*道教史上的地位;
②永樂宮搬遷歷史;
③三清殿的主要特點(diǎn);
③《朝元圖》的藝術(shù)價(jià)值及其在*繪畫史和世界繪畫史上的重要地位。
壁畫特點(diǎn)：
1、人物布局整齊嚴(yán)謹(jǐn)，主從有致，疏密得體;
2、人物塑造形神兼?zhèn)洹x態(tài)萬(wàn)千;各有各的神韻儀容、各有各的風(fēng)情姿態(tài);286位尊神，286種表情，絕無(wú)重復(fù)雷同之感;
3、著色法的使用主要是石青、石綠，至今依然艷麗奪目;
4、以繪畫形式把古代的朝廷儀仗集中反映在四壁上，達(dá)到了*畫傳統(tǒng)線描藝術(shù)的最高成就
3、解州關(guān)帝廟
①關(guān)帝廟作為我國(guó)的“武廟之冠”、其獨(dú)特的皇家建制;
②崇寧殿的宏偉壯觀和春秋樓“懸梁吊柱”的建筑特色;
③關(guān)羽在*傳統(tǒng)文化中的特殊地位。
4、堯廟
①堯帝的歷史功績(jī)和堯廟的宏大規(guī)模;
堯帝被尊為“民師帝范、文明始祖”——作為**文明創(chuàng)始者的最高評(píng)價(jià)。
定都平陽(yáng)、劃定九州，成為*的雛形;
堯井臺(tái)：見證堯帝鑿井改變逐水而居的生活;
誹謗木：見證堯帝首開**先河，設(shè)立“禪讓制”。
②五鳳樓的歷史作用和廣運(yùn)殿的歷史意義。
5、洪洞大槐樹
①明朝的**歷史;
*歷史上規(guī)模最大、時(shí)間最長(zhǎng)、范圍最廣的**壯舉;
依托“根”字影壁和遷民壁畫。
②三代大槐樹所體現(xiàn)的根祖文化。
(四)太行山水(紅色經(jīng)典)游
1、皇城相府
①皇城相府的靈魂——陳廷敬;
②各具風(fēng)韻的官宦宅邸和民居院落以及堅(jiān)不可摧的防御工事
(擇御書樓、大學(xué)士第、功德牌坊、河山樓等景觀重點(diǎn)闡述)。
③“德積一門九進(jìn)士，恩榮三世六翰林”，突出其文化大家庭的特色。
2、太行大峽谷
①太行山大峽谷的地質(zhì)形成特點(diǎn);
②主要景觀——紅豆峽、八泉峽、黑龍?zhí)兜忍酗L(fēng)光。
注：可擇一景區(qū)講解
自然景觀的審美方法
形式美：形式上的視覺、聽覺、嗅覺和味覺等、即感官上的愉悅、心理上的愜意。
文化美：具體的物象表現(xiàn)出來(lái)的人類文明程度，即在內(nèi)容上給人的啟迪，文化思想的教育和道德情操的熏染。
象征美：即一種寓意或隱喻，處在自然景觀美的最深層次上。
3、黃崖洞
①黃崖洞得天獨(dú)厚的地理位置和秀美的自然風(fēng)光;
②黃崖洞保衛(wèi)戰(zhàn)的重要事件和歷史意義;
以敵我傷亡6：1的輝煌戰(zhàn)績(jī)，開創(chuàng)了**作戰(zhàn)史上的空前記錄。
③兵工廠舊址及歷史作用。
作用：不僅為**戰(zhàn)爭(zhēng)和**戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利提供了大量的武器兵器，而且鍛煉了一大批優(yōu)秀的軍工人才。
4、紅色武鄉(xiāng)
①武鄉(xiāng)名稱由來(lái)及其抗戰(zhàn)歷史
②武鄉(xiāng)是“八路軍的故鄉(xiāng)”和“抗戰(zhàn)的圣地”
③八路軍總部舊址
王家峪、磚壁的駐扎時(shí)間;百團(tuán)大戰(zhàn)指揮部
④八路軍太行紀(jì)念館
注：擇③④其一重點(diǎn)闡述
5、藏山
①藏山的得名及自然風(fēng)光;
②“藏孤救孤”的歷史典故及重點(diǎn)遺跡藏孤洞;
③“藏孤救孤”的典故感天動(dòng)地，弘揚(yáng)的是一種忠義的美德。
(五)黃河文明(呂梁風(fēng)光)游
1、蘆芽山
①蘆芽山的植被特征及綺麗的自然風(fēng)光;
②蘆芽山是國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、省鳥褐馬雞保護(hù)地;
③**殿。
2、玄中寺
①玄中寺創(chuàng)建年代、自然環(huán)境及選址
建于北魏延興二年(公元472年)。石壁山形似蓮花，隱喻凈土宗與蓮花的'關(guān)系。
②大雄寶殿體現(xiàn)凈土道場(chǎng)的特點(diǎn)，祖師殿體現(xiàn)凈土宗的傳承和中日****的歷史過往。
曇鸞、道綽、善導(dǎo)三祖師
③玄中寺在佛教歷史上的重要地位。
3、酒都杏花村
①*的酒文化之汾酒的歷史;
②汾酒的釀造工藝;
③汾酒的種類、美譽(yù)及品牌文化。
4、磧口古鎮(zhèn)
①*歷史文化名鎮(zhèn)——磧口的得名及歷史作用;
磧：由沙石堆積而成的淺灘。
②磧口古街的特點(diǎn)及小鎮(zhèn)古貌所承載的晉商文化內(nèi)涵;
商業(yè)雛形在金元時(shí)期形成，開中制興盛，持續(xù)至20世紀(jì)20年代。
主要功能就是貨物中轉(zhuǎn)。
③*歷史文化名村——西灣古村的村落特色。
5、壺口瀑布
①壺口瀑布的得名及形成;
②壺口瀑布?jí)延^的四大景觀及不同季節(jié)的瑰麗景象;
③**民族的精神寫照。
五、專題知識(shí)講解要點(diǎn)
專題一、山西的地理環(huán)境
①山西“表里山河”的地理位置;
東南西北的位置相鄰。
②山西作為軍事要地的地理優(yōu)勢(shì)。
“王業(yè)所基，國(guó)之根本”
專題二、山西的歷史文化
①山西在**民族的歷史進(jìn)程中所扮演的重要角色;
西侯度遺址 匼河遺址 丁村人遺址 峙峪人遺址的重要進(jìn)化事件，農(nóng)桑始祖與山西的關(guān)系。
②陶寺遺址的重要發(fā)現(xiàn);
③“史前三圣”堯舜禹在山西建都立業(yè);
④山西歷代重要事件。
專題三、山西的氣候物產(chǎn)
①山西的氣候特點(diǎn)及形成原因;
②獨(dú)特的氣候條件造就了山西豐富的物產(chǎn)資源;
③豐富的礦產(chǎn)資源;
④煤炭在山西的重要地位。
專題四、**相融的宗教
①山西的宗教文化特征;
②佛教在山西的傳播發(fā)展及重要事件;
山西人王通提出的“三教合一”的文化構(gòu)架;
佛教名人：東晉高僧法顯、十六囯時(shí)高僧道安、山中**繼颙等。
③道教在山西的歷史淵源及**性的景區(qū)。
北魏到北周是道教發(fā)展鼎盛時(shí)期，北岳恒山、永樂宮 龍山石窟
專題五、一流的古建藝術(shù)
①山西被譽(yù)為“*古代建筑寶庫(kù)”
28027處古建全國(guó)第一，元代以前540座木構(gòu)建筑占全國(guó)同期同類古建筑的70%以上;全國(guó)僅存的四座唐代木結(jié)構(gòu)建筑全在山西。
②與古代建筑相輔相成的藝術(shù)種類及**性的景區(qū)景點(diǎn)、古村鎮(zhèn)、古民居、石窟、古塔、彩塑、雕像、壁畫等
專題六、稱雄明清的晉商
①晉商的發(fā)展過程及歷史貢獻(xiàn);
貢獻(xiàn)：造就了一批管理人才、舉辦商人職業(yè)教育、開創(chuàng)了金融貿(mào)易先河
②晉商精神的豐富內(nèi)涵以及研究晉商文化的歷史意義。
精神：坦然從商、目光遠(yuǎn)大、講求信譽(yù)、嚴(yán)于管理;恪守商業(yè)精神、商業(yè)道德，教書育人、做人的理念
專題七、獨(dú)特的風(fēng)土人情
①山西的獨(dú)特的風(fēng)土人情的形成及有**性的風(fēng)俗(居住習(xí)俗、婚嫁習(xí)俗、人生禮俗可擇其一二闡述);
②山西的戲曲文化是如何體現(xiàn)山西地方民俗特征的
能夠說出各種地方戲曲的**曲目和發(fā)源地
③山西的民歌、小調(diào)
專題八、情深誼長(zhǎng)山西面
①山西被譽(yù)為“面食王國(guó)”的原因;
“堯制石餅”及出土的面食器具，以及一面百樣吃
②山西的主要面食品種及體現(xiàn)的面食文化(可擇其一二闡述)。
十大面食及山西人給予面食的民俗含義
六、外語(yǔ)類考試內(nèi)容：
2條線路分別為:
1、宗教古建游; 2、晉商文化游
考生講解內(nèi)容分別為：
(一)宗教古建游
景點(diǎn)講解題目：
1、云岡石窟; 2、懸空寺;
3、顯通寺; 4、佛光寺
專題講解題目：
①山西的歷史文化 ②山西的氣候物產(chǎn)
③**相融的宗教 ④一流的古建藝術(shù)
(二)晉商文化游
景點(diǎn)講解題目：
1、晉祠; 2、喬家大院;
3、平遙古城; 4、綿山
專題講解題目：
①山西的歷史文化 ②山西的氣候物產(chǎn)
③**相融的宗教 ④一流的古建藝術(shù)
天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容3篇（擴(kuò)展2）
——河北省導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容
河北省導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容1
一、考試目的
通過本科目的考試，檢查考生對(duì)河北省情、歷史沿革、地方文化、風(fēng)物特產(chǎn)、主要旅游資源及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的了解、熟悉和掌握程度。
二、考試內(nèi)容
1.掌握河北省的地理位置及區(qū)位優(yōu)勢(shì)、地貌類型及特點(diǎn)，氣候類型及特征;熟悉全省行政區(qū)劃、人口及民族構(gòu)成;熟悉土地、水力、礦產(chǎn)、海洋、動(dòng)植物等自然資源概況;熟悉河北省航空、鐵路、公路和水路交通概況，掌握重要的港口、鐵路干線和公路干線;了解河北省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展概況，掌握重要經(jīng)濟(jì)區(qū)的范圍及功能。
2.熟悉河北省行政區(qū)歷史沿革及省會(huì)的變遷，掌握省名及別稱的由來(lái)。掌握不同歷史時(shí)期**經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的重要成就、重要?dú)v史事件(時(shí)間、人物、地點(diǎn)和內(nèi)容)以及重要?dú)v史名人(籍貫和成就)。
3.熟悉河北省旅游資源的類型、特征和分布情況;了解河北省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展思路。
4.掌握河北主要地方戲曲的種類、發(fā)展歷史、藝術(shù)特點(diǎn)、名家及**劇目;掌握河北主要民間舞蹈的種類、藝術(shù)特點(diǎn);掌握河北曲藝、雜技、武術(shù)的種類、流傳區(qū)域、特點(diǎn)、**作品或名家。
5.掌握河北**性區(qū)域文化的表現(xiàn)形式、分布區(qū)域及特點(diǎn)。
6.了解冀菜的興起與發(fā)展歷程，掌握冀菜的三大流派、特點(diǎn)及**菜。
7.了解長(zhǎng)城文化的內(nèi)涵，掌握河北境內(nèi)長(zhǎng)城的分布及特點(diǎn);掌握河北境內(nèi)著名長(zhǎng)城城段所處地理位置、建筑特點(diǎn)及文化特色。
8.掌握河北省主要工藝美術(shù)產(chǎn)品(泥塑、陶瓷、織繡、年畫、剪紙、雕刻、內(nèi)畫等)、主要土特產(chǎn)品、主要風(fēng)味食品、名酒的名稱、產(chǎn)地及特點(diǎn)。
9.掌握河北境內(nèi)世界文化遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、國(guó)家歷史文化名城、國(guó)家歷史文化名鎮(zhèn)(名村)、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家級(jí)森林公園、國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的名錄。熟悉全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)、全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的名錄。
10.掌握十一個(gè)設(shè)區(qū)市的別稱及美譽(yù)，熟悉各市的自然地理概況、歷史沿革、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及特色文化。掌握各市主要旅游區(qū)(世界文化遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、國(guó)家歷史文化名城、國(guó)家歷史文化名鎮(zhèn)(名村)、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家級(jí)森林公園、國(guó)家地質(zhì)公園、全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)及主要4A級(jí)旅游景區(qū))的地理位置、別稱、美譽(yù)、自然景觀特色和歷史文化內(nèi)涵。
天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容3篇（擴(kuò)展3）
——天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容實(shí)用一份
天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容 1
總體要求：通過本科目的考試，檢查考生對(duì)天津市的主要景區(qū)、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件和特殊問題的處理、綜合知識(shí)等方面的了解、熟悉和掌握程度;測(cè)查考生的語(yǔ)言表達(dá)、禮節(jié)禮儀的運(yùn)用、景點(diǎn)講解、導(dǎo)游服務(wù)程序、應(yīng)急事故的處理、中外語(yǔ)言互譯等方面技能水平;考察考生是否具有從事導(dǎo)游服務(wù)工作的能力。
第一章 景點(diǎn)講解
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生對(duì)旅游景點(diǎn)的熟悉程度和運(yùn)用導(dǎo)游講解方法與技巧的能力。
考試內(nèi)容：
一、導(dǎo)游講解方法與技巧
檢查考生是否掌握常用的導(dǎo)游講解方法與技巧，在講解中做到詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出，符合導(dǎo)游講解的規(guī)范程序，達(dá)到正確性、全面性、條理性、生動(dòng)性的要求。
1.熟悉導(dǎo)游講解所應(yīng)遵循的基本原則;
2.掌握導(dǎo)游講解的規(guī)范程序和基本要領(lǐng);
3.熟悉市容導(dǎo)游、景點(diǎn)導(dǎo)游講解等常用的講解方法與技巧。
二、所列旅游景點(diǎn)的導(dǎo)游講解
檢查考生對(duì)天津市域內(nèi)旅游景點(diǎn)的了解和熟悉程度;是否掌握主要景點(diǎn)的地理位置、具體內(nèi)容、旅游線路和景點(diǎn)特色，能否勝任主要景點(diǎn)的導(dǎo)游講解工作。
1.了解天津各區(qū)(縣)主要旅游景點(diǎn)的地理位置、交通路線和基本內(nèi)容;
2.掌握本書所列景區(qū)的地理位置、往返交通路線、交通設(shè)施情況、景區(qū)內(nèi)的**游覽線路、景區(qū)特色、游覽內(nèi)容、歷史典故等。
三、游客所**題的解答
檢查考生是否熟悉解答游客在市容游覽、景區(qū)游覽及其他與游客相處過程中所提出的相關(guān)問題，是否掌握解答游客所**題的技巧。
1.熟悉市容導(dǎo)游、景點(diǎn)講解所涉及的自然知識(shí)、人文知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、生活常識(shí)，并能夠用于解答游客提出的相關(guān)問題;
2.掌握旅游心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，能夠針對(duì)不同游客的旅游消費(fèi)心理，有的放矢地回答游客提出的各種問題。
第二章 導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、工作程序、服務(wù)質(zhì)量要求等方面的掌握程度和應(yīng)用能力。
考試內(nèi)容：
一、地方導(dǎo)游的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
檢查考生是否熟悉和掌握地方導(dǎo)游的主要工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.了解接待旅游團(tuán)隊(duì)前的服務(wù)準(zhǔn)備內(nèi)容，熟悉計(jì)劃準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、語(yǔ)言和知識(shí)準(zhǔn)備、形象準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備等方面的主要內(nèi)容;
2.熟悉接站服務(wù)的工作程序，掌握旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排、旅游團(tuán)抵達(dá)后的服務(wù)、赴飯店途中的服務(wù)等方面的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范;
3.熟悉入店服務(wù)、核對(duì)及商定活動(dòng)日程等服務(wù)規(guī)范;
4.熟悉參觀游覽服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握出發(fā)前的準(zhǔn)備、途中服務(wù)、景點(diǎn)導(dǎo)游講解、參觀活動(dòng)、返程中的服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)技巧;
5.熟悉和掌握地方導(dǎo)游應(yīng)提供的社交活動(dòng)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.熟悉送客服務(wù)的服務(wù)規(guī)范與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握送行前的工作、離店服務(wù)、送行服務(wù)等工作的程序和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
7.熟悉旅游團(tuán)隊(duì)離開當(dāng)?shù)睾笏z留問題的處理、結(jié)賬、總結(jié)等后續(xù)工作的工作程序。
二、全程導(dǎo)游的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
檢查考生是否熟悉和掌握全程導(dǎo)游的主要工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.了解全程導(dǎo)游的服務(wù)準(zhǔn)備工作內(nèi)容及工作程序，掌握接待計(jì)劃的熟悉、知識(shí)準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、與接待社聯(lián)系等工作內(nèi)容;
2.熟悉首站(入境站)接團(tuán)服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握迎接游客、入境介紹、商談日程、入店服務(wù)等服務(wù)工作的方法;
3.熟悉各站服務(wù)的規(guī)范，掌握抵站服務(wù)、停留服務(wù)、離站服務(wù)、途中服務(wù)等全程導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4.熟悉末站(離境站)送團(tuán)服務(wù)和后續(xù)工作的工作程序和方法。
三、定點(diǎn)導(dǎo)游的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
檢查考生是否熟悉和掌握定點(diǎn)導(dǎo)游的主要工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.熟悉服務(wù)準(zhǔn)備方面的工作內(nèi)容，了解旅游者的基本情況;
2.根據(jù)旅游者的情況準(zhǔn)備必要的專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)游講解方式;
3.掌握必要的生態(tài)環(huán)境或文物保護(hù)知識(shí)和安全知識(shí);
4.了解景區(qū)景點(diǎn)的有關(guān)管理規(guī)定;
5.熟悉景點(diǎn)導(dǎo)游講解的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握致歡迎詞、導(dǎo)游講解和送別服務(wù)的方法和技巧。
四、散客旅游的接待服務(wù)規(guī)范
檢查考生是否熟悉和掌握散客旅游的接待服務(wù)程序及應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.熟悉接站服務(wù)的基本程序和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握服務(wù)準(zhǔn)備、接站服務(wù)、沿途導(dǎo)游服務(wù)、入住飯店服務(wù)和后續(xù)工作的服務(wù)規(guī)范;
2.熟悉散客導(dǎo)游服務(wù)的主要工作內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握出發(fā)前服務(wù)、途中導(dǎo)游服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游講解等服務(wù)規(guī)范;
3.熟悉散客送站服務(wù)的基本程序，掌握散客送站服務(wù)準(zhǔn)備、到飯店接運(yùn)游客、到站送客等服務(wù)規(guī)范;
4.了解自駕車散客旅游的接待服務(wù)規(guī)范，熟悉向?qū)Х?wù)、安全服務(wù)、生活提醒服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。
五、出境領(lǐng)隊(duì)服務(wù)工作程序
檢查考生是否熟悉和掌握出境領(lǐng)隊(duì)的主要工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.了解出境旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2.了解出境前服務(wù)準(zhǔn)備工作程序以及服務(wù)準(zhǔn)備的主要內(nèi)容;
3.了解出境旅游服務(wù)的主要內(nèi)容以及帶團(tuán)出境、抵站服務(wù)的服務(wù)規(guī)范;
4.了解境外服務(wù)的主要內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
5.了解歸國(guó)入境服務(wù)和歸國(guó)后續(xù)工作的內(nèi)容。
六、文明旅游
檢查考生是否了解文明旅游的意義，熟悉相關(guān)的文明旅游公約，掌握應(yīng)對(duì)個(gè)別旅游者的不文明言行的.基本原則和處理方法。
1.了解開展文明旅游活動(dòng)對(duì)維護(hù)我國(guó)的國(guó)家形象、維護(hù)旅游者及相關(guān)利益方合法權(quán)益的意義;
2.了解導(dǎo)游員在促進(jìn)文明旅游活動(dòng)中應(yīng)發(fā)揮的作用和承擔(dān)的義務(wù);
3.熟悉《**公民出境旅游文明行為指南》、《**公***旅游文明行為公約》和《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》的主要內(nèi)容;
4.掌握應(yīng)對(duì)個(gè)別旅游者不文明言行的基本原則和處理方法。
第三章 導(dǎo)游應(yīng)變能力
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生是否掌握旅游者特殊情況的處理技巧，是否掌握不同原因造成旅游活動(dòng)計(jì)劃變更時(shí)應(yīng)采取的措施以及是否具備處理各種突發(fā)事件和旅游事故的能力。
考試內(nèi)容：
一、旅游計(jì)劃與活動(dòng)日程變更的處理
檢查考生對(duì)于旅游計(jì)劃、旅游活動(dòng)日程、活動(dòng)項(xiàng)目變更、游客人數(shù)變化等情況的處理能力。
1.了解導(dǎo)致旅游計(jì)劃發(fā)生變更的原因，熟悉變更發(fā)生前導(dǎo)游人員應(yīng)采取的措施;
2.熟悉和掌握處理旅游線路變更的原則與技巧;
3.掌握處理旅游日程變更的方法;
4.掌握旅游活動(dòng)項(xiàng)目變更的處理方法;
5.掌握入境旅游團(tuán)人數(shù)變更的處理方法。
二、導(dǎo)游員工作事故的預(yù)防與處理
檢查考生對(duì)于漏接、錯(cuò)接、空接、誤機(jī)(車、船)等導(dǎo)游員工作事故的預(yù)防與處理能力。
1.了解漏接、錯(cuò)解、空接、誤機(jī)(車、船)事故產(chǎn)生的原因;
2.熟悉漏接、錯(cuò)接、空接、誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防措施;
3.掌握漏接、錯(cuò)接、空接、誤機(jī)(車、船)事故的處理方法。
三、旅游者個(gè)人事故的處理
檢查考生對(duì)于旅游者的證件丟失、財(cái)物丟失、游客走失等個(gè)人事故的處理能力。
1.熟悉旅游者證件、行李、錢物丟失的主要預(yù)防措施;
2.掌握旅游者的旅行證件、行李、錢物丟失事故處理方法;
3.了解造成旅游者走失的主要原因，熟悉旅游者走失事故的預(yù)防措施;
4.掌握旅游者走失事故的處理方法。
四、旅游者患病、**的處理
檢查考生對(duì)于旅游者患病的預(yù)防與處理能力、旅游者**的處理能力。
1.熟悉旅游者患病的預(yù)防措施;
2.熟悉旅游者患一般疾病的處理方法;
3.掌握旅游者突患重病的處理方法;
4.掌握旅游者因病**的處理原則與方法。
五、旅游安全事故的預(yù)防與處理
檢查考生對(duì)于旅游過程中可能發(fā)生的旅游安全事故的預(yù)防與處理能力。
1.熟悉交通、治安、火災(zāi)、游客溺水、食物中毒事故的預(yù)防措施;
2.掌握交通、治安、火災(zāi)、游客溺水、食物中毒事故的處理方法。
六、旅游者越軌言行的處理
檢查考生處理旅游者的越軌言行能力。
1.熟悉對(duì)于旅游者的攻擊性或污蔑性**的處理原則與方法;
2.掌握對(duì)于旅游者的違法行為或**行為的處理原則與方法。
七、旅游者個(gè)別要求、特殊需求的處理
檢查考生對(duì)于旅游者提出的個(gè)別要求或特殊旅游者的需求的處理能力。
1.熟悉處理旅游者個(gè)別要求的基本原則;
2.掌握旅游者在餐飲、住房、娛樂、購(gòu)物等方面提出個(gè)別要求時(shí)的處理方法;
3.掌握參加旅游團(tuán)活動(dòng)的旅游者提出**活動(dòng)要求時(shí)的處理方法;
4.掌握旅游者關(guān)于探親訪友或親友隨團(tuán)活動(dòng)要求的處理方法;
5.掌握旅游者關(guān)于中途**或延長(zhǎng)旅游期限要求的處理方法;
6.掌握旅游者要求導(dǎo)游人員轉(zhuǎn)遞物品和信件時(shí)的處理方法;
7.熟悉對(duì)宗教界旅游者的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
8.熟悉和掌握對(duì)兒童或老年旅游者的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
9.熟悉和掌握對(duì)殘疾旅游者的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四章 綜合知識(shí)
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生對(duì)時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面綜合知識(shí)、地方導(dǎo)游的綜合知識(shí)以及旅游目的地/客源地國(guó)家(地區(qū))的綜合知識(shí)的了解、熟悉和掌握程度。
考試內(nèi)容：
一、時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面的綜合知識(shí)
檢查考生對(duì)于時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面綜合知識(shí)的熟悉和掌握程度。
1.了解當(dāng)前**和國(guó)際重大時(shí)政事件，熟悉**、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要成就;
2.了解**、國(guó)際文化、社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉我國(guó)文化事業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展重大成就;
3.熟悉我國(guó)關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略、方針、**;
4.熟悉和掌握我國(guó)有關(guān)旅游者和旅游業(yè)的法律、法規(guī)。
二、地方導(dǎo)游的綜合知識(shí)
檢查考生是否熟悉和掌握天津市及各區(qū)(縣)概況;能否勝任天津市容游覽的導(dǎo)游講解工作。
1.了解天津市的地理區(qū)位、行政區(qū)劃、人口數(shù)量、民族構(gòu)成、氣候特點(diǎn);
2.熟悉天津的歷史沿革、民俗風(fēng)情、市容游覽線路;
3.掌握天津的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、文化教育等方面的成就;
4.熟悉本書所列景點(diǎn)的具體內(nèi)容。
三、旅游目的地/客源地國(guó)家(地區(qū))的綜合知識(shí)
檢查考生對(duì)于我國(guó)的主要旅游目的地/客源地國(guó)家(地區(qū))綜合知識(shí)的熟悉程度。
1.了解我國(guó)的主要旅游客源國(guó)(地區(qū))及主要旅游目的地國(guó)家(地區(qū))**、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的知識(shí);
2.了解外國(guó)旅游者在**境內(nèi)的**和義務(wù);
3.熟悉交通、郵電、貨幣、保險(xiǎn)、衛(wèi)生常識(shí)、國(guó)際時(shí)差及其他常識(shí)。
第五章 語(yǔ)言表達(dá)與外語(yǔ)能力
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生語(yǔ)言表達(dá)的能力及身體語(yǔ)言的運(yùn)用能力;是否了解導(dǎo)游語(yǔ)言的功能和運(yùn)用原則;是否掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的語(yǔ)調(diào)和運(yùn)用技巧;能否運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行導(dǎo)游講解、回答問題及中外口語(yǔ)互譯。
考試內(nèi)容：
一、語(yǔ)言表達(dá)能力
檢查考生在導(dǎo)游講解及其他旅游接待服務(wù)中的運(yùn)用口語(yǔ)表達(dá)、體態(tài)語(yǔ)言的能力。
1.考生在進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí)，是否顯示出較強(qiáng)的目的地性、邏輯性和針對(duì)性;
2.考生在回答問題時(shí)，其口語(yǔ)表達(dá)是否簡(jiǎn)潔明了，并能夠視情況進(jìn)行調(diào)整;
3.考生能否較好地運(yùn)用首語(yǔ)、手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)等與游客進(jìn)行交流;
4.考生能否運(yùn)用口語(yǔ)語(yǔ)言藝術(shù)進(jìn)行導(dǎo)游講解，較好地回答游客**。
二、外語(yǔ)能力
檢查考生運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行導(dǎo)游講解、回答問題及在漢語(yǔ)和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力。
1.考生能否用外語(yǔ)介紹旅游景點(diǎn)、參觀單位;
2.考生能否用外語(yǔ)同外國(guó)旅游者進(jìn)行交談和回答他們提出的問題;
3.考生能否用外語(yǔ)辦理旅游目的地國(guó)家(地區(qū))**、海關(guān)等的相關(guān)手續(xù);
4.考生能否**進(jìn)行漢語(yǔ)與外語(yǔ)的相互翻譯。
第六章 儀表禮儀
考試目的：
通過本章的考試，檢查考生是否掌握并運(yùn)用導(dǎo)游服務(wù)工作所應(yīng)具備的禮節(jié)、禮儀知識(shí);舉止行為是否端莊大方;服飾、化妝是否得體。
考試內(nèi)容：
一、儀容儀表
檢查考生在導(dǎo)游講解及其他旅游接待服務(wù)中的儀容儀表是否符合導(dǎo)游人員應(yīng)達(dá)到的要求。
二、儀態(tài)
檢查考生是否具有良好的儀態(tài)，舉止優(yōu)雅，風(fēng)度灑脫。
三、禮貌禮節(jié)
檢查考生是否具備相應(yīng)的禮貌禮節(jié)知識(shí)，并能夠成功地運(yùn)用在導(dǎo)游講解及其他旅游服務(wù)接待工作中。
1.熟悉和掌握介紹和自我介紹、握手、擁抱、鞠躬、合掌、互遞名片等見面禮節(jié);
2.熟悉和掌握與游客交談的禮節(jié);
3.熟悉和掌握宴會(huì)、會(huì)見等社交禮節(jié)及日常交往禮節(jié)。
天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容3篇（擴(kuò)展4）
——全國(guó)導(dǎo)游證考試時(shí)間實(shí)用1篇
全國(guó)導(dǎo)游證考試時(shí)間 1
科目五考試時(shí)間和地點(diǎn)由各省、**區(qū)、直轄市旅游主管部門安排確定，并提前向考生公布。科目五考試應(yīng)于2016年12月9日前完成。
五、收費(fèi)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按各省、**區(qū)、直轄市旅游主管部門、財(cái)政和價(jià)格主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、試卷評(píng)閱和成績(jī)認(rèn)定
筆試機(jī)考科目評(píng)卷由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成，現(xiàn)場(chǎng)考試評(píng)分由現(xiàn)場(chǎng)考試評(píng)委完成。考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)均滿足劃線要求的為合格。考試成績(jī)當(dāng)年有效。
考試結(jié)果**家旅游局**后公布。2016年12月30日12:00時(shí)起考生可登陸網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、成績(jī)復(fù)核
考生需要對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)通過網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提出復(fù)核申請(qǐng)，核查后結(jié)果為最終結(jié)果。考試結(jié)果復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書核發(fā)
國(guó)家旅游局委托省級(jí)旅游主管部門向合格考生頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。
九、其他事項(xiàng)：
(一)**、澳門永久性居民中具有**公民身份的港澳居民報(bào)考導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于**、澳門永久性居民中的'**公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)旅游中等職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)2017年畢業(yè)生可以報(bào)考，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。
(三)已經(jīng)獲得中文導(dǎo)游資格，加試外語(yǔ)語(yǔ)種的考生，只考科目五。
(四)國(guó)家旅游局將根據(jù)工作進(jìn)展情況，適時(shí)在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)首頁(yè)和國(guó)家旅游局網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)考試和工作信息，考生獲取有關(guān)信息的路徑為：網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)首頁(yè)和國(guó)家旅游局網(wǎng)站首頁(yè)>辦事大廳>辦事指南>行政審批流程>導(dǎo)游人員從業(yè)資格核準(zhǔn)。
十、有關(guān)要求
各地旅游主管部門應(yīng)****、加強(qiáng)管理、精心**、扎實(shí)推進(jìn)考試工作，保證2016年全國(guó)導(dǎo)游資格考試工作有序開展。
(一)加強(qiáng)考試管理。各地要加強(qiáng)對(duì)考試工作的指導(dǎo)，落實(shí)專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守行政審批規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)報(bào)名審核、考試**、費(fèi)用收取、結(jié)果發(fā)布、證件核發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過程管理，嚴(yán)格按照時(shí)限開展工作。
(二)加強(qiáng)**檢查。各地要加強(qiáng)對(duì)考試工作的事中事后監(jiān)管，維護(hù)考試的公平、公正和權(quán)威性。對(duì)在考試實(shí)施過程中出現(xiàn)的**、**事件，國(guó)家旅游局將嚴(yán)肅查處，按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容3篇（擴(kuò)展5）
——導(dǎo)游證考試參考時(shí)間優(yōu)選【1】篇
導(dǎo)游證考試參考時(shí)間 1
根據(jù)國(guó)家旅游局辦公室《關(guān)于**實(shí)施2016年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》得知，2016導(dǎo)游資****時(shí)間如下：
根據(jù)《旅游法》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》和《關(guān)于完善“導(dǎo)游人員從業(yè)資格證書核發(fā)”行政審批事項(xiàng)有關(guān)工作的通知》，國(guó)家旅游局定于2016年11月5日實(shí)施2016年全國(guó)導(dǎo)游資格考試。
考試時(shí)間
【拓展閱讀】
導(dǎo)游證考試報(bào)名流程
凡符合報(bào)名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報(bào)名，報(bào)名程序如下：
1.由報(bào)名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認(rèn)真填寫《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》。
2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格，簽署意見并蓋章。
3.報(bào)名人員須出示身份證，并提供**證明的復(fù)印件，同時(shí)查驗(yàn)意見并蓋章。
4.報(bào)名人員須提供區(qū)，縣一級(jí)醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。
5.為適應(yīng)人才流動(dòng)的新形勢(shì)，酌情允許符合條件的'考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報(bào)名時(shí)，應(yīng)提供"暫住證"，并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)名。
6.已取得《導(dǎo)游資格證書》(限國(guó)際社證書)申請(qǐng)加試其他語(yǔ)種考生的報(bào)名程序與新考生相同。
導(dǎo)游證考試內(nèi)容
一)、導(dǎo)游綜合知識(shí)：為筆試， 主要內(nèi)容為：
(1)【旅游方針**與法規(guī)及每年的時(shí)事**】
(2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析)
(3)【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】
(4)【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)】(**與湖南的考生須考)
(5)【導(dǎo)游外語(yǔ)】(外語(yǔ)類考生須考，國(guó)語(yǔ)類考生不用考)
(二)、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場(chǎng)考試，即口試，主要內(nèi)容為：
(1)【導(dǎo)游講解能力】;
(2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】
(3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】
外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試，并加試口譯(中譯外和外譯中)。
天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容3篇（擴(kuò)展6）
——導(dǎo)游證考試現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變?cè)囶}實(shí)用1篇
導(dǎo)游證考試現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變?cè)囶} 1
1、進(jìn)入寺院發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的香客特別多，導(dǎo)游員該怎么辦 ?
[參考提示]1、首先導(dǎo)游員在帶團(tuán)出游前要認(rèn)真閱讀旅游接待計(jì)劃，盡量避開寺院人流量高峰時(shí)間。2、導(dǎo)游員可以等大雄寶殿內(nèi)的香客和游人退出以后安排游客進(jìn)去參觀游覽。3、導(dǎo)游員在大雄寶殿門前向游客介紹講解，也可先參觀游覽其他殿堂，最后再帶領(lǐng)游客進(jìn)大雄寶殿。
2、帶領(lǐng)老年人旅游團(tuán), 導(dǎo)游員該怎么辦 ?
[參考提示]1、 講解介紹時(shí)速度要慢，聲音要響亮， 服務(wù)態(tài)度要親切、 熱情和周到， 2、 更要提醒他們注意安全。3、整個(gè)旅程安排要寬松，勞逸適度，參觀游覽完了一個(gè)景點(diǎn)后要適當(dāng)給他們一些**活動(dòng)的時(shí)間 。
3、 帶領(lǐng)婦女旅游團(tuán), 導(dǎo)游員該怎么辦 ?
[參考提示]1、交代事情、 提醒注意事項(xiàng)要清楚明確， 說話不繞圈子。 2、是要經(jīng)常關(guān)心她們的身體狀況， 帶團(tuán)時(shí)要多幾次清點(diǎn)人數(shù) , 防止有人走失。 3、在商店購(gòu)物時(shí)導(dǎo)游員要做好參謀工作， 較為詳細(xì)地介紹商品的特色，尤其是土特產(chǎn)品。4、 女性游客在個(gè)別或三五成群地談?wù)摿奶鞎r(shí)， 游客沒邀請(qǐng)你參加， 導(dǎo)游員最好不要參與進(jìn)去。因?yàn)樗齻冎g有許多 “ 小秘密 ” 。
4 、 帶領(lǐng)年輕人旅游團(tuán) , 導(dǎo)游員該怎么辦 ?
[參考提示]1、導(dǎo)游員本身要充滿朝氣活力， 2、 要善于**和了解他們的心理活動(dòng)特點(diǎn)。 講有特點(diǎn)、做有規(guī)矩、履行合同、等距交往、有緊有松、導(dǎo)、游結(jié)合。3、 防止因滿足不了個(gè)別人的需求而影響其他游客的情緒， 造成對(duì)整個(gè)旅游接待計(jì)劃不利的事情發(fā)生。
5 、 旅游景點(diǎn)游人如織、人山人海，導(dǎo)游員該怎么辦 ?
[參考提示]1、導(dǎo)游員最好設(shè)法避開景點(diǎn)人流高峰時(shí)間。 2、在抵達(dá)旅游景點(diǎn)的.途中， 導(dǎo)游員首先要把景點(diǎn)介紹、應(yīng)該注意的問題、必要的措施等向游客交代清楚， 特別是緊急應(yīng)變的方法更是要強(qiáng)調(diào)遵守，3、下車后，導(dǎo)游員要高舉社旗，
在景點(diǎn)中要盡量避免走入十分擁擠的通道，一有機(jī)會(huì)就要向游客介紹景點(diǎn)內(nèi)容，此時(shí)最好不要讓游客**活動(dòng)，確實(shí)保護(hù)好游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
6 、帶領(lǐng)小朋友旅游團(tuán) , 導(dǎo)游員該怎么辦 ?
[參考提示] 1、導(dǎo)游員講解景點(diǎn)要突出愛國(guó)**教育, 2、要特別關(guān)注小朋友們的安全問題。
7 、 游客燃香進(jìn)入佛殿，導(dǎo)游員該怎么辦 ?
[參考提示]1、在旅游團(tuán)到達(dá)寺院之前，導(dǎo)游員在講解過程中要重點(diǎn)向游客介紹寺院有關(guān)規(guī)定，2、說明小心火柱和防止火患的道理。 3、文明進(jìn)香。
8、 游客向你請(qǐng)教燒香拜佛的禮儀，導(dǎo)游員該怎么辦 ?
[參考提示]1、導(dǎo)游員首先可向游客講解一些**漢化佛教的知識(shí),2、關(guān)于如何拜佛? 你可這么介紹: 據(jù)唐僧《大唐西域記》載, 致敬之式, 其儀九等。 (1) 發(fā)言慰問; (2) 俯首示敬; (3) 舉手高揖;(4) 合掌平拱;(5) 屈膝; (6) 長(zhǎng)跪; (7) 手膝及頂;(8) 五輪俱屈; (9) 五體投地。五體亦名 " 五輪 ", 二肘、二膝及頂稱為五輪。
9 、 游客問你是否信佛教，導(dǎo)游員該怎么辦?
[參考提示]1、 導(dǎo)游員若是信佛, 落落大方地承認(rèn)也沒關(guān)系, 若不信佛, 告訴游客也無(wú)妨。2、作為導(dǎo)游員首先要宣傳我國(guó)有關(guān)宗教方面的**, 當(dāng)然, 導(dǎo)游員在帶團(tuán)講解中不要有意地宣傳、鼓勵(lì)游客去信教, 3、導(dǎo)游員要實(shí)事求是告訴游客 ( 特別是外國(guó)游客 ), **的佛教是愛國(guó)的 ,
10 、旅游團(tuán)因故縮短在一地的停留時(shí)間 , 導(dǎo)游員該怎么辦 ?
[參考提示]1、作為旅游團(tuán)隊(duì)的地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)都應(yīng)以最快的速度向自己所屬的旅行社匯報(bào), 特別是地陪要及時(shí)向各有關(guān)旅游接待單位說明原因, 做好退房、退餐和退車等工作。2、 要進(jìn)一步提醒旅行社有關(guān)接待部門以便通知下一站的旅行社, 讓他們及早變更旅游接待計(jì)劃, 提前做好迎接游客的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作3、 在此期間, 導(dǎo)游員還要做好安撫和穩(wěn)定游客情緒的工作。 4、如果是旅行社在接待計(jì)劃上出現(xiàn)的問題, 那么 , 導(dǎo)游員就須加倍努力, 全力彌補(bǔ), 把游客的不滿程度降低到最小限度。
天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容3篇（擴(kuò)展7）
——導(dǎo)游證考試相關(guān)問答合集一篇
導(dǎo)游證考試相關(guān)問答 1
1、導(dǎo)游證的分類
導(dǎo)游證分為國(guó)導(dǎo)證，省導(dǎo)證，地方導(dǎo)游證和景點(diǎn)導(dǎo)游證。這四種證，只有國(guó)導(dǎo)證考取后可全國(guó)通用，其考試責(zé)成各省旅游局編寫教材及進(jìn)行主考，通過由后國(guó)家旅游局頒發(fā)導(dǎo)游資格證，該資格證在辦理完相應(yīng)手續(xù)后被保留于當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司(各市旅游局**公司)或各市旅游局而免試換發(fā)初級(jí)全國(guó)導(dǎo)游證，帶團(tuán)時(shí)進(jìn)入全國(guó)各景點(diǎn)均不需門票，之后由各市旅游局對(duì)本市的導(dǎo)游進(jìn)行“屬地管理”，導(dǎo)游員只需按時(shí)參加年審，即可確保國(guó)導(dǎo)證終生有效。由于根據(jù)***批準(zhǔn)頒布的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第三條規(guī)定：國(guó)家實(shí)行全國(guó)**的導(dǎo)游人員資格考試**。省導(dǎo)證和地導(dǎo)證，在很多省市已經(jīng)沒有了。景點(diǎn)導(dǎo)游證則只在單一景點(diǎn)內(nèi)有效，超出景點(diǎn)范圍無(wú)效，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十六條規(guī)定，其管理辦法由各省級(jí)人民的**自行制定。景點(diǎn)導(dǎo)游證通常是由景點(diǎn)對(duì)本單位員工進(jìn)行****，參加考試。
2、考導(dǎo)游證的資格
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定需具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上**。**居民須具有中五畢業(yè)及以上**;澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上**。即屬內(nèi)地學(xué)員，擁有高中、職高或中專**就可以了，**高中、中專的夜校或函授的畢業(yè)**，凡屬國(guó)家認(rèn)可的，也具有同等效力。報(bào)考外語(yǔ)類的考生，需具有外語(yǔ)類大專或非外語(yǔ)類大學(xué)本科**。考生年齡須滿18周歲，但上不封頂，目前成功考出導(dǎo)游證的`考生最高年齡紀(jì)錄是68歲，年近古稀的天津老人王?L(天津《城市快報(bào)》)
3、導(dǎo)游考試的科目
通常有四個(gè)科目：《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《旅游**法規(guī)》和口試，因主考權(quán)在各省旅游局，具體會(huì)略有差別，故考生請(qǐng)以所報(bào)考的各省旅游局之具體規(guī)定為準(zhǔn)。《導(dǎo)游基礎(chǔ)》科目會(huì)包括全國(guó)景點(diǎn)知識(shí)和所在省的景點(diǎn)知識(shí)，所在省的景點(diǎn)知識(shí)中，省會(huì)城市的景點(diǎn)知識(shí)一般會(huì)是出題的重點(diǎn)部分，當(dāng)然這僅供參考，具體以考生所參加的當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)班的輔導(dǎo)為準(zhǔn)。
4、報(bào)考和費(fèi)用
各省的考務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和考試時(shí)間均不同，具體可在各省旅游局**的網(wǎng)站上查詢，考務(wù)費(fèi)在300至500元上下，確定后前往各省旅游局購(gòu)買指定教材。
5、導(dǎo)游考試是否難考
導(dǎo)游證考試沒有難度，無(wú)任何復(fù)雜的數(shù)學(xué)計(jì)算題，但有廣度，做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游需具備豐富的歷史和地理知識(shí)及帶團(tuán)業(yè)務(wù)知識(shí)，所以需要認(rèn)真看書學(xué)習(xí)的，并非只要參加了考試就能過的。另外，學(xué)習(xí)方法是否正確，也是很重要的一個(gè)方面。
6、導(dǎo)游年審是否有難度及其費(fèi)用
導(dǎo)游證年審和駕照一樣，按規(guī)定每年都要參加，但年審沒有難度，只需參加聽課并交納年審費(fèi)用，都能通過。年審由各地旅游局依“屬地管理”原則進(jìn)行，費(fèi)用通常在100元至200元上下(各地收費(fèi)會(huì)不同，僅供參考)。社會(huì)兼職導(dǎo)游，則必須掛靠在當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司，如果導(dǎo)游證想一直拿在自已手中，而在各家旅行社**帶團(tuán)，每年會(huì)比單一旅行社專職導(dǎo)游多交一筆管理費(fèi)，通常在300至400元上下。
7、導(dǎo)游資格證與導(dǎo)游證的區(qū)別
這一點(diǎn)很多人會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)，因?yàn)槲覀兂Ｕf考導(dǎo)游證，但其實(shí)我們考到的并不是導(dǎo)游證，只是“全國(guó)導(dǎo)游員資格證”，但必須在擁有此證以后才能通過當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司(針對(duì)兼職導(dǎo)游)或旅行社(針對(duì)專職導(dǎo)游)向當(dāng)?shù)芈糜尉稚暾?qǐng)全國(guó)導(dǎo)游證，之后就可以帶團(tuán)了。前者終生有效，唯一要求按時(shí)參加年審，并交納管理費(fèi)用。后者是帶團(tuán)過程中實(shí)際應(yīng)用到的證件，旅**政管理部門會(huì)根據(jù)需要進(jìn)行新舊證版式更換，背面裝有IC卡芯片，記錄所有管理信息，分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)，初級(jí)證在獲得導(dǎo)游資格證后免試發(fā)放，其它須逐級(jí)參加考試，其中特級(jí)導(dǎo)游寫論文評(píng)定，等同教授級(jí)別。
8、導(dǎo)游資格證的有效期
終生有效，但必須按時(shí)年審及交費(fèi)。只要導(dǎo)游資格證有效，初級(jí)導(dǎo)游證也是一直有效的。
9、專職與兼職導(dǎo)游的區(qū)別
專職與兼職導(dǎo)游的證都是一樣的，區(qū)別僅在于導(dǎo)游本人是花20%的時(shí)間來(lái)帶團(tuán)還是花80%的時(shí)間來(lái)帶團(tuán)，所以導(dǎo)游既可作為第一職業(yè)，也可作為第二職業(yè)。
10、外語(yǔ)類導(dǎo)游證的報(bào)考手續(xù)及與中文導(dǎo)游證相比的優(yōu)越之處
外語(yǔ)類導(dǎo)游證的報(bào)考手續(xù)與中文導(dǎo)游證基本一致，具體是否需加外語(yǔ)筆試，由各省旅游局決定，但口試時(shí)，景點(diǎn)講解必定是用所報(bào)考的語(yǔ)種來(lái)進(jìn)行。考取各類外語(yǔ)導(dǎo)游證后，屆時(shí)想帶中文團(tuán)也是可以的，反之則不行，所以外語(yǔ)類導(dǎo)游的帶團(tuán)范圍更寬。另外，對(duì)于報(bào)考小語(yǔ)種導(dǎo)游，比如德、法、俄、***、意大利及西班牙語(yǔ)等，有些省份的旅游局對(duì)考生是有鼓勵(lì)措施的，而今后去大型旅行社應(yīng)聘時(shí)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也非常明顯。
天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容3篇（擴(kuò)展8）
——導(dǎo)游證考試章節(jié)考點(diǎn)：名酒（精選1篇）
導(dǎo)游證考試章節(jié)考點(diǎn)：名酒 1
(一)**酒的分類
根據(jù)釀酒方法分類，有蒸餾酒、發(fā)酵酒和配制灑。
根據(jù)酒中酒精含量分類，有高度灑(—般在40°以上)、中度酒(20°一40°之間)，低度酒(在20°以下)。
根據(jù)商業(yè)習(xí)慣，酒可分為白酒、黃酒、葡萄酒、啤酒、果酒、露酒和藥酒。
(二)**國(guó)家名酒
1、白酒
(1)醬香型：以貴州茅臺(tái)酒為**，又稱茅型。口感風(fēng)味從有醬香、細(xì)膩、醇厚、回味長(zhǎng)久等特點(diǎn)。
清香型;以山西汾酒為**，又稱汾型：具有情香、醇甜、天棚柔和等特點(diǎn)，是**北方的傳統(tǒng)產(chǎn)品。
濃香型;以四川瀘州老窖特曲酒為**，又稱瀘型，也被你為窖香型。口感風(fēng)味具有芳香、綿甜、香味協(xié)調(diào)等特點(diǎn)。在白酒中所占比例最大：
米香型：以廣西佳林三花酒為**。口感風(fēng)味具有蜜香、清稚、綿柔等特點(diǎn)。
其他香型：具有各自獨(dú)特的生產(chǎn)工藝和口感風(fēng)味，其主體香及香型尚未確定。如貴州董酒、陜西西鳳酒等。其口感風(fēng)味依酒的特性，風(fēng)格突出者為佳品。
(2)名酒
貴州茅臺(tái)酒、瀘州老窖酒、汾酒;
2、黃酒
黃灑主要產(chǎn)于**長(zhǎng)江下游一帶，以浙江紹興的產(chǎn)品為著名。
1952一1984年在四屆全國(guó)評(píng)酒會(huì)上被評(píng)為國(guó)家名酒的黃灑有2種：浙江紹興加飯酒、福建龍巖沉缸酒。
3、葡萄酒
**近代葡萄酒釀造業(yè)始于1892年華僑張弼士創(chuàng)建的山東煙臺(tái)張?jiān)Ｆ咸丫茝S。
(1)分類
按加工方法：釀造葡萄酒、加香葡萄酒、起泡葡萄酒、蒸餾葡萄酒;
按糖分含量：干葡萄酒、半甜葡萄酒、甜葡萄酒;
按色澤：紅葡萄酒、玫瑰紅葡萄酒、白葡萄酒;
(2)名酒
山東省煙臺(tái)市紅葡萄酒、味美思、金獎(jiǎng)白蘭地;**市**紅葡萄酒、**市特制白蘭地等;
4、啤酒
分類：鮮啤酒和熟啤酒;低濃度啤酒、中濃度啤酒和高濃度啤酒;黃啤酒和黑啤酒;
名酒：青島啤酒;
5、配制酒
山西省竹葉青;湖北省園林青
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天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容3篇（擴(kuò)展9）
——山西省導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容實(shí)用一份
山西省導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容 1
一、口試形式
室內(nèi)模擬講解。
二、口試目的
通過模擬講解，考察考生對(duì)山西旅游景點(diǎn)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、綜合知識(shí)的掌握程度，以及其應(yīng)變能力、講解能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、交流能力的綜合測(cè)評(píng)。
三、口試內(nèi)容
景點(diǎn)講解：分景點(diǎn)、專題兩部分。景點(diǎn)考試內(nèi)容共涉及5條線路，考生可任選其中一條進(jìn)行準(zhǔn)備，每條線路包括5個(gè)旅游景點(diǎn);專題題目共8個(gè)。以上考生通過抽簽決定講解內(nèi)容(景點(diǎn)1個(gè)、專題1個(gè))。
考試時(shí)間中文類共15分鐘，外語(yǔ)類25分鐘。
口試總分100分,中文類考試內(nèi)容為景點(diǎn)講解、專題講解、導(dǎo)游規(guī)范問答、應(yīng)變能力問答、綜合知識(shí)問答。外語(yǔ)類考試內(nèi)容為景點(diǎn)講解、專題講解、導(dǎo)游規(guī)范問答、應(yīng)變能力問答、綜合知識(shí)問答、和口譯測(cè)試(包括“中譯外”，“外譯中”)
四、中文類考試內(nèi)容及考評(píng)要點(diǎn)
(一)宗教古建游
1、云岡石窟
①云岡石窟的開鑿歷史;
②第5～6窟的窟制特點(diǎn)、藝術(shù)特征，中心塔柱的功用;
③曇曜五窟的建造歷史及藝術(shù)、宗教特征;
④云岡石窟作為世界文化遺產(chǎn)的重要地位。
注：①②可任選一重點(diǎn)內(nèi)容講解
2、懸空寺
①懸空寺與周圍環(huán)境**相融體現(xiàn)出其特殊的選址;
②“半插飛梁為基”等高超的建筑手法在懸空寺的運(yùn)用;
③懸空寺“三教殿”的宗教特色及歷史意義。
3、應(yīng)縣木塔
①木塔的建筑特色：
世界最古老、最高大的木結(jié)構(gòu)建筑，斗拱的使用54種240組，八角形雙層套筒結(jié)構(gòu)、逐層環(huán)形內(nèi)收的叉柱造方法――剛?cè)嵯酀?jì)的力學(xué)作用;
②木塔的文化內(nèi)涵：
壁畫及其體現(xiàn)出的遼代契丹文化
塑像、佛牙舍利
牌匾：釋迦塔、天柱地軸、天下奇觀、峻極神工等
③木塔的建造歷史、社會(huì)地位及其功能
4、顯通寺
①顯通寺所**的五臺(tái)山建寺歷史，及其作為青廟之首的歷史淵源;
②中軸線七重大殿選擇三大特色殿或大文殊殿、千缽文殊殿進(jìn)行講解;
③顯通寺在五臺(tái)山的宗教地位。
5、佛光寺
①全國(guó)僅存四座唐代木結(jié)構(gòu)建筑在山西
②梁思成夫婦發(fā)現(xiàn)佛光寺
③東大殿的建筑特征和歷史標(biāo)識(shí)
④東大殿的唐代彩塑
⑤建于金代的文殊殿是“減柱營(yíng)造法”的成功范例
(二)晉商文化游
1、**煤炭博物館
①社會(huì)地位：
**唯一的煤炭行業(yè)專業(yè)博物館，是煤炭文物標(biāo)本的收藏機(jī)構(gòu)
②煤炭生成廳：
植物成煤過程(泥化碳階段、成巖階段、變質(zhì)階段)
植物成煤的條件(溫濕的氣候、植物的大量繁殖、適宜的地形、地殼運(yùn)動(dòng))
③模擬礦井(古代到現(xiàn)代的煤炭開采方式的演變)
古代高落式采煤、近代炮采工作面、現(xiàn)代機(jī)械化綜掘工作面
2、晉祠
①晉祠是祠廟式園林建筑、“剪桐封地”的歷史典故;
②以中軸線為主，介紹晉祠的三大國(guó)寶建筑、晉祠三絕;
③可延伸講解晉祠三大名匾、三大名泉。
3、喬家大院
①喬家大院的建筑布局、文化內(nèi)涵;
②民俗展覽中展示出的晉中民俗特征;
③喬氏家族誠(chéng)信從商折射出的晉商精神。
4、平遙古城
①平遙古城的布局特點(diǎn);
②平遙古城墻城防設(shè)施的主要特點(diǎn)及文化內(nèi)涵;
③日升昌票號(hào)產(chǎn)生的歷史背景、經(jīng)營(yíng)特色、用人**以及對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)的影響或借鑒作用;
④平遙古城作為世界文化遺產(chǎn)的完整概念和重要價(jià)值。
注：②③擇一詳一略講解即可
5、綿山
①綿山的歷史背景及寒食節(jié)的由來(lái);
②大羅宮、抱腹巖及云峰寺等景觀可擇一重點(diǎn)講解;
③綿山所弘揚(yáng)的忠孝文化――忠孝文化的發(fā)源地
(三)尋根覓祖游
1、普救寺
①“天下佛寺不言情，普救寺中情意濃”――普救寺和《西廂記》的關(guān)系;
②普救寺鶯鶯塔的回音建筑原理;
蛙鳴形成原因：1、地形地貌特殊;2、建筑結(jié)構(gòu)特殊;3、建筑材料特殊
③順著《西廂記》“拷紅”、“西廂待月”等典型的故事情節(jié)，揭示其所反映的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。
2、永樂宮
①永樂宮在**道教史上的地位;
②永樂宮搬遷歷史;
③三清殿的主要特點(diǎn);
③《朝元圖》的藝術(shù)價(jià)值及其在**繪畫史和世界繪畫史上的重要地位。
壁畫特點(diǎn)：
1、人物布局整齊嚴(yán)謹(jǐn)，主從有致，疏密得體;
2、人物塑造形神兼?zhèn)洹x態(tài)萬(wàn)千;各有各的神韻儀容、各有各的風(fēng)情姿態(tài);286位尊神，286種表情，絕無(wú)重復(fù)雷同之感;
3、著色法的使用主要是石青、石綠，至今依然艷麗奪目;
4、以繪畫形式把古代的朝廷儀仗集中反映在四壁上，達(dá)到了**畫傳統(tǒng)線描藝術(shù)的最高成就
3、解州關(guān)帝廟
①關(guān)帝廟作為我國(guó)的“武廟之冠”、其獨(dú)特的皇家建制;
②崇寧殿的宏偉壯觀和春秋樓“懸梁吊柱”的建筑特色;
③關(guān)羽在**傳統(tǒng)文化中的特殊地位。
4、堯廟
①堯帝的歷史功績(jī)和堯廟的.宏大規(guī)模;
堯帝被尊為“民師帝范、文明始祖”――作為**文明創(chuàng)始者的最高評(píng)價(jià)。
定都平陽(yáng)、劃定九州，成為**的雛形;
堯井臺(tái)：見證堯帝鑿井改變逐水而居的生活;
誹謗木：見證堯帝首開**先河，設(shè)立“禪讓制”。
②五鳳樓的歷史作用和廣運(yùn)殿的歷史意義。
5、洪洞大槐樹
①明朝的**歷史;
**歷史上規(guī)模最大、時(shí)間最長(zhǎng)、范圍最廣的**壯舉;
依托“根”字影壁和遷民壁畫。
②三代大槐樹所體現(xiàn)的根祖文化。
(四)太行山水(紅色經(jīng)典)游
1、皇城相府
①皇城相府的靈魂――陳廷敬;
②各具風(fēng)韻的官宦宅邸和民居院落以及堅(jiān)不可摧的防御工事
(擇御書樓、大學(xué)士第、功德牌坊、河山樓等景觀重點(diǎn)闡述)。
③“德積一門九進(jìn)士，恩榮三世六翰林”，突出其文化大家庭的特色。
2、太行大峽谷
①太行山大峽谷的地質(zhì)形成特點(diǎn);
②主要景觀――紅豆峽、八泉峽、黑龍?zhí)兜忍酗L(fēng)光。
注：可擇一景區(qū)講解
自然景觀的審美方法
形式美：形式上的視覺、聽覺、嗅覺和味覺等、即感官上的愉悅、心理上的愜意。
文化美：具體的物象表現(xiàn)出來(lái)的人類文明程度，即在內(nèi)容上給人的啟迪，文化思想的教育和道德情操的熏染。
象征美：即一種寓意或隱喻，處在自然景觀美的最深層次上。
3、黃崖洞
①黃崖洞得天獨(dú)厚的地理位置和秀美的自然風(fēng)光;
②黃崖洞保衛(wèi)戰(zhàn)的重要事件和歷史意義;
以敵我傷亡6：1的輝煌戰(zhàn)績(jī)，開創(chuàng)了**作戰(zhàn)史上的空前記錄。
③兵工廠舊址及歷史作用。
作用：不僅為**戰(zhàn)爭(zhēng)和**戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利提供了大量的武器兵器，而且鍛煉了一大批優(yōu)秀的軍工人才。
4、紅色武鄉(xiāng)
①武鄉(xiāng)名稱由來(lái)及其抗戰(zhàn)歷史
②武鄉(xiāng)是“八路軍的故鄉(xiāng)”和“抗戰(zhàn)的圣地”
③八路軍總部舊址
王家峪、磚壁的駐扎時(shí)間;百團(tuán)大戰(zhàn)指揮部
④八路軍太行紀(jì)念館
注：擇③④其一重點(diǎn)闡述
5、藏山
①藏山的得名及自然風(fēng)光;
②“藏孤救孤”的歷史典故及重點(diǎn)遺跡藏孤洞;
③“藏孤救孤”的典故感天動(dòng)地，弘揚(yáng)的是一種忠義的美德。
(五)黃河文明(呂梁風(fēng)光)游
1、蘆芽山
①蘆芽山的植被特征及綺麗的自然風(fēng)光;
②蘆芽山是國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、省鳥褐馬雞保護(hù)地;
③**殿。
2、玄中寺
①玄中寺創(chuàng)建年代、自然環(huán)境及選址
建于北魏延興二年(公元472年)。石壁山形似蓮花，隱喻凈土宗與蓮花的關(guān)系。
②大雄寶殿體現(xiàn)凈土道場(chǎng)的特點(diǎn)，祖師殿體現(xiàn)凈土宗的傳承和中日****的歷史過往。
曇鸞、道綽、善導(dǎo)三祖師
③玄中寺在佛教歷史上的重要地位。
3、酒都杏花村
①**的酒文化之汾酒的歷史;
②汾酒的釀造工藝;
③汾酒的種類、美譽(yù)及品牌文化。
4、磧口古鎮(zhèn)
①**歷史文化名鎮(zhèn)――磧口的得名及歷史作用;
磧：由沙石堆積而成的淺灘。
②磧口古街的特點(diǎn)及小鎮(zhèn)古貌所承載的晉商文化內(nèi)涵;
商業(yè)雛形在金元時(shí)期形成，開中制興盛，持續(xù)至20世紀(jì)20年代。
主要功能就是貨物中轉(zhuǎn)。
③**歷史文化名村――西灣古村的村落特色。
5、壺口瀑布
①壺口瀑布的得名及形成;
②壺口瀑布?jí)延^的四大景觀及不同季節(jié)的瑰麗景象;
③**民族的精神寫照。
五、專題知識(shí)講解要點(diǎn)
專題一、山西的地理環(huán)境
①山西“表里山河”的地理位置;
東南西北的位置相鄰。
②山西作為軍事要地的地理優(yōu)勢(shì)。
“王業(yè)所基，國(guó)之根本”
專題二、山西的歷史文化
①山西在**民族的歷史進(jìn)程中所扮演的重要角色;
西侯度遺址 ?\河遺址 丁村人遺址 峙峪人遺址的重要進(jìn)化事件，農(nóng)桑始祖與山西的關(guān)系。
②陶寺遺址的重要發(fā)現(xiàn);
③“史前三圣”堯舜禹在山西建都立業(yè);
④山西歷代重要事件。
專題三、山西的氣候物產(chǎn)
①山西的氣候特點(diǎn)及形成原因;
②獨(dú)特的氣候條件造就了山西豐富的物產(chǎn)資源;
③豐富的礦產(chǎn)資源;
④煤炭在山西的重要地位。
專題四、**相融的宗教
①山西的宗教文化特征;
②佛教在山西的傳播發(fā)展及重要事件;
山西人王通提出的“三教合一”的文化構(gòu)架;
佛教名人：東晉高僧法顯、十六?朧備呱?道安、山中**繼?J等。
③道教在山西的歷史淵源及**性的景區(qū)。
北魏到北周是道教發(fā)展鼎盛時(shí)期，北岳恒山、永樂宮 龍山石窟
專題五、一流的古建藝術(shù)
①山西被譽(yù)為“**古代建筑寶庫(kù)”
28027處古建全國(guó)第一，元代以前540座木構(gòu)建筑占全國(guó)同期同類古建筑的70%以上;全國(guó)僅存的四座唐代木結(jié)構(gòu)建筑全在山西。
②與古代建筑相輔相成的藝術(shù)種類及**性的景區(qū)景點(diǎn)、古村鎮(zhèn)、古民居、石窟、古塔、彩塑、雕像、壁畫等
專題六、稱雄明清的晉商
①晉商的發(fā)展過程及歷史貢獻(xiàn);
貢獻(xiàn)：造就了一批管理人才、舉辦商人職業(yè)教育、開創(chuàng)了金融貿(mào)易先河
②晉商精神的豐富內(nèi)涵以及研究晉商文化的歷史意義。
精神：坦然從商、目光遠(yuǎn)大、講求信譽(yù)、嚴(yán)于管理;恪守商業(yè)精神、商業(yè)道德，教書育人、做人的理念
專題七、獨(dú)特的風(fēng)土人情
①山西的獨(dú)特的風(fēng)土人情的形成及有**性的風(fēng)俗(居住習(xí)俗、婚嫁習(xí)俗、人生禮俗可擇其一二闡述);
②山西的戲曲文化是如何體現(xiàn)山西地方民俗特征的
能夠說出各種地方戲曲的**曲目和發(fā)源地
③山西的民歌、小調(diào)
專題八、情深誼長(zhǎng)山西面
①山西被譽(yù)為“面食王國(guó)”的原因;
“堯制石餅”及出土的面食器具，以及一面百樣吃
②山西的主要面食品種及體現(xiàn)的面食文化(可擇其一二闡述)。
十大面食及山西人給予面食的民俗含義
六、外語(yǔ)類考試內(nèi)容：
2條線路分別為:
1、宗教古建游; 2、晉商文化游
考生講解內(nèi)容分別為：
(一)宗教古建游
景點(diǎn)講解題目：
1、云岡石窟; 2、懸空寺;
3、顯通寺; 4、佛光寺
專題講解題目：
①山西的歷史文化 ②山西的氣候物產(chǎn)
③**相融的宗教 ④一流的古建藝術(shù)
(二)晉商文化游
景點(diǎn)講解題目：
1、晉祠; 2、喬家大院;
3、平遙古城; 4、綿山
專題講解題目：
①山西的歷史文化 ②山西的氣候物產(chǎn)
③**相融的宗教 ④一流的古建藝術(shù)
天津市導(dǎo)游證考試主要內(nèi)容3篇（擴(kuò)展10）
——導(dǎo)游證考試導(dǎo)游詞范本5份
導(dǎo)游證考試導(dǎo)游詞 1
各位游客大家好，很高興各位來(lái)到我們省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)——金雞嶺。金雞嶺呢，座落在樂昌市坪石鎮(zhèn)，面積四十公頃、海拔338米，因西北峰頂有座巨石，雞頭、雞冠、雞尾全備，貌似雄雞，昂首北望、引頸欲啼而得名。
今天我們的沿途游覽線路：【牌坊】—【嬌壘】—【一字峰】—【兵器巖】—【金雞石】
【金雞嶺形成過程】
請(qǐng)問大家知道金雞嶺是怎么形成的嗎？對(duì)了，看來(lái)游客們的知識(shí)還是很淵博的。現(xiàn)在我為大家詳細(xì)解說下它的形成過程。
在內(nèi)陸斷陷湖泊“坪石—宜章”盆地形成過程中，盆地持續(xù)緩慢下沉，周圍山嶺巖層破碎的泥沙、卵石，源源不斷被流水沖到湖盆充填，經(jīng)過白堊紀(jì)三千多萬(wàn)年，終于堆積了砂巖、沙礫巖、夾頁(yè)巖等河流湖泊相地層，總厚度三千多米。那時(shí)，內(nèi)陸氣候炎熱干燥，雨量偏少，泥沙中含有的鐵、錳、鋁等物質(zhì)，經(jīng)受長(zhǎng)期的強(qiáng)氧化后成鐵銹，遂使巖層染成紅色。白堊紀(jì)末的“晚期燕山地殼運(yùn)動(dòng)”，湖泊一度干涸抬升。后來(lái)地殼又發(fā)生了“喜馬拉雅地殼運(yùn)動(dòng)”，才徹底改變了粵北的地殼面貌。山嶺急劇抬升得更高，僅存少數(shù)的湖泊盆地也隨之升起，湖水干涸消失了，紅色巖層也成了高原臺(tái)地。地殼運(yùn)動(dòng)后的晚第三系（距今三千萬(wàn)年），粵北山區(qū)氣候逐漸變得潮濕多雨，氣候溫暖，植被茂盛，溪流縱橫，結(jié)果將質(zhì)地疏松的泥沙不斷沖走流失，只剩下比較堅(jiān)固的巖石。經(jīng)過幾千萬(wàn)年的“流水切削”，終于形成了今天這樣千姿百態(tài)、雄偉壯觀的石山體形。金雞石是丹霞地貌充分發(fā)育遺留下來(lái)的較硬巖體組成的“石蛋”，其雞背、雞頭、雞身實(shí)際上由大小不同的三個(gè)石蛋堆疊而成。金雞嶺是老年期丹霞地貌的**名山。
【牌坊】
首先，我們經(jīng)過通往東門的座牌坊，牌坊上“金雞嶺”三個(gè)字是前全國(guó)********題寫的。第二座牌坊“金雞啼曉、賓客如云”是原全國(guó)**王任重***題寫的。過牌坊百米，有一眼泉水，名曰聰明泉，水質(zhì)清甜，正可意濃情悠品茶香，讓身心休憩和享受一番。東門前左側(cè)是丹崖絕壁的一字峰。一字峰長(zhǎng)四百米、頂平、寬三至六米，從正面看像是**金城、銅墻鐵壁，如橫臥的`漢字“一”；從東側(cè)看，又是頂天立地的南天一柱，如***數(shù)字“1”；真是“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”。
【嬌壘】
接著，進(jìn)入東門隘口，是一道石砌城墻，城高墻厚、壁壘森嚴(yán)。傳說太平天國(guó)女將洪宣嬌曾于此扼守退敵，故名嬌壘。左側(cè)石壁上刻有原廣東**盧瑞華的題詞“為廣東旅游爭(zhēng)光”。
【一字峰】
登上一字峰，遠(yuǎn)眺西北面是蜿蜒如練的武江，極目湘南粵北，令人感慨萬(wàn)千：京廣線上列車川流不息、武江上百舸爭(zhēng)流、公路上車水馬龍，一片欣欣向榮景象。坪石鎮(zhèn)，人口三萬(wàn)多、有三星酒店至招待所等各擋次旅業(yè)一百多家、飲食業(yè)二百家、商店五百家，是廣東省十大重點(diǎn)建設(shè)鎮(zhèn)之一。一字峰東面，迎著太陽(yáng)升起的地方，有玲瓏剔透的排崗石屏，石屏的后面是小鳥天堂雀兒山。傳說是女媧在雀兒山中，沐浴大自然的甘露，紡成了這道錦嶂秀屏。一字峰北面是海螺峰、孔雀峰，也都栩栩如生、形神兼?zhèn)洹Ｒ蛔址逯卸危羌o(jì)念洪宣嬌大破清兵的“勝清亭”，這是觀日出的好地方：在金雞啼曉、旭日初升之際，遠(yuǎn)方群峰有一輪玫瑰色的紅日漸漸爬上山脊，繼而變成金紅，再?gòu)拇蠹t一躍而成乳白色，在瞬間你就能獵取到無(wú)數(shù)日出壯麗景觀。
一字峰東坡下，是當(dāng)年太平天國(guó)兵營(yíng)，天兵天將們?cè)诖送捅㈤_荒種地、挖塘養(yǎng)魚、操戈練武。點(diǎn)將臺(tái)上洪宣嬌塑像，手持戰(zhàn)刀，英姿颯爽，目視前方的練兵場(chǎng)；她腿前邁、手微擺、挺胸而立，神采奕奕。兵營(yíng)現(xiàn)已建成了典雅的別墅、餐廳、歌舞會(huì)議廳等。綠樹婆娑、鳥語(yǔ)花香中，您大可以在此度一個(gè)安逸清靜的長(zhǎng)假，洗卻都市的喧囂與煩惱。
【兵器巖】
兵器巖又名別洞，洞深近百米，洞壁上有“洪宣嬌大戰(zhàn)金雞嶺”的石刻浮雕：“天王降旨喻宣嬌”、“飛駐金雞阻敵援”、“演兵場(chǎng)上振雄威”、“詭計(jì)偷襲女帳營(yíng)”、“敵軍如云困寨門”、“擲鯉拋穗笑敵昏”、“難叩洪關(guān)敵計(jì)窮”、“敵兵潰敗走倉(cāng)惶”、“斬將追兵氣若虹”等，設(shè)計(jì)新穎，雕刻精湛。游觀景亭后，可到當(dāng)年太平軍種植糧食的秣糧坡，如今已是滿坡的金竹，還種植有桃、梨、李、樂昌含笑等樹木；坡后的爽谷與虛谷之間的宣嬌閣，它原是巖廊石室；宣嬌閣左下側(cè)，是竹林七賢浮雕，開魏晉名士世家風(fēng)范的阮咸、嵇康、向秀、王戎、山濤、阮藉、劉伶互為交好、陶醉竹林，寄暢于山水、天地之間；在虛谷絕壁，鑿有一組大型摩崖浮雕《華夏魂》：高十四米、寬二十米，刻有“**開天辟地”、“后羿射日除害”、“女媧補(bǔ)天造人”等，反映了韶州人民對(duì)先民的崇敬。
【金雞石】
再下百步天梯，是地勢(shì)隱蔽的峽谷，藏有十二枚巨石蛋；再登上朝陽(yáng)亭，就可到達(dá)金雞石；石高八米、長(zhǎng)二十米、寬四米，金雞石前面還有駱駝峰，后面有刺猬石，都惟妙惟肖的。金雞嶺還可觀賞到五猴拜觀音、笑佛臥巖、熊貓巖、望江臺(tái)、七巧洞、西門晚照、石獅送客等，特別值得關(guān)注的是鷲閣上展出的一只罕見的大禿鷲標(biāo)本，鷲兩翅張開寬2.8米、重7.2公斤，而瑞霄泉石壁上明丁卯（1627年）所刻的“人心天理”等，佐證了自唐宋以來(lái)，金雞嶺就已是旅游勝地、文化重鎮(zhèn)了。金雞嶺的形成，沉積了三千多萬(wàn)年，“流水切削”磨礪了幾千萬(wàn)年，大家體驗(yàn)到她的魅力了嗎？美在于形，只能悅目；美在于神，方能賞心；惟有沉積歲月之美，才能由眼前瞬間的觸動(dòng)變?yōu)樾撵`恒久的感動(dòng)。那種魅力源自天地靈毓的造化，也源自內(nèi)在精神的歷煉。
時(shí)間過得真快，我們今天的金雞嶺風(fēng)景名勝區(qū)游覽就到此結(jié)束了，謝謝大家！
導(dǎo)游證考試導(dǎo)游詞 2
各位游客：
大家好，我們現(xiàn)在正在往廣東省汕頭市潮陽(yáng)區(qū)海門鎮(zhèn)南海邊陲的蓮花峰風(fēng)景區(qū)的路上。
乘這個(gè)時(shí)間，給大家介紹一下蓮花峰風(fēng)景區(qū)。
蓮花峰三面環(huán)水，一面依山，她集山川形勝、濱海之秀，有奇石峭拔于碧波滄浪之上，儼若蓮花之狀，宋文天祥曾至此“望帝舟”，以其“蓮花存正氣，天祥樹豐碑”的忠蹤故跡而引人緬懷民族英雄忠國(guó)愛民的浩然正氣，史稱“蓮峰海色”，現(xiàn)以“蓮峰浩氣”列入汕頭八景，是首批國(guó)家AAA景區(qū)之一。
景區(qū)內(nèi)有“蓮花峰摩崖石刻群”和**戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期海門“萬(wàn)人冢”兩處景點(diǎn)為廣東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。**來(lái)，景區(qū)對(duì)原景點(diǎn)進(jìn)行修葺綠化，在繼續(xù)挖掘宋民族英雄文天祥及**戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期海門“萬(wàn)人冢”愛國(guó)**教育基礎(chǔ)上，導(dǎo)入文化，開辟了海上碑林，配套了觀海長(zhǎng)廊，修復(fù)了忠賢祠（蓮峰書院）蓮峰古寺、古炮臺(tái)及海濱旅游設(shè)施，使其發(fā)展成為集愛國(guó)**教育、歷史文化、海濱文化及珍稀景區(qū)為一體的旅游風(fēng)景名勝區(qū)，在汕頭市歷史名勝綜合價(jià)值評(píng)估中名列首位。
好！百聞不如一見，讓我們目睹這久負(fù)盛名的粵東名勝跡地吧！
首先，諸位見到的是文天祥石雕像，大家不禁會(huì)問：“文天祥為什么會(huì)站在此，面海遙望什么呢？”
那是南宋末年，元兵入侵，烽煙彌漫，宋室吉王趙昰、信王趙昺出走南宋京城臨安（今杭州），由陸秀夫、張世杰護(hù)駕從海路倉(cāng)惶“南逃”（路線：臨安→溫州→福州→潮州→新會(huì)崖門）；1275年文天祥在江西疾速起兵勤王，懷著拯救宋室的心愿，指南而來(lái)，幾經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)來(lái)到潮陽(yáng)，希望與帝昺之師會(huì)合。
1278年冬他來(lái)到海口村（今海門鎮(zhèn)）登臨蓮花峰遙望帝舟不見，命題“蓮花峰”，劍刻“終南”。加上民間神奇?zhèn)髡f，潮陽(yáng)老百姓神化說：“蓮花峰就是被文天祥一跺腳才裂開的。”就這樣“以人傳地、以地傳人”，蓮花峰名傳遐邇，文天祥成為國(guó)人精忠的楷模，蓮花峰成了人們敬謁文公忠魂、覓蓮峰海色之勝地。
為紀(jì)念文天祥的愛國(guó)精神，1987年潮陽(yáng)縣人民**聘請(qǐng)著名雕塑家唐大禧設(shè)計(jì)，在蓮花峰“宋廬陵文信國(guó)公望帝處”巨石旁建造了這座高16米、由74塊花崗巖石頭精琢合成的雕像，奇異的是原先同一顏色的花崗巖石頭經(jīng)雕琢后，有一塊石頭明顯變黑，這恰到好處成了文天祥戰(zhàn)袍下的一塊補(bǔ)丁，免不了把人們的思緒帶回到726年前民族英豪那數(shù)千里轉(zhuǎn)戰(zhàn)抗元的艱辛歲月。
石像下有一幅由吳南生撰文、啟功書丹、秦咢生題額的文天祥生平史傳題刻，左側(cè)有原****委員長(zhǎng)**的“鐵骨丹心，凌風(fēng)勁節(jié)”及著名作家老舍于1962年春游海門詩(shī)二首的題刻。
石像的文天祥神態(tài)剛毅、佩劍面海、美髯飄拂、孤忠義膽，令瞻仰者肅然起敬，給人以“當(dāng)年帝舟窮望眼，忠魂今尚繞波濤”的感慨！接著來(lái)到蓮花峰下，只見“龍虎”題刻把守著忠魂護(hù)舞的蓮花峰峰門。**古代風(fēng)水寶地有“左青龍右白虎”之說，“虎”字為清抗法、**名將劉永福用象形草體一筆寫成，“龍”字為清練江使者陳尚發(fā)所書。難怪1982年春，八十七歲高齡的藝術(shù)大師劉海粟游覽蓮花峰時(shí)頓發(fā)藝術(shù)靈感，揮筆題刻了“云龍風(fēng)虎”四字。
拾級(jí)而上，來(lái)到了觀海樓，觀海樓面對(duì)波濤南海，背倚峭壁，憑欄極目，海闊天空，碧波萬(wàn)頃，漁帆遠(yuǎn)影，濤聲依舊，浪拍黃沙，近處海濱沙灘弄潮的人們互相追逐，或海濱垂釣，玩得不亦樂乎，如有興趣，可招知己幾人租游艇出海逐浪，投身于大海浩瀚的懷抱，又是另一種心境。
這里水光山色隨季節(jié)遞變，景致迥殊，可分為“碧海靜波、淺灘怒濤、晨曦幻彩、大嶼塔影、獅首燈光、春朝蒙霧、秋陽(yáng)浴日、夕陽(yáng)歸舟”蓮花峰八景。奇特的夏天六月，天將破曉，蓮峰滄海海面浮光爍金，時(shí)有出現(xiàn)海市蜃樓的自然奇觀，明代邑人吳仕訓(xùn)有詩(shī)贊之曰：“棲真海口泳滄浪、枕石餐霞意激昂。盼望乘云歸去久，惟留水色與山光”，這自然景觀的秀麗與歷史文化瑰寶的完美結(jié)合，正是蓮花峰引人入勝的地方。
**關(guān)于蓮花峰命名的地名特別多，請(qǐng)諸位來(lái)欣賞由眾石拱圍的蓮花峰有多像，只見主峰由四瓣縱裂的花崗巖石集結(jié)拱圍而成，恰似蓮花之狀，**時(shí)**文人姚梓芳詩(shī)“石作蓮花海作池……”一語(yǔ)道出蓮花峰的地理概貌和一方景致。
其實(shí)蓮花峰動(dòng)人之處不僅是她天生麗質(zhì)的山光海色和神工鬼斧，而是同宋文天祥和元隱士張奐忠風(fēng)賢跡緊密相連，那千古不息的濤聲，無(wú)時(shí)不在向人們?cè)V說那悲壯的歷史往事，那瓣瓣挺拔向上的石蓮花猶如忠賢高潔的民族氣節(jié)。
“精忠踏碎石蓮花”的、關(guān)于文天祥的傳說在潮汕是家喻戶曉的，而位到蓮花峰追隨緬懷文天祥的就是元代的隱士張奐（號(hào)魯菴），至蓮花峰，“云水結(jié)廬”作為其住所，“傍峰筑室”作為其書舍，效法“首陽(yáng)高風(fēng)”，因他德高才重，設(shè)壇教化村民有功，故張先生去世后，村民為表達(dá)感激之情，將其葬于蓮花峰前，旨在贊美其不屈外族**的民族精神，與文天祥忠貞不渝般的氣節(jié)。
“萬(wàn)人冢”位于蓮花峰的前小山坡北側(cè)，為省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，這是**戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，日寇侵華在海門犯下的`滔天鐵證，為青少年愛國(guó)**教育基地。
1941年3月，日軍侵占海門后即封鎖港口破壞漁船，肆意**海門人民，尤其是1943年夏，海門人民把它稱為“排號(hào)年”，**遍地，原有五萬(wàn)余人口的集鎮(zhèn)，抗戰(zhàn)勝利后僅剩一萬(wàn)八千多人，有一萬(wàn)七千多人在本地**，一萬(wàn)五千多人**外地。1945年抗戰(zhàn)勝利后，由慈善機(jī)構(gòu)倡舉，海門人民將亂葬于紅沙窟海灘能夠收集到的一萬(wàn)一千七百多具罹難同胞的尸骸遷葬于此，建成了“萬(wàn)人冢”，這僅是這次死難同胞的一部分。幾經(jīng)修繕，1995年由蓮花峰風(fēng)景區(qū)管理處籌資將其拓建成占地近四千平方米的園林式陵墓，配置了16幅當(dāng)年苦難歷史鏡頭的金剛烏石影雕。
“前事不忘，后事之師”，教育青年一代不忘歷史，以史為鑒，牢記“落后就要挨打”的歷史教訓(xùn)。警醒每位炎黃子孫“莫忘**，振興**”，警惕******復(fù)活，防止侵略戰(zhàn)爭(zhēng)的悲劇重演，以喚起人們愛國(guó)愛鄉(xiāng)之情，激勵(lì)振興民族復(fù)興之志，提高國(guó)人素質(zhì)，臥薪嘗膽，發(fā)奮圖強(qiáng)，更積極地投身于**民族偉大復(fù)興的歷史使命有著重要教育意義。
穿過丹心花園，從廣場(chǎng)往西拾級(jí)而下，只見蓮峰西海面怪石林立，千姿百態(tài)，這是奇特的海岬角蛋石花崗巖地貌，2001年管理部門利用這得天獨(dú)厚的自然條件開辟了海上碑林，拓建了觀海長(zhǎng)廊，為游人觀瞻增加了文化極其豐富的內(nèi)容。只見離海水不到5米處有一宋泉井，曰“奇泉”，又曰“文泉”，神奇的是它跟海水只有咫尺之距，但卻清泉不絕，且水質(zhì)清純甘甜無(wú)比，每逢漲潮，泉孔沒于海水，潮退取水，仍清冽如初，奇哉！
從觀海長(zhǎng)廊往西拾級(jí)而上，只見一古炮臺(tái)面海依山而立，這是明朝抗倭?xí)r于隆慶三年（1569）建造的海門古炮臺(tái)，至清康熙1674年為抗擊海盜再次改建，為我國(guó)東南沿海古代重要軍事設(shè)防之一；是潮陽(yáng)人民保家衛(wèi)國(guó)，抗擊外敵入侵的歷史見證。但原炮于1958年被人為破壞，1997年管理部門仿制了四門生鐵大炮陳列其中，向游人開放，再現(xiàn)當(dāng)年歷史，和平時(shí)仍要提高警惕，居安思危，防止外來(lái)侵略，這對(duì)激勵(lì)人們熱愛祖國(guó)、提高國(guó)防意識(shí)，建設(shè)好強(qiáng)大的**有著深遠(yuǎn)的歷史意義。
從古炮臺(tái)來(lái)到獅首山頂，海風(fēng)吹拂，澄江如練，山頂上有一塊大石頭，為漁家女翹**盼她們丈夫兒郎**歸航的望夫石。望著眼前那洶涌澎湃的大海，心緒難以平靜，風(fēng)聲海濤聲猶如在向人們?cè)V說著昔日漁民辛酸的血淚史。
從獅首山向東而行，來(lái)到了鐘南山麓，出現(xiàn)在大家眼前這座蓮峰書院，該建筑原名“忠賢祠”，為紀(jì)念宋忠臣文天祥丞相，元隱士張魯菴，明萬(wàn)歷甲午年（1594年）為抗擊倭寇駐守海門金吾將軍江應(yīng)龍和隱君吳從周所倡建，因紀(jì)念一忠一賢，故取名“忠賢祠”，至清道光四年（1824年）拓建為蓮峰書院，幾經(jīng)修繕，修舊如舊，1997年管理部門對(duì)該祠進(jìn)行全面修復(fù)，保持了明清時(shí)期的建筑風(fēng)格，并把潮汕民間雕刻藝術(shù)融于其中，古今結(jié)合，更具別致高雅，使其面貌煥然一新。如今雕梁畫棟、金碧輝煌，更寶貴的是里面有許多*和*****及書畫名家的題匾，鐫刻著文天祥的兩幅墨寶真跡，紀(jì)念祭祀著宋文天祥、元張魯庵、明江應(yīng)龍及吳從周、清陳名魁及李象斌六位忠賢之士，令瞻者肅然起敬。為烘托忠賢祠愛國(guó)文化氛圍，又在蓮峰書院前鐫刻了碑欄，不乏有現(xiàn)代一些名家政要，著名的有于右任、啟功、賴少其、劉海粟、陳大羽等
“天下名山僧占多”，忠賢祠后鐘南山上，這座蓮峰古寺始建于永樂年間，距今有600年的歷史，為粵東重點(diǎn)寺院，乃潮汕十大禪林之一，幾經(jīng)滄海桑田，而今成為宗教旅游勝地。古寺附近的鐘南山上怪石林立，且多為元代時(shí)期的摩崖石刻。
從終南山卵石路而下，在半山坡處有一塊巨石，刻有“終南”二字，這是文天祥劍刻的，有著不平凡的三層含義，（一）此處外面乃大海，可謂是**南端盡頭；（二）南朝終了，復(fù)國(guó)無(wú)望；（三）從南字中的“午”字發(fā)現(xiàn)，文天祥的義軍是正午時(shí)分至此。對(duì)岌岌可危的南宋朝廷深感責(zé)任重大，故文天祥用心良苦劍刻了“終南”二字，這與文天祥詩(shī)句“臣心一片磁針石，不指南方誓不休”不謀而合。
后，大家來(lái)到了“AAA”牌花壇，2001年蓮花峰榮膺全國(guó)批107個(gè)AAA旅游景區(qū)之一，這也是廣東省AAA旅游景區(qū)。在AAA牌背后，有一張1962年《人民畫報(bào)》出版的蓮花峰彩色照片，歷史雖于1969年除夕無(wú)情破壞蓮花峰（期間因破四舊，蓮花峰被認(rèn)為與封建迷信相關(guān)，而被炸去一瓣），但人有情，這是一位海門籍海內(nèi)赤子珍藏所獻(xiàn)的照片，故大家有幸目睹昨天的蓮花峰的真面目，宛若一朵碩大的石蓮花綻放于水天云海之上。
朋友們！大家通過對(duì)蓮花峰的參觀，一定感慨良多，許士杰先生曾在1984年作贊蓮花峰詩(shī)，“終南望帝問誰(shuí)尋？碧海藍(lán)天龍虎吟。激浪轟鳴歌鐵骨，芙蓉怒放表丹心”。謝謝大家！
導(dǎo)游證考試導(dǎo)游詞 3
***說：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”。今天，我就帶領(lǐng)大家參觀一座雄關(guān)，它叫金鎖關(guān)。
金鎖關(guān)雄峙于銅川市印臺(tái)區(qū)金鎖鄉(xiāng)人民**附近，這里兩水交匯 (淌泥河與柳林河)、三山鼎立 (東馬欄山、西仲家山、北女回山)，峽谷絕壁，天然奇險(xiǎn)，為關(guān)中的北大門，是三秦的軍事和交通咽喉要地。有 “金鎖天塹，鷹鶴難飛”之譽(yù)，是“榆塞秦關(guān)襟喉要地”，自古就為兵家必爭(zhēng)之地。
我們現(xiàn)在就來(lái)到了金鎖關(guān)。金鎖關(guān)的左邊峽谷為神水峽。它位于馬欄山與女回山之間，是銅川漆水河的主要支流淌泥河的河谷。河谷**山峰突兀而起，峰巒疊樟，險(xiǎn)峻異常。谷地有公路蜿蜒北上，是關(guān)中通往陜北的主要通道。
公路西側(cè)山崖上清晰可見 “雄關(guān)天塹”四個(gè)大宇，為清光緒年間陜西巡府葉伯英所題刻。而有邊川谷為柳林河谷，它處于女回山與仲家山之間。明凈的柳林河水穿谷而過，與淌泥河交匯于此。此河谷則是通往寧夏及甘肅的交通要塞，自古就見證了唐朝皇室及其重臣和玄奘前往玉華宮避暑的情形。
據(jù)史料記載，1129年，宋軍將領(lǐng)劉延亮曾屯兵于神水峽，截?cái)嗔吮鄙线M(jìn)犯宋地的金兵。1551年，陜西巡撫張菏認(rèn)為“金鎖關(guān)至為要沖，宜筑城戍守”，以防河套之地叛匪突犯西安。兩年之后，同官知縣亢慶鴻在三山之間筑建了高大的關(guān)城。至此，金鎖關(guān)長(zhǎng)期駐有重兵把守，變得更為險(xiǎn)峻。1633年，陜北農(nóng)民**軍將領(lǐng)張獻(xiàn)忠率軍攻破并燒毀關(guān)城。1678年，守備官由金鎖關(guān)移駐耀州，僅留有外委把總1名，守兵20名駐守此營(yíng)。從此，關(guān)城日漸廢毀。
但現(xiàn)在，我們可以看到金鎖關(guān)關(guān)城遺址仍依稀可辨。關(guān)城東西約寬100米，南北約長(zhǎng)500米。有南北兩門。北門外橋北三岔路口，俗稱 “三關(guān)口”(今西包公路從此通過)，南口通西安，北口通陜北。淌泥河水從關(guān)口流過，稱 “北水關(guān)”，分一道、二道卡門。西口通甘肅、寧夏，柳林河水從關(guān)口流過，稱 “西水關(guān)”，一道卡門。卡門城墻，原用正方條石筑成，其城洞遺跡猶存。
這座古代雄關(guān)歷經(jīng)各朝，特別是唐、宋以后，北御遼金，西防西夏，屯兵駐守，攻占不休。在第二次****戰(zhàn)爭(zhēng)及**戰(zhàn)爭(zhēng)期間，金鎖關(guān)成了***封鎖我陜甘寧邊區(qū)的重要據(jù)點(diǎn)。盡管如此，仍有無(wú)數(shù)熱血青年冒死來(lái)到這里，沖關(guān)而過，奔赴延安。1946年9月，西安八路軍辦事處的同志在撤離西安時(shí)也曾在此與***激戰(zhàn)，并取得了勝利。因此，有許多老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)**家，如**、***等曾路經(jīng)這里，并留下了許多詠?lái)炦@雄關(guān)天塹的詩(shī)句。
金鎖關(guān)崖壁陡峭，遍山勁松，谷幽水急。每逢初春，關(guān)外積雪消融，而關(guān)內(nèi)仍屬銀白世界。清晨紅日東升，映在白雪與綠草之上，將金鎖關(guān)映襯得分外妖燒美麗。因此，金鎖關(guān)的“三山春雪”自古就為文人們所樂道，也留下了不少贊美的詩(shī)句。我們現(xiàn)在身在雄關(guān)險(xiǎn)谷，耳邊似乎仍有刀載相撞、戰(zhàn)馬嘶鳴的`回音，金戈鐵馬，兵戎相見的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面仍依稀可見。而在金鎖雄關(guān)也確實(shí)殘存著不少的古代遺跡，流傳有許多膾炙人口的趣聞野史，其中尤以宋時(shí)楊家將的故事廣為流傳。
據(jù)說，800多年以前，北番遼國(guó)日益強(qiáng)大，不時(shí)南下侵犯宋朝疆域。一日遼將率兵十萬(wàn)，將長(zhǎng)安圍困。楊六郎騎馬應(yīng)戰(zhàn)，搭弓射箭就射得遼兵抱頭鼠竄。待跑出300里之后，遼兵發(fā)現(xiàn)楊六郎射出的箭插在了金鎖關(guān)的南門之上。見狀，遼軍一面驚叫，一面逃出了金鎖關(guān)。
楊六郎在收復(fù)了金鎖關(guān)之后，就率兵駐扎在這里。直到今天，仲家山上還有楊六郎插旗桿石;女回山上有其屯兵的山寨;楊家坪相傳為楊六郎演練軍馬的場(chǎng)所;而附近的巖洞稱“六郎洞”，據(jù)說曾為六郎的居所;而棋盤川里的馬家寨有一清澈的山泉，據(jù)說是巾帽英雄穆桂英的黃騾馬馬蹄刨出來(lái)的;因此叫做“馬刨泉”。雖說這一切只是傳說，但是金鎖關(guān)南門在毀壞以前，上面確實(shí)插有一文鐵箭。
我們眼前的那座山名叫女回山，也叫做 “搬轉(zhuǎn)山”。如果仔細(xì)觀看，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里的山峰走勢(shì)都為南北方向。而女回山卻特立獨(dú)行，為東西走向。這里也有一個(gè)凄苦的傳說:秦時(shí)始皇征集百萬(wàn)民工建造長(zhǎng)城，孟姜女的新婚夫也未能幸免，據(jù) 《舊唐書》記載，孟姜女為陜西同官人。
她在苦等丈夫數(shù)年之后，因相思甚苦而決意到陜北尋夫。殊不知，其夫已死，且**已被砌入長(zhǎng)城之中。孟姜女長(zhǎng)哭不止，哭倒了長(zhǎng)城。為了躲避秦兵追趕，孟姜女身背丈夫遺骨選到了此處。而此時(shí)秦兵己追到身后。只見孟姜女使盡全身力氣，硬是將這一南北走向的山峰搬轉(zhuǎn)了方向，變成了今天我們所看到的這樣。此山擋住了秦兵。孟姜女也得以逃回家鄉(xiāng)----同官，即今天的銅川。這座山峰因此被稱為 “女回山”或 “搬轉(zhuǎn)山”。
現(xiàn)在我們來(lái)到了西水關(guān)外北山下。這里山上曾造有太量摩崖造像，后來(lái)在炸山取石時(shí)毀壞。而關(guān)城南門外淌泥河?xùn)|岸細(xì)砂石崖上，有公元6***雕刻的阿彌陀佛像，1573-1619年雕刻的作品也有遺存。我們可以看到大小不等的石窟摩崖造像20多拿。大的近似真人，小的不及手掌，個(gè)個(gè)生動(dòng)逼真。
導(dǎo)游證考試導(dǎo)游詞 4
***說：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”。今天，我就帶領(lǐng)大家參觀一座雄關(guān)，它叫金鎖關(guān)。
金鎖關(guān)雄峙于銅川市印臺(tái)區(qū)金鎖鄉(xiāng)人民**附近，這里兩水交匯 (淌泥河與柳林河)、三山鼎立 (東馬欄山、西仲家山、北女回山)，峽谷絕壁，天然奇險(xiǎn)，為關(guān)中的北大門，是三秦的軍事和交通咽喉要地。有 “金鎖天塹，鷹鶴難飛”之譽(yù)，是“榆塞秦關(guān)襟喉要地”，自古就為兵家必爭(zhēng)之地。
我們現(xiàn)在就來(lái)到了金鎖關(guān)。金鎖關(guān)的左邊峽谷為神水峽。它位于馬欄山與女回山之間，是銅川漆水河的主要支流淌泥河的河谷。河谷**山峰突兀而起，峰巒疊樟，險(xiǎn)峻異常。谷地有公路蜿蜒北上，是關(guān)中通往陜北的主要通道。
公路西側(cè)山崖上清晰可見 “雄關(guān)天塹”四個(gè)大宇，為清光緒年間陜西巡府葉伯英所題刻。而有邊川谷為柳林河谷，它處于女回山與仲家山之間。明凈的柳林河水穿谷而過，與淌泥河交匯于此。此河谷則是通往寧夏及甘肅的交通要塞，自古就見證了唐朝皇室及其重臣和玄奘前往玉華宮避暑的情形。
據(jù)史料記載，1129年，宋軍將領(lǐng)劉延亮曾屯兵于神水峽，截?cái)嗔吮鄙线M(jìn)犯宋地的金兵。1551年，陜西巡撫張菏認(rèn)為“金鎖關(guān)至為要沖，宜筑城戍守”，以防河套之地叛匪突犯西安。兩年之后，同官知縣亢慶鴻在三山之間筑建了高大的關(guān)城。至此，金鎖關(guān)長(zhǎng)期駐有重兵把守，變得更為險(xiǎn)峻。1633年，陜北農(nóng)民**軍將領(lǐng)張獻(xiàn)忠率軍攻破并燒毀關(guān)城。1678年，守備官由金鎖關(guān)移駐耀州，僅留有外委把總1名，守兵20名駐守此營(yíng)。從此，關(guān)城日漸廢毀。
但現(xiàn)在，我們可以看到金鎖關(guān)關(guān)城遺址仍依稀可辨。關(guān)城東西約寬100米，南北約長(zhǎng)500米。有南北兩門。北門外橋北三岔路口，俗稱 “三關(guān)口”(今西包公路從此通過)，南口通西安，北口通陜北。淌泥河水從關(guān)口流過，稱 “北水關(guān)”，分一道、二道卡門。西口通甘肅、寧夏，柳林河水從關(guān)口流過，稱 “西水關(guān)”，一道卡門。卡門城墻，原用正方條石筑成，其城洞遺跡猶存。
這座古代雄關(guān)歷經(jīng)各朝，特別是唐、宋以后，北御遼金，西防西夏，屯兵駐守，攻占不休。在第二次****戰(zhàn)爭(zhēng)及**戰(zhàn)爭(zhēng)期間，金鎖關(guān)成了***封鎖我陜甘寧邊區(qū)的重要據(jù)點(diǎn)。盡管如此，仍有無(wú)數(shù)熱血青年冒死來(lái)到這里，沖關(guān)而過，奔赴延安。1946年9月，西安八路軍辦事處的同志在撤離西安時(shí)也曾在此與***激戰(zhàn)，并取得了勝利。因此，有許多老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)**家，如**、***等曾路經(jīng)這里，并留下了許多詠?lái)炦@雄關(guān)天塹的詩(shī)句。
金鎖關(guān)崖壁陡峭，遍山勁松，谷幽水急。每逢初春，關(guān)外積雪消融，而關(guān)內(nèi)仍屬銀白世界。清晨紅日東升，映在白雪與綠草之上，將金鎖關(guān)映襯得分外妖燒美麗。因此，金鎖關(guān)的“三山春雪”自古就為文人們所樂道，也留下了不少贊美的詩(shī)句。我們現(xiàn)在身在雄關(guān)險(xiǎn)谷，耳邊似乎仍有刀載相撞、戰(zhàn)馬嘶鳴的回音，金戈鐵馬，兵戎相見的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面仍依稀可見。而在金鎖雄關(guān)也確實(shí)殘存著不少的古代遺跡，流傳有許多膾炙人口的趣聞野史，其中尤以宋時(shí)楊家將的故事廣為流傳。
據(jù)說，800多年以前，北番遼國(guó)日益強(qiáng)大，不時(shí)南下侵犯宋朝疆域。一日遼將率兵十萬(wàn)，將長(zhǎng)安圍困。楊六郎騎馬應(yīng)戰(zhàn)，搭弓射箭就射得遼兵抱頭鼠竄。待跑出300里之后，遼兵發(fā)現(xiàn)楊六郎射出的箭插在了金鎖關(guān)的南門之上。見狀，遼軍一面驚叫，一面逃出了金鎖關(guān)。
楊六郎在收復(fù)了金鎖關(guān)之后，就率兵駐扎在這里。直到今天，仲家山上還有楊六郎插旗桿石;女回山上有其屯兵的山寨;楊家坪相傳為楊六郎演練軍馬的場(chǎng)所;而附近的巖洞稱“六郎洞”，據(jù)說曾為六郎的居所;而棋盤川里的馬家寨有一清澈的山泉，據(jù)說是巾帽英雄穆桂英的黃騾馬馬蹄刨出來(lái)的.;因此叫做“馬刨泉”。雖說這一切只是傳說，但是金鎖關(guān)南門在毀壞以前，上面確實(shí)插有一文鐵箭。
我們眼前的那座山名叫女回山，也叫做 “搬轉(zhuǎn)山”。如果仔細(xì)觀看，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里的山峰走勢(shì)都為南北方向。而女回山卻特立獨(dú)行，為東西走向。這里也有一個(gè)凄苦的傳說:秦時(shí)始皇征集百萬(wàn)民工建造長(zhǎng)城，孟姜女的新婚夫也未能幸免，據(jù) 《舊唐書》記載，孟姜女為陜西同官人。
她在苦等丈夫數(shù)年之后，因相思甚苦而決意到陜北尋夫。殊不知，其夫已死，且**已被砌入長(zhǎng)城之中。孟姜女長(zhǎng)哭不止，哭倒了長(zhǎng)城。為了躲避秦兵追趕，孟姜女身背丈夫遺骨選到了此處。而此時(shí)秦兵己追到身后。只見孟姜女使盡全身力氣，硬是將這一南北走向的山峰搬轉(zhuǎn)了方向，變成了今天我們所看到的這樣。此山擋住了秦兵。孟姜女也得以逃回家鄉(xiāng)----同官，即今天的銅川。這座山峰因此被稱為 “女回山”或 “搬轉(zhuǎn)山”。
現(xiàn)在我們來(lái)到了西水關(guān)外北山下。這里山上曾造有太量摩崖造像，后來(lái)在炸山取石時(shí)毀壞。而關(guān)城南門外淌泥河?xùn)|岸細(xì)砂石崖上，有公元6***雕刻的阿彌陀佛像，1573-1619年雕刻的作品也有遺存。我們可以看到大小不等的石窟摩崖造像20多拿。大的近似真人，小的不及手掌，個(gè)個(gè)生動(dòng)逼真。
導(dǎo)游證考試導(dǎo)游詞 5
各位游客，大家好！我們現(xiàn)在前往新豐江水電站景區(qū)參觀游覽。新豐江水電站座落在河源市區(qū)西南部的亞婆山峽谷，距離市中心3公里。水電站的水源屬東江水系新豐江支流，流域集雨面積5740平方公里，電站一帶年平均將雨量1800毫米左右。建成投產(chǎn)后，年平均進(jìn)庫(kù)水量為65.6億立方米。水電站共有四臺(tái)機(jī)組，總裝機(jī)容積為33.61萬(wàn)千瓦，是目前廣東的水力發(fā)電站。2000年4月被廣東省文明委、省委***評(píng)為愛國(guó)**教育基地，2004年7月1日被國(guó)家旅游局評(píng)為首批國(guó)家工業(yè)旅游示范點(diǎn)。
【大壩雄姿】
各位游客，我們現(xiàn)在來(lái)到了新豐江大壩。大壩屬混凝土結(jié)構(gòu)，壩頂高124米，寬5米，長(zhǎng)440米，是世界上座經(jīng)受過六級(jí)以上地震考驗(yàn)而安然無(wú)恙的大壩。壩體**鑲嵌著“新豐江水電站”六個(gè)直徑近百米的蒼勁有力大字是原廣東省****、中南局****的親筆手跡。新豐江大壩與1958年7月15日正式破土動(dòng)工興建，1959年10月20日下閘蓄水，1960年10月25日并網(wǎng)發(fā)電。它是我國(guó)個(gè)五年計(jì)劃的156個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目之一，整個(gè)工程由廣東省水利勘測(cè)設(shè)計(jì)原設(shè)計(jì)，廣東省水電工程局施工，投資約2.19億***。工程從施工到發(fā)電，前后不足兩年，創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)**同類水電站工程建設(shè)快和工期短的紀(jì)錄，是我國(guó)水電站建設(shè)史上的一項(xiàng)奇跡。
大壩中設(shè)有三個(gè)巨大的溢洪口，孔中各裝有一扇寬10米，高15米的弧形電動(dòng)閘門。當(dāng)水庫(kù)水位超過警戒線（116米）時(shí)，為確保水庫(kù)安全，必須開閘瀉洪，這里曾7次開閘瀉洪的歷史。瀉洪時(shí)，三扇閘門同時(shí)開啟，3600立方米|妙的溢洪量令水奔瀉而下，水擊壩底，空谷傳聲，聲如雷鳴，浪如白雪翻滾，奔流直下，氣勢(shì)磅礴，情景非常壯觀。
【留影臺(tái)——碧湖疊翠】
各位游客，這里就是觀庫(kù)留影臺(tái)，位于大壩中部。站在站臺(tái)上游望，萬(wàn)綠湖（新豐江水庫(kù)）青山碧水美景盡收眼底。清澈碧綠的湖水像一塊純凈無(wú)暇的翡翠，湖中浮洲點(diǎn)翠，遠(yuǎn)處峰巒疊翠，金帶橫系，一直伸延至遠(yuǎn)方。
【發(fā)電站廠房】
各位游客，我們現(xiàn)在來(lái)到新豐江水電站的發(fā)電廠房，右側(cè)掛著“誠(chéng)信、高效、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”八個(gè)大字，是粵電集團(tuán)的企業(yè)精神。
跨入發(fā)電廠，我們可以看到寬敞的發(fā)電廠房。主廠房安裝了四臺(tái)高大的水力發(fā)電機(jī)組，這四臺(tái)機(jī)組經(jīng)過多年的技術(shù)改造，總裝機(jī)容量已有原設(shè)計(jì)的29、5萬(wàn)千瓦增加到墓前德、61萬(wàn)瓦。這四臺(tái)機(jī)組設(shè)備是由我國(guó)哈爾濱電機(jī)廠和天津發(fā)電設(shè)備廠制造的，而整個(gè)工程是由廣東省水利勘測(cè)設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，廣東省水電工程施工。電站總投資2.19億***，是我國(guó)目前同規(guī)模的水電**、投資少而建成速度快的一個(gè)水電站，也是廣東省的水電站。目前這個(gè)水電站。目前這個(gè)水電站在供電系統(tǒng)中還擔(dān)負(fù)著調(diào)峰、調(diào)頻的任務(wù)。這些水輪發(fā)電機(jī)是怎樣發(fā)電的呢？請(qǐng)大家到電廠展廳就可以找到答案。
【電站展廳】
各位游客，這里是新豐江水電站展廳，也是新豐江水電站旅游區(qū)游客服務(wù)中心。展廳內(nèi)容分為兩個(gè)部分。在這里我們可以看到自水電站建設(shè)開始至今的40多幅珍貴的歷史照片，這些照片展示了新豐江水電站40多年艱辛的發(fā)展歷程，追溯了新豐江水電站建設(shè)過程中的可歌可泣的創(chuàng)業(yè)史和建設(shè)史，也反映了建設(shè)者們艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的崇高精神，體現(xiàn)了我省水力發(fā)電的光輝成就。
現(xiàn)在，請(qǐng)大家看著這臺(tái)大型的水力發(fā)電機(jī)組模型。模型主要由大壩、主廠房、發(fā)電機(jī)組、橋式吊車、溢洪閘門、檢修閘門、快速閘門、尾水閘門、引水鋼管、主變壓器及SF6組合電器等組成。水經(jīng)大壩攔截后蓄于大壩一方，大壩的`兩方形成水位差，令原來(lái)落差很小的水流產(chǎn)生較高的水位差，然后把具有較高勢(shì)能的水引入這條直徑為5.2米的鋼管中，令其順著鋼管流至蝸殼，進(jìn)入轉(zhuǎn)輪室，推動(dòng)轉(zhuǎn)輪旋轉(zhuǎn)，通過主軸，令轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)，由于轉(zhuǎn)子通入勵(lì)磁電流，便形成交變磁場(chǎng)，這就使快速轉(zhuǎn)動(dòng)的定子產(chǎn)生感應(yīng)電壓，并通過主變壓器將13.8KV的發(fā)電機(jī)出口電壓升高至220KV，在經(jīng)過SF6組合電器把電接入電網(wǎng)中。這水力發(fā)電的簡(jiǎn)單過程，既首先提高水的勢(shì)能，再令勢(shì)能轉(zhuǎn)變成動(dòng)能，動(dòng)能再轉(zhuǎn)變成電能的過程。
游客們，新豐江水電站景區(qū)參觀到此結(jié)束！感謝大家的**！