護士長的工作計劃1
20xx年ICU將在院**及護理部的**下,本著“以病人為中心”、“注重細節服務”的服務理念,充分發揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,努力開創ICU護理新局面?,F制定新一年護理工作計劃如下:
一、加強培訓,落實ICU各項規章**
20xx年已完善ICU各項規章**,包括崗位職責、工作**、操作流程、護理常規、應急預案等。20xx年將繼續加強對這些規章**的、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核一次,并有獎勵措施。
二、開展“優質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節。
1、優化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件**護士進行優質化護理相關內容的培訓。
2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。
三、成立質控監管梯隊,努力提高臨床護理質量實行護士長--質控小組長--質控護士監管梯隊
1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨床護理質量。
2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
1、加強護士在職護士參加各種參加護理部**的業務??剖艺J真落實護理查房,業務技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶在臨床實踐中加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助盡快勝任ICU的護理工作,確保
4、科室開展ICU在職護理人員??婆嘤栍媱澯勺o士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部**的各項活動,如參加護理部**的“5.12”護士節相關活動等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全
1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查**行為,并予以嚴懲,每月**藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
4、對于所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時**討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證
六、積極響應護理部號召,見病的中高中,積極在護理實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現中室新進護理人員繼續參加護理部**的中,其他人員按科內制定的中計劃參加執行。對于科內制定的兩項中熟練掌握,常見病的中熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照**標準,做好科室的管理工作,規范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及**措施。指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議**科室存在的問題進行反饋,并**消毒隔離的執行情況。每季度**全科護士進行院感知識嚴格執行消毒隔離**和無菌技術原則,一次性時更換,要求分類放置,嚴防各種對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,**院內感染的發生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的.實際困難。
2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的**,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
護士長的工作計劃2
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的`“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年**考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長**進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,**進行一次規章**的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、**學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫-學教育-網搜集-整理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,**寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長**學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部**護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季**護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程**,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋**,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評**,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級**管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,**進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
護士長的工作計劃3
一、加強護理人員
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續開展健康理念。
3、對體檢者發放滿意度**表,并對滿意度**中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,內容包括職業素質、規章**、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業務素質:
對門診部導嚴內容進行培訓,每周兩次,每月護士培訓及考試。對護理**、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會**度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
三、加強了院內感染病知識
大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家病診斷預防知識,并嚴格執行消毒隔離**。
四、落實優質護理,勇于創新,提升護理服務
實施“服務在細處,幫人在急處”的服務信條,落實優質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作**、優化服務流程、創新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
五、護理質量持續改進
針對今年,按照“二級綜合細則”規范了各項工作,使日常工作規范化標準化。經過專家初評發現了許多問題,針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了門診部導,月月考核、評價、分析、改進,以求導進。
六、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。
不斷強化安全意識了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
護士長的工作計劃4
我所擔任護士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,通過努力也培養出了一批優秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年**考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長**進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,**進行一次規章**的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、**學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,**寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長**學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部**護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季**護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程**,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋**,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評**,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級**管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,**進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活.
護士長的工作計劃5
一、主要工作目標
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、**成本,提高收益。
二、保證措施
1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章**(附交****、查對**及各班護士職責),以**管人,采取強有力的**措施,讓**形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月**一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
4、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對**,提高護理質量。
5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
6、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
三、藥品的'管理
1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節流,**成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長**下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執行護理常規,護理**,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!
對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在**、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
護士長的工作計劃6
20xx年,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,我們要從自身做起,高標準、嚴要求,轉變服務理念,強化服務意識。無論從服務、管理,還是護理質量追求上,都力爭邁上一個新臺階,重點做好以下方面:
一、落實各項規章**,加強護理質量管理
嚴格執行規章**是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、堅持科室例會**:學習護理專業及管理相關資料,安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,提出和落實相應的整改措施。并不斷豐富例會內容。
2、落實神外科科護理常規,正確填寫各種信息數據登記本。
3、每月對護理工作進行檢查,并及時向大家反饋質控檢查情況,不斷提高科室的護理質量水平。
4、加強危重病人的護理,堅持床頭交****及晨間護理,預防并發癥的發生。
5、嚴格履行護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作**,杜絕各種不良現象。
6、堅持查對**:
?。?)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
?。?)護理操作時必須三查七對。
二、加強醫德醫風建設,提高病員滿意度
1、對住院病人發放滿意度**表,評選最佳護士,進行鼓勵。并對滿意度**中存在的問題,落實整改措施。
2、規范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業道德教育、規章**、護士行為規范教育,以及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
三、重視技能培訓,提高業務素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月**理論考試和技術操作考核。
2、營造學習氛圍,創建學習團體,提高聽取院、科各級專家授課率。
3、利用科晨會**醫院護理核心**,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、堅持護理查房**:對護理診斷、護理措施進行探討,并**護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。以達到提高業務素質的目的。
5、**護士外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。
6、鼓勵大家進行繼續教育學習。
四、加強院內感染管理,消除感染隱患
1、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
2、嚴格執行院內管理**小組制定的消毒隔離**。
3、堅持每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,避免感染發生。
4、治療室、換藥室及病房內,堅持定期用消毒液拖地,出院病人嚴格進行終末消毒。
5、堅持晨間護理一床一濕掃,對各種消毒液濃度定期測試檢查。一次性用品使用后,及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。
五、科室優質護理服務工作
1、進一步落實責任護士分床管理**,強化安全意識教育,及時發現工作中的不安全因素,避免差錯事故。
2、堅持“以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,急病人所急,想病人所想。通過護士的言傳身教,深入開展病人的健康教育活動,使病員得到滿意的服務。
3、細化優質護理內容,促進病人身心早日康復。
我們堅信,有醫院、護理部正確**,更有全科護理人員團結一心,我們一定會完成各項工作,使患者及家屬真正放心、滿意。
20xx據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下:
一、加強臨床護理質量管理
1、加強護理管理,在我院護理部的**下以創“二甲”,保“二乙”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3、將各項規章**落到實處,定期和不定期檢查,**到位,并有**檢查記錄。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或**下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不**等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??谱o理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展
1、**新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫患關系**。
3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,制定規范的學習計劃,申請到上級醫院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業務素質,更好的做消毒滅菌工作。
4、結合??铺攸c,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質??谱o理服務品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作。
三、加強護士業務培訓
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強??萍寄艿呐嘤?,強化她們的學習意識,具體措施:
1)**學習醫院各項規章**、崗位職責、護理核心**。
2)制定我科常見病護理常規并**學習。
3)制定科室業務學習計劃,技能操作計劃,并準備好課件,**全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。
4)護理查房時**護士,內容為內科護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識
5)利用科晨會**醫院護理核心**及常見病護理常規,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以專科知識講課,進行專科理論和操作考核,合格后方可離科。
四、今年護理工作目標
1、消毒物品合格率達到百分之百
2、做到下手下送,更好為臨床服務
3、按時業務學習,不斷提高護理質量
4、認真搞好環境衛生,真正做到無菌、滅菌。
5、刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質量。
護士長的工作計劃7
擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在XX年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的.護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的病區環境!同時將XX年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將XX年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質,強化相關專業知識的學習掌握,每月定期**護士授課,實行輪流主講,進行規章**及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科**,醫生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節**:對新**護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節**:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和**。時間的環節**:節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交**時均要加強病區的**和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交**。
護理操作的環節**:嚴格查對**,每日主班,服藥班查對醫囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中**的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
三、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發放滿意度**表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科**,科室醫生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。
從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“微笑用心服務,創造感動患者”的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、加強法律意識,規范護理文件書寫。隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在XX年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
六、護理各項指標完成目標。在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
以上是XX年內五科護理部的主要工作計劃,希望得到醫院**和護理部**的**和鼓勵,也希望得到全體內五科醫生和護士的大力**與全面配合,同心協力的完成工作!
護士長的工作計劃8
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期**護士授課,實行輪流主講,進行規章**及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科**,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念
提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展"優質護理服務",全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點
安全工作長抓不懈護理人員的環節**:對新**護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節**:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和**。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中**的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標
完成目標在xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識
規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
護士長的工作計劃9
一、深化人事****,促進護理質量提高
人事****是方向、是出路,**要面臨許多困難,但不**,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,跳出護理看護理,以良好的心態積極主動參與**。應當好**的參謀,為**提出可行性的參考意見,取得**的理解,信任與**。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事****的精神,思路及發展趨勢,**思想,充分認識**的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以**為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優化護理隊伍,促進護理質量提高。
二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到先天不足已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專**為主體轉變為以??啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專**以上人員占護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科**人員達6人。
3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
三、護理質量管理是核心,加大質量**力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真**實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其**節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。
3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時**檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定醫學-教育網-搜集-整理獎勵,連續兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染**力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節**,病人的環節**,時間的環節**和護理操作的環節**。
(1)護理人員的環節**:對新**、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節**:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和**。
(3)時間的.環節**:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強**和管理。護理部**護士長進形不定時查房。
(4)護理操作的環節**:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中**的重點。
五、轉變護理觀念,提高護理服務質量
1、通過學習,培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫頭,腳痛醫腳的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3、5.12國際護士節舉辦一切以病人為中心,一切為了方便病人為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優質服務。
4、在全院開展評選服務明星活動。
六、加強護理管理,合理利用人力資源
1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科**一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統計,做到計劃與**,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。
七、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分)。
5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
護士長的工作計劃10
為進一步適應醫療市場形勢,圍繞醫院的發展規劃,并為ICU護士創造輕松愉快的工作、學習環境,制定新的一年護理工作計劃如下:
一、落實護理質量檢查,使科室護理工作得到提高。
根據護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排,月工作重點,對護理工作進行督導、檢查,并結合質控護士的檢查結果,將問題及時反饋,如果反復出現的問題則在每月的科室質量反饋會上進行分析、討論,共同商討改進方法,并記錄,不斷提高科內護理質量。盡量使得基礎護理合格率達≧90%、等級護理合格率達≧90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發生次數為0(難以避免性褥瘡除外)。
二、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、嚴格執行查對**,在工作中具體落實三查七對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫囑班班查對,護士長每周總查對一次,出現問題及時整改。
2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
3、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。氯化鉀及10%的氯化鈉有醒目標志。
4、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
5、對于所發生的護理差錯及不良事件,按ICU獎罰**對當事人給予批評、罰款,科室及時**討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。
6、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。
三、按照醫院ICU感染**標準,做好科內感染管理工作,嚴格執行各項消毒隔離**,醫療廢物按院感要求分類放置。加強清潔工的管理,保持ICU病室干凈、整潔。
四、加強繼續教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業務技能。
1、每月定期**科內護士業務學習,實行輪流主講,進行ICU規章**、護理常規、操作規程的學習,在學習中使講課者在授課過程中加深了印象,又使聽課者得到了提高。
2、要求并督促每位護士參加院內護理部**的講課、護理查房等,有計劃的完成繼續教育學分。
3、鼓勵科內護士參加各種形式的**考試教育,使護理人員的綜合素質得到進一步提高。
4、利用晨會**,學習本專業基礎知識,強化職責**等。加強護士基本技能操作培訓,按護士規范化培訓要求認真進行考核、培訓,制定切實可行和有效的三基理論、??浦R學習計劃,將三基和???/p>
理論按內容分篇,每月每篇人人考核過關。
5、增強科室護士科研意識,爭取在20xx年完成護理論文1-2篇。
6、科室計劃選派2名護士外出進修學習。
7、在科室試行品管圈,以科室為圈,在圈長的帶領下,運用頭腦風暴等一系列的方法來優化護理方法,提高護理質量。
8、結合我科的實際情況,計劃在我科培養危重癥專科護士1名。
五、ICU護理崗位風險性較大,技術知識含量高,且ICU病房無陪護,病人的所有護理工作都落在護理人員身上,為了確保護理安全,安排每組三人進行五組倒班。新大樓投入使用在即,ICU將擴大規模,我科護理人員將面臨空缺,希望**對我科人才儲備工作給予**。
護士長的工作計劃10篇擴展閱讀
護士長的工作計劃10篇(擴展1)
——護士長季度的工作計劃
護士長季度的工作計劃1
一、通過**門診護士認真學習各種醫療法律法規,院發文件資料,提高了門診護士的職業道德素養,強化了護理質量安全觀,樹立了牢固的******觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務的職業觀。在工作中做到態度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現病員對門診護理工作的零投訴。
二、在護理部的指導下,在科**的**下,**門診護士進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導,互相交流經驗,使新護士的`護理技術操作得到了規范和**,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過醫院的護理技術操作考核。
三、每月**門診護士業務學習和讀書筆記交流一次,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高大家的學習愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發現問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發生,全年無一例護理差錯事故的發生。嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染發生。每月接受護理部的定期檢查,發現錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。
五、在門診部**的指導下,參與門診部健康講座廣告的設計,時間、內容、場地的安排,設施的預備、資料的發放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關科室的**下,本年度自7月至今,已經完成六期健康講座,聽講人員已經達200人次以上,取得較好的社會效益,擴大醫院的影響力。
護士長的工作計劃10篇(擴展2)
——護士長每月的工作計劃
護士長每月的工作計劃1
作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和**的贊同。在接下來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年**考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長**進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,**進行一次規章**的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
?。ǘ┘訌娙宋闹R的學習,提高護士的整體素養
1、**學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,**寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長**學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部**護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理質量過程**,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
?。ǘ┙z查、考評、反饋**,設立可追溯機制,護理咳嗽本?I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬?、坑嬸??計婪絞揭韻殖】計闌な考安榭床∪恕⒉榭醇鍬?、??∫繳?餳??⑾只だ砉ぷ髦械奈侍猓?岢穌?拇朧?
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評**,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級**管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
三、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的`需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
四、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
?。ǘ└骺谱o士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,**進行一次優秀帶教老師評選活動。
?。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
護士長的工作計劃10篇(擴展3)
——最新護士長的工作計劃
最新護士長的工作計劃1
為提升門診護士的服務意識,規范護士的`行為,提高門診護理隊伍的整體素質,制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓
不斷提高門診護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、**、幫其至達標。
2、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后**考核,并根據月培訓重點出理論考試試卷并**進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專業理論知識,積極參加醫生的授課及業務學習。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋**
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規范診室管理
制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒**,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記**,責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質量
培養護士樹立良好的職業形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃**護理人員學習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士**由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經營意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。
十、和睦相處,營造良好工作氛圍
不斷加強醫護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好門診醫護導之間人際關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續改進,使護理工作能有計劃,按質按量完成。
護士長的工作計劃10篇(擴展4)
——護士長季度的工作計劃
護士長季度的工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的護士長季度的工作計劃,希望能夠幫助到大家。
護士長季度的工作計劃1
一、工作總結
1、第三季度,我院順利通過二級醫院驗收。根據專家在驗收期間指出的問題,護理部積極**討論,尋求糾正措施,以不斷提高我院護理工作質量,進一步提高我院護理技術水平,更好地為臨床住院患者服務。
2、提高我院護理服務質量,全面提高危重病人護理質量。
1)第三季度我院護理工作質量有所提高。住院患者滿意度**中,住院患者對我院護理服務給予充分肯定和滿意,護理部質控小組考核反饋滿意度達到98%,分級護理達到95%,危重護理達到90%。
2)第三季度護理部派出6名護理人員到ICU學習,并**培訓人員相互交流,臨床護理人員相互學習,進一步強化我院危重患者的護理知識,提高我院危重患者的護理質量,提升我院危重護理服務的技術水平。
3)8月、9月護理部開展婦產科、胃腸科護理查房和病例追蹤,提高專科疾病護理質量,更好地為臨床住院患者服務。
3、8月,護理部安排8名護士參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓,增加我院護士長的護理管理知識。并安排護士長進行護理管理知識講座,全院護士長和N3-N4護士大部分參與護理管理知識學習,學習護理管理新知識,提高我院護理管理水平,但個別護士長在科室管理人員上存在漏洞。
4、注重護理人員思維能力、實踐能力和人文素質的培養,加強床邊查房,運用病例追蹤的方法,促進危重病護理的集約化、持續化發展。
5、“百日護理安全”活動圓滿完成。活動期間頒發了兩個一等獎,神經內科和心內科各500元,胸外科二等獎300元,急診科三等獎200元。產房、胃腸科、婦產科被罰款,扣100元?,F已實施獎懲量,進一步推動我院護理安全核心體系的實施。為了增強我院護理人員的積極性,加深他們的護理安全意識,但在此活動中仍發生了許多不良事件,部分護士核心護理**的落實仍不夠。
6、三基操作、三基理論考試按計劃有序進行,考試成績存檔,補考不合格者存檔,但執行不力。下半年第三季度完成護理核心體系和應急預案考核,考核結果存檔,合格率100%。
7、維護正常的護理工作秩序,有序開展護理質量**管理,確保臨床住院患者的安全。
二、跟蹤分析
護理部第三季度計劃基本完成,計劃執行率90%以上。方案合理有效,可操作性強。質量跟蹤分析了以下問題:
1、護理部積極**專家對評審過程中提出的問題進行討論,并對存在的問題進行整改,以進一步改進我院的護理工作。
2、護理管理中的不足及分析:單個護士長在科室管理中有一攬子計劃偏科護理現象不能平等對待科室護士,導致科室管理存在缺陷,科室護士不能友好團結,不利于科室護理工作的發展。針對這一現象,護理部對護士長管理績效進行兩個月的處罰,要求科室護士長在管理上一視同仁,做好科室團結工作。
3、三大基礎理論部分沒有按計劃執行,分析原因如下:三大基礎理論考核全院進行分層培訓考核,但院前急救出診和護士休假、產假不能參加,使參比率低于計劃,達不到計劃參比率和參考率。因此,護理部對護士進行合理的培訓和考核,如院前急救、產假等,以達到100%的參考率。
4、在“百日護理安全無事故”活動中,發現臨床護士的積極性有所提高,但核心護理**的實施率仍存在一些問題,尤其是核心護理**的實施,如交****、藥品和物品搶救管理**、危重病人管理**等。要求科室護士長加強管理,消除安全隱患,明確管理中的獎懲,將科室護士的工作與個人績效緊密聯系起來。
5、護理質量**委員會積極檢查并及時反饋存在的問題,討論并制定糾正措施,以不斷提高護理質量。
護士長季度的工作計劃2
第一季度的工作已經結束了,作為醫院的內科護士長,對接下來的第二季度的工作要做一個整體的規劃,便于第二季度的工作如期進行。第二季度具體工作計劃如下:
1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業績系數0.1,80-85分扣業績系數0.2,80分以下著扣業績獎半獎。對90分以上者按相應獎金發放,滿分未扣者給予獎勵50元。
2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。
3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,
5、對業務學習內容及要求掌握的基礎知識內容進行抽問,并一季度理論考試一次,成績納入考核。
6、護理基本技術操作定期進行操作考試,并納入考核。
對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理,并上報護理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,如大家均無異議簽名后給予上交財務處。
2、加強專科內涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
?。?)每月的業務學習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及**病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長主持。大家一起提出問題進行討論,對操作的問題進行整改,避免發生護理缺陷。
?。?)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交**時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。并利用科晨會或空閑時**醫院護理核心**,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
?。?)每季度對科內護士進行??浦R理論及操作考試,促進其被動學習。
?。?)督促護理人員認真執行護理常規,護理**,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(5)注重新護士的培養:對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的新入護士培訓計劃,選擇經驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行??谱o理操作培訓和應急能力的培訓,進一步提高護理??茦I務水平。
(6)嚴格消毒,使合格率達100%,嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌操作技術的人和事給予及時糾正,防止院內感染。
3、合理利用科內的人力資源,我科的護理工作繁重,我會根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數,全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質保量的為病人提供滿意的護理服務。
4、20xx年我院將引入實習生護士入科實習,我科的具體實習帶教管理安排如下:
根據心內科臨床特點,我科采取“一對一”的帶教模式,不僅增加了護生的歸屬感,又提高了帶教老師的責任感。心內科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周到第二周:熟悉科室環境、工作流程。
1、入科介紹
(1)環境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理**。
?。?)人員介紹科**、護士長、護理帶教老師。
?。?)勞動紀律介紹各班工作時間,不遲到、不早退、服從護士長排班,了解護士禮儀規范,遵守各項護理工作規章**,按護理技術操作要求,嚴格執行無菌操作及查對**,各項工作必須在老師的帶領指導下完成。
2、介紹各班的工作職責。
3、講解科室《實習守則》和學習內容、考評要求。
第三周到第四周:了解專業護理知識。
1、向實習生講解心內科基礎知識,同時講解老師自已在工作中的經驗教訓及心得體會,通過靈活的教學,使實習生盡快掌握學習要點。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見疾病的健康指導,跟著老師一起進行責任制管床。
4、掌握各種無菌技術操作原則,嚴格執行三查七對。
5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。
第五周:熟悉專業護理知識、掌握心內科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。
2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等)的療效。
3、??苾x器的使用。
4、護理的基礎操作講解及示范。(如:導尿、置胃管、霧化、吸痰術等)
第六周到第七周:掌握專業護理知識。
1、熟悉??萍膊〉闹委熞c及護理。常見疾病及其分類,常見病的發病機制及臨床表現、觀察要點。
2、不定期**,以了解學生知識掌握程度。
3、在確保安全及老師在場的情況下,**完成個別基礎護理及??撇僮鳌?/p>
第八周:出科前總結
1、帶教老師與護生進行交流總結,收集意見,改進今后的帶教工作。帶教老師填寫實習鑒定及《實習生考核登記表》
2、出科考核:理論考核(**由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長)
學習內容如下:
掌握各項??谱o理技術。
如:生命體征的測量、血糖的測定,心電監護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內分泌常見疾病(高血壓、冠心病、糖尿病等)的治療和護理。了解其他相關疾?。ㄈ缧乃?、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護理。
掌握??铺厥馑幬锏氖褂煤妥⒁馐马?。
掌握心血管和內分泌疾病健康教育的一般知識。
熟悉科室工作特點及工作注意事項
課程安排:
第一二周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監測》
第三四周操作:導尿術、皮下注射《高血壓病的治療和護理》
第五周《心電監護儀和微量泵的使用和保養》《??铺厥庥盟幍挠^察和護理》
第六七周《冠心病、糖尿病的治療和護理》
第八在老師陪同下進行健康宣教,出科評定總結,出科考試
以上是我20xx年**一科第二季度做的護理工作計劃,希望得到院**、護理部、科**的**與鼓勵,也希望得到內1科全體醫生及護士的大力**與配合,同心協力把內1科護理邁向一個新的臺階。
護士長季度的工作計劃3
一、護理工作的質量要提高
對病人的護理工作要嚴格按照醫院的'規定,將護理工作做好,細心呵護每一位病人,提倡護理質量。結合醫院現有的**,制作一個簡單的衡量標準,對每一位護士進行考核,這項標準需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細節填充進去。使醫院的護理工作進行的更加順利,更加完美。
二、護士個人的素質要加強
在接下來的三個月時間里,利用時間將每位護士的學習情況進行統計,改變之前將所有的護士集中起來培訓的情況,根據不同的學習進度劃分層次,分不同的班級加強個人的護理。重點關照工作時間短的護士,從而提高整體護士人員的素質。
抽出時間**護士禮儀培訓,舉辦關于一次禮儀比賽來檢查學習情況,以此來迎接“5.12”護士節,全方面的提升護士的形象。
三、自身的學習要抓緊
在管理方面要繼續努力之外,在第二季度自身的學習同樣也不能放松。工作總有做完的時候,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率,在這時翻閱一些書籍,松下緊繃的神經,同時不至于過于放松導致放慢工作進度。
在每周的學習過后,對自己學習到的知識有一個總結,能夠運用到工作中去的,要利用時間進行實踐,加深記憶。
時間不會停留,我能夠做的就是珍惜時間,合理的規劃好我的時間,將有限的時間充實起來,才能不辜負醫院對我的栽培,**對我的信任。因此在20xx年的第二個季度,我會繼續努力,將第一季度沒有做到的彌補起來,全心投入到工作中去。
護士長季度的工作計劃4
我所擔任護士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養出了一批優秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護士長年度工作計劃。
一、護士在職教育,護理人員的綜合素質
?。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,考核次數,直至達標。
2、??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年**考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長**閉卷考試,要求講究實效,不流于,為培養??谱o士打下的基礎。
3、技能考核:屬于規范化培訓的護士,在年內16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化知識的學習,**一次規章**的考核,理論考試與臨床應用相,檢查遵章守規的情況。
?。ǘ┤宋闹R的學習,護士的整體素養
1、**學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內,達成共識后在全院范圍內提升素養活動,制定訓練方案及的實施計劃。
2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。護士禮儀競賽活動,“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,**寓教寓樂的節日晚會。
?。ㄈ└聦I理論知識,??谱o理技術。護理與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長**學習專科知識,如遇新技術項目及特殊疑難病種,可請醫生授課、檢索文獻資料、護理部**護理查房及護理會診等更新知識和技能。,有計劃的選送護士外出進修、學習,學術。
二、護理管理,護士長管理
?。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
?。ㄈ┳o士長間及科室間的學習交流,每季**護理質量交叉大檢查,并護士長工作經驗交流會,借鑒護理管理。
三、護理質量過程**,護理工作安全、
?。ㄒ唬┳o理質量二級管理體系,是需開發護士長問題,解決問題的能力,又要科室質控的質管作用,各自的質控點,全員質量管理的意識,護理質量。
(二)檢查、考評、反饋**,設立可追溯機制,護理部人員經常各科室檢查、督促、考評??荚u以現場考評護士及查看病人、查看記錄、醫生意見,護理工作中的問題,整改措施。
?。ㄈ┮幏蹲o理文書書寫,從細節上抓起,對每份護理文書質控員—護士長—護理部的三級考評**,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。
?。ㄋ模┳o理過程中的安全管理:
1、護理安全三級**管理,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應吸取的教訓,防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人,追究護士長管理及個人的責任。
2、查對**,強調二次核對的到位,對護生的管理,帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,設備的完好。
四、深化親情服務,服務質量
?。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士的職業形象。
?。ǘ┳⒅厥占o理服務需求信息,護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進措施,對護士工作激勵,調動她們的工作性。
五、教學、科研工作
?。ㄒ唬⒅付ㄗo師職稱的護士實習生的帶教工作,評學評教會,帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教、責任心及,安排小講課,實習計劃的情況,出科理論及操作考試。
(三)、護理部實習生的崗前培訓工作,不下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,**一次優秀帶教老師評選活
護士長季度的工作計劃5
一、工作總結
1、第三季度我院順利通過二級醫院驗收,針對驗收期間專家指出的問題護理部積極**討論尋求整改措施,以求我院護理工作質量持續改進,使我院護理技術水平得到進一步提高,更好的服務于臨床住院患者。
2、提升我院優質護理服務水平,全面改進危重患者護理質量。
1)我院優質護理工作第三季度開展較前有改善,在住院患者滿意度**中住院患者對我院護理服務都給予了充分的肯定和滿意,在護理部質控小組檢查中反饋滿意度達98%,分級護理達95%,危重護理達90%。
2)護理部于第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人,并**進修人員相互交流與臨床護理人員相互學習,進一步加強我院護理人員危重病護理知識,提高了我院危重病護理質量,提升我院危重病護理服務技術水平。
3)8月份及9月份,護理部分別在婦產科、消化內科進行護理查房、個案追蹤等,以此提升??萍膊∽o理質量,更優質到位的服務于臨床住院患者。
3、護理部于8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓,增加我院護士長護理管理知識。并安排護士長進行護理管理知識講座,全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學
習,學習新的護理管理知識,提升我院護理管理水平,但個別護士長在科室管理者存在漏洞。
4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質的培養,加強床邊查房,運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。
5、“護理百日安全”活動順利完成,在此活動期間評比出一等獎2名,神經內科、心內科科各獎勵500元,二等獎1名胸泌外科獎勵300元,三等獎1名門急診獎勵200元,較差科室有產房、消化內科、婦產科罰扣100元每科,現獎罰金額已落實,進一步促進我院護理安全核心**的落實,加強我院護理人員護理工作積極性,加深護理人員護理安全的意識,但在此活動期間仍發生了多起不良事件,部分護士護理核心**落實仍存在不足。
6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展,考核成績有存檔,不合格者補考有存檔,但存在落實不足。下半年護理核心**及應急預案考核已于第三季度完成,考核成績有存檔,考核合格率100%。
7、維持了正常的護理工作秩序,有序的開展護理質控管理,保障臨床住院患者的安全。
二、追蹤分析
護理部第三季度制定計劃基本完成,計劃落實率達90%以上,計劃制定合理有效,可操作性強,下面就存在的問題,進行質量追蹤分析:
1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極**討論,對存在問題進行整改,以求我院護理工作得到進一步提高。
2、護理管理中存在的不足及分析:個別護士長在科室管理中存在包
庇袒護現象,對科室護士不能一視同仁,造成科室管理存在缺陷,科室護士不能友好團結,不利于科室護理工作開展。針對此現象護理部罰扣護士長兩月管理績效,要求科室護士長在管理中要一視同仁,搞好科室團結。
3、三基理論有的按照計劃落實不足,分析原因如下:三基理論考核全院進行分層培訓與考核,但是院前急救出診、護士事假產假等無法參加使得參考率比計劃中降低,未達到計劃中的參學率與參考率,為此護理部對院前急救出診、事產產等護士進行合理培訓及考核爭取做到參考率100%
4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發現臨床護士的積極性較前有所提高,但是對護理核心**的執行率還存在問題,突出是護理核心**交****、搶救藥品物品管理**、危重病人管理**落實不到位。要求科室護士長加強管理,杜絕安全隱患,在管理上做到獎罰分明,將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鉤。
5、護理質量**委員會積極檢查對存在問題及時反饋,討論制定整改措施,以求護理質量持續改進。
護士長季度的工作計劃6
為了扎實做好患者的基礎護理工作,改善護理服務,規范行為提高護理質量,護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作,包括以下幾方面:晨護:每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
基礎護理:患者的指甲、頭發、手、足及手術患者的病號服要保持清潔。
危重患者及術后患者的口腔、會**、皮膚護理及導管護理有記錄(時間、用藥、操作護士的簽名)。
醫療安全:醫囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護理操作護理部將加大考核力度,希望各科室護士長把工作重點轉移到監管方面,使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤,真正做到“以病人為中心”。
護士長季度的工作計劃7
擔任xxxx外科護士長近一年的時間里,深刻體會了xxxx外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在xxxx外科得到十分的體現,在20xx年里,xxxx外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將20xx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期**護士授課,實行輪流主講,進行規章**及xxxx外科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科**,醫生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念
提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環節**,對新**護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。
病人的環節**,新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和**。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中**的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
xxxx外科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標
在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識
規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在20xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
護士長的工作計劃10篇(擴展5)
——護士長季度的工作計劃7篇
護士長季度的工作計劃7篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編幫大家整理的護士長季度的工作計劃,希望對大家有所幫助。
護士長季度的工作計劃1
第一季度的工作已經結束了,作為醫院的內科護士長,對接下來的第二季度的工作要做一個整體的規劃,便于第二季度的工作如期進行。第二季度具體工作計劃如下:
1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業績系數0.1,80-85分扣業績系數0.2,80分以下著扣業績獎半獎。對90分以上者按相應獎金發放,滿分未扣者給予獎勵50元。
2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。
3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,
5、對業務學習內容及要求掌握的基礎知識內容進行抽問,并一季度理論考試一次,成績納入考核。
6、護理基本技術操作定期進行操作考試,并納入考核。
對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理,并上報護理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,如大家均無異議簽名后給予上交財務處。
2、加強??苾群ㄔO及嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
(1)每月的業務學習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及**病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長主持。大家一起提出問題進行討論,對操作的問題進行整改,避免發生護理缺陷。
?。?)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交**時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。并利用科晨會或空閑時**醫院護理核心**,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
?。?)每季度對科內護士進行專科知識理論及操作考試,促進其被動學習。
?。?)督促護理人員認真執行護理常規,護理**,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
?。?)注重新護士的培養:對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的新入護士培訓計劃,選擇經驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行??谱o理操作培訓和應急能力的培訓,進一步提高護理??茦I務水平。
(6)嚴格消毒,使合格率達100%,嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌操作技術的人和事給予及時糾正,防止院內感染。
3、合理利用科內的人力資源,我科的護理工作繁重,我會根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數,全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質保量的為病人提供滿意的護理服務。
4、20xx年我院將引入實習生護士入科實習,我科的具體實習帶教管理安排如下:
根據心內科臨床特點,我科采取“一對一”的帶教模式,不僅增加了護生的歸屬感,又提高了帶教老師的責任感。心內科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周到第二周:熟悉科室環境、工作流程。
1、入科介紹
(1)環境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理**。
?。?)人員介紹科**、護士長、護理帶教老師。
?。?)勞動紀律介紹各班工作時間,不遲到、不早退、服從護士長排班,了解護士禮儀規范,遵守各項護理工作規章**,按護理技術操作要求,嚴格執行無菌操作及查對**,各項工作必須在老師的帶領指導下完成。
2、介紹各班的工作職責。
3、講解科室《實習守則》和學習內容、考評要求。
第三周到第四周:了解專業護理知識。
1、向實習生講解心內科基礎知識,同時講解老師自已在工作中的經驗教訓及心得體會,通過靈活的教學,使實習生盡快掌握學習要點。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見疾病的健康指導,跟著老師一起進行責任制管床。
4、掌握各種無菌技術操作原則,嚴格執行三查七對。
5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。
第五周:熟悉專業護理知識、掌握心內科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。
2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等)的療效。
3、??苾x器的使用。
4、護理的基礎操作講解及示范。(如:導尿、置胃管、霧化、吸痰術等)
第六周到第七周:掌握專業護理知識。
1、熟悉??萍膊〉闹委熞c及護理。常見疾病及其分類,常見病的發病機制及臨床表現、觀察要點。
2、不定期**,以了解學生知識掌握程度。
3、在確保安全及老師在場的情況下,**完成個別基礎護理及??撇僮?。
第八周:出科前總結
1、帶教老師與護生進行交流總結,收集意見,改進今后的帶教工作。帶教老師填寫實習鑒定及《實習生考核登記表》
2、出科考核:理論考核(**由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長)
學習內容如下:
掌握各項專科護理技術。
如:生命體征的測量、血糖的測定,心電監護儀、霧化儀及微量泵的'使用和保養、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內分泌常見疾病(高血壓、冠心病、糖尿病等)的治療和護理。了解其他相關疾?。ㄈ缧乃?、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護理。
掌握??铺厥馑幬锏氖褂煤妥⒁馐马?。
掌握心血管和內分泌疾病健康教育的一般知識。
熟悉科室工作特點及工作注意事項
課程安排:
第一二周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監測》
第三四周操作:導尿術、皮下注射《高血壓病的治療和護理》
第五周《心電監護儀和微量泵的使用和保養》《專科特殊用藥的觀察和護理》
第六七周《冠心病、糖尿病的治療和護理》
第八在老師陪同下進行健康宣教,出科評定總結,出科考試
以上是我20xx年**一科第二季度做的護理工作計劃,希望得到院**、護理部、科**的**與鼓勵,也希望得到內1科全體醫生及護士的大力**與配合,同心協力把內1科護理邁向一個新的臺階。
護士長季度的工作計劃2
一、工作總結
1、第三季度,我院順利通過二級醫院驗收。根據專家在驗收期間指出的問題,護理部積極**討論,尋求糾正措施,以不斷提高我院護理工作質量,進一步提高我院護理技術水平,更好地為臨床住院患者服務。
2、提高我院護理服務質量,全面提高危重病人護理質量。
1)第三季度我院護理工作質量有所提高。住院患者滿意度**中,住院患者對我院護理服務給予充分肯定和滿意,護理部質控小組考核反饋滿意度達到98%,分級護理達到95%,危重護理達到90%。
2)第三季度護理部派出6名護理人員到ICU學習,并**培訓人員相互交流,臨床護理人員相互學習,進一步強化我院危重患者的護理知識,提高我院危重患者的護理質量,提升我院危重護理服務的技術水平。
3)8月、9月護理部開展婦產科、胃腸科護理查房和病例追蹤,提高??萍膊∽o理質量,更好地為臨床住院患者服務。
3、8月,護理部安排8名護士參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓,增加我院護士長的護理管理知識。并安排護士長進行護理管理知識講座,全院護士長和N3-N4護士大部分參與護理管理知識學習,學習護理管理新知識,提高我院護理管理水平,但個別護士長在科室管理人員上存在漏洞。
4、注重護理人員思維能力、實踐能力和人文素質的培養,加強床邊查房,運用病例追蹤的方法,促進危重病護理的集約化、持續化發展。
5、“百日護理安全”活動圓滿完成?;顒悠陂g頒發了兩個一等獎,神經內科和心內科各500元,胸外科二等獎300元,急診科三等獎200元。產房、胃腸科、婦產科被罰款,扣100元?,F已實施獎懲量,進一步推動我院護理安全核心體系的實施。為了增強我院護理人員的積極性,加深他們的護理安全意識,但在此活動中仍發生了許多不良事件,部分護士核心護理**的落實仍不夠。
6、三基操作、三基理論考試按計劃有序進行,考試成績存檔,補考不合格者存檔,但執行不力。下半年第三季度完成護理核心體系和應急預案考核,考核結果存檔,合格率100%。
7、維護正常的護理工作秩序,有序開展護理質量**管理,確保臨床住院患者的安全。
二、跟蹤分析
護理部第三季度計劃基本完成,計劃執行率90%以上。方案合理有效,可操作性強。質量跟蹤分析了以下問題:
1、護理部積極**專家對評審過程中提出的問題進行討論,并對存在的問題進行整改,以進一步改進我院的護理工作。
2、護理管理中的不足及分析:單個護士長在科室管理中有一攬子計劃偏科護理現象不能平等對待科室護士,導致科室管理存在缺陷,科室護士不能友好團結,不利于科室護理工作的發展。針對這一現象,護理部對護士長管理績效進行兩個月的處罰,要求科室護士長在管理上一視同仁,做好科室團結工作。
3、三大基礎理論部分沒有按計劃執行,分析原因如下:三大基礎理論考核全院進行分層培訓考核,但院前急救出診和護士休假、產假不能參加,使參比率低于計劃,達不到計劃參比率和參考率。因此,護理部對護士進行合理的培訓和考核,如院前急救、產假等,以達到100%的參考率。
4、在“百日護理安全無事故”活動中,發現臨床護士的積極性有所提高,但核心護理**的實施率仍存在一些問題,尤其是核心護理**的實施,如交****、藥品和物品搶救管理**、危重病人管理**等。要求科室護士長加強管理,消除安全隱患,明確管理中的獎懲,將科室護士的工作與個人績效緊密聯系起來。
5、護理質量**委員會積極檢查并及時反饋存在的問題,討論并制定糾正措施,以不斷提高護理質量。
護士長季度的工作計劃3
為了扎實做好患者的基礎護理工作,改善護理服務,規范行為提高護理質量,護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作,包括以下幾方面:晨護:每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
基礎護理:患者的指甲、頭發、手、足及手術患者的病號服要保持清潔。
危重患者及術后患者的口腔、會**、皮膚護理及導管護理有記錄(時間、用藥、操作護士的簽名)。
醫療安全:醫囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護理操作護理部將加大考核力度,希望各科室護士長把工作重點轉移到監管方面,使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤,真正做到“以病人為中心”。
護士長季度的工作計劃4
一、護理工作的質量要提高
對病人的護理工作要嚴格按照醫院的規定,將護理工作做好,細心呵護每一位病人,提倡護理質量。結合醫院現有的**,制作一個簡單的衡量標準,對每一位護士進行考核,這項標準需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細節填充進去。使醫院的護理工作進行的更加順利,更加完美。
二、護士個人的素質要加強
在接下來的三個月時間里,利用時間將每位護士的學習情況進行統計,改變之前將所有的護士集中起來培訓的情況,根據不同的學習進度劃分層次,分不同的班級加強個人的護理。重點關照工作時間短的護士,從而提高整體護士人員的素質。
抽出時間**護士禮儀培訓,舉辦關于一次禮儀比賽來檢查學習情況,以此來迎接“5.12”護士節,全方面的提升護士的形象。
三、自身的學習要抓緊
在管理方面要繼續努力之外,在第二季度自身的學習同樣也不能放松。工作總有做完的時候,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率,在這時翻閱一些書籍,松下緊繃的神經,同時不至于過于放松導致放慢工作進度。
在每周的學習過后,對自己學習到的知識有一個總結,能夠運用到工作中去的,要利用時間進行實踐,加深記憶。
時間不會停留,我能夠做的就是珍惜時間,合理的規劃好我的時間,將有限的時間充實起來,才能不辜負醫院對我的栽培,**對我的信任。因此在20xx年的第二個季度,我會繼續努力,將第一季度沒有做到的彌補起來,全心投入到工作中去。
護士長季度的工作計劃5
我所擔任護士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養出了一批優秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護士長年度工作計劃。
一、護士在職教育,護理人員的綜合素質
?。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,考核次數,直至達標。
2、??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年**考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長**閉卷考試,要求講究實效,不流于,為培養??谱o士打下的基礎。
3、技能考核:屬于規范化培訓的護士,在年內16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化知識的學習,**一次規章**的考核,理論考試與臨床應用相,檢查遵章守規的情況。
(二)人文知識的學習,護士的整體素養
1、**學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內,達成共識后在全院范圍內提升素養活動,制定訓練方案及的實施計劃。
2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。護士禮儀競賽活動,“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,**寓教寓樂的節日晚會。
?。ㄈ└聦I理論知識,專科護理技術。護理與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長**學習專科知識,如遇新技術項目及特殊疑難病種,可請醫生授課、檢索文獻資料、護理部**護理查房及護理會診等更新知識和技能。,有計劃的選送護士外出進修、學習,學術。
二、護理管理,護士長管理
?。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
?。ㄈ┳o士長間及科室間的學習交流,每季**護理質量交叉大檢查,并護士長工作經驗交流會,借鑒護理管理。
三、護理質量過程**,護理工作安全、
?。ㄒ唬┳o理質量二級管理體系,是需開發護士長問題,解決問題的能力,又要科室質控的質管作用,各自的質控點,全員質量管理的意識,護理質量。
(二)檢查、考評、反饋**,設立可追溯機制,護理部人員經常各科室檢查、督促、考評。考評以現場考評護士及查看病人、查看記錄、醫生意見,護理工作中的問題,整改措施。
?。ㄈ┮幏蹲o理文書書寫,從細節上抓起,對每份護理文書質控員—護士長—護理部的三級考評**,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。
(四)護理過程中的安全管理:
1、護理安全三級**管理,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應吸取的教訓,防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人,追究護士長管理及個人的責任。
2、查對**,強調二次核對的到位,對護生的管理,帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,設備的完好。
四、深化親情服務,服務質量
?。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士的職業形象。
?。ǘ┳⒅厥占o理服務需求信息,護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進措施,對護士工作激勵,調動她們的工作性。
五、教學、科研工作
?。ㄒ唬?、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,評學評教會,帶教教師及實習生的意見。
?。ǘ?、各科護士長為總帶教老師,帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教、責任心及,安排小講課,實習計劃的情況,出科理論及操作考試。
?。ㄈ⒆o理部實習生的崗前培訓工作,不下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,**一次優秀帶教老師評選活
護士長季度的工作計劃6
一、工作總結
1、第三季度我院順利通過二級醫院驗收,針對驗收期間專家指出的問題護理部積極**討論尋求整改措施,以求我院護理工作質量持續改進,使我院護理技術水平得到進一步提高,更好的服務于臨床住院患者。
2、提升我院優質護理服務水平,全面改進危重患者護理質量。
1)我院優質護理工作第三季度開展較前有改善,在住院患者滿意度**中住院患者對我院護理服務都給予了充分的肯定和滿意,在護理部質控小組檢查中反饋滿意度達98%,分級護理達95%,危重護理達90%。
2)護理部于第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人,并**進修人員相互交流與臨床護理人員相互學習,進一步加強我院護理人員危重病護理知識,提高了我院危重病護理質量,提升我院危重病護理服務技術水平。
3)8月份及9月份,護理部分別在婦產科、消化內科進行護理查房、個案追蹤等,以此提升專科疾病護理質量,更優質到位的服務于臨床住院患者。
3、護理部于8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓,增加我院護士長護理管理知識。并安排護士長進行護理管理知識講座,全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學
習,學習新的護理管理知識,提升我院護理管理水平,但個別護士長在科室管理者存在漏洞。
4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質的培養,加強床邊查房,運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。
5、“護理百日安全”活動順利完成,在此活動期間評比出一等獎2名,神經內科、心內科科各獎勵500元,二等獎1名胸泌外科獎勵300元,三等獎1名門急診獎勵200元,較差科室有產房、消化內科、婦產科罰扣100元每科,現獎罰金額已落實,進一步促進我院護理安全核心**的落實,加強我院護理人員護理工作積極性,加深護理人員護理安全的意識,但在此活動期間仍發生了多起不良事件,部分護士護理核心**落實仍存在不足。
6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展,考核成績有存檔,不合格者補考有存檔,但存在落實不足。下半年護理核心**及應急預案考核已于第三季度完成,考核成績有存檔,考核合格率100%。
7、維持了正常的護理工作秩序,有序的開展護理質控管理,保障臨床住院患者的安全。
二、追蹤分析
護理部第三季度制定計劃基本完成,計劃落實率達90%以上,計劃制定合理有效,可操作性強,下面就存在的問題,進行質量追蹤分析:
1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極**討論,對存在問題進行整改,以求我院護理工作得到進一步提高。
2、護理管理中存在的不足及分析:個別護士長在科室管理中存在包
庇袒護現象,對科室護士不能一視同仁,造成科室管理存在缺陷,科室護士不能友好團結,不利于科室護理工作開展。針對此現象護理部罰扣護士長兩月管理績效,要求科室護士長在管理中要一視同仁,搞好科室團結。
3、三基理論有的按照計劃落實不足,分析原因如下:三基理論考核全院進行分層培訓與考核,但是院前急救出診、護士事假產假等無法參加使得參考率比計劃中降低,未達到計劃中的參學率與參考率,為此護理部對院前急救出診、事產產等護士進行合理培訓及考核爭取做到參考率100%
4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發現臨床護士的積極性較前有所提高,但是對護理核心**的執行率還存在問題,突出是護理核心**交****、搶救藥品物品管理**、危重病人管理**落實不到位。要求科室護士長加強管理,杜絕安全隱患,在管理上做到獎罰分明,將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鉤。
5、護理質量**委員會積極檢查對存在問題及時反饋,討論制定整改措施,以求護理質量持續改進。
護士長季度的工作計劃7
擔任xxxx外科護士長近一年的時間里,深刻體會了xxxx外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在xxxx外科得到十分的體現,在20xx年里,xxxx外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將20xx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期**護士授課,實行輪流主講,進行規章**及xxxx外科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科**,醫生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念
提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環節**,對新**護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。
病人的環節**,新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和**。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中**的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
xxxx外科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標
在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識
規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在20xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
護士長的工作計劃10篇(擴展6)
——最新護士長護理的工作計劃(五)份
最新護士長護理的工作計劃 1
作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和**的贊同。在接下來的工作中,我準備將我詳細的這樣規劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年**考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長**進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,**進行一次規章**的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、**學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,整理利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,**寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。護士長工作計劃隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長**學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部**護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季**護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程**,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋**,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士
長—護理部的三級考評**,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
四、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級**管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
最新護士長護理的工作計劃 2
作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和**的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在20xx年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將20xx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期**護士授課,實行輪流主講,進行規章**及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科**,醫生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節**:對新**護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節**:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和**。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中**的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在XX年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
最新護士長護理的工作計劃 3
一、護理工作的質量要提高
對病人的護理工作要嚴格按照醫院的規定,將護理工作做好,細心呵護每一位病人,提倡護理質量。結合醫院現有的**,制作一個簡單的衡量標準,對每一位護士進行考核,這項標準需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細節填充進去。使醫院的護理工作進行的更加順利,更加完美。
二、護士個人的素質要加強
在接下來的三個月時間里,利用時間將每位護士的學習情況進行統計,改變之前將所有的護士集中起來培訓的情況,根據不同的學習進度劃分層次,分不同的班級加強個人的護理。重點關照工作時間短的護士,從而提高整體護士人員的素質。
抽出時間**護士禮儀培訓,舉辦關于一次禮儀比賽來檢查學習情況,以此來迎接“5.12”護士節,全方面的提升護士的形象。
三、自身的學習要抓緊
在管理方面要繼續努力之外,在第二季度自身的學習同樣也不能放松。工作總有做完的時候,但是在繁忙的.工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率,在這時翻閱一些書籍,松下緊繃的神經,同時不至于過于放松導致放慢工作進度。
在每周的學習過后,對自己學習到的知識有一個總結,能夠運用到工作中去的,要利用時間進行實踐,加深記憶。
時間不會停留,我能夠做的就是珍惜時間,合理的規劃好我的時間,將有限的時間充實起來,才能不辜負醫院對我的栽培,**對我的信任。因此在20xx年的第二個季度,我會繼續努力,將第一季度沒有做到的彌補起來,全心投入到工作中去。
最新護士長護理的工作計劃 4
1、提前到崗,查看病區交班本、夜間護理記錄及出院終末病歷完成情況。
2、08:00—08:30參加晨會交班和床頭交**,做好一天護理工作安排,根據病區病人數、護士資歷及病情,合理分配護士分管病人。床頭交班重點看新入院和危重患者護理工作完成情況及質量。檢查晨間護理完成情況。
3、08:30—11:00 參與并指導新入院、危重、手術、特殊病人患者護理,進行病房管理檢查及護理員、清潔工的工作質量,周一參加科**查房。
4、11:00—12:00進行護理質量檢查。
5、14:30—15:30巡視病房,征求患者意見。探視新入院、治療的病人,檢查責任護士宣教落實情況。周二、周五參加醫囑大查對。
6、15:30—16:00參加交**,檢查白班護理工作質量,及時發現護理存在問題,解決問題。布置夜間工作重點。
7、16:00—17:00 指導責任護士協助病人進行康復鍛煉。
8、17:00—17:30下班前查看病區情況,特別是查看當日一級護理患者病情進展,給予護士指導。
9、完成上級的指令性任務。
爭取日后每天夜班下班之前,帶領全科工作人員及患者開展保健操!
最新護士長護理的工作計劃 5
一、加強護理管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、有序的護理服務。
1、不斷強化意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例**討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,以強化護士良好的職業認同感,責任心和**值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交**時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使明確只有在帶教老師的指導或**下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不**等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的***,**患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度**表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量**小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。