上塘郵政支局工作總結及工作計劃 1

上塘郵政支局責任人,環(huán)境衛(wèi)生得以改變.嚴酷執(zhí)行了營業(yè)交**簽收**,確保了資金及空白憑證的安全.落實了用電消防責任區(qū)責任人,保證了營業(yè)設備正常運營。

2011年工作計劃

2011年是我局實行中心支局管理正式運行年,繼續(xù)以優(yōu)質服務為主線,結合當?shù)貙嶋H,找準工作的切入點和著入點,以"成長效益性業(yè)務為支撐,保持**短信及代庖業(yè)務穩(wěn)步推進,實行傳統(tǒng)業(yè)務布局合理調整,加大主題營銷力度,積極挖掘市場潛力"實現(xiàn)上塘郵政又好又快成長。

主要成長目標：郵政業(yè)務收入完成36萬元,賀卡完成8萬元,攬收其他報刊24萬元,集郵年冊訂制150冊以上,確保全年安全生產,成本費用支出**在局核定范圍之內,服務質量再上1個階梯。

為實現(xiàn)上述目標,我們重點做好以下幾項工作：

一.強力開拓市場,促進郵政業(yè)務康健全面成長

本年我們將積極走訪豐城礦務局所轄建新,云莊,尚一,曲江煤業(yè)公司,相識各公司動向,爭取早開發(fā),早收益；變被動為主動性的開拓業(yè)務,為郵政實現(xiàn)新的業(yè)務增長點。

二.以提高效益為目標,保持**短信及代庖業(yè)務的'穩(wěn)步增長

繼續(xù)保持速遞,包裹,匯兌業(yè)務的短信創(chuàng)辦,爭取全部加辦。加大飛機票郵政**宣傳力度,在本年要有所突破,增加業(yè)務收入,提高員工待遇。

三.改變成長觀念,供給成長空間,有創(chuàng)造性開展工作

為調動送達人員的積極性,提高送達人員待遇。本年我們將拿出所有的送達段,進行優(yōu)化整合；制定出合理線路,打破原有段落,劃定攬收報刊數(shù)與關餉酬金的多少相結合,進行公開投標要數(shù),充分挖掘送達人員的潛力,為企業(yè)的成長及效益貢獻全部力量。

四.加強服務質量管理,嚴酷執(zhí)行各項規(guī)章

始末堅持"用戶熬頭,服務至上"的理念,堅持"抓服務促成長"的觀念,打造好郵政優(yōu)質品牌。認真履行**職責,執(zhí)行郵政三項基本**,保障郵件安全；嚴酷執(zhí)行交**簽收**,確保資金及空白憑證安全與正常運行；及時**各項資金,以便市局資金合理配置。

（**大學網）

歷史上的今天：

2011-02-04

　　上塘郵政支局工作總結及工作計劃 2

上塘郵政支局責任人,環(huán)境衛(wèi)生得以改變.嚴酷執(zhí)行了營業(yè)交**簽收**,確保了資金及空白憑證的安全.落實了用電消防責任區(qū)責任人,保證了營業(yè)設備正常運營。

2011年工作計劃

2011年是我局實行中心支局管理正式運行年,繼續(xù)以優(yōu)質服務為主線,結合當?shù)貙嶋H,找準工作的.切入點和著入點,以"成長效益性業(yè)務為支撐,保持**短信及代庖業(yè)務穩(wěn)步推進,實行傳統(tǒng)業(yè)務布局合理調整,加大主題營銷力度,積極挖掘市場潛力"實現(xiàn)上塘郵政又好又快成長。

主要成長目標：郵政業(yè)務收入完成36萬元,賀卡完成8萬元,攬收其他報刊24萬元,集郵年冊訂制150冊以上,確保全年安全生產,成本費用支出**在局核定范圍之內,服務質量再上1個階梯。

為實現(xiàn)上述目標,我們重點做好以下幾項工作：

一.強力開拓市場,促進郵政業(yè)務康健全面成長

本年我們將積極走訪豐城礦務局所轄建新,云莊,尚一,曲江煤業(yè)公司,相識各公司動向,爭取早開發(fā),早收益；變被動為主動性的開拓業(yè)務,為郵政實現(xiàn)新的業(yè)務增長點。

二.以提高效益為目標,保持**短信及代庖業(yè)務的穩(wěn)步增長

繼續(xù)保持速遞,包裹,匯兌業(yè)務的短信創(chuàng)辦,爭取全部加辦。加大飛機票郵政**宣傳力度,在本年要有所突破,增加業(yè)務收入,提高員工待遇。

三.改變成長觀念,供給成長空間,有創(chuàng)造性開展工作

為調動送達人員的積極性,提高送達人員待遇。本年我們將拿出所有的送達段,進行優(yōu)化整合；制定出合理線路,打破原有段落,劃定攬收報刊數(shù)與關餉酬金的多少相結合,進行公開投標要數(shù),充分挖掘送達人員的潛力,為企業(yè)的成長及效益貢獻全部力量。

四.加強服務質量管理,嚴酷執(zhí)行各項規(guī)章

始末堅持"用戶熬頭,服務至上"的理念,堅持"抓服務促成長"的觀念,打造好郵政優(yōu)質品牌。認真履行**職責,執(zhí)行郵政三項基本**,保障郵件安全；嚴酷執(zhí)行交**簽收**,確保資金及空白憑證安全與正常運行；及時**各項資金,以便市局資金合理配置。

（**大學網）

歷史上的今天：

2011-02-04

上塘郵政支局工作總結及工作計劃優(yōu)選【2】篇擴展閱讀

上塘郵政支局工作總結及工作計劃優(yōu)選【2】篇（擴展1）

——郵政支**個人工作總結

郵政支**個人工作總結1

　　局團支部在*的帶領和全體團員的**下蓬勃發(fā)展團支部各 項工作開展的有聲有色在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長我 感到身上的重任我時刻以共青團章程嚴格要求自己力爭做一名合格 的*。我以無比的熱情投入到團支部各項工作積極配合團支書 開展團工作并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手深創(chuàng)青年文明 號活動。

　　參加投遞工作至今我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽都時刻激勵著我更加努力要求自己爭取更出色 的成績。作為一名班組管理人員我清楚地認識到肩上的重任為保證班 組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著。

　　回顧這 些年的工作主要有以下幾方面

　　一、 在思想上毫不放松 堅持學**的 *精神和有*特設****理論極力擁護上級制定的**政 策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質服務活動加強自己的思 想教育樹立“用戶第一”的思想觀念在日常工作中保障用戶的利益 不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用集體的事?lián)?著做帶動其他職工爭做崗位能手。

　　二、在行動上努力做好本職工作 嚴格遵守崗位責任制積極參加各種形式的`業(yè)務培訓努力提高自己的 業(yè)務素質和水平。在公司**和組長、同事的幫助中我在自己的工作 崗位上勤勤懇懇用自己最大的努力去做好每一項工作。

　　我在日常的工 作中做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理 和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班 組的日常工作鍛煉自己的各種能力以期待自己在工作中有更出色的 成績。

　　三、年底報刊收訂活動 我積極配合班組進行報刊攬收**職 工進行設攤和上門收訂在任務重、 時間緊的情況下為班組完成收訂任 務、 完成流轉額盡了自己的一份力。

　　四、 日常工作中 我積極學習 《郵政通信服務規(guī)范》 落實規(guī)范化服務標準進一步拓寬自身的服務視野積 極提倡“想用戶所想”的思想觀點要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我 們自身工作的不足并及時整改為用戶提供更優(yōu)質的服務。

　　對于用戶的 查詢投訴我認真落實受理、處理工作及時回復用戶堅決把用戶的查 詢、 投訴處理到底并落實好回訪工作努力提高郵政投遞服務的質量和 信譽。

上塘郵政支局工作總結及工作計劃優(yōu)選【2】篇（擴展2）

——郵政支局半年工作總結(二)份

　　郵政支局半年工作總結 1

關于郵政支局半年工作總結

　　光陰似箭，時間過得真快，轉眼間，20nn年就過去了一半。站在今年的中點坐標上思前想后，總結上半年，規(guī)劃下半年。

　　一、上半年工作的簡要回顧

　　對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27.5萬元，物流14.8萬元以上的業(yè)務經營目標，基本實現(xiàn)了時間過半，任務過半。

　　上半年工作中，大河支局的特色或亮點，主要體現(xiàn)在：

　　1、經常抓，抓經常，報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2.06萬元，其中(楚天金報)14份，2月底的全縣報刊發(fā)行會上，支**張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點，作過典型發(fā)言。

　　2、重點抓，抓重點，在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū)，是大河郵局的半壁江山。原是**張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在**脫產抓全面之后，精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替，洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力，繼續(xù)保持了紅旗不倒的'態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力，已經意向性開發(fā)郵資封，個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源，進行挖潛，半年里，四祖寺的函件穩(wěn)步上升。

　　3、協(xié)調抓，抓協(xié)調?！凹で猷]路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中旬和6月初，我支局兩次召開職**，以“激情郵路競賽”為主題，發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。**張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷，而且協(xié)調郵政三農專賣店與投遞員的關系，做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放，還協(xié)調各行政村**與業(yè)務大戶的關系，為物流尋求市常在支**的協(xié)調下，吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。

　　4、抓全面，全面抓，整體推進各項工作。除抓好以上工作外，支局立足全面發(fā)展，還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上，營業(yè)室做到窗明幾凈，物件、用品整齊有序，分發(fā)室及支局院內衛(wèi)生整潔。在職工作風上，要求全體職工著裝上崗，出滿勤，當日郵件，當日妥投完畢，避免用戶**，盡可能做到零投訴。

　　一分為二地講，上半年的工作中，也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠，除星期日外，少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況，從而導致投訴時有發(fā)生；二是職工自我要求上做得不夠，不僅不習慣或不喜歡著裝，還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠，職工普遍畏難，特別是在物流經營方面，難以化壓力為動力。

　　這些問題存在的根本原因有兩點：一是在主觀上，職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應，除基本工資外，很少拿到依據(jù)經營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低，職工因此而缺乏信心，只求往前混，缺乏進取心。二是在客觀上，物流經營的大宗產品——化肥、農藥，比市場價高出太多，任憑職工宣傳其質量最好，說得天花亂墜，農戶就是不想要高價格的農資。

　　二、下半年工作的打算

　　1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即：報刊常年收訂，以支局內平面管理為主要內容的對外形象，職工作風整頓。

　　2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務，力爭達到1萬枚，收入16000元，計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。

　　3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法，督促完成階段性的銷售任務。

　　郵政支局半年工作總結 2

郵政支局半年工作總結范本

　　光陰似箭，時間過得真快。轉眼間，201X年就過去了一半。站在今年的中點坐標上思前想后，總結上半年，規(guī)劃下半年。

　　一、上半年工作的簡要回顧

　　對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27.5萬元，物流14.8萬元以上的業(yè)務經營目標，基本實現(xiàn)了時間過半，任務過半。

　　上半年工作中，大河支局的特色或亮點，主要體現(xiàn)在：

　　1、經常抓，抓經常，報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2.06萬元，其中《楚天金報》14份，2月底的全縣報刊發(fā)行會上，支**張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點，作過典型發(fā)言。

　　2、重點抓，抓重點，在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū)，是大河郵局的半壁江山。原是**張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在**脫產抓全面之后，精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替，洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力，繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力，已經意向性開發(fā)郵資封，個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源，進行挖潛，半年里，四祖寺的函件穩(wěn)步上升。

　　3、協(xié)調抓，抓協(xié)調?！凹で猷]路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中旬和6月初，我支局兩次召開職**，以“激情郵路競賽”為主題，發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。**張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷，而且協(xié)調郵政三農專賣店與投遞員的關系，做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放，還協(xié)調各行政村**與業(yè)務大戶的關系，為物流尋求市常在支**的.協(xié)調下，吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。

　　4、抓全面，全面抓，整體推進各項工作。除抓好以上工作外，支局立足全面發(fā)展，還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上，營業(yè)室做到窗明幾凈，物件、用品整齊有序，分發(fā)室及支局院內衛(wèi)生整潔。在職工作風上，要求全體職工著裝上崗，出滿勤，當日郵件，當日妥投完畢，避免用戶**，盡可能做到零投訴。

　　一分為二地講，上半年的工作中，也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠，除星期日外，少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況，從而導致投訴時有發(fā)生；二是職工自我要求上做得不夠，不僅不習慣或不喜歡著裝，還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠，職工普遍畏難，特別是在物流經營方面，難以化壓力為動力。

　　這些問題存在的根本原因有兩點：一是在主觀上，職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應，除基本工資外，很少拿到依據(jù)經營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低，職工因此而缺乏信心，只求往前混，缺乏進取心。二是在客觀上，物流經營的大宗產品——化肥、農藥，比市場價高出太多，任憑職工宣傳其質量最好，說得天花亂墜，農戶就是不想要高價格的農資。

　　二、下半年工作的打算

　　1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即：報刊常年收訂，以支局內平面管理為主要內容的對外形象，職工作風整頓。

　　2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務，力爭達到1萬枚，收入16000元，計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。

　　3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法，督促完成階段性的銷售任務。

上塘郵政支局工作總結及工作計劃優(yōu)選【2】篇（擴展3）

——郵政支局下半年工作計劃總結優(yōu)選【1】篇

　　郵政支局下半年工作計劃總結 1

　　一是要繼續(xù)堅定不移地抓好郵儲業(yè)務發(fā)展，不看計劃看市場，盯住本區(qū)域的市場占有率，努力擴大市場份額，要看大局，算大帳，謀長遠，保收益。發(fā)展差的局要樹立信心，開拓思路，加強營銷，把落下的步子趕上來。二是是以代發(fā)工資為項目支撐，不斷提高郵儲知名度。目前我支局正積極與財政所、學區(qū)、各學校聯(lián)系，取得他們的**，確保教師代發(fā)工資項目的成功。與衛(wèi)生院加強溝通，消除他們思想上的顧慮，力爭開發(fā)成功。三是大客戶重點走訪，并不定期召開客戶座談會，爭奪農村高端客戶。重點走訪糧食加工戶、水產養(yǎng)殖戶、農資經銷戶及東北包工頭，確?；亓髻Y金能沉淀到郵政儲蓄。四是合理下達職工計劃，繼續(xù)做好全員勸儲，并做好每周**考核工作。根據(jù)工種的`差異，合理制定支局郵儲發(fā)展方案，下達職工郵儲凈增計劃，充分利用市局郵儲**，及時兌現(xiàn)郵儲獎勵，發(fā)揮能人效應，促進郵儲規(guī)模快速發(fā)展。

　?。ǘ┩怀鲎ズ梅杖r“示范田”工作

　　一是要站在講**的高度，認真貫徹落實公司工作會精神，繼續(xù)加快分銷配送業(yè)務發(fā)展，積極做好農資、快消品下鄉(xiāng)工作。繼續(xù)做好小額****、代繳農電費、速遞身份證等工作，切實方便廣大農民生活、促進農村經濟發(fā)展。二是擴大郵政示范田規(guī)模?？偨Y郵政示范田建設經驗的基礎上，大力開展郵政示范田建設，形成規(guī)模效應。三是探索糧食生產集約化管理。探索糧食生產的集約化管理，調整農業(yè)種植方式，引導農民向種植高效經濟作物方向發(fā)展，進一步降低農業(yè)生產成本，促進農業(yè)增產、農民增收。四是拓展郵政服務三農領域。要充分利用郵政網絡、名址數(shù)據(jù)庫和文化創(chuàng)意產業(yè)優(yōu)勢，建立起溝通城鄉(xiāng)的雙向流通平臺，實現(xiàn)農產品進城，為繁榮農村經濟，推進我市****新農村建設作出應有貢獻。

　　（三）突出抓好短信業(yè)務服務工作

　　一是合理下達職工計劃，落實考核兌現(xiàn)，嚴格兌現(xiàn)獎懲。二是抓好新開戶用戶的短信加辦宣傳工作。窗口繼續(xù)認真做好郵儲短信的優(yōu)點介紹及資費標準，重點宣傳上級關于郵儲短信使用戶避免損失的事例，不斷提高營銷成功率。三是抓好活期頻繁變動戶的短信宣傳加辦工作，積極主動收集活期存取款客戶手機號碼，有關人員要做好業(yè)務宣傳解釋等工作。

　　201x年上半年，我支局在局**親切關懷和幫助下、在社會各界和廣大農民的大力**下、在我局全體員工的積極努力下，各方面工作都取得了一定成績，但按照上級局的要求相比、按照廣大用戶的要求相比，還有一定差距。我們決心，在下半年的工作中一定要發(fā)揚成績、糾正不足，加倍努力工作，圓滿完成局部署的各項工作任務，為局的騰飛發(fā)展做出積極地貢獻！

上塘郵政支局工作總結及工作計劃優(yōu)選【2】篇（擴展4）

——郵政局年終個人工作總結優(yōu)選【2】篇

　　郵政局年終個人工作總結 1

　　一、調整思路，夯實經營，各項業(yè)務再創(chuàng)新佳績

　　20**年，穿越小說網 ***我局通過強化經營意識，調整經營策略，創(chuàng)新

　　1、郵務類業(yè)務：郵務類業(yè)務實現(xiàn)收入148.61萬元，完成計劃的42.10，較去年同期上升61.20，占整個郵政收入的24.15。

　　(1)函件業(yè)務

　　(2)、包件業(yè)務。

　　累計實現(xiàn)包件收入8.93萬元，占計劃的55.83，同比增長主要做法是：整合節(jié)日市場，擴大家鄉(xiāng)包裹的出口，開發(fā)特色包裹。

　　(3)、報刊業(yè)務。今年來，報刊收入完成27.89萬元，占計劃的44.99.一是研究制訂了《開展**校園報刊營銷方案》，成立了營銷**小組，組建專業(yè)營銷隊伍，建立報刊發(fā)行匯報**。二是建立激勵措施，提高員工參與熱情。三是加大校園報刊的拓展力度，采取了進校園、入年級、到班級的滾動宣傳。

　　(4)、集郵業(yè)務。

　　2、金融類業(yè)務：金融類業(yè)務實現(xiàn)收入466.75萬元，完成計劃44.87，同比增長25.59,占整個收入的75.85

　　(1)、郵儲業(yè)務.

　　(2)**保險

　　二、深化**，增強活力，各項管理再上新臺階

　　一是財務體制得到了完善。建立起了有效的預警機制。加強了成本管理，基層單位的各項費用以量定支，****通信費用大量削減，旅差食宿費用限額**，車輛維修費用按年承包。收入嚴格稽查，防止跑、冒、滴、漏。資產及時核銷盤活。材料供應做到日清月結，透明**。

　　二是安全機制有效加強。我局始終樹立“人防、物防、技防”三結合的思想，確保了全年安全生產無事故。一是完善**，調整機構，安全管理工作得到進一步規(guī)范;二是通過開展“安全生產周”、“實彈射擊”等活動增強安全意識，提高防范技能;三是勤檢查、嚴落實，通過定期、不定期明查暗訪，查找安全漏洞，限期整改，嚴加落實;四是加強了車輛管制，執(zhí)行出車派單制，消滅安全隱患。

　　三是服務形象大本文來源：***在線***大提升。投入資金對部分網點進行了改造，對硬件設施進行達標建設。繼續(xù)開展了創(chuàng)星級服務活動。未發(fā)生******以及重大的用戶有理由申告事件。

　　四是日常工作有序推進。**開展了支局所長、營業(yè)員和投遞員四期培訓班(營業(yè)員兩期);籌集資金對棉船、浩山等所進行維護;對全部職工小家添置了桌椅、沙發(fā)等物件;推進了黃花、東升等所遷址工作;出臺并實施了每周文體活動安排;認真做好技能鑒定工作。

　　20**年上半年存在問題：專業(yè)間業(yè)務發(fā)展不平衡，網點設施陳舊，員工素質參差不齊，市場潛力挖掘不夠。這些都要在下半年的工作中予以改進。

　　20**年下半年工作打算：

　　一、創(chuàng)新經營，促進各項業(yè)務全面發(fā)展

　　(2)、郵儲采取主要措施一是加強宣傳，開展對活期用戶開通短信包月業(yè)務。二是開展短程勞動競賽活動。三是加大中間代字號業(yè)務考核力度。

　　(3)、報刊發(fā)行要積極做好校園報刊的營銷工作,做到穩(wěn)定老訂戶，發(fā)展新訂戶;擴大教輔類報刊的征訂工作。

　　(4)、**航空票務工作要加大市場的拓展，要緊緊抓住**穿越小說網 ***、金融、通信等高端用票客戶群，擴大一般客戶群的出行意識。

　　二是做活傳統(tǒng)業(yè)務，占據(jù)市場主動權，實現(xiàn)業(yè)務的協(xié)調發(fā)展。

　　(1)要在穩(wěn)定存量的基礎上，提高業(yè)務品質，重點

　　要以季節(jié)性包裹、軍營包裹、節(jié)假日親情包裹和特色包裹為突破口，著力發(fā)展好快遞包裹業(yè)務，搶占社區(qū)包裹市場，著力提高窗口收寄快遞包裹的比重，力爭快遞包裹比重達到70;繼續(xù)提高特快郵件信息上網率和及時率，力爭上網率達95，上網及時率達90以上。

　　(2)要按照“全年收訂、滾動發(fā)展”的訂閱工作思路，加大報刊發(fā)行業(yè)務市場的營銷力度，挖掘包暢銷報刊的市場潛力，擠壓非郵發(fā)報刊市場空間;縮短報刊投遞時限，提高服務水平，樹立郵發(fā)報刊品牌;充分利用郵亭，壯大報刊零售市場;采取有效措施，積極拓展教輔書刊市場。

　　(3)重點做好20**郵票、郵品策劃和**銷售工作，要利用好的紀特郵票，采取一定的營銷措施，做好各類郵品的推銷工作;善抓“熱點”，深挖題材，做大定向郵品規(guī)模。

　　(4)利用郵政電子匯兌、儲蓄、集郵、名址庫資源，重點開發(fā)郵政短信業(yè)務平臺，增加郵政業(yè)務的疊加效益

　　三、強化管理，夯實郵政事業(yè)發(fā)展基礎

　　完善財務**，開源與節(jié)流并舉。一是加強收入管理，準確下達財務計劃，健全收入稽核**，減少資金沉淀，提高收入質量，確保收入數(shù)據(jù)真實準確。二是規(guī)范費用支出，推行全面預算管理，以成本費用預算管理為切入點，逐步探索經營預算、資本性支出預算財務預算方式，完善成本費用定額，**成本費用支出項目，壓減可控管理費用，杜絕不必要支出。三是結合財務核算一體化**，繼續(xù)抓好往來帳目的清理。盤活閑置門店。嚴格職工借款、差旅費借支等其它應收款的管理。

　　資產盤活，注重實效。首先要明確在建工程清理和資產盤活的總體思路和目標要求，本著全面清理、分類處理、限時完成的思路，真實反映經營成本的目的。其次，在加大資產盤活的同時，要注意***事，規(guī)范操作，避免國有資產流失，杜絕一切違法亂紀行為的發(fā)生。三要將資產盤活與郵***結合起來，加大資產減債力度，規(guī)避經營風險，推動資產從實物管理向價值管理轉變，制定資產盤活補貼**，通過調配、出租、出售等方式盤活閑置資產。

　　爭取部門配合，維護行業(yè)正當權益。一是全面宣貫江西郵政條例。以保障公民通信**為核心，落實關于郵政普遍服務的規(guī)定;以建立普遍服務補償機制為目的，爭取地***的**傾斜;以積極推進企業(yè)**經營為目標，培養(yǎng)***事、遵循規(guī)范、講究誠信的風氣。二是治理市場秩序。以打無證經營郵資票品，打非法低面值銷售外來郵票為重點，**爭取**、工商等執(zhí)法部門**，維護企業(yè)合法權益和良好形象。

　　加強內部管理，提升郵政信譽品牌。一是認真落實安全生產責任制，切實加強儲匯資金管理，嚴禁**挪用，防止?jié)撛诘慕鹑陲L險。加強營業(yè)收寄、郵件運輸?shù)壬a作業(yè)安全管理。嚴防利用郵政渠道從事非法活動，重點做好防火、防盜、防事故，確保人身、郵件、資金、設備的安全。特別是對郵政資金票品安全的檢查要做到警鐘長鳴，確保萬無一失。二是加強支局所、班組管理，防止“重經營、輕管理”的傾向，狠抓規(guī)章**落實，開展基礎管理達標活動，提升支局所組的管理水平和服務質量。全面推行星級化服務，定期進行考評，落實獎勵**，形成爭優(yōu)創(chuàng)“星”的`良好氛圍。三是加強職能監(jiān)察管理，積極防范職務**，建立和完善預防職務**工作責任制，確保企業(yè)健康有序進行。四是加強服務管理，要進一步深化服務措施，提高服務水平，堅持服務與發(fā)展并重的指導思想，認真抓好營業(yè)窗口和投遞的規(guī)范服務，認真落實服務承諾，通過進一步改善服務來增信譽、樹形象、促發(fā)展。要嚴格執(zhí)行對外服務考核辦法，及時解決社會反映的郵政服務問題，為用戶創(chuàng)造一個良好的用郵環(huán)境。

　　四、實施人才強郵戰(zhàn)略，進一步增強**戰(zhàn)斗能力。

　　牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，切實加強人力資源的優(yōu)化、整合和培育，造就德才兼?zhèn)?、結構合理、素質優(yōu)良、奮發(fā)有為的管理隊伍和員工隊伍。

　　1、切實抓好員工教育培訓。一是深入推進“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭當知識型員工”活動，建立培訓教育責任制，縣局重點對中層管理人員、班組長的學習和輪訓。二是認真實施《××郵政教育培訓綱要》，突出培訓重點，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，提高培訓效果。

　　2、切實抓好**建設。要自覺接受上級**和職工群眾的**，要繼續(xù)加強*的建設，搞好*風廉政建設，抓好隊伍建設，提高工作效率，改變**工作作風，少講空話，多干實事，提高**的思想**素質、文化業(yè)務素質和防腐拒變能力。

　　3、切實抓好企業(yè)文化建設。一是不斷豐富和提煉現(xiàn)有的彭郵企業(yè)文化。二是對企業(yè)文化進行廣泛宣傳，推廣先進事跡。三是認真做好第十二屆省級文明單位的創(chuàng)建工作，為企業(yè)創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境。

　　郵政支局半年工作總結2

　　光陰似箭，時間過得真快，轉眼間，20nn年就過去了一半。站在今年的中點坐標上思前想后，總結上半年，規(guī)劃下半年。

　　一、上半年工作的簡要回顧

　　對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27.5萬元，物流14.8萬元以上的業(yè)務經營目標，基本實現(xiàn)了時間過半，任務過半。

　　上半年工作中，大河支局的特色或亮點，主要體現(xiàn)在：

　　1、經常抓，抓經常，報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2.06萬元，其中《楚天金報》14份，2月底的全縣報刊發(fā)行會上，支**張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點，作過典型發(fā)言。

　　2、重點抓，抓重點，在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū)，是大河郵局的半壁江山。原是**張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在**脫產抓全面之后，精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替，洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力，繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力，已經意向性開發(fā)郵資封，個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源，進行挖潛，半年里，四祖寺的函件穩(wěn)步上升。

　　3、協(xié)調抓，抓協(xié)調?！凹で猷]路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中旬和6月初，我支局兩次召開職**，以“激情郵路競賽”為主題，發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。**張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷，而且協(xié)調郵政三農專賣店與投遞員的關系，做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放，還協(xié)調各行政村**與業(yè)務大戶的關系，為物流尋求市常在支**的協(xié)調下，吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。

　　4、抓全面，全面抓，整體推進各項工作。除抓好以上工作外，支局立足全面發(fā)展，還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上，營業(yè)室做到窗明幾凈，物件、用品整齊有序，分發(fā)室及支局院內衛(wèi)生整潔。在職工作風上，要求全體職工著裝上崗，出滿勤，當日郵件，當日妥投完畢，避免用戶**，盡可能做到零投訴。

　　一分為二地講，上半年的工作中，也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠，除星期日外，少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況，從而導致投訴時有發(fā)生；二是職工自我要求上做得不夠，不僅不習慣或不喜歡著裝，還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠，職工普遍畏難，特別是在物流經營方面，難以化壓力為動力。

　　這些問題存在的根本原因有兩點：一是在主觀上，職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應，除基本工資外，很少拿到依據(jù)經營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低，職工因此而缺乏信心，只求往前混，缺乏進取心。二是在客觀上，物流經營的大宗產品——化肥、農藥，比市場價高出太多，任憑職工宣傳其質量最好，說得天花亂墜，農戶就是不想要高價格的農資。

　　二、下半年工作的打算

　　1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即：報刊常年收訂，以支局內平面管理為主要內容的對外形象，職工作風整頓。

　　2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務，力爭達到1萬枚，收入16000元，計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。

　　3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法，督促完成階段性的銷售任務。

　　郵政局上半年工作總結3

　　光陰似箭，時間過得真快，轉眼間，20nn年就過去了一半。站在這一年的中點坐標上思前想后，總結上半年，規(guī)劃下半年。

　　一、上半年工作的簡要回顧

　　對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27.5萬元，物流14.8萬元以上的業(yè)務經營目標，基本實現(xiàn)了時間過半，任務過半。

　　上半年工作中，大河支局的特色或亮點，主要體現(xiàn)在：

　　1、經常抓，抓經常，報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2.06萬元，其中《楚天金報》14份，2月底的全縣報刊發(fā)行會上，支**張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點，作過典范發(fā)言。

　　2、重點抓，抓重點，在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū)，是大河郵局的半壁江山。原是**張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在**脫產抓全面之后，精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替，洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力，繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力，已經意向性開發(fā)郵資封，個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源，進行挖潛，半年里，四祖寺的函件穩(wěn)步上升。

　　3、協(xié)調抓，抓協(xié)調?！凹で猷]路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中期和6月初，我支局兩次召開職**，以“激情郵路競賽”為主題，發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。**張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷，而且協(xié)調郵政三農專賣店與投遞員的關系，做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放，還協(xié)調各行政村**與業(yè)務大戶的關系，為物流尋求市常在支**的協(xié)調下，吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。

　　4、抓全面，全面抓，整體推進各項工作。除抓好以上工作外，支局立足全面發(fā)展，還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上，營業(yè)室做到窗明幾凈，物件、用品整齊有序，分發(fā)室及支局院內衛(wèi)生整潔。在職工作風上，要求全體職工著裝上崗，出滿勤，當日郵件，當日妥投完畢，避免用戶**，盡可能做到零投訴。

　　一分為二地講，上半年的工作中，也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠，除星期日外，少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況，從而導致投訴時有發(fā)生;二是職工自我要求上做得不夠，不僅不習慣或不喜歡著裝，還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠，職工普遍畏難，特別是在物流經營方面，難以化壓力為動力。

　　這些問題存在的根本原因有兩點：一是在主觀上，職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應，除基本工資外，很少拿到依據(jù)經營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低，職工因此而缺乏信心，只求往前混，缺乏進取心。二是在客觀上，物流經營的大宗產品——化肥、農藥，比市場價高出太多，任憑職工宣傳其質量最好，說得天花亂墜，農戶就是不想要高價格的農資。

　　二、下半年工作的打算

　　1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即：報刊常年收訂，以支局內平面管理為主要內容的對外形象，職工作風整頓治理。

　　2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務，力爭達到1萬枚，收入16000元，計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。

　　3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法，督促完成階段性的銷售任務。

　　郵政局年終個人工作總結 2

郵政局年終個人工作總結

　　20**年我們郵政局按照上級精神，圍繞全年工作目標,踐行發(fā)展觀,以發(fā)展為中心,以管理為根本,扎扎實實做好各項業(yè)務工作,郵政局20**年繼續(xù)保持快速發(fā)展的良好勢頭，全面完成既定目標?，F(xiàn)將工作總結匯報如下:

　　一、調整思路，夯實經營，各項業(yè)務再創(chuàng)新佳績

　　20**年，穿越小說網 ***我局通過強化經營意識，調整經營策略，創(chuàng)新

　　1、郵務類業(yè)務：郵務類業(yè)務實現(xiàn)收入148.61萬元，完成計劃的42.10，較去年同期上升61.20，占整個郵政收入的24.15。

　　(1)函件業(yè)務

　　(2)、包件業(yè)務。

　　累計實現(xiàn)包件收入8.93萬元，占計劃的55.83，同比增長主要做法是：整合節(jié)日市場，擴大家鄉(xiāng)包裹的出口，開發(fā)特色包裹。

　　(3)、報刊業(yè)務。今年來，報刊收入完成27.89萬元，占計劃的44.99.一是研究制訂了《開展**校園報刊營銷方案》，成立了營銷**小組，組建專業(yè)營銷隊伍，建立報刊發(fā)行匯報**。二是建立激勵措施，提高員工參與熱情。三是加大校園報刊的拓展力度，采取了進校園、入年級、到班級的滾動宣傳。

　　(4)、集郵業(yè)務。

　　2、金融類業(yè)務：金融類業(yè)務實現(xiàn)收入466.75萬元，完成計劃44.87，同比增長25.59,占整個收入的75.85

　　(1)、郵儲業(yè)務.

　　(2)**保險

　　二、深化**，增強活力，各項管理再上新臺階

　　一是財務體制得到了完善。建立起了有效的預警機制。加強了成本管理，基層單位的各項費用以量定支，****通信費用大量削減，旅差食宿費用限額**，車輛維修費用按年承包。收入嚴格稽查，防止跑、冒、滴、漏。資產及時核銷盤活。材料供應做到日清月結，透明**。

　　二是安全機制有效加強。我局始終樹立“人防、物防、技防”三結合的思想，確保了全年安全生產無事故。一是完善**，調整機構，安全管理工作得到進一步規(guī)范;二是通過開展“安全生產周”、“實彈射擊”等活動增強安全意識，提高防范技能;三是勤檢查、嚴落實，通過定期、不定期明查暗訪，查找安全漏洞，限期整改，嚴加落實;四是加強了車輛管制，執(zhí)行出車派單制，消滅安全隱患。

　　三是服務形象大本文來源：***在線***大提升。投入資金對部分網點進行了改造，對硬件設施進行達標建設。繼續(xù)開展了創(chuàng)星級服務活動。未發(fā)生******以及重大的用戶有理由申告事件。

　　四是日常工作有序推進。**開展了支局所長、營業(yè)員和投遞員四期培訓班(營業(yè)員兩期);籌集資金對棉船、浩山等所進行維護;對全部職工小家添置了桌椅、沙發(fā)等物件;推進了黃花、東升等所遷址工作;出臺并實施了每周文體活動安排;認真做好技能鑒定工作。

　　20**年上半年存在問題：專業(yè)間業(yè)務發(fā)展不平衡，網點設施陳舊，員工素質參差不齊，市場潛力挖掘不夠。這些都要在下半年的工作中予以改進。

　　20**年下半年工作打算：

　　一、創(chuàng)新經營，促進各項業(yè)務全面發(fā)展

　　(2)、郵儲采取主要措施一是加強宣傳，開展對活期用戶開通短信包月業(yè)務。二是開展短程勞動競賽活動。三是加大中間代字號業(yè)務考核力度。

　　(3)、報刊發(fā)行要積極做好校園報刊的營銷工作,做到穩(wěn)定老訂戶，發(fā)展新訂戶;擴大教輔類報刊的征訂工作。

　　(4)、**航空票務工作要加大市場的拓展，要緊緊抓住**穿越小說網 ***、金融、通信等高端用票客戶群，擴大一般客戶群的出行意識。

　　二是做活傳統(tǒng)業(yè)務，占據(jù)市場主動權，實現(xiàn)業(yè)務的協(xié)調發(fā)展。

　　(1)要在穩(wěn)定存量的基礎上，提高業(yè)務品質，重點

　　要以季節(jié)性包裹、軍營包裹、節(jié)假日親情包裹和特色包裹為突破口，著力發(fā)展好快遞包裹業(yè)務，搶占社區(qū)包裹市場，著力提高窗口收寄快遞包裹的比重，力爭快遞包裹比重達到70;繼續(xù)提高特快郵件信息上網率和及時率，力爭上網率達95，上網及時率達90以上。

　　(2)要按照“全年收訂、滾動發(fā)展”的訂閱工作思路，加大報刊發(fā)行業(yè)務市場的營銷力度，挖掘包暢銷報刊的市場潛力，擠壓非郵發(fā)報刊市場空間;縮短報刊投遞時限，提高服務水平，樹立郵發(fā)報刊品牌;充分利用郵亭，壯大報刊零售市場;采取有效措施，積極拓展教輔書刊市場。

　　(3)重點做好20**郵票、郵品策劃和**銷售工作，要利用好的紀特郵票，采取一定的營銷措施，做好各類郵品的推銷工作;善抓“熱點”，深挖題材，做大定向郵品規(guī)模。

　　(4)利用郵政電子匯兌、儲蓄、集郵、名址庫資源，重點開發(fā)郵政短信業(yè)務平臺，增加郵政業(yè)務的疊加效益

　　三、強化管理，夯實郵政事業(yè)發(fā)展基礎

　　完善財務**，開源與節(jié)流并舉。一是加強收入管理，準確下達財務計劃，健全收入稽核**，減少資金沉淀，提高收入質量，確保收入數(shù)據(jù)真實準確。二是規(guī)范費用支出，推行全面預算管理，以成本費用預算管理為切入點，逐步探索經營預算、資本性支出預算財務預算方式，完善成本費用定額，**成本費用支出項目，壓減可控管理費用，杜絕不必要支出。三是結合財務核算一體化**，繼續(xù)抓好往來帳目的清理。盤活閑置門店。嚴格職工借款、差旅費借支等其它應收款的管理。

　　資產盤活，注重實效。首先要明確在建工程清理和資產盤活的總體思路和目標要求，本著全面清理、分類處理、限時完成的思路，真實反映經營成本的目的。其次，在加大資產盤活的同時，要注意***事，規(guī)范操作，避免國有資產流失，杜絕一切違法亂紀行為的發(fā)生。三要將資產盤活與郵***結合起來，加大資產減債力度，規(guī)避經營風險，推動資產從實物管理向價值管理轉變，制定資產盤活補貼**，通過調配、出租、出售等方式盤活閑置資產。

　　爭取部門配合，維護行業(yè)正當權益。一是全面宣貫江西郵政條例。以保障公民通信**為核心，落實關于郵政普遍服務的規(guī)定;以建立普遍服務補償機制為目的，爭取地***的**傾斜;以積極推進企業(yè)**經營為目標，培養(yǎng)***事、遵循規(guī)范、講究誠信的風氣。二是治理市場秩序。以打無證經營郵資票品，打非法低面值銷售外來郵票為重點，**爭取**、工商等執(zhí)法部門**，維護企業(yè)合法權益和良好形象。

　　加強內部管理，提升郵政信譽品牌。一是認真落實安全生產責任制，切實加強儲匯資金管理，嚴禁**挪用，防止?jié)撛诘慕鹑陲L險。加強營業(yè)收寄、郵件運輸?shù)壬a作業(yè)安全管理。嚴防利用郵政渠道從事非法活動，重點做好防火、防盜、防事故，確保人身、郵件、資金、設備的安全。特別是對郵政資金票品安全的檢查要做到警鐘長鳴，確保萬無一失。二是加強支局所、班組管理，防止“重經營、輕管理”的傾向，狠抓規(guī)章**落實，開展基礎管理達標活動，提升支局所組的管理水平和服務質量。全面推行星級化服務，定期進行考評，落實獎勵**，形成爭優(yōu)創(chuàng)“星”的良好氛圍。三是加強職能監(jiān)察管理，積極防范職務**，建立和完善預防職務**工作責任制，確保企業(yè)健康有序進行。四是加強服務管理，要進一步深化服務措施，提高服務水平，堅持服務與發(fā)展并重的指導思想，認真抓好營業(yè)窗口和投遞的規(guī)范服務，認真落實服務承諾，通過進一步改善服務來增信譽、樹形象、促發(fā)展。要嚴格執(zhí)行對外服務考核辦法，及時解決社會反映的郵政服務問題，為用戶創(chuàng)造一個良好的用郵環(huán)境。

　　四、實施人才強郵戰(zhàn)略，進一步增強**戰(zhàn)斗能力。

　　牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，切實加強人力資源的'優(yōu)化、整合和培育，造就德才兼?zhèn)洹⒔Y構合理、素質優(yōu)良、奮發(fā)有為的管理隊伍和員工隊伍。

　　1、切實抓好員工教育培訓。一是深入推進“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭當知識型員工”活動，建立培訓教育責任制，縣局重點對中層管理人員、班組長的學習和輪訓。二是認真實施《××郵政教育培訓綱要》，突出培訓重點，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，提高培訓效果。

　　2、切實抓好**建設。要自覺接受上級**和職工群眾的**，要繼續(xù)加強*的建設，搞好*風廉政建設，抓好隊伍建設，提高工作效率，改變**工作作風，少講空話，多干實事，提高**的思想**素質、文化業(yè)務素質和防腐拒變能力。

　　3、切實抓好企業(yè)文化建設。一是不斷豐富和提煉現(xiàn)有的彭郵企業(yè)文化。二是對企業(yè)文化進行廣泛宣傳，推廣先進事跡。三是認真做好第十二屆省級文明單位的創(chuàng)建工作，為企業(yè)創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境。

　　郵政支局半年工作總結2

　　光陰似箭，時間過得真快，轉眼間，20nn年就過去了一半。站在今年的中點坐標上思前想后，總結上半年，規(guī)劃下半年。

　　一、上半年工作的簡要回顧

　　對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27.5萬元，物流14.8萬元以上的業(yè)務經營目標，基本實現(xiàn)了時間過半，任務過半。

　　上半年工作中，大河支局的特色或亮點，主要體現(xiàn)在：

　　1、經常抓，抓經常，報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2.06萬元，其中《楚天金報》14份，2月底的全縣報刊發(fā)行會上，支**張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點，作過典型發(fā)言。

　　2、重點抓，抓重點，在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū)，是大河郵局的半壁江山。原是**張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在**脫產抓全面之后，精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替，洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力，繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力，已經意向性開發(fā)郵資封，個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源，進行挖潛，半年里，四祖寺的函件穩(wěn)步上升。

　　3、協(xié)調抓，抓協(xié)調?！凹で猷]路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中旬和6月初，我支局兩次召開職**，以“激情郵路競賽”為主題，發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。**張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷，而且協(xié)調郵政三農專賣店與投遞員的關系，做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放，還協(xié)調各行政村**與業(yè)務大戶的關系，為物流尋求市常在支**的協(xié)調下，吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。

　　4、抓全面，全面抓，整體推進各項工作。除抓好以上工作外，支局立足全面發(fā)展，還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上，營業(yè)室做到窗明幾凈，物件、用品整齊有序，分發(fā)室及支局院內衛(wèi)生整潔。在職工作風上，要求全體職工著裝上崗，出滿勤，當日郵件，當日妥投完畢，避免用戶**，盡可能做到零投訴。

　　一分為二地講，上半年的工作中，也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠，除星期日外，少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況，從而導致投訴時有發(fā)生；二是職工自我要求上做得不夠，不僅不習慣或不喜歡著裝，還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠，職工普遍畏難，特別是在物流經營方面，難以化壓力為動力。

　　這些問題存在的根本原因有兩點：一是在主觀上，職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應，除基本工資外，很少拿到依據(jù)經營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低，職工因此而缺乏信心，只求往前混，缺乏進取心。二是在客觀上，物流經營的大宗產品——化肥、農藥，比市場價高出太多，任憑職工宣傳其質量最好，說得天花亂墜，農戶就是不想要高價格的農資。

　　二、下半年工作的打算

　　1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即：報刊常年收訂，以支局內平面管理為主要內容的對外形象，職工作風整頓。

　　2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務，力爭達到1萬枚，收入16000元，計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。

　　3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法，督促完成階段性的銷售任務。

　　郵政局上半年工作總結3

　　光陰似箭，時間過得真快，轉眼間，20nn年就過去了一半。站在這一年的中點坐標上思前想后，總結上半年，規(guī)劃下半年。

　　一、上半年工作的簡要回顧

　　對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27.5萬元，物流14.8萬元以上的業(yè)務經營目標，基本實現(xiàn)了時間過半，任務過半。

　　上半年工作中，大河支局的特色或亮點，主要體現(xiàn)在：

　　1、經常抓，抓經常，報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2.06萬元，其中《楚天金報》14份，2月底的全縣報刊發(fā)行會上，支**張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點，作過典范發(fā)言。

　　2、重點抓，抓重點，在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū)，是大河郵局的半壁江山。原是**張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在**脫產抓全面之后，精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替，洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力，繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力，已經意向性開發(fā)郵資封，個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源，進行挖潛，半年里，四祖寺的函件穩(wěn)步上升。

　　3、協(xié)調抓，抓協(xié)調?！凹で猷]路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中期和6月初，我支局兩次召開職**，以“激情郵路競賽”為主題，發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。**張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷，而且協(xié)調郵政三農專賣店與投遞員的關系，做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放，還協(xié)調各行政村**與業(yè)務大戶的關系，為物流尋求市常在支**的協(xié)調下，吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。

　　4、抓全面，全面抓，整體推進各項工作。除抓好以上工作外，支局立足全面發(fā)展，還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上，營業(yè)室做到窗明幾凈，物件、用品整齊有序，分發(fā)室及支局院內衛(wèi)生整潔。在職工作風上，要求全體職工著裝上崗，出滿勤，當日郵件，當日妥投完畢，避免用戶**，盡可能做到零投訴。

　　一分為二地講，上半年的工作中，也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠，除星期日外，少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況，從而導致投訴時有發(fā)生;二是職工自我要求上做得不夠，不僅不習慣或不喜歡著裝，還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠，職工普遍畏難，特別是在物流經營方面，難以化壓力為動力。

　　這些問題存在的根本原因有兩點：一是在主觀上，職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應，除基本工資外，很少拿到依據(jù)經營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低，職工因此而缺乏信心，只求往前混，缺乏進取心。二是在客觀上，物流經營的大宗產品——化肥、農藥，比市場價高出太多，任憑職工宣傳其質量最好，說得天花亂墜，農戶就是不想要高價格的農資。

　　二、下半年工作的打算

　　1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即：報刊常年收訂，以支局內平面管理為主要內容的對外形象，職工作風整頓治理。

　　2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務，力爭達到1萬枚，收入16000元，計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。

　　3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法，督促完成階段性的銷售任務。

上塘郵政支局工作總結及工作計劃優(yōu)選【2】篇（擴展5）

——郵政局支局投遞員先進事跡三實用一份

　　郵政局支局投遞員先進事跡三 1

郵政局支局投遞員先進事跡（三）

他說：“彎彎曲曲的郵路就像人生之路一樣，充滿了快樂與歡笑，雖然有點苦，但是無怨無悔?！?/p>

他已在這條人生路上走過了20多個春秋，在平田已留下了他一串串可歌可泣的足跡。

他叫史xx，今年38歲，前前后后做派遣制郵遞員已經有20多年了，一直負責永興與桂陽、耒陽交界的平田郵路的郵件投遞。

別看投遞員工作單純，其實要做好，卻要付出多方面的努力。史xx剛接手時，這段郵路的自費訂閱報刊雜志少之又少。跑郵路久了，史xx慢慢地動了腦筋，把報刊雜志發(fā)行與培養(yǎng)科技戶聯(lián)系起來。2004年，種烤煙虧了本的三塘鄉(xiāng)徐家村村民徐謝向他請教做什么事合適，他看到徐謝家后面有座小山包，適合發(fā)展養(yǎng)豬場，馬上建議他學養(yǎng)豬。又介紹油麻村的養(yǎng)豬大戶鄧謝寶作他的師傅。現(xiàn)在，徐謝的養(yǎng)豬場成了永興縣一個重要生豬養(yǎng)殖場，徐謝本人也成了史xx科技雜志的訂閱大戶。史xx發(fā)展的這些訂戶，每年的自費訂閱款總數(shù)都在2萬元以上，名列縣局第一。

其實，一條郵路也是展示一名郵政工作者精神世界的考驗路。史xx在這條路上跑了20多年，留下的故事足有幾火車。2004年他的一位長期訂閱戶病逝后，留下70多歲的老伴無兒無女無人照顧。史xx毅然承擔起照料老人的義務。2007年5月，老人得了一種“怪病”——沿皮帶四周長滿了膿瘡，村里人都以為有傳染，勸史xx不要再照顧她了。但史xx不為所動，依然堅持每周到桂陽青蘭一位老中醫(yī)家?guī)屠先四脙纱嗡?，直?007年10月老人痊愈?，F(xiàn)在，這位老人逢人就說史xx的好，而史xx為老人墊付的.786元藥費單據(jù)，一直捏在他自己手里。

跑郵路是辛苦之旅、寂寞之旅，特別是在神仙嶺那只有五六十公分寬的小路上，有時還有生命危險。年初冰災期間，史xx只好在摩托車上拴防滑鏈應急。碰到過不了車的路段，拄拐杖，在鞋上綁幾把稻草。大年二十八，當他看到60多歲的老人江生國接到女兒匯款也無力出去領時，掏出自己帶著的工資就墊給老人。

熟悉他的人都知道，史xx在這條郵路上付出了很多很多。

在這條迂迂回曲折郵路上，史xx不但給村民送去親人的問候和朋友的祝福，而且還把*的富民**、科技信息播種在這邊遠山區(qū)的千家萬戶。這些年來，史xx幫助村民建立了62個讀報用報小組，為許多村民送去了致富的金鑰匙。

即使郵路漫長、艱辛，他依然信念堅定，決定在漫漫郵路上，繼續(xù)走出自己的精彩人生！

上塘郵政支局工作總結及工作計劃優(yōu)選【2】篇（擴展6）

——郵政支局營業(yè)廳喬遷致辭匯總1篇

　　郵政支局營業(yè)廳喬遷致辭 1

　　在這藍天高遠、碩果累累的豐收季節(jié)，我們迎來了期盼已久的大喜事——我鎮(zhèn)郵政營業(yè)廳喬遷慶典。首先，我****郵政支局，向百忙之中抽空蒞臨今天慶典的各位**表示熱烈的歡迎！向鼎力**郵政事業(yè)的有關單位和社會各界人士表示衷心的感謝！

　　在各級**的'關心關懷下，盡管條件艱苦，資金緊張，但我們全局職工團結一致，發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的精神，克服了重重困難，排除了種種障礙，順利完成了喬遷工作。

　　今天，我們新的郵政營業(yè)廳正式啟用了，在這座設施完善、功能齊全的營業(yè)廳里工作，條件有了極大的改善。但我們始終不能忘記，縣局*總支努力改善工作條件，目的是為了提高工作效率，方便群眾辦事。“海不擇細流，方能成其大；山不拒細土，故能顯其高”。我們要始終牢記為人民服務的宗旨，全心全意為人民服務，盡心盡責為人民服務。全體職工要從小事做起，從細節(jié)做起，從我做起，更加誠心誠意地為群眾辦實事、解難事、做好事。

　　同志們，讓我們乘著喬遷新起的東風，在新的起點上，以新的風貌、新的姿態(tài)、新的作風，戮力同心、與時俱進、奮發(fā)進取，努力開創(chuàng)郵政工作的新局面。

　　謝謝大家。