人資的實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)暑假實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向公司人事部門同事學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀**解人力資源管理的方法。把所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的一開始的實(shí)習(xí)職位是招聘專員,主要負(fù)責(zé)電話預(yù)約應(yīng)聘者,參加招聘會(huì);后來(lái)的職位是人事助理,其職責(zé)主要包括:協(xié)助上級(jí)績(jī)效考核;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)系**外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系;完成上級(jí)安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養(yǎng),通過(guò)積極開展各種培訓(xùn)活動(dòng),著力提高員工的綜合素質(zhì);通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,以目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化來(lái)保證各項(xiàng)工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
另外,在實(shí)習(xí)期間我還參加了公司的以商會(huì)友活動(dòng),開闊了視野,也見識(shí)到了銷售的另一種**。通過(guò)一種室內(nèi)的暫時(shí)思想轟炸,推出自己的產(chǎn)品,達(dá)到簽單的目的。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能充分發(fā)揮理論的價(jià)值。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的人事管理流程與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,尤其是做表格的時(shí)候?qū)xcel操作了解的較少,office整體理解但實(shí)際操作還有所欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)一些錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差, 員工的身份證號(hào)碼和電話號(hào)碼等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)。
總之,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。雖然這次實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結(jié)合,會(huì)讓其為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我懂得了太多的書本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
四、實(shí)*結(jié)及體會(huì)
記得剛進(jìn)公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校,同事不是同學(xué),我們需要學(xué)會(huì)貫徹執(zhí)行。在最初的幾天里,我對(duì)具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開始,所以就不斷的向老員工請(qǐng)教和詢問(wèn),拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。跟公司外部的人員打交道時(shí)要注意自己的形象,因?yàn)樽约旱囊谎砸恍卸缄P(guān)系到部門和公司的形象和利益,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位,都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多,以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會(huì):
1、將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
書本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就會(huì)從生疏到熟練。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐,根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有了新的提高。
2、要以一名正式員工的身份要求自己。
盡管只有一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但我努力把實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作,把自己當(dāng)成單位的`一名正式員工來(lái)要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章**,不放松,不懈怠。
人資的實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)報(bào)告
院系名稱 商學(xué)院
學(xué)生姓名 xx
專業(yè)班級(jí) 人力資源管理10-2
指導(dǎo)教師劉學(xué)方
二○一** 年 三 月 十一 日
實(shí) 習(xí) 情 況 一 覽 表
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)目的和意義
根據(jù)人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)生對(duì)企業(yè)人力資源管理情況的了 解是非常必要的,這不僅有助于后續(xù)課程的學(xué)習(xí),而且有利于提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力。
通過(guò)這一實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié),熟悉和了解企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀和人力資源管理過(guò)程,加深對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)。并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真,主動(dòng)的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度。
2、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
富美科技有限公司位于山東省濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(長(zhǎng)青**),是09年成立的一個(gè)年輕企業(yè)。其以硒鼓終生循環(huán)利用的高科技項(xiàng)目被***規(guī)劃發(fā)展署評(píng)定為最具發(fā)展?jié)摿Φ?企業(yè),一期工程已投資7.7億元,是商務(wù)部、環(huán)保部、質(zhì)檢總局、海關(guān)總署確定的唯一空殼鼓進(jìn)口試點(diǎn)單位,是環(huán)保激光硒鼓產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作組的主要成員,是工信部硒鼓產(chǎn)品再制造試點(diǎn)單位。秉承著**、平等、競(jìng)爭(zhēng)、公開、公平、公正,當(dāng)仁不讓,不拋棄不放棄,講實(shí)話,做實(shí)事的原則,富美認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)的核心是讓員工的潛力得到充分發(fā)揮。其中在人力資源管理方面,富美總結(jié)出,“**文明”遠(yuǎn)高于“**治理”和“人治”。
3、實(shí)習(xí)基本要求
1、實(shí)習(xí)場(chǎng)地的選擇
⑴本專業(yè)實(shí)習(xí)場(chǎng)所應(yīng)具有較為先進(jìn)的管理水平、人力資源管理工作相對(duì)完善、實(shí)習(xí)部門有一定的接納能力和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、有進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)的管理人員等條件。
⑵優(yōu)先在本專業(yè)實(shí)習(xí)基地中選擇實(shí)習(xí)單位。
⑶為擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面,可同時(shí)選擇有關(guān)的幾個(gè)大中企業(yè)。
2、對(duì)指導(dǎo)教師的要求
⑴指導(dǎo)教師應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真刻苦,身體健康。實(shí)習(xí)中要強(qiáng)**書育人,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育工作。
⑵指導(dǎo)教師應(yīng)具有一定的專業(yè)理論認(rèn)識(shí)和較好的實(shí)踐能力,能**實(shí)習(xí)活動(dòng),與企業(yè)相互配合,完成實(shí)習(xí)全過(guò)程,指導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)給出實(shí)事求是的成績(jī)?cè)u(píng)定。
⑶指導(dǎo)教師應(yīng)合理搭配,形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),做好學(xué)生的良師益友。
⑷實(shí)習(xí)結(jié)束后,及時(shí)向教務(wù)部門提交學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)。
3、對(duì)學(xué)生的要求
⑴明確實(shí)習(xí)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)**綱,提高對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),做好思想準(zhǔn)備。
⑵遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章**,注意安全,服從指導(dǎo)教師的**,定期向指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展,取得實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)。
⑶虛心向有關(guān)人員學(xué)習(xí),尊重他人,及時(shí)整理實(shí)習(xí)日記、報(bào)告等。
⑷認(rèn)真完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,按規(guī)定記實(shí)習(xí)日記,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,收集相關(guān)資料。
⑸實(shí)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交齊實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容
人力資源管理分為六大模塊:
1、人力資源規(guī)劃;
2、招聘與配置;
3、培訓(xùn)與開發(fā);
4、績(jī)效管理;
5、薪酬福利管理;
6、勞動(dòng)關(guān)系管理。 一、人力資源規(guī)劃
是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力,以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的該**目標(biāo)而擬定的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的相互匹配。
二、員工招聘與配置
按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀合適的人招聘進(jìn)企業(yè),把合適的人放到合適的崗位。其中:
常用的招聘方法有:招聘面試情景模擬、心理測(cè)試、勞動(dòng)技能測(cè)試 三、績(jī)效考評(píng)
績(jī)效考評(píng):從內(nèi)涵上說(shuō),就是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)人的工作結(jié)果,通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在**中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來(lái)講,就是有目的有**的對(duì)日常工作中真的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。其中:
績(jī)效考評(píng)的意義:
1、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分運(yùn)用一套系統(tǒng)的**性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià)、
3、最**成員在日常工作中體現(xiàn)出來(lái)的工作能力工作態(tài)度和工作成績(jī)進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。
績(jī)效考評(píng)目的:
1、考核員工工作績(jī)效;
2、監(jiān)理公司有效的考核**、程序和方法;
3、達(dá)成公司全體職工,特別是管理人員對(duì)績(jī)效考評(píng)的理解,認(rèn)同和工作的熟知;
4、績(jī)效考評(píng)**的促進(jìn);
5、公司整體工作績(jī)效的改進(jìn)和提升。
績(jī)效考評(píng)的種類:年度考核,平時(shí)考核,專項(xiàng)考核 績(jī)效考評(píng)工作程序分為:封閉式考評(píng),開放式考評(píng)
短期績(jī)效考評(píng)效果評(píng)估的指標(biāo)主要有:
1、考核完成率
2、考核面談所確定的行動(dòng)方案
3、考核結(jié)果的書面報(bào)告的質(zhì)量
4、上級(jí)和員工對(duì)考核的態(tài)度以及對(duì)所起作用的認(rèn)識(shí)
5、公平性。 四、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)與開發(fā):**通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的**,提高員工的工作能力,知識(shí)水平和潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效的提高。其中:
培訓(xùn)的定義:培訓(xùn)是給新員工和現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必須具有的工作技能的過(guò)程。
開發(fā)的定義:開發(fā)主要指管理開發(fā),指一切通過(guò)傳授知識(shí)、改變觀念和提升技能來(lái)改善當(dāng)前和未來(lái)管理工作績(jī)效的活動(dòng)。
培訓(xùn)的方法:
1、講授法
2、操作示范法
3、案例研討法等。
五、薪酬福利管理
薪酬的定義是指員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)務(wù)報(bào)酬的總和。其中:
薪酬福利**制定的步驟:
1、制定薪酬策略
2、工作分析
3、薪酬**
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
5、薪酬分級(jí)和定薪
6、薪酬**的**和管理
六、勞動(dòng)關(guān)系
勞動(dòng)關(guān)系:勞動(dòng)者和用人單位(包括各類企業(yè)、個(gè)體工商戶、事業(yè)單位等)在勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。其中:
勞動(dòng)合同:是勞動(dòng)者與用人單位確立的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方**和義務(wù)的協(xié)議。
勞動(dòng)和合同訂立的原則:平等自愿,協(xié)商一致。
無(wú)效勞動(dòng)合同:違反法律、行政法規(guī)的勞動(dòng)合同以及采取欺詐、威脅等**訂立的勞動(dòng)合同屬無(wú)效勞動(dòng)合同。
(二)富美實(shí)習(xí)的內(nèi)容
富美人力資源:
富美人員招聘:富美在吸納新員工方面,本著外在和內(nèi)在兼察的原則。其中:
外在基本素質(zhì):要求應(yīng)聘者具備**、成績(jī)、專業(yè)技能、職業(yè)形象。對(duì)于**,不同的和崗位要求的**各不相同,但必須本科以上。在成績(jī)上,應(yīng)聘者在校成績(jī)和工作經(jīng)驗(yàn)是重點(diǎn)考察的對(duì)象。專業(yè)技能方面,員工需要具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力,從而能夠勝任人力資源的基本工作。職業(yè)形象上,員工需穩(wěn)重大方,言語(yǔ)得體,機(jī)制靈活,具備做人力資源工作的素質(zhì)。
內(nèi)在基本素質(zhì):第一,要求員工具有踏實(shí)的品質(zhì)。對(duì)待工作一絲不茍,實(shí)事求是。要做到自我認(rèn)知,自我定位,自我約束。員工常常自我反省,認(rèn)識(shí)自己優(yōu)勢(shì)與不足并準(zhǔn)確的定位自己在公司的價(jià)值與有待加強(qiáng)的方面。第二,預(yù)備學(xué)習(xí)能力。時(shí)代在不斷的前進(jìn),企業(yè)也必須馬不停蹄的向更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
人資的實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月1日——20xx年12月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):金華順豐速運(yùn)有限公司南國(guó)名城順豐站
實(shí)習(xí)目的:了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,在工作過(guò)程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識(shí),提高自己的素質(zhì)。 公司簡(jiǎn)介:順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司成立于1993年,總部設(shè)在深圳,主要經(jīng)營(yíng)**、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái),順豐專注于滿足市場(chǎng)需求,不斷拓寬服務(wù)區(qū)域,已在**(包括港、澳、臺(tái)地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局,為廣大客戶提供快速、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流服務(wù)。
順豐致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務(wù)。在快遞遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的同時(shí),確保順豐服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意。順豐快遞公司經(jīng)過(guò)進(jìn)20年的發(fā)展,已經(jīng)成為*民營(yíng)快遞第一強(qiáng)。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,順豐人始終秉承誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事的價(jià)值取向。“FIRST”是順豐企業(yè)核心價(jià)值觀的英文簡(jiǎn)寫,**著順豐所倡導(dǎo)的誠(chéng)信(faith), 正直(integrity),責(zé)任(responsibility), 服務(wù)(service),團(tuán)隊(duì)(team)。這是一個(gè)生氣勃勃的公司。
通過(guò)面試,我獲得了在順豐速運(yùn)金華區(qū)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次機(jī)會(huì)讓我有幸進(jìn)入了一個(gè)以前從未接觸過(guò)的領(lǐng)域,學(xué)到新的知識(shí)和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——營(yíng)業(yè)員。雖說(shuō)自己在這里只有5個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期,但是,作為一份工作我要認(rèn)真地去做好。我努力向自己的同事學(xué)習(xí),遇到不懂的地方及時(shí)向他們請(qǐng)教。所以,在這短短的實(shí)習(xí)期間我完全掌握了營(yíng)業(yè)員的工作的技能。獲得了部門經(jīng)理的肯定。
職責(zé)描述:營(yíng)業(yè)員的工作主要是負(fù)責(zé)每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡(luò),使寄件人的快件安全及時(shí)送達(dá)至收件人手中,讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達(dá)至收件人手中。這兩個(gè)環(huán)節(jié)是任何一個(gè)快遞公司快遞員最基本的工作職責(zé)。
雖然是實(shí)習(xí),但是公司經(jīng)理對(duì)我們很嚴(yán)。對(duì)我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時(shí)上班。遵守公司的規(guī)章制。 熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價(jià)值觀“我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標(biāo)。 工作流程:我每天上班,先把今天我負(fù)責(zé)派送的快件按路程的遠(yuǎn)近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過(guò)10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。
騎上公司的電動(dòng)車,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。
當(dāng)我到達(dá)第一個(gè)目的地的時(shí)候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來(lái)取件。在等收件人的一小段時(shí)間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來(lái)了后,按照公司的要求我要先核實(shí)他的身份,在核實(shí)完確認(rèn)無(wú)誤后,把快件給客戶,并且客戶在當(dāng)面驗(yàn)貨后,就可以簽收了。簽收完畢,這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。有時(shí)候快件是貨到付款的形式時(shí),收件人把快遞費(fèi)用給我后我要認(rèn)真清點(diǎn)好錢的數(shù)目,確認(rèn)錢的多少和***的真?zhèn)巍_@一步是不能出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)了就是我個(gè)人負(fù)責(zé)了。這就是派件工作的流程。
相比派件收件卻是營(yíng)業(yè)員員更重要的工作,這是因?yàn)槭占鋵?shí)就是快遞公司的業(yè)務(wù),只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙 收件的流程:電話響起,有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過(guò)去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問(wèn)他要寄送的物品是什么?這樣問(wèn)是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過(guò)航空運(yùn)輸?shù)脑挘敲此乃偷奈锲范疾荒苁呛娇者`禁物品。如果是,被檢查出來(lái)會(huì)給客戶和公司都帶來(lái)巨大的損失。經(jīng)過(guò)詢問(wèn),他要寄送一包食品到上海,確定可以通過(guò)航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費(fèi)模式向他收取快遞費(fèi)。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號(hào)碼。當(dāng)他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務(wù)必收好。這個(gè)單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。
收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時(shí)上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號(hào)都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后,工作就完成了。
在實(shí)習(xí)的每一天里,我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過(guò)程中,我深切地體會(huì)到作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員工作的艱辛。
一, 工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車
去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去,只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚选6愕目蛻魠s要求你提供門到門的服務(wù),我親眼聽到有人在背后討論。作為一個(gè)快遞員面對(duì)眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二, 客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過(guò)程中出現(xiàn)了破
壞,客戶不講理,一味地講錯(cuò)誤歸咎于快遞員。快遞員因?yàn)槭强爝f公司直接面對(duì)客戶的員工,忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級(jí)的批評(píng)。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時(shí)候面對(duì)的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為解決這些問(wèn)題,我提出幾點(diǎn)建議。
第一, 提高快遞員的待遇。待遇對(duì)一個(gè)普通的快遞員工很重要。他們
不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動(dòng)。而事實(shí)上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時(shí),卻沒(méi)有按照勞動(dòng)法的
有關(guān)規(guī)定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險(xiǎn)一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險(xiǎn)都沒(méi)有購(gòu)置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實(shí)實(shí)安安心心工作。
第二, 重視快遞員的心理健康,加強(qiáng)疏導(dǎo)。快遞員工作壓力巨大,每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時(shí)去派收快件。對(duì)他們的身心健康造成了影響。公司要及時(shí)疏導(dǎo)他們的心理壓力,讓他們能夠及時(shí)解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺(jué)公司是他們的家,使他們的依靠。增強(qiáng)員工的歸屬感。是每一個(gè)快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。
第三, 加強(qiáng)與客戶溝通。快遞員在工作過(guò)程中,保證的客戶的快件能
夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時(shí),快遞員要嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定來(lái)處理這些問(wèn)題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強(qiáng)與客戶的溝通,同時(shí)我們的客戶也要在快遞員的立場(chǎng)上去考慮事情,只有做到相互理解。問(wèn)題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個(gè)**的關(guān)系。 總結(jié):再實(shí)習(xí)期間,我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和能力。在工作過(guò)程中,有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級(jí)**的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運(yùn)氣,來(lái)到順豐公司實(shí)習(xí)。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后。“天將大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚。”這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
人資的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇擴(kuò)展閱讀
人資的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇(擴(kuò)展1)
——人資實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
人資實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月1日——20xx年12月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):金華順豐速運(yùn)有限公司南國(guó)名城順豐站
實(shí)習(xí)目的:了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,在工作過(guò)程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識(shí),提高自己的素質(zhì)。 公司簡(jiǎn)介:順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司成立于1993年,總部設(shè)在深圳,主要經(jīng)營(yíng)**、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái),順豐專注于滿足市場(chǎng)需求,不斷拓寬服務(wù)區(qū)域,已在**(包括港、澳、臺(tái)地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局,為廣大客戶提供快速、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流服務(wù)。
順豐致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務(wù)。在快遞遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的同時(shí),確保順豐服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意。順豐快遞公司經(jīng)過(guò)進(jìn)20年的發(fā)展,已經(jīng)成為*民營(yíng)快遞第一強(qiáng)。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,順豐人始終秉承誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事的價(jià)值取向。“FIRST”是順豐企業(yè)核心價(jià)值觀的英文簡(jiǎn)寫,**著順豐所倡導(dǎo)的誠(chéng)信(faith), 正直(integrity),責(zé)任(responsibility), 服務(wù)(service),團(tuán)隊(duì)(team)。這是一個(gè)生氣勃勃的公司。
通過(guò)面試,我獲得了在順豐速運(yùn)金華區(qū)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次機(jī)會(huì)讓我有幸進(jìn)入了一個(gè)以前從未接觸過(guò)的領(lǐng)域,學(xué)到新的知識(shí)和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——營(yíng)業(yè)員。雖說(shuō)自己在這里只有5個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期,但是,作為一份工作我要認(rèn)真地去做好。我努力向自己的同事學(xué)習(xí),遇到不懂的地方及時(shí)向他們請(qǐng)教。所以,在這短短的實(shí)習(xí)期間我完全掌握了營(yíng)業(yè)員的工作的技能。獲得了部門經(jīng)理的肯定。
職責(zé)描述:營(yíng)業(yè)員的工作主要是負(fù)責(zé)每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡(luò),使寄件人的快件安全及時(shí)送達(dá)至收件人手中,讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達(dá)至收件人手中。這兩個(gè)環(huán)節(jié)是任何一個(gè)快遞公司快遞員最基本的工作職責(zé)。
雖然是實(shí)習(xí),但是公司經(jīng)理對(duì)我們很嚴(yán)。對(duì)我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時(shí)上班。遵守公司的規(guī)章制。 熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價(jià)值觀“我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標(biāo)。 工作流程:我每天上班,先把今天我負(fù)責(zé)派送的快件按路程的遠(yuǎn)近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過(guò)10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。
騎上公司的電動(dòng)車,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。
當(dāng)我到達(dá)第一個(gè)目的地的時(shí)候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來(lái)取件。在等收件人的一小段時(shí)間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來(lái)了后,按照公司的要求我要先核實(shí)他的身份,在核實(shí)完確認(rèn)無(wú)誤后,把快件給客戶,并且客戶在當(dāng)面驗(yàn)貨后,就可以簽收了。簽收完畢,這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。有時(shí)候快件是貨到付款的形式時(shí),收件人把快遞費(fèi)用給我后我要認(rèn)真清點(diǎn)好錢的數(shù)目,確認(rèn)錢的多少和***的真?zhèn)巍_@一步是不能出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)了就是我個(gè)人負(fù)責(zé)了。這就是派件工作的流程。
相比派件收件卻是營(yíng)業(yè)員員更重要的工作,這是因?yàn)槭占鋵?shí)就是快遞公司的業(yè)務(wù),只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙 收件的流程:電話響起,有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過(guò)去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問(wèn)他要寄送的物品是什么?這樣問(wèn)是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過(guò)航空運(yùn)輸?shù)脑挘敲此乃偷奈锲范疾荒苁呛娇者`禁物品。如果是,被檢查出來(lái)會(huì)給客戶和公司都帶來(lái)巨大的損失。經(jīng)過(guò)詢問(wèn),他要寄送一包食品到上海,確定可以通過(guò)航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費(fèi)模式向他收取快遞費(fèi)。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號(hào)碼。當(dāng)他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務(wù)必收好。這個(gè)單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。
收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時(shí)上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號(hào)都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后,工作就完成了。
在實(shí)習(xí)的每一天里,我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過(guò)程中,我深切地體會(huì)到作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員工作的艱辛。
一, 工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車
去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去,只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚选6愕目蛻魠s要求你提供門到門的服務(wù),我親眼聽到有人在背后討論。作為一個(gè)快遞員面對(duì)眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二, 客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過(guò)程中出現(xiàn)了破
壞,客戶不講理,一味地講錯(cuò)誤歸咎于快遞員。快遞員因?yàn)槭强爝f公司直接面對(duì)客戶的員工,忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級(jí)的批評(píng)。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時(shí)候面對(duì)的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為解決這些問(wèn)題,我提出幾點(diǎn)建議。
第一, 提高快遞員的待遇。待遇對(duì)一個(gè)普通的快遞員工很重要。他們
不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動(dòng)。而事實(shí)上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時(shí),卻沒(méi)有按照勞動(dòng)法的
有關(guān)規(guī)定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險(xiǎn)一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險(xiǎn)都沒(méi)有購(gòu)置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實(shí)實(shí)安安心心工作。
第二, 重視快遞員的心理健康,加強(qiáng)疏導(dǎo)。快遞員工作壓力巨大,每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時(shí)去派收快件。對(duì)他們的身心健康造成了影響。公司要及時(shí)疏導(dǎo)他們的心理壓力,讓他們能夠及時(shí)解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺(jué)公司是他們的家,使他們的依靠。增強(qiáng)員工的歸屬感。是每一個(gè)快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。
第三, 加強(qiáng)與客戶溝通。快遞員在工作過(guò)程中,保證的客戶的快件能
夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時(shí),快遞員要嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定來(lái)處理這些問(wèn)題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強(qiáng)與客戶的溝通,同時(shí)我們的客戶也要在快遞員的立場(chǎng)上去考慮事情,只有做到相互理解。問(wèn)題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個(gè)**的關(guān)系。 總結(jié):再實(shí)習(xí)期間,我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和能力。在工作過(guò)程中,有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級(jí)**的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運(yùn)氣,來(lái)到順豐公司實(shí)習(xí)。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后。“天將大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚。”這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
人資實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)暑假實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向公司人事部門同事學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀**解人力資源管理的方法。把所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的一開始的實(shí)習(xí)職位是招聘專員,主要負(fù)責(zé)電話預(yù)約應(yīng)聘者,參加招聘會(huì);后來(lái)的職位是人事助理,其職責(zé)主要包括:協(xié)助上級(jí)績(jī)效考核;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)系**外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系;完成上級(jí)安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養(yǎng),通過(guò)積極開展各種培訓(xùn)活動(dòng),著力提高員工的綜合素質(zhì);通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,以目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化來(lái)保證各項(xiàng)工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
另外,在實(shí)習(xí)期間我還參加了公司的以商會(huì)友活動(dòng),開闊了視野,也見識(shí)到了銷售的另一種**。通過(guò)一種室內(nèi)的暫時(shí)思想轟炸,推出自己的產(chǎn)品,達(dá)到簽單的目的。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能充分發(fā)揮理論的價(jià)值。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的人事管理流程與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,尤其是做表格的時(shí)候?qū)xcel操作了解的較少,office整體理解但實(shí)際操作還有所欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)一些錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,員工的身份證號(hào)碼和電話號(hào)碼等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)。
總之,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。雖然這次實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結(jié)合,會(huì)讓其為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我懂得了太多的書本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
四、實(shí)*結(jié)及體會(huì)
記得剛進(jìn)公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和新鮮的.。企業(yè)不是學(xué)校,同事不是同學(xué),我們需要學(xué)會(huì)貫徹執(zhí)行。在最初的幾天里,我對(duì)具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開始,所以就不斷的向老員工請(qǐng)教和詢問(wèn),拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。跟公司外部的人員打交道時(shí)要注意自己的形象,因?yàn)樽约旱囊谎砸恍卸缄P(guān)系到部門和公司的形象和利益,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位,都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多,以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會(huì):
1、將理論與實(shí)踐相結(jié)合。書本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就會(huì)從生疏到熟練。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐,根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有了新的提高。
2、要以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但我努力把實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作,把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來(lái)要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章**,不放松,不懈怠。
人資實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)報(bào)告
院系名稱 商學(xué)院
學(xué)生姓名 xx
專業(yè)班級(jí) 人力資源管理10-2
指導(dǎo)教師劉學(xué)方
二○一** 年 三 月 十一 日
實(shí) 習(xí) 情 況 一 覽 表
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)目的和意義
根據(jù)人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)生對(duì)企業(yè)人力資源管理情況的了 解是非常必要的,這不僅有助于后續(xù)課程的學(xué)習(xí),而且有利于提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力。
通過(guò)這一實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié),熟悉和了解企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀和人力資源管理過(guò)程,加深對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)。并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真,主動(dòng)的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度。
2、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
富美科技有限公司位于山東省濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(長(zhǎng)青**),是09年成立的一個(gè)年輕企業(yè)。其以硒鼓終生循環(huán)利用的高科技項(xiàng)目被***規(guī)劃發(fā)展署評(píng)定為最具發(fā)展?jié)摿Φ?企業(yè),一期工程已投資7.7億元,是商務(wù)部、環(huán)保部、質(zhì)檢總局、海關(guān)總署確定的唯一空殼鼓進(jìn)口試點(diǎn)單位,是環(huán)保激光硒鼓產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作組的主要成員,是工信部硒鼓產(chǎn)品再制造試點(diǎn)單位。秉承著**、平等、競(jìng)爭(zhēng)、公開、公平、公正,當(dāng)仁不讓,不拋棄不放棄,講實(shí)話,做實(shí)事的原則,富美認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)的核心是讓員工的潛力得到充分發(fā)揮。其中在人力資源管理方面,富美總結(jié)出,“**文明”遠(yuǎn)高于“**治理”和“人治”。
3、實(shí)習(xí)基本要求
1、實(shí)習(xí)場(chǎng)地的選擇
⑴本專業(yè)實(shí)習(xí)場(chǎng)所應(yīng)具有較為先進(jìn)的管理水平、人力資源管理工作相對(duì)完善、實(shí)習(xí)部門有一定的接納能力和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、有進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)的管理人員等條件。
⑵優(yōu)先在本專業(yè)實(shí)習(xí)基地中選擇實(shí)習(xí)單位。
⑶為擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面,可同時(shí)選擇有關(guān)的幾個(gè)大中企業(yè)。
2、對(duì)指導(dǎo)教師的要求
⑴指導(dǎo)教師應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真刻苦,身體健康。實(shí)習(xí)中要強(qiáng)**書育人,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育工作。
⑵指導(dǎo)教師應(yīng)具有一定的專業(yè)理論認(rèn)識(shí)和較好的實(shí)踐能力,能**實(shí)習(xí)活動(dòng),與企業(yè)相互配合,完成實(shí)習(xí)全過(guò)程,指導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)給出實(shí)事求是的成績(jī)?cè)u(píng)定。
⑶指導(dǎo)教師應(yīng)合理搭配,形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),做好學(xué)生的良師益友。
⑷實(shí)習(xí)結(jié)束后,及時(shí)向教務(wù)部門提交學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)。
3、對(duì)學(xué)生的要求
⑴明確實(shí)習(xí)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)**綱,提高對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),做好思想準(zhǔn)備。
⑵遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章**,注意安全,服從指導(dǎo)教師的**,定期向指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展,取得實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)。
⑶虛心向有關(guān)人員學(xué)習(xí),尊重他人,及時(shí)整理實(shí)習(xí)日記、報(bào)告等。
⑷認(rèn)真完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,按規(guī)定記實(shí)習(xí)日記,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,收集相關(guān)資料。
⑸實(shí)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交齊實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容
人力資源管理分為六大模塊:
1、人力資源規(guī)劃;
2、招聘與配置;
3、培訓(xùn)與開發(fā);
4、績(jī)效管理;
5、薪酬福利管理;
6、勞動(dòng)關(guān)系管理。 一、人力資源規(guī)劃
是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力,以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的該**目標(biāo)而擬定的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的相互匹配。
二、員工招聘與配置
按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀合適的人招聘進(jìn)企業(yè),把合適的人放到合適的崗位。其中:
常用的招聘方法有:招聘面試情景模擬、心理測(cè)試、勞動(dòng)技能測(cè)試 三、績(jī)效考評(píng)
績(jī)效考評(píng):從內(nèi)涵上說(shuō),就是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)人的工作結(jié)果,通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在**中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來(lái)講,就是有目的有**的對(duì)日常工作中真的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。其中:
績(jī)效考評(píng)的意義:
1、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分運(yùn)用一套系統(tǒng)的**性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià)、
3、最**成員在日常工作中體現(xiàn)出來(lái)的工作能力工作態(tài)度和工作成績(jī)進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。
績(jī)效考評(píng)目的:
1、考核員工工作績(jī)效;
2、監(jiān)理公司有效的考核**、程序和方法;
3、達(dá)成公司全體職工,特別是管理人員對(duì)績(jī)效考評(píng)的理解,認(rèn)同和工作的熟知;
4、績(jī)效考評(píng)**的促進(jìn);
5、公司整體工作績(jī)效的改進(jìn)和提升。
績(jī)效考評(píng)的種類:年度考核,平時(shí)考核,專項(xiàng)考核 績(jī)效考評(píng)工作程序分為:封閉式考評(píng),開放式考評(píng)
短期績(jī)效考評(píng)效果評(píng)估的指標(biāo)主要有:
1、考核完成率
2、考核面談所確定的行動(dòng)方案
3、考核結(jié)果的書面報(bào)告的質(zhì)量
4、上級(jí)和員工對(duì)考核的態(tài)度以及對(duì)所起作用的認(rèn)識(shí)
5、公平性。 四、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)與開發(fā):**通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的**,提高員工的工作能力,知識(shí)水平和潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效的提高。其中:
培訓(xùn)的定義:培訓(xùn)是給新員工和現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必須具有的工作技能的過(guò)程。
開發(fā)的定義:開發(fā)主要指管理開發(fā),指一切通過(guò)傳授知識(shí)、改變觀念和提升技能來(lái)改善當(dāng)前和未來(lái)管理工作績(jī)效的活動(dòng)。
培訓(xùn)的方法:
1、講授法
2、操作示范法
3、案例研討法等。
五、薪酬福利管理
薪酬的定義是指員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)務(wù)報(bào)酬的總和。其中:
薪酬福利**制定的步驟:
1、制定薪酬策略
2、工作分析
3、薪酬**
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
5、薪酬分級(jí)和定薪
6、薪酬**的**和管理
六、勞動(dòng)關(guān)系
勞動(dòng)關(guān)系:勞動(dòng)者和用人單位(包括各類企業(yè)、個(gè)體工商戶、事業(yè)單位等)在勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。其中:
勞動(dòng)合同:是勞動(dòng)者與用人單位確立的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方**和義務(wù)的協(xié)議。
勞動(dòng)和合同訂立的原則:平等自愿,協(xié)商一致。
無(wú)效勞動(dòng)合同:違反法律、行政法規(guī)的勞動(dòng)合同以及采取欺詐、威脅等**訂立的勞動(dòng)合同屬無(wú)效勞動(dòng)合同。
(二)富美實(shí)習(xí)的內(nèi)容
富美人力資源:
富美人員招聘:富美在吸納新員工方面,本著外在和內(nèi)在兼察的原則。其中:
外在基本素質(zhì):要求應(yīng)聘者具備**、成績(jī)、專業(yè)技能、職業(yè)形象。對(duì)于**,不同的和崗位要求的**各不相同,但必須本科以上。在成績(jī)上,應(yīng)聘者在校成績(jī)和工作經(jīng)驗(yàn)是重點(diǎn)考察的對(duì)象。專業(yè)技能方面,員工需要具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力,從而能夠勝任人力資源的基本工作。職業(yè)形象上,員工需穩(wěn)重大方,言語(yǔ)得體,機(jī)制靈活,具備做人力資源工作的素質(zhì)。
內(nèi)在基本素質(zhì):第一,要求員工具有踏實(shí)的品質(zhì)。對(duì)待工作一絲不茍,實(shí)事求是。要做到自我認(rèn)知,自我定位,自我約束。員工常常自我反省,認(rèn)識(shí)自己優(yōu)勢(shì)與不足并準(zhǔn)確的定位自己在公司的價(jià)值與有待加強(qiáng)的方面。第二,預(yù)備學(xué)習(xí)能力。時(shí)代在不斷的前進(jìn),企業(yè)也必須馬不停蹄的向更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
人資的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇(擴(kuò)展2)
——人資實(shí)習(xí)報(bào)告范文四份
人資實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)暑假實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向公司人事部門同事學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀**解人力資源管理的方法。把所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的一開始的實(shí)習(xí)職位是招聘專員,主要負(fù)責(zé)電話預(yù)約應(yīng)聘者,參加招聘會(huì);后來(lái)的職位是人事助理,其職責(zé)主要包括:協(xié)助上級(jí)績(jī)效考核;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)系**外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系;完成上級(jí)安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養(yǎng),通過(guò)積極開展各種培訓(xùn)活動(dòng),著力提高員工的綜合素質(zhì);通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,以目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化來(lái)保證各項(xiàng)工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
另外,在實(shí)習(xí)期間我還參加了公司的以商會(huì)友活動(dòng),開闊了視野,也見識(shí)到了銷售的另一種**。通過(guò)一種室內(nèi)的暫時(shí)思想轟炸,推出自己的產(chǎn)品,達(dá)到簽單的目的。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能充分發(fā)揮理論的價(jià)值。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的人事管理流程與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,尤其是做表格的時(shí)候?qū)xcel操作了解的較少,office整體理解但實(shí)際操作還有所欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)一些錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,員工的身份證號(hào)碼和電話號(hào)碼等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)。
總之,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。雖然這次實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結(jié)合,會(huì)讓其為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我懂得了太多的書本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
四、實(shí)**結(jié)及體會(huì)
記得剛進(jìn)公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和新鮮的.。企業(yè)不是學(xué)校,同事不是同學(xué),我們需要學(xué)會(huì)貫徹執(zhí)行。在最初的幾天里,我對(duì)具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開始,所以就不斷的向老員工請(qǐng)教和詢問(wèn),拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。跟公司外部的人員打交道時(shí)要注意自己的形象,因?yàn)樽约旱囊谎砸恍卸缄P(guān)系到部門和公司的形象和利益,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位,都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多,以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會(huì):
1、將理論與實(shí)踐相結(jié)合。書本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就會(huì)從生疏到熟練。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐,根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有了新的提高。
2、要以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但我努力把實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作,把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來(lái)要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章**,不放松,不懈怠。
人資實(shí)習(xí)報(bào)告 2
實(shí)習(xí)報(bào)告
院系名稱 商學(xué)院
學(xué)生姓名 xx
專業(yè)班級(jí) 人力資源管理10-2
指導(dǎo)教師劉學(xué)方
二○一** 年 三 月 十一 日
實(shí) 習(xí) 情 況 一 覽 表
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)目的和意義
根據(jù)人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)生對(duì)企業(yè)人力資源管理情況的了 解是非常必要的,這不僅有助于后續(xù)課程的學(xué)習(xí),而且有利于提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力。
通過(guò)這一實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié),熟悉和了解企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀和人力資源管理過(guò)程,加深對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)。并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真,主動(dòng)的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度。
2、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
富美科技有限公司位于山東省濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(長(zhǎng)青**),是09年成立的一個(gè)年輕企業(yè)。其以硒鼓終生循環(huán)利用的高科技項(xiàng)目被***規(guī)劃發(fā)展署評(píng)定為最具發(fā)展?jié)摿Φ?*企業(yè),一期工程已投資7.7億元,是商務(wù)部、環(huán)保部、質(zhì)檢總局、海關(guān)總署確定的唯一空殼鼓進(jìn)口試點(diǎn)單位,是環(huán)保激光硒鼓產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作組的主要成員,是工信部硒鼓產(chǎn)品再制造試點(diǎn)單位。秉承著**、平等、競(jìng)爭(zhēng)、公開、公平、公正,當(dāng)仁不讓,不拋棄不放棄,講實(shí)話,做實(shí)事的原則,富美認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)的核心是讓員工的潛力得到充分發(fā)揮。其中在人力資源管理方面,富美總結(jié)出,“**文明”遠(yuǎn)高于“**治理”和“人治”。
3、實(shí)習(xí)基本要求
1、實(shí)習(xí)場(chǎng)地的選擇
⑴本專業(yè)實(shí)習(xí)場(chǎng)所應(yīng)具有較為先進(jìn)的管理水平、人力資源管理工作相對(duì)完善、實(shí)習(xí)部門有一定的接納能力和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、有進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)的管理人員等條件。
⑵優(yōu)先在本專業(yè)實(shí)習(xí)基地中選擇實(shí)習(xí)單位。
⑶為擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面,可同時(shí)選擇有關(guān)的幾個(gè)大中企業(yè)。
2、對(duì)指導(dǎo)教師的要求
⑴指導(dǎo)教師應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真刻苦,身體健康。實(shí)習(xí)中要強(qiáng)**書育人,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育工作。
⑵指導(dǎo)教師應(yīng)具有一定的專業(yè)理論認(rèn)識(shí)和較好的實(shí)踐能力,能**實(shí)習(xí)活動(dòng),與企業(yè)相互配合,完成實(shí)習(xí)全過(guò)程,指導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)給出實(shí)事求是的成績(jī)?cè)u(píng)定。
⑶指導(dǎo)教師應(yīng)合理搭配,形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),做好學(xué)生的良師益友。
⑷實(shí)習(xí)結(jié)束后,及時(shí)向教務(wù)部門提交學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)。
3、對(duì)學(xué)生的要求
⑴明確實(shí)習(xí)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)**綱,提高對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),做好思想準(zhǔn)備。
⑵遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章**,注意安全,服從指導(dǎo)教師的**,定期向指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展,取得實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)。
⑶虛心向有關(guān)人員學(xué)習(xí),尊重他人,及時(shí)整理實(shí)習(xí)日記、報(bào)告等。
⑷認(rèn)真完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,按規(guī)定記實(shí)習(xí)日記,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,收集相關(guān)資料。
⑸實(shí)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交齊實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容
人力資源管理分為六大模塊:
1、人力資源規(guī)劃;
2、招聘與配置;
3、培訓(xùn)與開發(fā);
4、績(jī)效管理;
5、薪酬福利管理;
6、勞動(dòng)關(guān)系管理。 一、人力資源規(guī)劃
是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力,以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的該**目標(biāo)而擬定的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的相互匹配。
二、員工招聘與配置
按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀合適的人招聘進(jìn)企業(yè),把合適的人放到合適的崗位。其中:
常用的招聘方法有:招聘面試情景模擬、心理測(cè)試、勞動(dòng)技能測(cè)試 三、績(jī)效考評(píng)
績(jī)效考評(píng):從內(nèi)涵上說(shuō),就是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)人的工作結(jié)果,通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在**中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來(lái)講,就是有目的有**的對(duì)日常工作中真的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。其中:
績(jī)效考評(píng)的意義:
1、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分運(yùn)用一套系統(tǒng)的**性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià)、
3、最**成員在日常工作中體現(xiàn)出來(lái)的工作能力工作態(tài)度和工作成績(jī)進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。
績(jī)效考評(píng)目的:
1、考核員工工作績(jī)效;
2、監(jiān)理公司有效的考核**、程序和方法;
3、達(dá)成公司全體職工,特別是管理人員對(duì)績(jī)效考評(píng)的理解,認(rèn)同和工作的熟知;
4、績(jī)效考評(píng)**的促進(jìn);
5、公司整體工作績(jī)效的改進(jìn)和提升。
績(jī)效考評(píng)的種類:年度考核,平時(shí)考核,專項(xiàng)考核 績(jī)效考評(píng)工作程序分為:封閉式考評(píng),開放式考評(píng)
短期績(jī)效考評(píng)效果評(píng)估的指標(biāo)主要有:
1、考核完成率
2、考核面談所確定的行動(dòng)方案
3、考核結(jié)果的書面報(bào)告的質(zhì)量
4、上級(jí)和員工對(duì)考核的態(tài)度以及對(duì)所起作用的認(rèn)識(shí)
5、公平性。 四、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)與開發(fā):**通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的**,提高員工的工作能力,知識(shí)水平和潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效的提高。其中:
培訓(xùn)的定義:培訓(xùn)是給新員工和現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必須具有的工作技能的過(guò)程。
開發(fā)的定義:開發(fā)主要指管理開發(fā),指一切通過(guò)傳授知識(shí)、改變觀念和提升技能來(lái)改善當(dāng)前和未來(lái)管理工作績(jī)效的活動(dòng)。
培訓(xùn)的方法:
1、講授法
2、操作示范法
3、案例研討法等。
五、薪酬福利管理
薪酬的定義是指員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)務(wù)報(bào)酬的總和。其中:
薪酬福利**制定的步驟:
1、制定薪酬策略
2、工作分析
3、薪酬**
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
5、薪酬分級(jí)和定薪
6、薪酬**的**和管理
六、勞動(dòng)關(guān)系
勞動(dòng)關(guān)系:勞動(dòng)者和用人單位(包括各類企業(yè)、個(gè)體工商戶、事業(yè)單位等)在勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。其中:
勞動(dòng)合同:是勞動(dòng)者與用人單位確立的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方**和義務(wù)的協(xié)議。
勞動(dòng)和合同訂立的原則:平等自愿,協(xié)商一致。
無(wú)效勞動(dòng)合同:違反法律、行政法規(guī)的勞動(dòng)合同以及采取欺詐、威脅等**訂立的勞動(dòng)合同屬無(wú)效勞動(dòng)合同。
(二)富美實(shí)習(xí)的內(nèi)容
富美人力資源:
富美人員招聘:富美在吸納新員工方面,本著外在和內(nèi)在兼察的原則。其中:
外在基本素質(zhì):要求應(yīng)聘者具備**、成績(jī)、專業(yè)技能、職業(yè)形象。對(duì)于**,不同的和崗位要求的**各不相同,但必須本科以上。在成績(jī)上,應(yīng)聘者在校成績(jī)和工作經(jīng)驗(yàn)是重點(diǎn)考察的對(duì)象。專業(yè)技能方面,員工需要具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力,從而能夠勝任人力資源的基本工作。職業(yè)形象上,員工需穩(wěn)重大方,言語(yǔ)得體,機(jī)制靈活,具備做人力資源工作的素質(zhì)。
內(nèi)在基本素質(zhì):第一,要求員工具有踏實(shí)的品質(zhì)。對(duì)待工作一絲不茍,實(shí)事求是。要做到自我認(rèn)知,自我定位,自我約束。員工常常自我反省,認(rèn)識(shí)自己優(yōu)勢(shì)與不足并準(zhǔn)確的定位自己在公司的價(jià)值與有待加強(qiáng)的方面。第二,預(yù)備學(xué)習(xí)能力。時(shí)代在不斷的前進(jìn),企業(yè)也必須馬不停蹄的向更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
人資實(shí)習(xí)報(bào)告 3
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月1日――20xx年12月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):金華順豐速運(yùn)有限公司南國(guó)名城順豐站
實(shí)習(xí)目的:了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,在工作過(guò)程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識(shí),提高自己的素質(zhì)。 公司簡(jiǎn)介:順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司成立于1993年,總部設(shè)在深圳,主要經(jīng)營(yíng)**、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái),順豐專注于滿足市場(chǎng)需求,不斷拓寬服務(wù)區(qū)域,已在**(包括港、澳、臺(tái)地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局,為廣大客戶提供快速、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流服務(wù)。
順豐致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務(wù)。在快遞遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的同時(shí),確保順豐服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意。順豐快遞公司經(jīng)過(guò)進(jìn)20年的發(fā)展,已經(jīng)成為**民營(yíng)快遞第一強(qiáng)。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,順豐人始終秉承誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事的價(jià)值取向。“FIRST”是順豐企業(yè)核心價(jià)值觀的英文簡(jiǎn)寫,**著順豐所倡導(dǎo)的誠(chéng)信(faith), 正直(integrity),責(zé)任(responsibility), 服務(wù)(service),團(tuán)隊(duì)(team)。這是一個(gè)生氣勃勃的公司。
通過(guò)面試,我獲得了在順豐速運(yùn)金華區(qū)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次機(jī)會(huì)讓我有幸進(jìn)入了一個(gè)以前從未接觸過(guò)的領(lǐng)域,學(xué)到新的知識(shí)和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位――營(yíng)業(yè)員。雖說(shuō)自己在這里只有5個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期,但是,作為一份工作我要認(rèn)真地去做好。我努力向自己的同事學(xué)習(xí),遇到不懂的地方及時(shí)向他們請(qǐng)教。所以,在這短短的實(shí)習(xí)期間我完全掌握了營(yíng)業(yè)員的工作的技能。獲得了部門經(jīng)理的肯定。
職責(zé)描述:營(yíng)業(yè)員的工作主要是負(fù)責(zé)每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡(luò),使寄件人的快件安全及時(shí)送達(dá)至收件人手中,讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達(dá)至收件人手中。這兩個(gè)環(huán)節(jié)是任何一個(gè)快遞公司快遞員最基本的工作職責(zé)。
雖然是實(shí)習(xí),但是公司經(jīng)理對(duì)我們很嚴(yán)。對(duì)我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時(shí)上班。遵守公司的規(guī)章制。 熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價(jià)值觀“我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標(biāo)。 工作流程:我每天上班,先把今天我負(fù)責(zé)派送的快件按路程的遠(yuǎn)近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過(guò)10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。
騎上公司的電動(dòng)車,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。
當(dāng)我到達(dá)第一個(gè)目的地的時(shí)候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來(lái)取件。在等收件人的一小段時(shí)間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來(lái)了后,按照公司的要求我要先核實(shí)他的身份,在核實(shí)完確認(rèn)無(wú)誤后,把快件給客戶,并且客戶在當(dāng)面驗(yàn)貨后,就可以簽收了。簽收完畢,這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。有時(shí)候快件是貨到付款的形式時(shí),收件人把快遞費(fèi)用給我后我要認(rèn)真清點(diǎn)好錢的數(shù)目,確認(rèn)錢的多少和***的真?zhèn)巍_@一步是不能出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)了就是我個(gè)人負(fù)責(zé)了。這就是派件工作的流程。
相比派件收件卻是營(yíng)業(yè)員員更重要的工作,這是因?yàn)槭占鋵?shí)就是快遞公司的業(yè)務(wù),只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙 收件的流程:電話響起,有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過(guò)去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問(wèn)他要寄送的物品是什么?這樣問(wèn)是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過(guò)航空運(yùn)輸?shù)脑挘敲此乃偷奈锲范疾荒苁呛娇者`禁物品。如果是,被檢查出來(lái)會(huì)給客戶和公司都帶來(lái)巨大的損失。經(jīng)過(guò)詢問(wèn),他要寄送一包食品到上海,確定可以通過(guò)航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費(fèi)模式向他收取快遞費(fèi)。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號(hào)碼。當(dāng)他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務(wù)必收好。這個(gè)單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。
收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時(shí)上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號(hào)都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后,工作就完成了。
在實(shí)習(xí)的每一天里,我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過(guò)程中,我深切地體會(huì)到作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員工作的艱辛。
一, 工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車
去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去,只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚选6愕目蛻魠s要求你提供門到門的服務(wù),我親眼聽到有人在背后討論。作為一個(gè)快遞員面對(duì)眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二, 客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過(guò)程中出現(xiàn)了破
壞,客戶不講理,一味地講錯(cuò)誤歸咎于快遞員。快遞員因?yàn)槭强爝f公司直接面對(duì)客戶的員工,忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級(jí)的批評(píng)。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時(shí)候面對(duì)的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為解決這些問(wèn)題,我提出幾點(diǎn)建議。
第一, 提高快遞員的待遇。待遇對(duì)一個(gè)普通的快遞員工很重要。他們
不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動(dòng)。而事實(shí)上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時(shí),卻沒(méi)有按照勞動(dòng)法的
有關(guān)規(guī)定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險(xiǎn)一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險(xiǎn)都沒(méi)有購(gòu)置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實(shí)實(shí)安安心心工作。
第二, 重視快遞員的心理健康,加強(qiáng)疏導(dǎo)。快遞員工作壓力巨大,每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時(shí)去派收快件。對(duì)他們的身心健康造成了影響。公司要及時(shí)疏導(dǎo)他們的心理壓力,讓他們能夠及時(shí)解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺(jué)公司是他們的家,使他們的依靠。增強(qiáng)員工的歸屬感。是每一個(gè)快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。
第三, 加強(qiáng)與客戶溝通。快遞員在工作過(guò)程中,保證的客戶的快件能
夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時(shí),快遞員要嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定來(lái)處理這些問(wèn)題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強(qiáng)與客戶的溝通,同時(shí)我們的客戶也要在快遞員的立場(chǎng)上去考慮事情,只有做到相互理解。問(wèn)題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個(gè)**的關(guān)系。 總結(jié):再實(shí)習(xí)期間,我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和能力。在工作過(guò)程中,有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級(jí)**的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運(yùn)氣,來(lái)到順豐公司實(shí)習(xí)。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后。“天將大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚。”這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
人資實(shí)習(xí)報(bào)告 4
學(xué) 院: 管理學(xué)院 專業(yè)、年級(jí):人力資源管理專業(yè)20xx級(jí) 學(xué) 號(hào):學(xué)生姓名:
指導(dǎo)教師:
(注意:實(shí)習(xí)計(jì)劃與實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)具有一致性)
學(xué)生簽字:
二O** 年 二 月 二十一 日
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是畢業(yè)設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在課堂理論教學(xué)之后,在論文設(shè)計(jì)之前,畢業(yè)實(shí)習(xí)起著承上啟下的作用。
首先,畢業(yè)實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,對(duì)管理認(rèn)識(shí)從理論高度上升到實(shí)踐高度的重要途徑,對(duì)人力資源管理從概念到具體的企業(yè)實(shí)踐。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),感觸職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在角色上從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理者,將課堂所學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,運(yùn)用理論知識(shí)認(rèn)識(shí)問(wèn)題,辨別問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,歸納問(wèn)題,全面提高基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)**發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
其次,畢業(yè)實(shí)習(xí)是論文設(shè)計(jì)的重要準(zhǔn)備,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),是論文設(shè)計(jì)變得有理有據(jù),更加接近實(shí)際,體現(xiàn)論文的真正價(jià)值。
最后,實(shí)習(xí)還能讓我們?cè)缧┝私庾约簩I(yè)方面的知識(shí)和專業(yè)以外的知識(shí),讓我們也早些認(rèn)識(shí)到我們將面臨的工作問(wèn)題,為今后工作做準(zhǔn)備。同時(shí),畢業(yè)設(shè)計(jì)還是提高學(xué)生**思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月21日 至20xx 年4月15日
實(shí)習(xí)單位:武漢鐵路局武漢通信段
實(shí)習(xí)具體崗位:人力資源管理科室助理
負(fù)責(zé)事務(wù):協(xié)助辦公室人員完成日常工作
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
新的武漢鐵路局成立于20xx年3月18日,由原武漢、襄樊鐵路分局和南昌鐵路局劃交的麻城地區(qū)等單位組成,管轄湖北省全境和豫南地區(qū)部分國(guó)營(yíng)鐵路。武漢鐵路局管內(nèi)的大部分地區(qū)為亞熱帶季風(fēng)性濕潤(rùn)氣候,6月中旬至7月中旬為梅雨期,雨量多,強(qiáng)度大,易引發(fā)較為嚴(yán)重的洪澇災(zāi)害,造成鐵路塌方和斷道。因此,每年防洪是武漢鐵路局的重要工作之一。管內(nèi)大型廠礦多,原材料和能源消耗量大,卸車量大于裝車量、排空車多是運(yùn)輸?shù)囊淮筇攸c(diǎn)。
武漢鐵路局管轄范圍為湖北全境和豫南地區(qū)國(guó)營(yíng)鐵路。武漢鐵路局管轄線路48條,其中,主要干線3條。京廣線北起小商橋與孟廟車站間K807+000處與鄭州鐵路局分界,南至蒲圻與茶嶺車站間K1337+600處與廣鐵集團(tuán)公司分界;京九線北起淮濱與阜陽(yáng)南車站間K907+300處與上海鐵路局分界,南至蔡山與孔壟車站間K1277+000處與南昌鐵路局分界;武九線西起武昌車站21號(hào)道岔,東至西河村與夏畈車站間K185+809處與南昌鐵路局分界;孟寶線東起孟廟車站40號(hào)岔尖,西至余官營(yíng)與寶豐車站間K98+000處與鄭州鐵路局分界;寧西線西起小林與**灣車站間K563+600處與鄭州鐵路局分界,東至祖師廟與葉集車站間K800+400處與上海鐵路局分界;襄渝線東起老河口東3號(hào)岔尖,西至胡家營(yíng)與白河縣車站間K174+994處與西安鐵路局分界;焦柳線北起郜營(yíng)與耿坡車站間K474+099處與鄭州鐵路局分界,南至西齋與澧縣車站間K798+451處與廣州鐵路(集團(tuán))公司分界;鴉宜線東起鴉鵲嶺車站12號(hào)岔尖,西至?xí)韵囌綤49+000處與地方專用線分界。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
在實(shí)習(xí)期間,我先接觸了勞動(dòng)關(guān)系管理這一塊,學(xué)到了單位勞動(dòng)關(guān)系管理工作中的具體的合同方面的內(nèi)容,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了勞動(dòng)關(guān)系管理這一塊,還有幸去了人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。在剛?cè)サ臅r(shí)候,我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘崗這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,有了計(jì)劃,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
四、實(shí)**結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是協(xié)助公司的人力資源管理部門人事小組完成相關(guān)的勞動(dòng)關(guān)系管理工作,比如勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)關(guān)系的**、勞動(dòng)合同的管理等。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是一些關(guān)于招聘方面的事務(wù),比如招聘筆試面試的一些事先準(zhǔn)備工作,筆試面試的會(huì)場(chǎng)布置等,筆試的監(jiān)考和面試的人員安排和預(yù)約工作,同時(shí),也能夠
利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:金蝶軟件的操作,由于操作較少,很不熟悉。
(二)建議與想法
1.關(guān)于人力資源管理**的建設(shè) 首先,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、
培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。**應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。其次,要將**形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章**、考勤管理**、休假**等相關(guān)人力資源管理**等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以**管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
2.關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重**文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
3. 關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要**化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司**方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其**化,要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)**。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過(guò)內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
人資的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇(擴(kuò)展3)
——順豐人資實(shí)習(xí)報(bào)告合集二篇
順豐人資實(shí)習(xí)報(bào)告 1
實(shí)習(xí)地點(diǎn):金華順豐速運(yùn)有限公司南國(guó)名城順豐站
實(shí)習(xí)目的:了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,在工作過(guò)程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識(shí),提高自己的素質(zhì)。 公司簡(jiǎn)介:順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司成立于1993年,總部設(shè)在深圳,主要經(jīng)營(yíng)**、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái),順豐專注于滿足市場(chǎng)需求,不斷拓寬服務(wù)區(qū)域,已在**(包括港、澳、臺(tái)地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局,為廣大客戶提供快速、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流服務(wù)。
順豐致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務(wù)。在快遞遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的同時(shí),確保順豐服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意。順豐快遞公司經(jīng)過(guò)進(jìn)20年的發(fā)展,已經(jīng)成為**民營(yíng)快遞第一強(qiáng)。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,順豐人始終秉承誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事的價(jià)值取向。“FIRST”是順豐企業(yè)核心價(jià)值觀的英文簡(jiǎn)寫,**著順豐所倡導(dǎo)的誠(chéng)信(faith), 正直(integrity),責(zé)任(responsibility), 服務(wù)(service),團(tuán)隊(duì)(team)。這是一個(gè)生氣勃勃的公司。
通過(guò)面試,我獲得了在順豐速運(yùn)金華區(qū)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次機(jī)會(huì)讓我有幸進(jìn)入了一個(gè)以前從未接觸過(guò)的領(lǐng)域,學(xué)到新的知識(shí)和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——營(yíng)業(yè)員。雖說(shuō)自己在這里只有5個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期,但是,作為一份工作我要認(rèn)真地去做好。我努力向自己的同事學(xué)習(xí),遇到不懂的地方及時(shí)向他們請(qǐng)教。所以,在這短短的實(shí)習(xí)期間我完全掌握了營(yíng)業(yè)員的工作的技能。獲得了部門經(jīng)理的肯定。
職責(zé)描述:營(yíng)業(yè)員的工作主要是負(fù)責(zé)每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡(luò),使寄件人的快件安全及時(shí)送達(dá)至收件人手中,讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達(dá)至收件人手中。這兩個(gè)環(huán)節(jié)是任何一個(gè)快遞公司快遞員最基本的工作職責(zé)。
雖然是實(shí)習(xí),但是公司經(jīng)理對(duì)我們很嚴(yán)。對(duì)我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時(shí)上班。遵守公司的規(guī)章制。 熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價(jià)值觀“我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標(biāo)。 工作流程:我每天上班,先把今天我負(fù)責(zé)派送的快件按路程的遠(yuǎn)近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過(guò)10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。
騎上公司的電動(dòng)車,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。
當(dāng)我到達(dá)第一個(gè)目的地的時(shí)候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來(lái)取件。在等收件人的一小段時(shí)間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來(lái)了后,按照公司的要求我要先核實(shí)他的身份,在核實(shí)完確認(rèn)無(wú)誤后,把快件給客戶,并且客戶在當(dāng)面驗(yàn)貨后,就可以簽收了。簽收完畢,這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。有時(shí)候快件是貨到付款的形式時(shí),收件人把快遞費(fèi)用給我后我要認(rèn)真清點(diǎn)好錢的數(shù)目,確認(rèn)錢的多少和***的真?zhèn)巍_@一步是不能出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)了就是我個(gè)人負(fù)責(zé)了。這就是派件工作的流程。
相比派件收件卻是營(yíng)業(yè)員員更重要的工作,這是因?yàn)槭占鋵?shí)就是快遞公司的業(yè)務(wù),只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙 收件的流程:電話響起,有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過(guò)去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問(wèn)他要寄送的'物品是什么?這樣問(wèn)是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過(guò)航空運(yùn)輸?shù)脑挘敲此乃偷奈锲范疾荒苁呛娇者`禁物品。如果是,被檢查出來(lái)會(huì)給客戶和公司都帶來(lái)巨大的損失。經(jīng)過(guò)詢問(wèn),他要寄送一包食品到上海,確定可以通過(guò)航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費(fèi)模式向他收取快遞費(fèi)。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號(hào)碼。當(dāng)他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務(wù)必收好。這個(gè)單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。
收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時(shí)上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號(hào)都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后,工作就完成了。
在實(shí)習(xí)的每一天里,我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過(guò)程中,我深切地體會(huì)到作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員工作的艱辛。
一, 工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車
去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去,只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚选6愕目蛻魠s要求你提供門到門的服務(wù),我親眼聽到有人在背后討論。作為一個(gè)快遞員面對(duì)眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二, 客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過(guò)程中出現(xiàn)了破
壞,客戶不講理,一味地講錯(cuò)誤歸咎于快遞員。快遞員因?yàn)槭强爝f公司直接面對(duì)客戶的員工,忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級(jí)的批評(píng)。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時(shí)候面對(duì)的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為解決這些問(wèn)題,我提出幾點(diǎn)建議。
第一, 提高快遞員的待遇。待遇對(duì)一個(gè)普通的快遞員工很重要。他們
不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動(dòng)。而事實(shí)上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時(shí),卻沒(méi)有按照勞動(dòng)法的
有關(guān)規(guī)定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險(xiǎn)一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險(xiǎn)都沒(méi)有購(gòu)置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實(shí)實(shí)安安心心工作。
第二, 重視快遞員的心理健康,加強(qiáng)疏導(dǎo)。快遞員工作壓力巨大,每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時(shí)去派收快件。對(duì)他們的身心健康造成了影響。公司要及時(shí)疏導(dǎo)他們的心理壓力,讓他們能夠及時(shí)解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺(jué)公司是他們的家,使他們的依靠。增強(qiáng)員工的歸屬感。是每一個(gè)快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。
第三, 加強(qiáng)與客戶溝通。快遞員在工作過(guò)程中,保證的客戶的快件能
夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時(shí),快遞員要嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定來(lái)處理這些問(wèn)題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強(qiáng)與客戶的溝通,同時(shí)我們的客戶也要在快遞員的立場(chǎng)上去考慮事情,只有做到相互理解。問(wèn)題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個(gè)和-諧的關(guān)系。 總結(jié):再實(shí)習(xí)期間,我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和能力。在工作過(guò)程中,有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級(jí)**的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運(yùn)氣,來(lái)到順豐公司實(shí)習(xí)。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后。“天將大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚。”這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
順豐人資實(shí)習(xí)報(bào)告 2
實(shí)習(xí)地點(diǎn):金華順豐速運(yùn)有限公司南國(guó)名城順豐站
實(shí)習(xí)目的:了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,在工作過(guò)程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識(shí),提高自己的素質(zhì)。 公司簡(jiǎn)介:順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司成立于1993年,總部設(shè)在深圳,主要經(jīng)營(yíng)**、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái),順豐專注于滿足市場(chǎng)需求,不斷拓寬服務(wù)區(qū)域,已在**(包括港、澳、臺(tái)地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局,為廣大客戶提供快速、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流服務(wù)。
順豐致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務(wù)。在快遞遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的同時(shí),確保順豐服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意。順豐快遞公司經(jīng)過(guò)進(jìn)20年的發(fā)展,已經(jīng)成為**民營(yíng)快遞第一強(qiáng)。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,順豐人始終秉承誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事的價(jià)值取向。“FIRST”是順豐企業(yè)核心價(jià)值觀的英文簡(jiǎn)寫,**著順豐所倡導(dǎo)的誠(chéng)信(faith), 正直(integrity),責(zé)任(responsibility), 服務(wù)(service),團(tuán)隊(duì)(team)。這是一個(gè)生氣勃勃的公司。
通過(guò)面試,我獲得了在順豐速運(yùn)金華區(qū)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次機(jī)會(huì)讓我有幸進(jìn)入了一個(gè)以前從未接觸過(guò)的領(lǐng)域,學(xué)到新的知識(shí)和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位――營(yíng)業(yè)員。雖說(shuō)自己在這里只有5個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期,但是,作為一份工作我要認(rèn)真地去做好。我努力向自己的同事學(xué)習(xí),遇到不懂的地方及時(shí)向他們請(qǐng)教。所以,在這短短的實(shí)習(xí)期間我完全掌握了營(yíng)業(yè)員的'工作的技能。獲得了部門經(jīng)理的肯定。
職責(zé)描述:營(yíng)業(yè)員的工作主要是負(fù)責(zé)每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡(luò),使寄件人的快件安全及時(shí)送達(dá)至收件人手中,讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達(dá)至收件人手中。這兩個(gè)環(huán)節(jié)是任何一個(gè)快遞公司快遞員最基本的工作職責(zé)。
雖然是實(shí)習(xí),但是公司經(jīng)理對(duì)我們很嚴(yán)。對(duì)我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時(shí)上班。遵守公司的規(guī)章制。 熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價(jià)值觀“我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標(biāo)。 工作流程:我每天上班,先把今天我負(fù)責(zé)派送的快件按路程的遠(yuǎn)近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過(guò)10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。
騎上公司的電動(dòng)車,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。
當(dāng)我到達(dá)第一個(gè)目的地的時(shí)候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來(lái)取件。在等收件人的一小段時(shí)間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來(lái)了后,按照公司的要求我要先核實(shí)他的身份,在核實(shí)完確認(rèn)無(wú)誤后,把快件給客戶,并且客戶在當(dāng)面驗(yàn)貨后,就可以簽收了。簽收完畢,這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。有時(shí)候快件是貨到付款的形式時(shí),收件人把快遞費(fèi)用給我后我要認(rèn)真清點(diǎn)好錢的數(shù)目,確認(rèn)錢的多少和***的真?zhèn)巍_@一步是不能出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)了就是我個(gè)人負(fù)責(zé)了。這就是派件工作的流程。
相比派件收件卻是營(yíng)業(yè)員員更重要的工作,這是因?yàn)槭占鋵?shí)就是快遞公司的業(yè)務(wù),只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙 收件的流程:電話響起,有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過(guò)去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問(wèn)他要寄送的物品是什么?這樣問(wèn)是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過(guò)航空運(yùn)輸?shù)脑挘敲此乃偷奈锲范疾荒苁呛娇者`禁物品。如果是,被檢查出來(lái)會(huì)給客戶和公司都帶來(lái)巨大的損失。經(jīng)過(guò)詢問(wèn),他要寄送一包食品到上海,確定可以通過(guò)航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費(fèi)模式向他收取快遞費(fèi)。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號(hào)碼。當(dāng)他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務(wù)必收好。這個(gè)單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。
收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時(shí)上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號(hào)都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后,工作就完成了。
在實(shí)習(xí)的每一天里,我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過(guò)程中,我深切地體會(huì)到作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員工作的艱辛。
一, 工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車
去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去,只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚选6愕目蛻魠s要求你提供門到門的服務(wù),我親眼聽到有人在背后討論。作為一個(gè)快遞員面對(duì)眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二, 客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過(guò)程中出現(xiàn)了破
壞,客戶不講理,一味地講錯(cuò)誤歸咎于快遞員。快遞員因?yàn)槭强爝f公司直接面對(duì)客戶的員工,忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級(jí)的批評(píng)。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時(shí)候面對(duì)的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為解決這些問(wèn)題,我提出幾點(diǎn)建議。
第一, 提高快遞員的待遇。待遇對(duì)一個(gè)普通的快遞員工很重要。他們
不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動(dòng)。而事實(shí)上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時(shí),卻沒(méi)有按照勞動(dòng)法的
有關(guān)規(guī)定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險(xiǎn)一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險(xiǎn)都沒(méi)有購(gòu)置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實(shí)實(shí)安安心心工作。
第二, 重視快遞員的心理健康,加強(qiáng)疏導(dǎo)。快遞員工作壓力巨大,每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時(shí)去派收快件。對(duì)他們的身心健康造成了影響。公司要及時(shí)疏導(dǎo)他們的心理壓力,讓他們能夠及時(shí)解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺(jué)公司是他們的家,使他們的依靠。增強(qiáng)員工的歸屬感。是每一個(gè)快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。
第三, 加強(qiáng)與客戶溝通。快遞員在工作過(guò)程中,保證的客戶的快件能
夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時(shí),快遞員要嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定來(lái)處理這些問(wèn)題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強(qiáng)與客戶的溝通,同時(shí)我們的客戶也要在快遞員的立場(chǎng)上去考慮事情,只有做到相互理解。問(wèn)題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個(gè)**的關(guān)系。 總結(jié):再實(shí)習(xí)期間,我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和能力。在工作過(guò)程中,有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級(jí)**的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運(yùn)氣,來(lái)到順豐公司實(shí)習(xí)。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后。“天將大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚。”這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
人資的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇(擴(kuò)展4)
——人資部工作總結(jié)3篇
人資部工作總結(jié)1
XX年1季度,人力資源部根據(jù)本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,認(rèn)真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過(guò)程當(dāng)中,我們認(rèn)識(shí)到人力資源部在公司的**框架中,僅僅只是公司整體組成的一個(gè)分子,只是公司運(yùn)行的一個(gè)部分,也明白離開了整體也就沒(méi)有了分子的存在,但同時(shí)也明白整體正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)是離不開每個(gè)分子所起到的作用。這就如同一輛運(yùn)土的裝載車,日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方,卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運(yùn)轉(zhuǎn)的每個(gè)零部件的作用,誰(shuí)知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個(gè)小小的螺絲,或者是汽車的潤(rùn)滑油也都會(huì)影響其正常的工作。所以說(shuō)人力資源部日常工作的正常運(yùn)作,是公司穩(wěn)步前進(jìn)所需要的一部分。作為公司的一個(gè)人力資源管理部門,我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),在工作中,我們堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),從一點(diǎn)一滴的瑣碎小事做起,以完成本部門工作職責(zé)任務(wù)為根本原則,來(lái)保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證企業(yè)既定目標(biāo)的完成。總體來(lái)說(shuō),人力資源部較好的完成了既定任務(wù),現(xiàn)在此將XX年1季度工作總結(jié)及2季度工作思路做如下陳述:
一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面
1、XX年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場(chǎng)的招聘會(huì),并利用周六時(shí)間**了n次面試,在面試過(guò)程中,通過(guò)筆試、面對(duì)面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,經(jīng)過(guò)精心篩選,選拔出了適合公司發(fā)展的新人,至今為止已與n人達(dá)成就業(yè)協(xié)議,其中n人已安排到工作崗位當(dāng)中去。
在下一步,本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,在2季度,計(jì)劃參加多次人才招聘會(huì),來(lái)保障公司的人才使用及儲(chǔ)備。同時(shí),要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的是,為公司的員工落戶只是公司提供的一項(xiàng)福利措施,并不是一項(xiàng)無(wú)償?shù)牧x務(wù),因此已落戶人員在離職時(shí)必須將戶口遷走,否則要繳納相關(guān)的管理費(fèi)用,這是人力資源部在日常管理中所必須堅(jiān)持的一項(xiàng)基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人員的情況下,針對(duì)機(jī)關(guān)部室的部分崗位需要,根據(jù)員工的不同情況,對(duì)部分部門的人員組成進(jìn)行了調(diào)整。
二、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jī)效考核方面。
1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬績(jī)效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項(xiàng)重要和日常性的工作,也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,這項(xiàng)工作的做的好壞關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,因?yàn)閾p害到了任何一個(gè)人的利益誰(shuí)也都會(huì)不滿意從而找到門上來(lái),因此人力資源部是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)認(rèn)真對(duì)待。1季度共為n人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為n人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),為n人辦理了勞動(dòng)合同**、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司人員的招用、續(xù)簽、**和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補(bǔ)繳了拖欠n年多的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),并辦理了其退檔及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報(bào),使其獲得了工傷待遇。
在此要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)的是,公司在為員工辦完招工手續(xù)后,社會(huì)保險(xiǎn)的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,因此有可能會(huì)因?yàn)橐欢ǖ臅r(shí)間差而產(chǎn)生保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的不及時(shí),特別是社會(huì)保險(xiǎn)中的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納如果沒(méi)有及時(shí)繳納,醫(yī)保中心將自動(dòng)將賬戶鎖定,在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費(fèi)用報(bào)銷。因此,公司員工如有因病而住院的情況,要及時(shí)的與人力資源部進(jìn)行溝通,以便于對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn),以免耽擱費(fèi)用報(bào)銷的及時(shí)辦理。
為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù),人力資源部下一步將對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理,努力爭(zhēng)取達(dá)到在合理有效的時(shí)間內(nèi)辦理好各項(xiàng)業(yè)務(wù),以更好的維護(hù)員工各項(xiàng)應(yīng)享有的**。
2、人力資源部于1月份**了公司XX年度機(jī)關(guān)績(jī)效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對(duì)公司每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
對(duì)于工資發(fā)放時(shí)間,經(jīng)請(qǐng)示公司**,決定將每月的n日作為工資發(fā)放的最遲時(shí)間,經(jīng)與公司財(cái)務(wù)部商定,人力資源部將在n日到期前的3個(gè)工作日以前將工資表轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部,以確保公司財(cái)務(wù)部能夠在n日前按時(shí)發(fā)放。
3、針對(duì)XX年社會(huì)保險(xiǎn)投保基數(shù)的報(bào)送內(nèi)容及形式有了新的變化,克服時(shí)間緊任務(wù)重的困難,完成了nnnn集團(tuán)、nnnn總公司的XX年度社會(huì)保險(xiǎn)的投保基數(shù)的核算、簽字、申報(bào)工作。
4、會(huì)同財(cái)務(wù)部完成了為企業(yè)離休人員辦理了XX年度醫(yī)療費(fèi)的減免。
5、2季度要完成并做好nnnn集團(tuán)、nnnnn總公司的勞動(dòng)年檢工作。
三、員工各類資格證書的取證、培訓(xùn)管理方面
人力資源部在1季度**員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作。在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來(lái)整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章**,切實(shí)提高**執(zhí)行能力,在春節(jié)過(guò)后的7天時(shí)間**員工進(jìn)行春季培訓(xùn),學(xué)習(xí)了企業(yè)的相關(guān)規(guī)章**及《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》光盤,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了**考試,通過(guò)這此培訓(xùn)與考試,使員工對(duì)如何提高各自己工作的執(zhí)行力有了新的認(rèn)識(shí),取得了良好培訓(xùn)效果。
在外部培訓(xùn)方面,繼續(xù)鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類資格證書的取證培訓(xùn),各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保證。
2、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請(qǐng),3月份安排n名員工進(jìn)行特種作業(yè)人員上崗證取證報(bào)名考試及培訓(xùn)工作。根據(jù)報(bào)名的要求條件,報(bào)名時(shí)必須要有醫(yī)院的體檢報(bào)告,因此體檢時(shí)間定在早上7:30,不巧體檢時(shí)正好遇到大雪天,n名員工在這**的條件下都按時(shí)來(lái)到了醫(yī)院參加抽血等體檢項(xiàng)目,特別是夏莊稅務(wù)票證印刷所工程的員工,為了及時(shí)趕到,自費(fèi)打車趕到了醫(yī)院。在此本人謹(jǐn)**人力資源部對(duì)這nn名員工表示感謝,感謝這些優(yōu)秀員工對(duì)這項(xiàng)工作的**。
3、現(xiàn)在正在進(jìn)行二級(jí)建造師考試報(bào)名,至今為止已有n人報(bào)名參加二級(jí)建造師考試,但遺憾的是大多數(shù)人只報(bào)名參加建筑專業(yè)的考試,卻很少有人報(bào)名參加其他專業(yè)的考試,特別是沒(méi)有任何人報(bào)考市政建造師,當(dāng)問(wèn)已有建造師資格證的人是否參加其他增項(xiàng)專業(yè)的考試時(shí),都拒絕報(bào)考,其理由是:一是沒(méi)有時(shí)間去考,二是說(shuō)考了沒(méi)用,因此沒(méi)有動(dòng)力去考試。
4、同時(shí)在2季度要做好一級(jí)建造師的報(bào)名考試工作。
5、為n人辦理了經(jīng)濟(jì)師職稱證書。完成了n人的二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格延續(xù)注冊(cè)工作,保證了投標(biāo)時(shí)對(duì)建造師證書的要求。
6、XX年職稱外語(yǔ)考試已經(jīng)結(jié)束,估計(jì)成績(jī)會(huì)在近期公布,在此提醒今年準(zhǔn)備參加職稱評(píng)審的員工,在職稱外語(yǔ)合格后,應(yīng)馬上參加5月初的職稱計(jì)算機(jī)報(bào)名考試,以免延誤今年的職稱評(píng)審申報(bào)。
7、**了n人參加安全三類人員的知識(shí)培訓(xùn)及考試。同時(shí),為保證工程項(xiàng)目安全報(bào)監(jiān)對(duì)安全三類證書的要求,為具有建造師證書的n人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報(bào)名參加b證的考試,為n名員工報(bào)名參加c證的考試。
8、為n人整理了優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的材料并上報(bào),有n人被評(píng)為青島市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理稱號(hào)。
四、企業(yè)資質(zhì)證書方面
1、人力資源部會(huì)同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、成本管理部于nnnn年nn月份完成了土石方工程專業(yè)承包二級(jí)施工資質(zhì)的資料整理及申報(bào),在XX年x月份通過(guò)了省主管部門對(duì)這項(xiàng)資質(zhì)的審批,并取回了資質(zhì)證書。
2、上報(bào)了園林綠化資質(zhì),通過(guò)了省建設(shè)廳的審批,灑取回了資質(zhì)證書。
3、在2季度要保證完成并做好企業(yè)資質(zhì)的年檢工作,今年的資質(zhì)年檢工作比往年簡(jiǎn)單了一些,但這也要感謝成本管理部員工在日常報(bào)表工作中的細(xì)心,是她們能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)各類的報(bào)表,從而為資質(zhì)的年檢提供了便利。而青島市今年卻有nnn多家企業(yè)正是因?yàn)闆](méi)有能夠及時(shí)上報(bào)報(bào)表,在這次的企業(yè)資質(zhì)年檢中被省建管局予以了處罰。
五、其他方面:
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。1季度共接收新檔案n份、退出檔案n份。
2、配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的工作,為投標(biāo)工作和外地資質(zhì)備案工作準(zhǔn)備相關(guān)證書及材料。配合新開工項(xiàng)目的安全報(bào)監(jiān)所需證書、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)材料的查找,為工作能夠順利進(jìn)行提供了良好保障。
存在的不足:
1、人力資源部在完成本部門工作職能方面存在不少的欠缺,雖說(shuō)在平時(shí)忙忙碌碌的干了一些工作,但卻耽誤了本部門的主要工作的完成,沒(méi)有能夠嚴(yán)格按照部門工作職能去落實(shí)各項(xiàng)本職工作,沒(méi)有抓住部門的工作重點(diǎn),在下一階段的工作中本部門要嚴(yán)格根據(jù)部門職能來(lái)完成工作任務(wù),要拒絕越俎代庖,要將主要精力放在本職工作上。同時(shí),人力資源部要盡量減少本部門的人員外借時(shí)間,因?yàn)樵谌ツ辏饨枞藛T的時(shí)間達(dá)到了半年,這也在一定程度上耽誤了本部門的本職工作完成。
2、在公司的人力資源管理方面,做得還不夠完善,因?yàn)槿肆Y源管理的日常工作是人力資源部的一項(xiàng)主要的工作任務(wù),而本部門卻沒(méi)有能夠?qū)⑵浞旁谥饕墓ぷ髂繕?biāo)上,以后人力資源部要加強(qiáng)這方面的各項(xiàng)工作力度。在下一步工作中,人力資源部人員要深入到工地上去,爭(zhēng)取每人每月要下一次工地。同時(shí),我們還要在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度,爭(zhēng)取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
在2季度的工作中,人力資源部將以本部門的工作職能為工作目標(biāo),在做好本職日常工作的同時(shí),努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),以提高自身的專業(yè)水平。以上的工作總結(jié)及工作思路將在今后的工作中不斷補(bǔ)充、完善,以更好的開展人力資源部工作,更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司全面發(fā)展!
人資部工作總結(jié)2
20xx年,人力資源部在公司楊總的關(guān)心和**下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),以“服務(wù)公司的生產(chǎn)和銷售,服務(wù)公司的每一位客戶,服務(wù)公司的大局”為出發(fā)點(diǎn),緊張而有序地開展各項(xiàng)工作。
一、人員需求的保障
截止20xx底,公司員工***已增加至人,較上一年度增加了。人資部未雨綢繆,為了較好地滿足了公司各崗位的人員需求。根據(jù)20xx年繁重的生產(chǎn)銷售任務(wù)和高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量工作要求,預(yù)計(jì)20xx年人員需求將增大。20xx年春節(jié)過(guò)后,將利用報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘工作。選擇全年網(wǎng)站套餐,使得公司全年均得以人才的供給,并且這種招聘方式的成本較低。通過(guò)一年的努力工作,人資部不僅滿足了學(xué)徒、保潔、前臺(tái)、保安等幾處崗位的人員需求,還為銷售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質(zhì)量的人才。
二、人資部其他工作
1、IT工作克服工作量大、人員少等困難。公司的辦公設(shè)備得到很好維護(hù),到目前為止,公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等繼續(xù)保持“更新‘零’采購(gòu)”(除增加外)。公司辦公耗材維持低成本,公司網(wǎng)絡(luò)全年無(wú)故障,公司辦公臺(tái)式電腦全年“零”淘汰。可以說(shuō),公司20xx年辦公成本得以**,辦公網(wǎng)絡(luò)得以良好維護(hù)。
2、20xx年人員認(rèn)證工作。20xx年人員認(rèn)證工作提前半年順利完成。全年沒(méi)有培訓(xùn)認(rèn)證的罰款現(xiàn)象發(fā)生。人資部利用培訓(xùn),不僅完成公司的認(rèn)證任務(wù),還為公司培養(yǎng)了許多技術(shù)人才,提高了員工的積極性,并為公司今后的認(rèn)證工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、人資部的工作出發(fā)點(diǎn)始終是“公司的整體利益”,工作目的是服務(wù)于公司的生產(chǎn)銷售、致力于提高客戶的滿意度。在完成紛雜的日常工作前提下,人資部從公司大局出發(fā)繼續(xù)承擔(dān)著公司院落基本設(shè)施建設(shè)的監(jiān)管工作,公司機(jī)動(dòng)車輛燃油供給和管理工作。在市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、后勤部需要**時(shí),人資部始終是積極支援。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作計(jì)劃
人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強(qiáng)和完善,人資部需要探索出更廣闊的渠道,能夠滿足銷售顧問(wèn)等崗位的高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓(xùn)、認(rèn)證等活動(dòng)需要形成體系并管理起來(lái),使之成為公司的生產(chǎn)力和無(wú)形資產(chǎn)。部門員工的服務(wù)意識(shí)需要增強(qiáng),公司物品的管理需要推動(dòng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,建立公司的人員招聘、培訓(xùn)、留用、培養(yǎng)、選拔體系。
20xx年,人資部全體員工在楊總的嚴(yán)格要求和帶領(lǐng)下,20xx年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進(jìn),取得新的進(jìn)步和成績(jī)。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
人資部工作總結(jié)3
公司**:
20xx年,人力資源部在公司**的關(guān)心和**下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),以“服務(wù)公司的生產(chǎn)和銷售,服務(wù)公司的每一位客戶”為出發(fā)點(diǎn),緊張而有序地開展各項(xiàng)工作。
一、人力需求的保障
截止20xx底,公司員工***已增加至137人,較上一年度增加了19.13%。雖然員工人數(shù)有明顯增加,但是公司的人員招聘成本卻沒(méi)有增加,維持上一年度的水平,公司全年付費(fèi)招聘僅一次,這在全國(guó)經(jīng)銷商當(dāng)中可以說(shuō)是最低的。如何能夠成功的“低成本”滿足公司“高素質(zhì)”人員需求,這主要得益于人資部20xx年采取“組合拳”的策略。
通過(guò)一年的努力工作,人資部不僅滿足了學(xué)徒、保潔、前臺(tái)、保安等幾處崗位的人員需求,還為銷售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質(zhì)量的人才。
二、人資部其他工作
1、人資部20xx年保潔人員變化較頻繁,但每一次人員的變動(dòng)都是為了能夠更好的提高保潔的工作質(zhì)量。現(xiàn)在的保潔工作量較之以前增加了2號(hào)樓的銷售交車區(qū)、3號(hào)樓、4號(hào)樓的二樓衛(wèi)生間,但公司的保潔工作質(zhì)量并沒(méi)有下降。
2、IT專員通過(guò)努力學(xué)習(xí)和刻苦實(shí)踐,在全國(guó)第一批認(rèn)證考試中順利通過(guò)。公司的辦公設(shè)備得到很好維護(hù),到目前為止,公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等繼續(xù)保持“更新‘零’采購(gòu)”(除增加外)。公司辦公耗材維持低成本,公司網(wǎng)絡(luò)全年無(wú)故障,公司辦公臺(tái)式電腦全年“零”淘汰。可以說(shuō),公司20xx年辦公成本得以**,辦公網(wǎng)絡(luò)得以良好維護(hù)。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作計(jì)劃
人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強(qiáng)和完善,人資部需要探索出更廣闊的渠道,能夠滿足銷售顧問(wèn)等崗位的高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓(xùn)、認(rèn)證等活動(dòng)需要形成體系并管理起來(lái),使之成為公司的生產(chǎn)力和無(wú)形資產(chǎn)。部門員工的'服務(wù)意識(shí)需要增強(qiáng),公司物品的管理需要推動(dòng)。應(yīng)該修改并完善員工手冊(cè),使公司員工的行為有所約束和規(guī)范。制作公司新員工入職培訓(xùn)手冊(cè),使公司入職新員工盡快熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章**。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,建立公司的人員招聘、培訓(xùn)、留用、培養(yǎng)、選拔體系。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的歷練,人資部全體員工在**帶領(lǐng)下,20xx年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進(jìn),取得新的進(jìn)步和成績(jī)。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
人資的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇(擴(kuò)展5)
——資勘工程實(shí)習(xí)報(bào)告 (菁選3篇)
資勘工程實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)、目的和要求
實(shí)習(xí)任務(wù):
1、了解道路定測(cè)對(duì)的組成,以及各隊(duì)的工作;
2、通過(guò)定線測(cè)量,具體核實(shí)路線方案,實(shí)際標(biāo)定路線或放線,并進(jìn)行測(cè)量詳細(xì)和**工作;
3、通過(guò)兩周的實(shí)習(xí),讓學(xué)生對(duì)道路勘測(cè)這個(gè)行業(yè)有整體的認(rèn)識(shí)和了解; 4通過(guò)結(jié)合公路勘測(cè)生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)踐,使學(xué)生初步掌握公路外業(yè)詳測(cè)的各項(xiàng)技術(shù)操作,從而得到勘測(cè)工程師的.基本訓(xùn)練,為今后從事這方面工作打下基礎(chǔ)。 實(shí)習(xí)目的:
1、實(shí)地參加公路選線、測(cè)角、水平、斷面、橋涵、**、內(nèi)業(yè)各組的工作,并掌握各作業(yè)組的基本訓(xùn)練;
2、學(xué)習(xí)路線而布局的基本方法,了解路線方案比較的方法,公路路線線形的概念,進(jìn)一步加深課堂所學(xué)勘測(cè)知識(shí)。學(xué)習(xí)公路各種曲線的敷設(shè)方法,基本能掌握各類地形、地物下曲線的運(yùn)用和測(cè)設(shè);
3、熟悉測(cè)量工作的工作方法,并進(jìn)行測(cè)量工作的基本訓(xùn)練;
4、練習(xí)用經(jīng)緯儀測(cè)繪地形圖;
5、培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用測(cè)量理論知識(shí)分析解決土建施工放樣中一般問(wèn)題的能力;
6、結(jié)合生產(chǎn)或在實(shí)習(xí)基地模擬生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行,并按公路測(cè)量隊(duì)的編制,每個(gè)同學(xué)必須完成公路測(cè)量隊(duì)各作業(yè)組的訓(xùn)練,掌握各組的基本操作,同時(shí)還應(yīng)了解測(cè)量隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)和測(cè)量隊(duì)的**管理;
7、按要求完成實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)要求:
1、注意事項(xiàng):
①實(shí)習(xí)期間,注意安全。
②愛惜公物,丟失、損壞儀器者、按有關(guān)規(guī)定賠償。
③愛護(hù)實(shí)習(xí)場(chǎng)地環(huán)境,不得亂涂、亂寫、亂畫,寫樁用粉筆或記號(hào)筆寫,不得用油漆寫。
④實(shí)習(xí)期間,缺席三分之一者,無(wú)實(shí)習(xí)成績(jī)。不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交實(shí)習(xí)成果者,無(wú)實(shí)習(xí)成績(jī)。
2、每組提交的實(shí)習(xí)成果:
①測(cè)角、中樁、水平、橫斷面、**原始資料。
②全線帶地形圖(1:1000)
3、每位學(xué)員提交實(shí)習(xí)成果:
①實(shí)習(xí)報(bào)告一份。(要求打印,字?jǐn)?shù)不得少于5000字。)
②實(shí)習(xí)日記。(用學(xué)校**的本子寫)
4、**資料 :
起點(diǎn)里程:K0+000, BM1=150.25 ,三級(jí)級(jí)公路(設(shè)計(jì)車速30Km/h)
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)和安排
時(shí)間安排:
學(xué)生領(lǐng)儀器時(shí)間:第3周星期一下午4點(diǎn)。
學(xué)生還儀器時(shí)間:第4周星期五下午3點(diǎn)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):一教樓到2號(hào)門(經(jīng)過(guò)語(yǔ)音樓)
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容(含計(jì)算)及體會(huì)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年3月14日上午十點(diǎn),道路專業(yè)在校實(shí)習(xí)的全部學(xué)生在第三教學(xué)樓參加了實(shí)**會(huì),會(huì)上,丁靜聲老師給我們講解了接下來(lái)這兩周我們所要做的具體事情,也就是道路勘測(cè)部分的實(shí)習(xí)情況。大致安排過(guò)后,就班上參加實(shí)習(xí)同學(xué)的人數(shù)進(jìn)行分組,分組原則:***≤20人分2個(gè)小組,>20人則分為3個(gè)小組,實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制(分組名單和組長(zhǎng)由班委會(huì)確定)。我們班上有10人,所以分了一組,名單也還商量完畢,實(shí)習(xí)中唯一的女生就擔(dān)任小組的組長(zhǎng)。接下來(lái)丁老師又還給我們大體講解了一下道路定測(cè)中的相關(guān)內(nèi)容,也就是上《道路勘測(cè)設(shè)計(jì)》時(shí)所講的,但好多同學(xué)都還忘了,所以丁老師給我們重溫了一下,以及我們需要注意的容易搞錯(cuò)的事項(xiàng)!下午四點(diǎn)左右,全體組員在實(shí)驗(yàn)大樓領(lǐng)取這幾天實(shí)習(xí)要用的儀器,主要就是經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、塔尺、花桿、皮尺、三角架、畫圖板等,檢查儀器是否完好,有壞的可以立即找老師換。
3月15日上午8點(diǎn)半,我們帶好昨天領(lǐng)的儀器來(lái)到土木學(xué)院門口。指導(dǎo)老師來(lái)了之后就給我們講解了一下大致情況,強(qiáng)調(diào)每位同學(xué)都要細(xì)心對(duì)待,進(jìn)度盡量往前敢,怕會(huì)遇到天氣影響。由于起終點(diǎn)指導(dǎo)老師已給定,按照要求,至少三個(gè)
交點(diǎn)和路線里程要求不得小于800m,經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師的提醒,我們大致定出了路線走向,然后,我們綜合考慮了路線不能過(guò)多占用建筑和便于曲線的敷設(shè)是的轉(zhuǎn)角和直線長(zhǎng)度等的要求,初步定出交點(diǎn),由于路線較短,所以定交點(diǎn)時(shí)我們采用的目測(cè),根據(jù)路線大致走向,在幾個(gè)需要轉(zhuǎn)角的地方以能看見前后交點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn),綜合與附近地形地物關(guān)系,定出交點(diǎn),接著我們就定交點(diǎn),并在旁邊加上注明,以便尋找和后續(xù)工作。最后用記號(hào)比將各點(diǎn)做好記號(hào),以便于后續(xù)工作。因?yàn)楹竺媲€敷設(shè)以及地物測(cè)量主要由交點(diǎn)**,這只能在路線較短的情況下才適用。如果路線較長(zhǎng)則應(yīng)該按實(shí)際的選線組的工作來(lái)做。今天做的主要工作就是選線,它是整個(gè)外業(yè)勘測(cè)的核心,其他工作都是根據(jù)它所缺點(diǎn)定的路線位置開展測(cè)量工作的。主要工作就是進(jìn)行路線的察看,并進(jìn)一步確定路線布局方案,清楚中線附近的測(cè)設(shè)障礙物,確定路線交點(diǎn)及轉(zhuǎn)角樁固定,選定曲線半徑,會(huì)同內(nèi)業(yè)一起進(jìn)行縱坡設(shè)計(jì)工作。
3月16-17號(hào),本組主要進(jìn)行了測(cè)角與基平的工作。由于本組共有10名組員,為了合理安排工作,將組員分為兩個(gè)小組。一組測(cè)角,一組測(cè)基平。導(dǎo)線測(cè)角由五人組成,一人操作儀器,一人記錄,固樁一人,插桿立塔尺兩人。其主要工作內(nèi)容如下:
1、標(biāo)定直線與修正點(diǎn)位
標(biāo)定直線:對(duì)于相對(duì)長(zhǎng)或直線間的地形起伏較大時(shí),為保證中樁組量距時(shí)穿桿定線時(shí)的精度,導(dǎo)線測(cè)角組應(yīng)用經(jīng)緯儀在其標(biāo)定的若干導(dǎo)向樁,供中樁組穿線臨時(shí)使用。
修正點(diǎn)位:是指兩交點(diǎn)互不通視時(shí),選組在中間加設(shè)的轉(zhuǎn)點(diǎn)(ZD)因花桿穿線不能保證三點(diǎn)在一條直線上,為此,導(dǎo)線測(cè)角組用經(jīng)緯儀進(jìn)行穿線對(duì)交點(diǎn)位置的微小修正工作,修正點(diǎn)位。
2、測(cè)角與計(jì)算
①測(cè)右角
路線測(cè)角一般規(guī)定為測(cè)右角(即前進(jìn)方向與右側(cè)路線的夾角)。右角用的是J6級(jí)的經(jīng)緯儀,以全測(cè)回(即正倒鏡法)觀測(cè),兩次觀測(cè)差不超過(guò)1’,最后取值精確到1”。
②計(jì)算轉(zhuǎn)角
右角按下式計(jì)算: 右角=后視讀數(shù)-前視讀數(shù)
當(dāng)后視讀數(shù)小于前視讀數(shù)時(shí),應(yīng)將后視讀數(shù)加上360度,然后再減去前視讀數(shù),路線轉(zhuǎn)角按下式計(jì)算:轉(zhuǎn)角=180o-右角 。若為正值為右偏角,負(fù)值則為左偏角。
3、量距即測(cè)量交點(diǎn)間距,應(yīng)注意的是交點(diǎn)間距為平距,用皮尺丈量時(shí),尺
子應(yīng)盡量抬平,皮尺一次丈量的最大長(zhǎng)度是30米,所以在用經(jīng)緯儀定線時(shí)要注意到平距不能過(guò)大,超過(guò)30米,否則在之間還應(yīng)穿插點(diǎn)。
4、導(dǎo)線測(cè)角組的工作還包括作分角樁和方位角的觀測(cè)與校核,以及交點(diǎn)樁的保護(hù)和固定。作分角樁是為便于敷設(shè)平曲線中點(diǎn)樁(QZ),在測(cè)角的同時(shí)需做轉(zhuǎn)角的分角線方向樁,分角樁的水平度盤度數(shù)按下式計(jì)算:分角度數(shù)=(前視讀數(shù)+后視讀數(shù))/2 ——(右轉(zhuǎn)角),分角度數(shù)=(前視讀數(shù)+后視讀數(shù))/2+180o—(左轉(zhuǎn)角)。為避免測(cè)角時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,保證測(cè)角精度,應(yīng)在測(cè)設(shè)時(shí)經(jīng)常測(cè)角檢查。任意導(dǎo)線邊的磁方位角等于起始邊的方位角加上從起始邊到邊的路線的所有右轉(zhuǎn)角 再減去所有的左轉(zhuǎn)角。在測(cè)設(shè)過(guò)程中,為避免交點(diǎn)樁的丟失以及方便以后施工時(shí)尋找,交點(diǎn)樁在定測(cè)時(shí)必須加以固定和保護(hù),交點(diǎn)樁再保護(hù)一般采用就地灌注混凝土的辦法進(jìn)行,固樁是將交點(diǎn)樁與周圍固定物上的某一不破壞的點(diǎn)聯(lián)系起來(lái),通過(guò)測(cè)定點(diǎn)與交點(diǎn)樁的直線距離將交點(diǎn)位置確定下來(lái),以便以后交點(diǎn)樁丟失時(shí)及時(shí)恢復(fù)!
基平的分工及內(nèi)容:基平的主要工作室設(shè)置臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn),并進(jìn)行交點(diǎn)高程的測(cè)量。本組的分工為一人操作儀器,一人立尺,一人記錄計(jì)算。由于昨天老師已經(jīng)給了我們兩個(gè)水準(zhǔn)點(diǎn),誤差要求為兩次測(cè)量的高程差不得大于30 mm。為了測(cè)量準(zhǔn)確,我們采用一組往返測(cè)量,其高程閉合差應(yīng)滿足?30l(l為單位路線長(zhǎng)度,以公里計(jì)),符合精度要求是取平均值。
3月18-19日,進(jìn)行的是中樁的測(cè)定任務(wù):根據(jù)昨天的內(nèi)頁(yè)計(jì)算選定的交點(diǎn)位置、曲線半徑、緩和曲線參數(shù)及導(dǎo)線測(cè)角組所得的路線轉(zhuǎn)角進(jìn)行量距、釘樁、敷設(shè)曲線及樁號(hào)計(jì)算。 昨天的計(jì)算結(jié)果如下:
------------------------交點(diǎn)號(hào) JD1 ------------------------
交點(diǎn)樁號(hào):K0+094.135 偏角:右90.5806 圓曲線半徑: 50.000
第一回旋線長(zhǎng)度: 35.000 第二回旋線長(zhǎng)度: 35.000
E = 22.765 T1= 69.315 T2= 69.315
Ly= 44.385 L = 114.385
ZH=K0+024.821 HY=K0+059.821 QZ=K0+082.013
YH=K0+104.206 HZ=K0+139.206
-----------------------------------------------------------
測(cè)設(shè)數(shù)據(jù)以ZH/HZ點(diǎn)作為立鏡點(diǎn):主點(diǎn)樁號(hào)及20米樁
樁 號(hào) X Y
資勘工程實(shí)習(xí)報(bào)告2
大理-麗江地區(qū)·石林景區(qū)地質(zhì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告
1. 前言
學(xué)院:國(guó)土資源工程學(xué)院 系 :地球科學(xué)系 目錄
1.1實(shí)習(xí)時(shí)間及人員組成情況
1.2實(shí)習(xí)目的要求
1.3實(shí)習(xí)路線
1.4實(shí)習(xí)區(qū)地理概況
2. 區(qū)域地質(zhì)概況
2.1區(qū)域地層
2.2區(qū)域構(gòu)造
2.3區(qū)域巖漿巖
3. 實(shí)習(xí)區(qū)不同成因類型巖石的野外識(shí)別
3.1沉積巖
3.2巖漿巖
3.3變質(zhì)巖
4. 實(shí)習(xí)區(qū)域典型的地質(zhì)作用
4.1風(fēng)化作用
4.2河流地質(zhì)作用
4.3湖泊的地質(zhì)作用
4.4冰川的地質(zhì)作用
4.5地面流水與地下水地質(zhì)作用
4.6構(gòu)造地質(zhì)作用
4.7地震地質(zhì)作用
5. 實(shí)習(xí)區(qū)地質(zhì)資源
5.1礦產(chǎn)資源
5.2地下水資源
5.3地質(zhì)旅游資源
6. 實(shí)習(xí)區(qū)的主要地質(zhì)災(zāi)害與防治
6.1崩塌,滑坡,
6.2泥石流
6.3地震
7. 實(shí)習(xí)后的感想
8. 參考文獻(xiàn)
9. 附錄
1. 前言
1.1實(shí)習(xí)時(shí)間及人員組成情況
人員組成:帶隊(duì)老師有范柱國(guó)老師帶隊(duì),周梅老師,吳靜老師,**老師,孔志崗老師,石玉蓮老師。實(shí)習(xí)班級(jí)有資勘A班,資勘B班,資環(huán)班全體同學(xué),一共144人,加上老師一共有150人。
1.2實(shí)習(xí)目的要求
地質(zhì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們進(jìn)入專業(yè)基礎(chǔ)課,專業(yè)課學(xué)習(xí)的必經(jīng)之路。這次實(shí)習(xí),對(duì)于鞏固所學(xué)的理論知識(shí),培養(yǎng)我們熱愛地質(zhì)專業(yè),初步了解野外地質(zhì)工作方法,具有極為重要的作用。
(一) 目的
1. 通過(guò)對(duì)野外地質(zhì)現(xiàn)象觀察,結(jié)合室內(nèi)理論學(xué)習(xí)所獲知識(shí),做到理論和實(shí)際相結(jié)
合,鞏固所學(xué)的知識(shí),加深對(duì)《普通地質(zhì)學(xué)》課程的理解。
2. 通過(guò)野外對(duì)地球的外表特征,物質(zhì)組成,各種地質(zhì)作用和地質(zhì)構(gòu)造的觀察,一
方面增加我們對(duì)地質(zhì)工作的感性認(rèn)識(shí);另一方面培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,使我們成為“技能型”人才。
3. 加深拓寬我們所學(xué)基本理論知識(shí),為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
4. 培養(yǎng)我們了解地質(zhì)工作的科學(xué)性,初步掌握野外地質(zhì)工作的基本方法和技能。
5. 通過(guò)對(duì)自然因素和人類活動(dòng)的觀察分析,教育我們認(rèn)識(shí)地質(zhì)工作在社會(huì)經(jīng)濟(jì)建
設(shè)中的重要性,加深對(duì)“人與自然**發(fā)展”的理解,從而激發(fā)我們對(duì)即將從事的專業(yè)熱情和責(zé)任感。
(二) 要求
大理-麗江地區(qū)內(nèi)外動(dòng)力地質(zhì)現(xiàn)象極為豐富,通過(guò)此次實(shí)習(xí)我們要掌握一下內(nèi)容:
1. 常見礦物
石英,方解石、正長(zhǎng)石、斜長(zhǎng)石、黑云母、絹云母、綠泥石、綠簾石、石榴子
石、輝石、角閃石、黃鐵礦、磁鐵礦、褐鐵礦等。
2. 三大類巖石
(1) 巖漿巖:橄欖巖、輝長(zhǎng)巖、閃長(zhǎng)巖、花崗巖、各種斑巖、玢巖。
(2)沉積巖:角礫巖、礫巖、砂巖、粉砂巖、灰?guī)r、白云巖及過(guò)渡性巖石。
(3)變質(zhì)巖:板巖、千枚巖、片巖、片麻巖、混合巖、大理巖、石英巖、變粒巖及
過(guò)渡性巖石。
3. 各種外動(dòng)力地質(zhì)作用的觀察分析
(1) 三大類巖石風(fēng)化作用的特點(diǎn)。
(2) 西洱河、彌苴河、金沙江等河流地質(zhì)作用特征及演化現(xiàn)狀。側(cè)重觀察金沙江石
鼓段河流的侵蝕、搬運(yùn)、沉積作用特征,包括心灘、河漫灘、河流階地的觀察分
析、長(zhǎng)江第一灣的形成原因。下關(guān)天生橋的成因及演化。
(3) 蒼山東麓十八溪洪積扇,洪積裙及洪積平原。詳細(xì)觀察萬(wàn)花溪洪積扇的形狀,
坡度、組合與結(jié)構(gòu)、水系特征、演化過(guò)程。分析斷裂活動(dòng)與現(xiàn)代地貌的關(guān)系。
(4) 洱海形狀面積、水深、水質(zhì)、湖水的補(bǔ)給及排泄?fàn)顩r、地質(zhì)作用特征、成因及
類型、演化特點(diǎn)。側(cè)重觀察一下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
①洱海東西*地質(zhì)作用的特點(diǎn);
②上關(guān)彌苴河三角洲;
③喜洲海舌,金棱島,觀音閣侵蝕與沉積特征、形成原因分析。
(5) 下關(guān)塘子鋪溫泉,大理蝴蝶泉的出露特征、水質(zhì)、成因及類型、可利用的價(jià)值。
(6) 玉龍雪山和哈巴雪山的冰川作用及冰蝕地貌。
(7) 沿途觀察大理-麗江地區(qū)夷平面的變化情況
4.各種內(nèi)動(dòng)力地質(zhì)作用的觀察分析。
(1) 參觀祿豐恐龍博物館:觀察祿豐恐龍化石產(chǎn)出層狀、巖性特征。
(2) 向陽(yáng)(海東區(qū))下奧陶統(tǒng)剖面圖觀察:巖性、古生物化石、巖層產(chǎn)狀、**關(guān)
系、沉積巖原生構(gòu)造(層理,波痕等)。依據(jù)地層層序和巖層產(chǎn)狀分析褶皺特征。作向陽(yáng)鄉(xiāng)上莊村下奧陶統(tǒng)第一段信手剖面圖(向陽(yáng)背斜西南冀)。仔細(xì)觀察其中的小斷層特征:斷層破碎帶特征,兩盤運(yùn)動(dòng)方向等。
(3) 向陽(yáng),溫泉等地?cái)鄬拥姆治觯敿?xì)分析向陽(yáng)斷層、要求:
①確定向陽(yáng)斷層存在的證據(jù);
②確定向陽(yáng)斷層的性質(zhì);
③初步掌握描述斷層的方法:斷層產(chǎn)狀、斷層兩盤地層及巖性特征、斷層破碎帶
特征等。
④學(xué)會(huì)畫向陽(yáng)斷層素描圖。
(4) 各種小構(gòu)造的觀察。西洱河及石鼓鎮(zhèn)兩地變質(zhì)巖系中線理、劈理、節(jié)理、原始
層理的鑒別和褶皺構(gòu)造的觀察。詳細(xì)觀察江風(fēng)寺附近片麻巖中的兩組節(jié)理。
(5) 上莊村下奧陶統(tǒng)第一段中輝綠巖脈的觀察。輝綠巖脈出露的形態(tài)、產(chǎn)出特征與
圍巖的接觸關(guān)系、侵入時(shí)代等。
(6) 點(diǎn)蒼山和石鼓**質(zhì)巖系的巖石類型、變質(zhì)程度、變質(zhì)類型及原巖分析,側(cè)重
石鼓鎮(zhèn)附近公路旁下泥盆統(tǒng)變質(zhì)巖剖面的觀察。
(7) 大理三塔寺、麗江古城地震遺跡的觀察。參觀國(guó)家地震局滇西地區(qū)地震預(yù)報(bào)實(shí)
驗(yàn)場(chǎng)。
5.程地質(zhì)和環(huán)境地質(zhì)
(1) 大保公路西洱河段地質(zhì)災(zāi)害及防治工程。邊坡的穩(wěn)定性分析,邊坡護(hù)理方法。
西洱河梯級(jí)電站的地質(zhì)環(huán)境及其對(duì)洱海環(huán)境的影響。
(2) 莫?dú)埾嗍鞣乐喂こ痰囊?guī)劃,設(shè)計(jì)的問(wèn)題。
(3) 引洱入賓工程,大理及虎跳峽自然生態(tài)旅游區(qū)開發(fā)**境地質(zhì)問(wèn)題。
6.地質(zhì)工作方法的初步培訓(xùn)
(1) 地質(zhì)羅盤的原理及使用方法,巖層產(chǎn)狀的測(cè)定,定向,定點(diǎn)的學(xué)習(xí)。
(2) 地層層序劃分的基本方法及信手剖面的作法。素描圖的格式、要求。
(3) 標(biāo)本的采集和整理。
(4) 地質(zhì)現(xiàn)象的記錄方法和格式。
(5) 野外及室內(nèi)資料的搜集整理。
(5) 地質(zhì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告書的編寫。
1.3實(shí)習(xí)路線
詳細(xì)交通路線見下圖(圖1)
實(shí)習(xí)交通路線圖
圖1
1.4實(shí)習(xí)區(qū)地理概況
大理的地理概況:
這里氣候溫和,土地肥沃,山水風(fēng)光秀麗多姿,是*西南邊疆開發(fā)較早的地區(qū)之一,遠(yuǎn)在四千多年前,大理地區(qū)就有原始居民的活動(dòng)。大理有“風(fēng)花雪月”的美稱,即下關(guān)風(fēng)、上關(guān)花、蒼山雪、洱海月。海拔20xx米,東鄰楚雄州,南靠普洱市、臨滄市,西與保山市、怒江州相連,北接麗江市。**州首府駐大理市下關(guān),距昆明市338公里。**州總面積達(dá)29459平方公里。山區(qū)面積占總面積的83.7%,壩區(qū)面積占16.3%。東西最大橫距達(dá)320多公里,南北最大縱距達(dá)270多公里。大理市位于*云南省西北部,橫斷山脈南端,地處東經(jīng)99°58ˊ至100°27ˊ,北緯25°25ˊ至25°58ˊ之間。是一個(gè)依山傍水的高原盆地。市境東西橫距46.3公里,南北縱距59.3公里。大理州地處低緯高原,在低緯度高海拔地理?xiàng)l件綜合影響下,形成了低緯高原季風(fēng)氣候特點(diǎn)。受氣候的影響,植物垂直分布變化顯著,適宜于各種農(nóng)作物的生長(zhǎng),湖濱平壩地帶,是著名的“魚米之鄉(xiāng)”。大理州轄1市8縣3**縣,即:大理市、漾濞彝族**縣、祥云縣、賓川縣、彌渡縣、南澗彝族**縣、巍山彝族***縣、永平縣、云龍縣、洱源縣、劍川縣、鶴慶縣。全州130個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處(其中民族鄉(xiāng)17個(gè)、鎮(zhèn)16個(gè)、辦事處2個(gè))、1098個(gè)村公所,并設(shè)有一個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和一個(gè)省級(jí)旅游度假區(qū)。州*駐下關(guān)。20xx年末全州戶籍總?cè)丝跒?47.48萬(wàn)人,比上年末增加1.79萬(wàn)人;其中:
農(nóng)業(yè)人口302.16萬(wàn)人,非農(nóng)業(yè)人口45.32萬(wàn)人。****人口175.37萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?0.47%。人口出生率為9.9‰,**率為5.71‰,自然增長(zhǎng)率為4.19‰。全州年末常住人口為349.3萬(wàn)人。
麗江的地理概況:
資勘工程實(shí)習(xí)報(bào)告3
第一章緒論
實(shí)習(xí)的任務(wù)、內(nèi)容、起止時(shí)間;實(shí)習(xí)區(qū)的地理位置、交通、自然地理概況等。
第一節(jié)目的任務(wù)
由項(xiàng)目,是*地質(zhì)**局下達(dá)的柴達(dá)木周緣及鄰區(qū)成礦帶地質(zhì)礦產(chǎn)**項(xiàng)目,**區(qū)地處祁連山脈中部,大地構(gòu)造上屬中南祁連造山帶,橫跨中祁連地塊銅、金、鎢、稀有礦產(chǎn)成礦帶與南祁連鎢、錫、金、銅成礦帶。通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施,進(jìn)一步完善中南祁連造山帶構(gòu)造格架和地層格架,建立巖漿演化序列,反演區(qū)域地質(zhì)演化史,總結(jié)區(qū)域成礦規(guī)律及背景等,為礦產(chǎn)資源勘查評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
工作項(xiàng)目名稱:(*)
總體目標(biāo)任務(wù):按照1∶5萬(wàn)區(qū)域地質(zhì)**有關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求,在系統(tǒng)收集和綜合分析已有地質(zhì)資料基礎(chǔ)上,開展1∶5萬(wàn)區(qū)域地質(zhì)**、系統(tǒng)查明區(qū)域地層、巖石、構(gòu)造特征和成礦地質(zhì)條件。完成1∶50000區(qū)調(diào)地質(zhì)**總面積2460平方千米。
**區(qū)橫跨中祁連銅、金、鎢、稀有礦產(chǎn)成礦帶與南祁連鎢、錫、金、銅成礦帶;在地質(zhì)填圖的基礎(chǔ)上,開展礦點(diǎn)概略檢查和異常查證。結(jié)合測(cè)區(qū)特征,重點(diǎn)開展以下工作:
1.**新生代沉積巖系特征,初步研究木里地區(qū)凍土帶及不同類型烴源巖分布規(guī)律、賦存條件,開展天然氣水合物成礦地質(zhì)背景研究。
2.**木里-龍門地區(qū)下古生界不同類型建造組成、構(gòu)造特征,研究基性-超基性巖及其相關(guān)建造的大地構(gòu)造屬性,并進(jìn)行區(qū)域?qū)Ρ取?/p>
3.開展礦(化)點(diǎn)概略性檢查和物化探異常查證,重視該地區(qū)高位小侵入體的**研究工作,探討其巖漿作用與W、Au等礦產(chǎn)的成礦關(guān)系。
第二節(jié)交通位置及自然地理概況
一、位置與交通
測(cè)區(qū)位于**省東北部,祁連山脈中部。行政區(qū)劃分隸屬于????省海西蒙古族藏族**州天峻縣和青海省海北蒙古族藏族**州祁連縣。測(cè)區(qū)地理拐點(diǎn)坐標(biāo):東經(jīng)98°45′、北緯37°50′;東經(jīng)98°45′、北緯38°20′;東經(jīng)99°15′、北緯37°50′;東經(jīng)99°15′、北緯38°20′。1∶5萬(wàn)國(guó)際分幅為:J47E011012、J47E011013、J47E012012、J47E012013、J47E013012、J47E013013。
工作區(qū)總體交通條件較差,距離西寧約570km,青藏鐵路路經(jīng)測(cè)區(qū)南部的天峻縣,公路通過(guò)西寧經(jīng)湟源、海晏、剛察到天峻。另有簡(jiǎn)易公路由天峻沿布哈河岸經(jīng)陽(yáng)康到木里(圖1-1),除上述主干公路外,區(qū)內(nèi)大部分地區(qū)山高谷深車輛難以通行,只能全靠馬匹或人徒步行進(jìn)。
區(qū)內(nèi)通信狀況差,僅龍門、木里一帶有手機(jī)信號(hào),平時(shí)需靠電臺(tái)與*地調(diào)局西寧工作站聯(lián)系。
二、自然地理概況
測(cè)區(qū)位于祁連山山系之疏勒南山和托勒南山山脈東段,地形切割強(qiáng)烈,冰川地貌明顯,山勢(shì)陡峻,峭壁林立,雪山及現(xiàn)代冰川廣布,屬典型高山山岳地貌。測(cè)區(qū)最高海拔5100米,最低海拔3800米,相對(duì)高差較大。
測(cè)區(qū)內(nèi)水系發(fā)育,北部莫日曲等河流屬于大通河流域,向東流入黃河;南部希格爾曲、夏日哈曲等河流屬于布哈河流域,向南流入青海湖。水源主要來(lái)自大氣降水和冰融水,水量明顯受季節(jié)**,在夏季6-7月降雨(雪)和氣溫較高時(shí)水流量較大。
區(qū)內(nèi)氣候?qū)賰?nèi)陸高寒山區(qū)季風(fēng)氣候,以潮濕寒冷,晝夜溫差大(一般可達(dá)30℃),冰凍期長(zhǎng),全年沒(méi)有無(wú)霜期,四季不分明為特點(diǎn)。年平均氣溫6.1℃,年平均最低氣溫-10.4℃,以7月最暖,平均氣溫10.2℃,1月最冷,平均氣溫-26.1℃。一般當(dāng)年10月至翌年5月為冰凍期,6-9月為較暖季,是開展地質(zhì)工作的最好時(shí)期。從5月至10月初,約有30%-40%時(shí)間降水,降水量最多為7月份。
**區(qū)屬牧業(yè)區(qū),人煙稀少,經(jīng)濟(jì)較為落后,居民以藏族為主,其次為漢族、*等,多從事游牧業(yè)生產(chǎn),人口主要集中在木里、龍門等地,其它地區(qū)均系人煙希少的游牧區(qū),北部有木里地區(qū)有煤礦開采,生產(chǎn)生活用煤可就地解決,在鄉(xiāng)*一帶有小規(guī)模商業(yè)活動(dòng),但該區(qū)電力資源缺乏。其它生活物資均需從天峻縣或西寧市供給。
當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胍孕竽翗I(yè)產(chǎn)品的出售為主,牲畜以飼養(yǎng)羊群、牦牛為主。總體屬于經(jīng)濟(jì)文化落后的貧困****地區(qū)。
第二章區(qū)域地質(zhì)概況
實(shí)習(xí)區(qū)的地層、侵入巖、構(gòu)造等概況。
第一節(jié)區(qū)域地質(zhì)概況及填圖單位初步劃分
一、地層
(一)概述
**區(qū)地跨中祁連地塊與南祁連地塊,地層區(qū)劃歸屬秦祁昆地層區(qū),分屬中祁連地層分區(qū)和南祁連地層分區(qū)。區(qū)內(nèi)地層發(fā)育,從晚元古代到第四紀(jì)地層均有不同程度的分布,晚元古代青白口紀(jì)其它大坂組(Qbq)、五個(gè)山組(Qbw),早石炭世臭牛溝組(C1c)分布在中祁連地層分區(qū);早奧陶世吾力溝組(O1w)、中奧陶世鹽池灣組 (O2y)、晚奧陶世多索曲組(O3d)、志留紀(jì)巴龍貢噶爾組(Sb)主要分布在南祁連地層分區(qū);二疊紀(jì)巴音河群勒門溝組(P1-2l)、草地溝組(P1-2c)、哈吉爾組(P3h)、忠什公組(P3z)、三疊紀(jì)郡子河群下環(huán)倉(cāng)組(T1-2xh)、江河組(P1-2j)、大加連組(T1-2d)、切爾瑪溝組(T2q)、默勒群阿塔寺組(T3a)、尕勒得寺組(T3g)、早-中侏羅世窯街組(J1-2y)、大西溝組(J1-2d)、早白堊世下溝組(K1x)、漸新世-中新世白楊河組(E3N1b)以及各種成因的第四紀(jì)地層(表3-1)。
(二)填圖單位初步劃分
依據(jù)《青海省巖石地層清理》,將測(cè)區(qū)巖石地層單位分為二種類型,即巖石地層單位、成因地層
單位。
1.第四紀(jì)地層成因類型劃分
因?yàn)榈谒募o(jì)地層的特殊性,及其與環(huán)境的關(guān)系,根據(jù)地貌學(xué)、環(huán)境地質(zhì)學(xué)將第四紀(jì)地層按成因類型進(jìn)行劃分,第四紀(jì)地層成因類型劃分方案見表3-1。
表3-1 第四紀(jì)地層成因類型劃分表
2.巖石地層單位
通過(guò)對(duì)測(cè)區(qū)資料的全面收集和分析總結(jié)以及野外初步踏勘的基礎(chǔ)上,將那些層序正常,橫向上具有可對(duì)比性,構(gòu)造相對(duì)簡(jiǎn)單,無(wú)變質(zhì)或輕微變質(zhì),具有廣泛的地理分布的地層采用巖石地層單位群、組、段、層表示(表3-2)。
(三)地層基本特征
測(cè)區(qū)主要出露地層有晚元古代、早古生代、晚古生代、中生代、新生代地層。
1.青白口紀(jì)地層
(1)其它大坂組(Qbq)
該組為錢家騏、宮保軍(1981)創(chuàng)建于天峻縣花兒地剖面,指“下部為紫、灰紫色薄-中厚層砂質(zhì)粉砂巖與含礫石英巖狀細(xì)粒長(zhǎng)石石英砂巖、含礫中粗粒長(zhǎng)石石英砂巖互層夾少量灰綠色含凝灰質(zhì)石英粉砂巖、含礫中粗長(zhǎng)石石英砂巖互層夾少量灰綠色含凝灰質(zhì)石英粉砂巖;上部為灰色薄-中厚層細(xì)粒石英砂巖夾黑色、灰綠色碳質(zhì)板巖、泥質(zhì)板巖,厚度為1055—1310m,分布于其它大坂分水嶺南側(cè),向東西兩側(cè)相變?yōu)樯百|(zhì)與碳質(zhì)板巖。”底以碎屑巖的出現(xiàn)與花兒地組分界,頂以碎屑巖的消失與五個(gè)山組分界。
人資的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇(擴(kuò)展6)
——人資行政述職報(bào)告實(shí)用6份
人資行政述職報(bào)告 1
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章**及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章**。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)**的關(guān)心、**、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針**,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、**工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力**;加***執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,**對(duì)我的**與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的**以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完**事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并**各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;透過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。每月對(duì)員工的住宿狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章**給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤**。
⑵、嚴(yán)格考勤**職責(zé)的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)假**、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理,這樣即維護(hù)考勤**的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的用心性,進(jìn)而**改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定**工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司**指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向**反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)**意圖,起草有關(guān)規(guī)章**、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)****辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司**,完善、制定公司規(guī)章**,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章**。
4、加強(qiáng)溝通:與員工應(yīng)對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到**有據(jù)可查,使他們了解、**后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、**、管理、檢查方面:每一天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的**、**、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格**和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、推薦。
12、保安、司機(jī)的**管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作狀況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務(wù)及**力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章**修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,透過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格**公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核帶給合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章**。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動(dòng)率的**與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、推薦
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是十分嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司**予以重視和**。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門帶給**與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司**與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作職責(zé)大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章**,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章**,能夠預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
人資行政述職報(bào)告 2
我很榮幸加入這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)在公司已經(jīng)_個(gè)多月了,在**和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個(gè)月來(lái)發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。
三、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章**,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助**員工的各類活動(dòng)。
六、負(fù)責(zé)核算公司所有員工的工資,由于自己的粗心也有過(guò)錯(cuò)誤,不過(guò)在**的幫助下都能夠圓滿的解決。
七、可以自己**處理保險(xiǎn)和工傷的事宜。
八、幫公司其他同事訂火車票機(jī)票,解決大家出行的后顧之憂。
不過(guò)我覺(jué)得自己還有不足:
工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離**的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向**和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里****,一年更比一年好!
人資行政述職報(bào)告 3
尊敬的各位**、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xx,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料(material)的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料(material),知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章**的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20xx年是我在的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標(biāo)
總結(jié)20xx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
人資行政述職報(bào)告 4
首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機(jī)會(huì),給我這個(gè)平臺(tái)。也感謝這段時(shí)間以來(lái)在工作上給予我最大**和幫助的各位同事及公司**的關(guān)心和教導(dǎo)。使我在這期間學(xué)到了很多專業(yè)上、工作和生活上的很多東西,我相信這些將會(huì)給我今后的生活工作及成長(zhǎng)都會(huì)起到很大的幫助。
我來(lái)公司這段時(shí)間,在**和同事間的幫助和**下,讓我的工作還算順利,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,虛心求教,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好。
從進(jìn)入公司到慢慢融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力;工作上的分工和合作;同仁之間的**相處等……這些都是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。
進(jìn)公司以來(lái),我任職的是公司人事行政部門訪問(wèn)員專管工作職位。主要負(fù)責(zé)人事招聘、公司新進(jìn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)、新進(jìn)人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理、專職訪問(wèn)員項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作。
1、對(duì)于招聘工作
每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息;根據(jù)近期需執(zhí)行的項(xiàng)目安排和項(xiàng)目督導(dǎo)提交的訪問(wèn)員申請(qǐng)表,負(fù)責(zé)招聘項(xiàng)目所需的兼職訪問(wèn)員。安排執(zhí)行項(xiàng)目的專職訪問(wèn)員,向項(xiàng)目督導(dǎo)提交訪問(wèn)員名單及聯(lián)系方式;更新兼職人員信息名單;維護(hù)好學(xué)校及社會(huì)兼職團(tuán)體的.關(guān)系。后期定期擬定高校現(xiàn)場(chǎng)招聘計(jì)劃并執(zhí)行。
2、對(duì)于新進(jìn)面試人員基礎(chǔ)培訓(xùn)
向即將入職的人員詳細(xì)講解公司的管理**:公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責(zé)及發(fā)展空間、任職職位工作時(shí)間安排、考勤管理及獎(jiǎng)懲**、勞動(dòng)合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時(shí)間及發(fā)放方式等問(wèn)題,必須一一向其說(shuō)明清楚。
3、對(duì)于人員入職離職手續(xù)辦理工作
必須認(rèn)真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),做好人事檔案管理與更新。對(duì)離職同仁在提出離職申請(qǐng)后,進(jìn)一步和其溝通詢問(wèn)確認(rèn)離職原因,認(rèn)真聽取他們對(duì)公司的期望及意見。確認(rèn)其離職意向堅(jiān)決,且對(duì)之前任職前工作、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù)。
4、對(duì)于專職訪問(wèn)員考勤管理等工作
每天早上向上級(jí)**提交訪問(wèn)員前一天工作執(zhí)行情況;執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度;認(rèn)真做好訪問(wèn)員考勤及項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn);和他們相互溝通,研討在執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程中遇到的一些個(gè)人心得體會(huì);碰到異常狀況,第一時(shí)間向執(zhí)行項(xiàng)目督導(dǎo)報(bào)備,遵循督導(dǎo)給予的處理意見執(zhí)行。項(xiàng)目執(zhí)行回來(lái)后大家一起相互探討處理方法,以便今后能盡量避免同樣的問(wèn)題發(fā)生。在執(zhí)行項(xiàng)目之前必須認(rèn)真聽取項(xiàng)目培訓(xùn),完全的做好充分準(zhǔn)備。堅(jiān)持奉行第一次就把事情做好。
其實(shí)對(duì)人事方面工作,原來(lái)接觸和了解不深入,所以到了公司以后,很多工作都是在學(xué)習(xí)和摸索狀態(tài)。一開始的工作效率很差,到后來(lái)現(xiàn)在能**處理人事方面的一些工作,這不能不說(shuō)是一個(gè)很大的提高,當(dāng)然我能在這么短的時(shí)間里有如此大的進(jìn)步,與公司**和同事的幫助和關(guān)懷是分不開的。
經(jīng)過(guò)這段的工作,我知道了人事招聘的流程,學(xué)會(huì)了工資表的編制,學(xué)會(huì)了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理,等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),當(dāng)然了僅僅知道這些,想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要學(xué)的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎,不確定性較強(qiáng),占用的時(shí)間也較多,如果計(jì)劃不好,就會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間,而且也不一定就能把事情辦好。就像我現(xiàn)在的工作,雖然也是整天的在忙,然而卻沒(méi)有忙到點(diǎn)子上,人也沒(méi)閑,但就是沒(méi)把事情處理好,該做的沒(méi)做不該做的卻做了一大堆,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺(jué),每天下班后回想一天的工作狀態(tài),累卻沒(méi)有多大點(diǎn)的效益。
人資行政述職報(bào)告 5
時(shí)間過(guò)得飛快,不知不覺(jué),加入公司已三個(gè)月,工作過(guò)程中有辛勞也有收獲,同時(shí)得到了更多的歷練。在此,非常感謝上級(jí)**給予的關(guān)心、**及認(rèn)可。
本人入職擔(dān)任工廠辦公室**一職,主要負(fù)責(zé)工廠人力資源及行政事務(wù)管理,自從加入公司,與公司共同成長(zhǎng)的愿望一直深埋于心,同樣希望,在這里,可以找到我職業(yè)生涯中新的起點(diǎn)。三個(gè)多月的工作,對(duì)公司的認(rèn)識(shí),從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息,到實(shí)際工作過(guò)程中身臨其境的`感受,不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個(gè)公司快速發(fā)展的獨(dú)到之處,同時(shí)身感壓力及責(zé)任重大。
建全的人力資源及行**系是人事行政工作開展及有效推行的保障,目前工廠人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過(guò)程中,入職以來(lái),根據(jù)工作開展的需要,本人主導(dǎo)了在職人員消防安全培訓(xùn)及演習(xí),修改完善了《工廠考勤管理規(guī)定》及《工廠薪酬管理規(guī)定》,其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會(huì)在后續(xù)工作過(guò)程中陸續(xù)制定完善,以便人事行政工作開展有章可循及有序推行,確保體系的建立及建全。根據(jù)前期工作開展的難點(diǎn),本人總結(jié)及計(jì)劃如下:
一、工作難點(diǎn):
1、工廠人事行政管理性文件不全或不完善,工作開展指導(dǎo)性不強(qiáng),連續(xù)性不夠,權(quán)威性不夠。
2、人事行政配置人員能力參差不齊,工作配合意識(shí)不夠,責(zé)任心不強(qiáng)。
3、考勤系統(tǒng)不能有效使用,考勤核算工作壓力較大。
4、工廠員工離職率偏高,人員招聘難以及時(shí)滿足生產(chǎn)部門需求。
二、工作計(jì)劃:
1、不斷制定完善人事行政管理性文件,加強(qiáng)培訓(xùn)及宣導(dǎo),確保在職人員清楚了解工廠人事行政管理要求,明確責(zé)任及義務(wù),規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)部門人員培訓(xùn),簽署個(gè)人崗位職責(zé),工作責(zé)任到人,對(duì)多次不能嚴(yán)于律己之工作人員進(jìn)行替換管理。
3、整合考勤系統(tǒng)資源,確保考勤異常能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。
4、加大招聘力度,盡可能在工廠目前薪資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況下滿足各部門人力資源需求。
5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系,根據(jù)人力資源六大模塊及行政管理規(guī)范,推行及完善體系運(yùn)作,確保人事行政后勤工作可以為工廠各部門提供人事行政后勤保障。
人事行政管理工作承上啟下,服務(wù)全體,今后工作中,本人將竭盡全力工作,與公司一起共成長(zhǎng)。
人資行政述職報(bào)告 6
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格**全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等**做好對(duì)外的宣傳工作。
⒋**做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格**各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理**。完善公司現(xiàn)有**,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司**機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你**要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的**管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)**充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、**同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司**,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的**。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理**無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理**便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司**,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
人資的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇(擴(kuò)展7)
——人資行政部工作計(jì)劃(三)份
人資行政部工作計(jì)劃 1
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、**維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司2019年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
一、健全和完善公司各項(xiàng)**及工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理**,使公司**更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘**及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留xx。
4、做好20xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5、與營(yíng)運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并**實(shí)施。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),2019年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),2019年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心的,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型**,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程**,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四、加強(qiáng)績(jī)效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂公司2019年度績(jī)效考核體系。
2、按照20xx年度績(jī)效考核體系,實(shí)施績(jī)效管理。績(jī)效考核組需全程**,使績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
五、**人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)**及崗位等級(jí)**,結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
1、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司**,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。
2、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及**。每月定期舉辦一次**、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國(guó)的情感,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國(guó)的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx,信任xx,打造xx良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門**公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到xx這個(gè)大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。
2、加強(qiáng)廢品**管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
3、易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
4、加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
5、及時(shí)為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
八、嚴(yán)格考勤管理**,保障企業(yè)有序運(yùn)行。嚴(yán)格考勤管理**,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步**調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批**,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律**,及時(shí)處罰**職員。
九、加強(qiáng)督查力度,維護(hù)**和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和**,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為的到及時(shí)改善,使**批辦的事項(xiàng)能及時(shí)的到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司**的權(quán)威性。
十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)**,充分利用晨會(huì)、**、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)。
2、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂(lè)工作。
4、加***學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
人資行政部工作計(jì)劃 2
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂2019年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及**公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司2019年的工作目標(biāo)。
第一部分人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
(一)思路分析
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬**和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和xx招聘網(wǎng)站合作。
3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
2、**了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績(jī)效考核
(一)思路分析
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和**保障。
(二)目標(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高**工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套**及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確保績(jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理**約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、**培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級(jí)別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個(gè)人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級(jí)別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。2019年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
第二部分行政管理工作計(jì)劃
行政管理工作概括地說(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為**服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到**思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——**,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度**一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。
具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門**趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、**建設(shè)
**是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
**編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對(duì)**行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)zf部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
**:部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理**,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理**,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完**力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
人資行政部工作計(jì)劃 3
根據(jù)20xx年年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部20xx年年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開展:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家及地方新的勞動(dòng)法律、法規(guī),有針對(duì)性的對(duì)公司現(xiàn)行**及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)xx會(huì)議表決通過(guò)的《xx省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從20xx年5月1日起用人單位規(guī)章**中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人2000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
從新出臺(tái)的《xx省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》來(lái)看,我司現(xiàn)行的絕大部分**將面臨修改,特別是《員工手冊(cè)》、《工作行為管理**》、《行政人事獎(jiǎng)懲**》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)**》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲**》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。
二、針對(duì)20xx年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃
(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計(jì)和搭建**結(jié)構(gòu);
(二)優(yōu)化、精減部門及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;
(三)對(duì)總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。
(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好2019年人力資源供需預(yù)測(cè),保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。
三、在薪酬管理方面,分步進(jìn)行**,繼續(xù)推行“薪酬與績(jī)效掛鉤”的激勵(lì)**
根據(jù)公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕辍a槍?duì)不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理**,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的綜合計(jì)薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計(jì)件薪酬**。
績(jī)效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果;同時(shí)對(duì)評(píng)定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”予以重獎(jiǎng)或晉升,對(duì)業(yè)績(jī)或考評(píng)不佳的員工則**實(shí)行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿足公司的用人需求
(一)20xx年計(jì)劃選用的招聘渠道如下:
略
五、人員培訓(xùn)與開發(fā)
(一) 年度培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明
20xx年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的.推行以外,專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司將通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
(二) 培訓(xùn)需求**與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求**,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求**表》至各個(gè)部門,并收集至**結(jié)果如下:
培訓(xùn)類型及課程安排
三) 培訓(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn) - 工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、培訓(xùn)講求實(shí)效
培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對(duì)象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開展培訓(xùn)工作。
3、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)滿足各級(jí)管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
(2)滿足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
(3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、 其他行政、人事管理工作
(一)人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二) 勞動(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國(guó)家及地方相關(guān)法律及**,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
(三) 社會(huì)保險(xiǎn)管理
及時(shí)的辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準(zhǔn)確的提供社會(huì)保險(xiǎn)繳納數(shù)據(jù),及時(shí)按國(guó)家的相關(guān)**調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。
(四) 職工宿舍管理
繼續(xù)推行職工宿舍評(píng)比**,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“**”、“安全”的職工之家。
行政人事部在完成上述工作的同時(shí),將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產(chǎn)、行政會(huì)議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理,充分發(fā)揮行政人事部的職能作用,做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。
綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,只有科學(xué)的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合理的規(guī)劃2019年部門工作,不斷的進(jìn)行管理上的**和創(chuàng)新,不斷的加強(qiáng)自身素養(yǎng),緊密結(jié)合部門職能才能取得更大的進(jìn)步和提升。
人資的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇(擴(kuò)展8)
——人資專員崗位職責(zé)合集5篇
人資專員崗位職責(zé) 1
1.負(fù)責(zé)編制計(jì)算公司每月的薪資核算工作,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行績(jī)效考核方案的整體推進(jìn),數(shù)據(jù)的收集、匯總、清洗、反饋。
3.負(fù)責(zé)進(jìn)行社保每月增、減員的操作并和外部供應(yīng)商核對(duì)數(shù)據(jù)。
4.負(fù)責(zé)月度、年度人力成本與結(jié)構(gòu)分析與預(yù)算的建立,建立匯總資料庫(kù)。
5.協(xié)助進(jìn)行薪酬調(diào)研,了解外部市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)品公司情況。
6.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行其他事宜處理
人資專員崗位職責(zé) 2
1、人員招募;
2、辦理員工異動(dòng)(晉升、離職、改敘、調(diào)動(dòng)等)及交接單作業(yè)審核;
3、辦理轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)人事作業(yè):勞動(dòng)合同、考勤、薪資、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金、福利、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)懲、考核等;
4、員工檔案管理;
5、協(xié)助處理勞動(dòng)糾紛,維系當(dāng)?shù)?*關(guān)系,協(xié)調(diào)勞資關(guān)系;
6、收集并報(bào)告當(dāng)?shù)貏趧?dòng)**法規(guī);
7、承接區(qū)部訓(xùn)練計(jì)劃執(zhí)行落實(shí);
8、承接區(qū)部人力發(fā)展專案落實(shí);
9、所轄區(qū)域人資報(bào)表制作;
10、主管交辦的其他工作。
人資專員崗位職責(zé) 3
1、公司人才梯隊(duì)搭建,定期進(jìn)行人才盤點(diǎn);
2、員工關(guān)系入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離等跟進(jìn)操作;
3、了解員工心聲,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)響應(yīng)問(wèn)題;
4、**公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(團(tuán)建、年會(huì)等),提高員工工作熱情,增加員工團(tuán)隊(duì)歸屬感;
5、**安排的其他工作;
人資專員崗位職責(zé) 4
1、參與公司社會(huì)招聘和校園招聘工作;
2、負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等異動(dòng)手續(xù)的`辦理;
3、負(fù)責(zé)員工社保、公積金的辦理及臺(tái)賬的核對(duì);
4、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同;
5、協(xié)助開展職稱評(píng)定工作;
6、協(xié)助開展培訓(xùn)工作
7、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
人資專員崗位職責(zé) 5
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)推動(dòng)績(jī)效管理體系、**、流程、系統(tǒng)落地,并合理提出優(yōu)化方案;
2.負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)條線月度績(jī)效獎(jiǎng)金核算工作,確保員工績(jī)效獎(jiǎng)金及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放;
3.負(fù)責(zé)績(jī)效培訓(xùn)、員工績(jī)效答疑等基礎(chǔ)性工作開展;
4.根據(jù)公司戰(zhàn)略與**指示對(duì)公司績(jī)效方案進(jìn)行測(cè)算、實(shí)施、評(píng)估、調(diào)整,使公司績(jī)效管理更加合理化,符合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,逐步完善公司績(jī)效體系;
5.及時(shí)完成**交辦的其他事宜;