護理個人年度的工作計劃1
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年**考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長**進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,**進行一次規章**的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、**學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,**寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長**學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部**護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季**護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程**,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋**,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評**,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級**管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,**進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
護理個人年度的工作計劃2
在新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期**護士授課,實行輪流主講,進行規章**及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節**:對新**護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節**:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和**。
3.時間的環節**:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交**時均要加強**和管理。
4.護理操作的環節**:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中**的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量.
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。
明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。**護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在年的護理工作中一定能取得好的成績。
護理個人年度的工作計劃3
在新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期**護士授課,實行輪流主講,進行規章**及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節**:對新**護士以及有思想情緒的.護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節**:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和**。
3.時間的環節**:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交**時均要加強**和管理。
4.護理操作的環節**:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中**的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量.
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。
明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。**護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在年的護理工作中一定能取得好的成績。
護理個人年度的工作計劃 (菁選3篇)擴展閱讀
護理個人年度的工作計劃 (菁選3篇)(擴展1)
——護理個人年度學習工作計劃 (菁選3篇)
護理個人年度學習工作計劃1
為了進一步提高我院護理質量,配合20xx年中醫藥管理局下發的《13種優勢病種中醫護理方案》工作的實施,有計劃的提高我院護理人員專業技術水平,規范我院護理人員的醫療護理行為,保障醫療護理安全,營造一個學習氛圍濃厚的醫療環境,現制定20xx年護理業務培訓學習計劃:
一、學習目的
1.規范臨床基本技術操作規程,強化臨床基本操作技能,提高臨床護理的基本理論和基礎知識。
2.緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫療服務中的各種不良現象。通過培訓,教育醫務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務熱情周到,工作團結協作,為創建和-諧醫患關系打下堅實基礎。
二、“三基四嚴”培訓的內容與安排培訓方法:
1.全院護士自學各項基礎護理操作流程。
2.護理部定期舉辦各類規范培訓課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3.科室每月**1次業務查房,每月**1次業務學習(包括小講課、專題講座、各種規范和**的學習等)。
4.實施“三基”考核兩級負責制,醫院由護理部負責,科室主要由護士長負責。
學習內容:(1)學習中醫藥管理局下發的《13種優勢病種中醫護理方案》,并認真落實。
(2)根據各科專業不同,開展各種形式的業務技術學習活動,以學習“三基”為基礎,同時掌握本專業**外新進展,并應用到臨床工作中。
(3)學習傳染病防治法、消毒法、突發公共衛生事件應急條例、藥品管理法、母嬰保健法等相關法律、法規,必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。
(4)從健康衛生入手,結合疾病預防,傳染病與常見病,多發病的預防及用藥知識等內容進行學習。
考核方法:
1.護理部每季度**1次全院性基礎理論考核、法規知識考核。
2.護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3.急救常用技術采用現場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、培訓學習要求
1.各科室依據醫院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施,護理部不定期**檢查,切實起到培訓作用,保障學習效果。
2.各科室要求有學習計劃、考核試卷。
護理個人年度學習工作計劃2
首先感謝**、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%.
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%.
4、年護理事故發生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%
8、病人對護理工作滿意度為>95%.
9、**成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章**(附交接-班**、查對**及各班護士職責),以**管人,采取強有力的**措施,讓**形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月**一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
4、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對**,提高護理質量。
5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
6、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節流,**成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、
棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長**下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執行護理常規,護理**,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激-情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護醫學,工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在**、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
護理個人年度學習工作計劃3
一、總體目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基礎護理理論知識及護理技術操作考核成績達標。
4、重病人護理合格率100%。
5.護理文件書寫合格率≥90%。
6、**成本,提高收益。
7、護理人員“三基考核合格率達100%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、嚴格無菌操作,做到一人一針一管一用。
10、常規器械消毒滅菌合格率100%。
11、全年護理事故發生率為零。
12、靜脈穿刺成功率>95%。
13、院內壓瘡發生次數為零(除不可避免壓瘡)。
二、主要任務
(一)確保目標實現,加強護理管理
嚴格執行各項規章**,使護士們養成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。
(二)創新服務理念,發展和升華優質護理服務內涵
1、繼續開展優質護理服務,創造“三滿意”工程。
2、建立平等、博愛、**、互助的優質護理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應答、滿意作為病房優質服務工作的切入點。
4、做到“五主動”、“四個不”。熱心接待要做到:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。
5、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見,和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,調動護士的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
6、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(三)加強專科內涵建設,提高專科護理質量
1、重視每月的業務學習、護理查房。充分發揮專科護士的作用,每月舉行一次專科知識講座。
2、簡化晨間集體*,強化床頭*內容。利用床頭交*時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
3、督促護理人員認真執行護理常規,護理**,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(四)加強重點環節管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、質控人員每周對全科的儀器進行保養充電,每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護理人員的環節**;病人的環節**;時間的環節**和護理操作的環節**。
4、發揮科內質控小組作用,節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交*時均能保證護理主管在崗進行質控。確保護理安全。
5、藥品的管理:
1)定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報廢處理。
2)建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
6、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
(五)加強院感知識培訓,預防和**院內感染的發生
1、每月進行一次院感知識學習,加強換藥室監管力度。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的'護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒**護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒**護士負責,并及時記錄。護士長不定期**檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
護理個人年度的工作計劃 (菁選3篇)(擴展2)
——護理年度個人工作計劃菁選
護理年度個人工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的護理年度個人工作計劃,希望能夠幫助到大家。
護理年度個人工作計劃1
在院**及護理部的正確**下,以“三大提升”為目標,20xx年取得了一定的成績。根據**部署現制定20xx年手術室工作計劃如下:
一、提高護理質量
1、加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質量。
2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執行操作告之**、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節管理,滿足病人和手術醫生的一切合理要求,征求病人和手術醫生的意見,對提出的意見立即整改。
二、加強手術室安全管理
1、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報并記錄,科室每月**討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
2、強化安全意識,積極發現工作中不安全因素,及時改進。嚴格執行各項故障**及操作規程,嚴格“查對**”完善“手術安全核對**”與“手術部位標識**”,“手術風險評估**”“手術病人交接**”并進一步與有關臨床科室共同深入的實施,確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;
4、建立并實施手術患者壓瘡管理**與安全管理**, 手術物品清點**,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0.
5、進一步完善細化各類突發事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫療安全。
6、加強醫療設備的安全管理,安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。發現問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范。
三、加強醫院感染預防與**工作的管理
1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監測標本采樣、職業防護等方法。
3、認真落實醫院感染預防與**相關規章**和工作規范,加強有效的空氣質量**、環境清潔管理,醫療設備和手術器械的消毒滅菌等措施,預防發生感染的危險;
4、按照醫療廢物分類標準,嚴格執行醫療廢物分類管理**;
四、建立完善的護理質量**體系
1、護士長不定期抽查各項規章**落實情況及護理質量達標情況,每月召開一次科室質控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據護理部要求每月進行一次滿意度**有記錄,與獎金掛鉤。充分調動護士的'工作積極性,提升護理質量。從而使科室共上一個新的臺階。
五、加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養
1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養。
2、對于新開展的手術,請外科醫師講課,關于手術的入路、解剖手術步驟等。
3、每周**一次業務學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強手術室專科知識的學習。
4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。
5、積極參加護理部及醫院**的各項活動,如繼續教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經驗,增加知識的積累。
六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用;
3、接到急癥通知,能再最短時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識,平時工作中培養護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經驗教訓,提高對突發事件的應急能力。
5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規。
七、努力提升護士長管理水平,加強業務學習,提升綜合素質。
1、加強與護理部**及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫院的管理模式及方法。
2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。
3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。
4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業精神和奉獻精神的培養。以身作則,從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高 護理質量。
八、加強成本管理
有計劃做好科室消耗品及醫療物資的管理,并進行定期清點核算,節約開支、減少浪費、增加收入。
20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫長和護理部的**下,與臨床醫生密切配合,保障手術護理質量安全,改善服務態度,打造出 “永年縣一流的手術室”。創造良好的社會效益和經濟效益。
護理年度個人工作計劃2
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,x年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理
二、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強三基三嚴培訓,專科業務知識學習,系統學習產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
三、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的`版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健康教育內容,制作護理人員健康教育手冊,形成一體化健康教育內容,科室備份,人人掌握,有效提**康宣教工作。
四、調動科室人員積極開展新業務、新項目,不斷提高我們的業務水平。
五、加強病房管理,堅持晨晚間護理,每天兩點上班之前再整理一次病房,同時要加強宣教讓病人知道清潔、舒適、安靜的環境對產婦和新生兒的重要意義。定期進行病房、治療室、處置室的消毒,嚴格遵守無菌技術操作規程,加強手衛生,預防院內感染的發生。
一年的開始,愿意付出日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
護理年度個人工作計劃3
為了落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,特制訂本年度中醫護理工作計劃如下:
一、完善**
成立中醫護理工作實施**小組。
組長:xx
副組長:xx
成員:xx、xx、xx、xx、xx
明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、**、檢查與反饋。
二、人力資源管理
1、建立護理人員技術檔案。并對各種考核結果動態記錄。
2、加強護理人員中醫理論與技能培訓。重視中醫知識學習,由于我院護士以西醫為主,對中醫護理常規和中醫操作常規操作熟練程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫院實際的中醫護理常規和操作規程,并**學習。為了提高大家的.中醫理論水平,不僅參加院部**的中醫基礎知識的學習,而且要求各科定期**自我學習。護理部將制訂中醫理論與操作考核計劃,每季度舉行一次中醫技術操作培訓并考核,每半年舉行一次中醫理論考試,使中醫護士熟練掌握中醫護理常規和操作規程,提高中醫護理水平。
3、加強中醫人才培養,鼓勵大家參加中醫護理的專業培訓,目前只有1名中醫護士,計劃每年增加2-5名,使中醫護理人員占20%。鼓勵西醫護理人員參加中醫職稱考試。西醫護士三年必須達到100學時的西學中,利用專業進修、參加培訓、個人自學等方式培養中醫護理人才。
三、開展中醫護理新技術
目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫護理參與率,參與率將達50%,在開展好現有項目的基礎上,開展中醫護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫質量**
制訂中醫質量考核標準,每月進行一次質量考核,考核內容包括中醫護理常規及中醫技能的掌握、中醫護理常規的落實等內容。發現問題及時反饋整改。不斷提高中醫護理水平。
護理年度個人工作計劃4
20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:
一、工作目標:
1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理**,各項工作做到**化、科學化、規范化。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。
3、完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章**、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。
4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。
二、工作指標
1、基礎護理合格率≥90%
2、專科護理合格率≥90%
3、分級護理合格率≥90%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率≥95%
8、病人對護理工作的滿意度≥90%
9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10、護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作)
11、護理差錯發生率“0”、壓瘡發生率“0”
12、醫療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%
15、健康宣教覆蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17、優質護理服務覆蓋率≥50%
18、責任制整體護理合格率≥100%
三、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1、重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善**,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。
2、加強重點環節,重點時段,重點人群,重點部門(消毒供應室、手術室、急診室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。
3、進一步加大感染**力度,嚴格遵守執行消毒隔離**,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估**,加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
(二)加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。
1、加大對護士長工作的.考核力度。加大對基礎技術、專科技術、中醫技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規范化。
2、護理部每季度**全院性的業務學習一次,每月**技能考試一次,每年**全院性技能考試兩次、共八項(中西醫技能操作各四項)。科內每月**業務學習一次。
3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。
4、加強護理管理**、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期**護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論。科內每月**一次護理查房,安排座談討論分析,找出工作中薄弱環節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經驗交流會,提高病區管理水平。
6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,20xx年擬安排骨干護士進修中醫、手術室和急診專科護理,加快專科護理的建設和發展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高**層次和管理水平,計劃今年排除5--10名業務骨干、護士長,外出進修學習。
(三)加強護理安全管理,不斷提高安全意識。
1、加強患者院內各科轉運途中安全管理,配備必要搶救器具,嚴格交接程序,做好交接記錄。
2、對于易發生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強宣教及告知。評估危重病人可能發生的危險因素,及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強巡視與護理,一旦發生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施。
3、加強住院病人的管道護理與使用,規范管道標識,標明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴格執行無菌技術操作規程和消毒隔離**,防止交叉感染。
(四)開展優質服務,提高服務品質,打造醫院護理品牌。
1、嚴格按照標準落實各項工作。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二定為健康宣教日,責任班隨時做好健康教育指導及安全防范措施。
3、規范護理行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡和發網,淡妝上崗。推動優質服務新舉措,使每個護理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治療和檢查結果;掌握病人醫療費用情況、掌握病人及家庭情況。“四個不”:不直呼床號姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道。“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。“六個一”:一聲問候、一個微笑、一壺熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一日內護士長到床前與病人溝通。
4、為病人提供一個舒適、安靜、整潔、安全方便住院環境。病區的設施處處體現“以人為本”滿足病人多層次的需要,疾病知識健康教育等提供全方位的指導。
5、夯實基礎護理,每周五下午定為全院基礎護理日。
(五)加強規范化培訓與考核
1、落實加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化他們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能培訓,各科制定出專科理論與技能的培訓與考核計劃,每月**考核考試1—2次,理論考試各科護士長**進行閉卷考試,要講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下基礎。
3、基本技能考核,按崗位需求舉辦護理技能培訓班。如:心肺復蘇、吸痰、無菌技術、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不斷提高護士崗位技能,屬于規范化培訓對象的護士,在年內12項基本技能及8項中醫技能必須全部達標。其他層次的護士,護理部每月按計劃,安排操作考試一次,全年理論考試四次。
4、強化相關知識的掌握與學習,**一次全院護理人員法律、法規、規章**的培訓與實際考核,理論與臨床應用相結合,并檢查遵章守規執行情況。
(六)繼續加強手術室護理質量管理
1、完善、規范手術室的各項管理**、工作流程。
2、規范術前訪視、術后隨訪的工作。
3、有計劃、分批、選送上級醫院手術室參觀學習,掌握手術室質量管理,接受新技術、新觀念及器械護士工作程序的培訓。
(七)做好消毒供應中心工作
1、認真執行并不斷完善各項**、職責,結合醫院的實際,按照“二甲醫院”的標準,規范各項內容的內涵。
2、從細節入手,完善各項服務流程。
(八)加強門診服務質量管理
門診是醫院窗口,又是接待病人的第一站,認真抓好窗口服務,首先做到以下幾點:
1、規范門診護士工作職責,塑造醫院窗口形象,維持門診區域秩序,指引患者到各個診室,創造良好就醫環境,提高人民群眾對我院醫療服務的滿意度,實施辦法:新服務理念:
①接待每一位來診患者,要體現一個“親”字,要做到主動、親切、服務使患者就醫每一個環節都感到溫暖與關愛。
②門診服務要有特色化:微笑服務,落實“首問負責制”,要做到不推諉、不說不知道,讓患者帶著希望而來,滿意而歸。
③門診要開展“禮儀”服務,接待病人要禮貌、舉止要大方,常講文明五個字,“請”字當先,“謝謝”不離口,常說“對不起”,服務更重細節使來診患者消除陌生感。
2、加強急救意識及技能的培訓:
①針對醫院現在門診的特點,定期進行培訓和考試,使每位護理人員都熟練掌握搶救技術和理論知識。
②今年有計劃分期分批到上級醫院進行急救技能知識的學習,做到在搶救時突出一個“急”字。
(九)注重護理科研學習,不斷提高科研意識。
1、**護理人員學習有關新業務新技術(中醫知識和技能)及護理科研基礎知識,不斷提高對護理科研的認識。
2、以“探索、創新、發展”理念為指導,加強臨床交流,了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據,培養和啟發護士在日常護理工作中發現問題、提出問題,不斷總結工作中小創新、專利,鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經驗總結。
護理年度個人工作計劃5
在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期**護士授課,實行輪流主講,進行規章**及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節**:對新**護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節**:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和**。
3、時間的環節**:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交**時均要加強**和管理。
4、護理操作的環節**:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中**的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的.呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。**護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
護理個人年度的工作計劃 (菁選3篇)(擴展3)
——護理個人年度工作計劃菁選
護理個人年度工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的護理個人年度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護理個人年度工作計劃1
轉眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂20xx年個人工作計劃:
一、工作目標
20xx年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變為主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫院的各項管理規范,協助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學習管理工作規范
認真學習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規章**,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業務素質
積極參加醫院**的業務培訓,科內的業務學習,不斷學習新的專業知識,提高自身業務素質,做好每一項工作。
(三)主動熱情服務,提升服務理念
為病人服務“主動上門”,及時準確。按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養,樹立“天使”形象
加強基本功訓練,包括思想**、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。提高自己的思想**素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。
三、保證措施
(一)加強基礎理論知識的學習
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業技術知識,利用業余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態。
(二)加強專業知識的操作
在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎護理工作
規范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
以上是我對20xx年的`個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務,為醫院的建設貢獻出自己的力量。
護理個人年度工作計劃2
在新的一年里,為了適應醫療、護理衛生事業發展的需要,認真貫徹護理部的工作計劃,認真落實以病人為中心的各項工作,提供優質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃如下:
一、認真執行各項護理規章**
嚴格執行護理核心**及護理安全目標管理**,提高護理質量,確保安全護理。
1、明確個人護理崗位職責。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,嚴格執行查對**,認真執行醫囑,護理操作嚴格執行“三查七對一注意”**,避免差錯事故的發生,確保護理安全。
3、嚴格執行消毒隔離**,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒,醫療垃圾分類放置,濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時浸泡,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。
二、加強業務學習及護理操作訓練,提高護理業務技術水平
1、按護理部的'業務學習計劃要求,毎月參加全院的業務學習及操作訓練。
2、按科室的業務學習要求,毎月參加科內的業務學習及操作訓練,專科理論及專科技能操作訓練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求,掌握心肺復蘇,除顫儀,心電監護等搶救技術及各種搶救儀器的使用與保養。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑**,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動態觀察患者病情,經常巡視,及時發現病情變化,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
三、實行優質護理服務工作
以病人為中心,以人民群眾滿意度為出發點及落腳點,規范服務行為,注重服務技巧,落實醫患溝通,避免醫患糾紛,保證服務質量,提高服務水平,做到“三好一滿意”,構建**的醫患關系。
護理個人年度工作計劃3
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年**考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長**進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基矗
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,**進行一次規章**的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的`學習,提高護士的整體素養
1、**學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,**寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長**學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部**護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季**護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程**,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋**,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評**,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級**管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,**進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
護理個人年度工作計劃4
新的一年,把“優質護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務質量,力求在護士長的**下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理。現將20xx年工作計劃如下:
一、深化轉變護理觀念
在xx年基礎上,更加深入開展整體責任制護理。提高服務質量,續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,**協調本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區患者實施全程無間隙系統護理。加強落實“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。
二、護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
三、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。
自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務。
四、積極參與院內院外的'各項培訓
繼續教育學習,望有機會參與消化專業護理專科知識的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術的術前術后護理。
五、作為本科室帶教組長,已擬定好書面帶教計劃
努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及**思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。
六、作為本科室品管圈組長
在輔導員劉護士長的**下,在18年基礎上,努力提高自己組長的**協調能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創新意識,不斷解決臨床護理工作中出現的問題,把護理質量不斷提升。
七、爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復審契機,在護士長**下,配合**工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質量,為患者提供滿意護理服務,為科室爭創效益,為醫院三甲復審順利通過盡自己一份力量。
護理個人年度工作計劃5
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
首先感謝**、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的'地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標
1、20xx年護理事故發生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
3、護理技術操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月**一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
2、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
3、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對**,提高護理質量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
5、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
護理個人年度工作計劃6
在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期**護士授課,實行輪流主講,進行規章**及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節**:對新**護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節**:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和**。
3、時間的環節**:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交**時均要加強**和管理。
4、護理操作的環節**:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中**的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的'責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。**護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
護理個人年度工作計劃7
護理工作需要的是耐心和愛心,在和被護理者接觸的過程中不斷成長,總結出經驗,為今后提供更好的服務做好準備。
一、總體目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基礎護理理論知識及護理技術操作考核成績達標。
4、重病人護理合格率100%。
5.護理文件書寫合格率≥90%。
6、**成本,提高收益。
7、護理人員“三基考核合格率達100%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、嚴格無菌操作,做到一人一針一管一用。
10、常規器械消毒滅菌合格率100%。
11、全年護理事故發生率為零。
12、靜脈穿刺成功率>95%。
13、院內壓瘡發生次數為零(除不可避免壓瘡)。
二、主要任務
(一)確保目標實現,加強護理管理
嚴格執行各項規章**,使護士們養成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。
(二)創新服務理念,發展和升華優質護理服務內涵
1、繼續開展優質護理服務,創造“三滿意”工程。
2、建立平等、博愛、**、互助的優質護理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應答、滿意作為病房優質服務工作的切入點。
4、做到“五主動”、“四個不”。熱心接待要做到:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。
5、注重收集護理服務需求信息,收集整理通過了解回訪意見,和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,調動護士的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
6、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(三)加強專科內涵建設,提高專科護理質量
1、重視每月的業務學習、護理查房。充分發揮專科護士的作用,每月舉行一次專科知識講座。
2、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交**時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
3、督促護理人員認真執行護理常規,護理**,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(四)加強重點環節管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、質控人員每周對全科的儀器進行保養充電,每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護理人員的環節**;病人的環節**;時間的環節**和護理操作的環節**。
4、發揮科內質控小組作用,節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交**時均能保證護理主管在崗進行質控。確保護理安全。
5、藥品的管理:
1)定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報廢處理。
2)建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
6、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的.基礎上提高我們的護理質量。
(五)加強院感知識培訓,預防和**院內感染的發生
1、每月進行一次院感知識學習,加強換藥室監管力度。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒**護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒**護士負責,并及時記錄。護士長不定期**檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
護理個人年度工作計劃8
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有**的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章**,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及**一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的`搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執行“三查、七對”**,杜絕差錯事故的發生。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執行“十二項核心**”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。
護理個人年度的工作計劃 (菁選3篇)(擴展4)
——2022年外科護理年度的工作計劃 (菁選3篇)
2022年外科護理年度的工作計劃1
本人從事外科臨床工作20xx年來,在思想上與行動上時刻能與*的路線、方針、**保持一致,能自覺遵守法律法規和院方各種規章**。能單獨處理外科上各項業務工作,至今未發生一起醫療差錯事故。
具體體現以下幾個方面:
****社會是全面發展,全面推進的社會,****事業是物質文明與精神文明相輔相成,協調發展的事業。在目前在市場經濟沖擊下,部分人思想出現腐蝕墮落,這是一種缺乏**學習的綜合表現。通過“五心三滿意活動”,我個人從端正學習態度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業務帶頭人,身先士卒,接受群眾的**,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創傷面嚴重并發休克,通過積極**醫務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經過13天精心治療病人康復出院,此時我內心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。
近5年來在分管業務工作中,深感自己責任重大,自己在業務上要帶好頭,還要**、督促好大家加強業務學習,不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會,各行業日新月異在突飛猛進,目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習,才能提高業務技術水平,從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業務上不斷學習,不斷完善。現開展的新技術、新業務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統手術方法不足。
衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序,經常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與**,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝****,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫學是一門高科技并無止境學科,我還得續繼努力,從點滴做起,并發揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區人民身體健康,為社會發展進一步作出我應有的貢獻。
2022年外科護理年度的工作計劃2
在過去的一年里,我科在醫院**的正確**下,在各職能部門的大力幫助**下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了可喜的成績,外科得到空前的發展,為在黃山市確立“二級醫院”的地位打下了良好的基礎。
一、xx年工作總結
(一)醫德醫風方面
我科遵守醫院各項規章**,具備高度的事業心和強烈的工作責任感,本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨,不斷提高醫護質量,全年未發生一起醫療事故或差錯。科室內部醫護之間團結友愛,互相尊重,形成一個有力的戰斗集體。全科老同志愛護新同志,工作上身體力行,起到了模范帶頭作用,新同志尊重老同志,業務上虛心好學。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累,但也經常被其他人的敬業精神感動著。我們還定期**全科醫護人員聚會,協調各種矛盾,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。科室負責同志經常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議,努力改善服務態度和服務質量,牢固樹立爭創一流的思想,力爭社會效益和經濟效益雙豐收。
(二)業務方面
xx年外科在醫院**的大力**下,我們外科專業的救治水平得到進一步提高。xx年共收治病人700余人次,搶救病人100余例,各種手術病人214人次。取得了顯著的社會效益和經濟效益。全科醫護人員,不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性,我科的主要病種以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案:及時準確的急診處理,急診手術病人的綠色通道,各種腫瘤根治手術的開展象征著我科已具備開展**外科領域高難度手術的實力。 回顧即將過去的xx年,對我們外科全體職工來說,確實是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強,醫院**及有關科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關心、**、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!
二、XX年工作計劃
展望即將到來的XX年,我們充滿了希望和期待,對我們醫院及外科來說,依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力
(一)、進一步強化經營意識 具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院**和兄弟科室的關心、**和指導下,外科明年工作更上一層樓。
(二)進一步加強與我院市場部的合作 提高社會影響力與醫院**協商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
(三)進一步完善服務流程 新病人入院后,科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科**、護士長的姓名及聯系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯系。
(四)加強人文關懷,確保醫療安全 提高病人滿意度要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章**、法規條例落實到每一個環節。
(五)開拓創新,科技興科 XX年我科將要開展新技術是胃轉流手術(gbp)治療2型糖尿病,該手術在整個黃山市是首次開展的新技術。
(六)強化學習氛圍,提高業務水平 科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造,如果醫院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。
(七)講究奉獻,提高效率 我科的特點是危重病人多,工作無節奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人干兩個人的活,節假日從沒有過休息,平時加班不計其數,沒向**說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性,希望院**從人員配備和分配**上給予**和鼓勵。
(八) 存在以下問題 形勢在發展,醫院在前進,外科也僅處于發展中,有許多領域、病種、技術需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會到,我院外科的發展需要院**和廣大職工的幫助和**,爭取醫院**給我科引進腹腔鏡設備,把微創手術開展起來,提升我們的技術水平。
總之,我院外科還處于發展壯大期,離醫院對外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院**給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負**對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!
2022年外科護理年度的工作計劃3
通過在xx中心醫院泌尿外科一個月的進修學習,使我開闊了視野,拓展了思路,提高了業務技能。總結這 一個月的學習,給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序,人員職責 明確,學習氣氛濃厚。現將學習情況 以及收獲體會總結如下:
一、嚴謹細致的工作態度
病房所有用過的物品、器械均不在病房內 洗滌浸泡,**送供應室處理,以免造成環境污染 。
二、溫馨細致的護理服務
宗旨:一切為了病人,為病人提供溫馨的 護理服務。 輸液牌上設置輸液溫馨提示(包括輸液注 意事項、清晰的輸液滴速表)。設有健康教育路徑表,護士按照路徑表對患者進行健康教育后,由護士和患者雙方簽字確認。
設置各種溫馨提示牌(有掛在床頭的防止跌倒牌、記24小時尿量、血漿量或手術的禁食禁飲牌等)。印刷各種有科室相關疾病的健康宣傳小冊(如: 泌尿系結石、BPH等宣教單),給病人免費發放 方便患者閱讀。 患者入院時護士熱情的接待,主管責任護士介紹 病房環境及注意事項,交代的非常仔細(如:如 何使用呼叫器、怎么調節空調、淋浴器如何使用等
三、各種管道護理
引流管的種類
傷口引流管
造瘺管
支架管
尿管
引流管護理的共性
右圖為中心醫院使用的新型尿袋,這種尿袋7天才需 要更換一次,**地減少 了護士的工作量。
右圖為中心醫院使用的大棉簽,用于消毒尿 道口,使用非常方便快 捷,一次只需使用一根。
前列腺電切術后常規持續膀胱沖洗2—3天, 等滲沖洗液不應該加熱,但是病人術后均 帶有鎮痛泵(緩解冷沖洗液導致膀胱痙攣 引起的疼痛)
小結
通過一個月的進修,使我更新泌尿外科護 理工作的理念,學習各種管道的護理、健 康宣教和各種手術的護理。 進修最終的目的是將這里所學的知識應用 于以后的工作中,為我院泌尿外科的發展 注入新的活力。
護理個人年度的工作計劃 (菁選3篇)(擴展5)
——護理個人的工作計劃 (菁選3篇)
護理個人的工作計劃1
是我院克難提速、推進內涵建設的關鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫院評審”這一契機,圍繞醫院總體發展目標,努力做好以下工作:
一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊
按照醫院管理的規范化、標準化要求,護理部和護士長作為醫院的重要職能部門以及各項**、規范的具體踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要。****,下必甚焉。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優質護理的支柱!護理部進一步**思想,更新理念,改變既往的“**要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創造一個寬松的管理環境。引導護士長用科學的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態,協調好醫、護、患三方關系,確保科室護理質量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務理念與醫院文化建設逐步滲透到每一個細節中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。
二、品管驅動,圈圈相連
護理作為**的一級學科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環節所組成。為更加科學、規范地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用PDCA循環理論,剖析現狀問題,深度分析原因,設定活動目標,制定活動計劃,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務更加專業,降低不良事件發生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態,使護理管理工作更容易推行,有利于各項工作的順利開展。
三、“四到位”實現持續質量改進
護理部將緊緊圍繞“規范護理質量,完善**建設、推動持續改進,提升服務水平”的工作思路,以質量——安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文*錄到位、內涵體現到位、服務滿意度提高”為工作重點,實現持續質量改進。通過常態化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心**的內涵,懂得如何用**指導實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報**,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規范護理質量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務內涵”為主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過“疑難危重病例”的現場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質量現場評價”活動,轉變管理者護理質量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節管理和**的執行力,從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎。實施多形式質量**,護理部根據“季安排、月重點”工作計劃,深入科室針對核心**的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤**及指標數據的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
四、構建護理質量管理新體系
原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,應對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價。新的質量評價體系,改變以往按質控項目進行劃分,側重于責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質量持續改進。
五、護理技能與管理創新
談到創新,給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部計劃在上級護理專家的指導幫助下,在“護理**、發明和創新”方面實現突破,用實際行動證明護理的專業價值。
“周點評**”是護理管理的一項創新。護理部**周點評的重點內容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發生,保證病人安全,不斷鞏固服務質量;對于表現突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結及剖析,發現問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規范化、程序化的開展,有力推進護理質量持續改進和提高。
總之,我們要明確,質量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質量部門合作,如護理質量信息與病案、質控的合作等等,以促進質量管理,提升護理質量。
護理個人的工作計劃2
經常聽人說,教師是天底下最光輝職業,現在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民健康做出了積極貢獻,從而受到了社會尊敬。轉眼我已做護士工作兩年時間了,回顧這兩年來歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和態度對待病人,為病人減少一分痛苦成了我使命,所以我不愧譽為"白衣天使"稱號。20 年這新一年,我們護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂20 年護士個人工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士"三基"及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士考核,強化她們學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專科技能培訓:各科制定出周期內專科理論與技能培訓與考核計劃,每年**考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長**進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實基礎。
4、強化相關知識學習掌握,**進行一次規章**實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規執行情況。
(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡現狀,各科室護士長**學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部**護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(三)、加強人文知識學習,提高護士整體素養
**學習醫院服務禮儀文化,強化護士現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體實施計劃。
安排全院性講座和爭取派出去、請進來方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用"5。12"護士節期間掀起學禮儀、講素養活動月,**寓教寓樂節日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神培養,當今社會人群對護理服務需求,新一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間學習交流,每季**護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程**,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題能力,同時又要發揮科室質控小組質管作用,明確各自質控點,增強全員參與質量管理意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋**,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部三級考評**,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷缺陷扣分權重,強調不合格護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中安全管理:
1、繼續加強護理安全三級**管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴歸因分析,多從自身及科室角度進行分析,分析發生原因,應吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現科室及個人,追究護士長管理及個人有關責任。
2、嚴格執行查對**,強調二次核對執行到位,加強對護生管理,明確帶教老師安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故發生。
3、強化護士長對科室硬件設施常規檢查意識,平時加強對性能及安全性檢查,及時發現問題及時維修,保持設備完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人交談,發放滿意度**表等,獲取病人需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱護士負責實習生帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,**進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網空間優勢,豐富護士學習生活。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在2016年中工作中一定能取得好成績。
護理個人的工作計劃3
在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期**護士授課,實行輪流主講,進行規章**及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節**:對新**護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節**:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和**。
3、時間的環節**:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交**時均要加強**和管理。
4、護理操作的.環節**:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中**的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。**護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
護理個人年度的工作計劃 (菁選3篇)(擴展6)
——手術室護理年度的工作計劃 (菁選2篇)
手術室護理年度的工作計劃1
為認真貫徹落實xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施iso9001-xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療**,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和**,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章**,定期**差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的.服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守,認真執行。進一步完善各班工作**,嚴格**人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水**均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;**護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量**體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度**、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實**綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質量管理標準,加強本科護理質量**,進一步規范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到iso質量目標要求。**學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的**下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到iso質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。
手術室護理年度的工作計劃2
在院**及護理部的正確**下,以“三大提升”為目標,2014年取得了一定的成績。根據**部署現制定20xx年手術室工作計劃如下:
一、提高護理質量
1、加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質量。
2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執行操作告之**、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節管理,滿足病人和手術醫生的一切合理要求,征求病人和手術醫生的意見,對提出的意見立即整改。
二、加強手術室安全管理
1、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報并記錄,科室每月**討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
2、強化安全意識,積極發現工作中不安全因素,及時改進。嚴格執行各項故障**及操作規程,嚴格“查對**”完善“手術安全核對**”與“手術部位標識**”,“手術風險評估**”“手術病人交接**”并進一步與有關臨床科室共同深入的實施,確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;
4、建立并實施手術患者壓瘡管理**與安全管理**,手術物品清點**,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0.
5、進一步完善細化各類突發事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫療安全。
6、加強醫療設備的安全管理,安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。發現問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范。
三、加強醫院感染預防與**工作的管理
1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監測標本采樣、職業防護等方法。
3、認真落實醫院感染預防與**相關規章**和工作規范,加強有效的空氣質量**、環境清潔管理,醫療設備和手術器械的消毒滅菌等措施,預防發生感染的危險;
4、按照醫療廢物分類標準,嚴格執行醫療廢物分類管理**;
四、建立完善的護理質量**體系
1、護士長不定期抽查各項規章**落實情況及護理質量達標情況,每月召開一次科室質控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據護理部要求每月進行一次滿意度**有記錄,與獎金掛鉤。充分調動護士的工作積極性,提升護理質量。從而使科室共上一個新的臺階。
五、加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養
1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養。
2、對于新開展的手術,請外科醫師講課,關于手術的入路、解剖手術步驟等。
3、每周**一次業務學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強手術室專科知識的學習。
4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。
5、積極參加護理部及醫院**的各項活動,如繼續教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經驗,增加知識的積累。
六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用;
3、接到急癥通知,能再最短時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識,平時工作中培養護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經驗教訓,提高對突發事件的應急能力。
5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規。
七、努力提升護士長管理水平,加強業務學習,提升綜合素質。
1、加強與護理部**及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫院的管理模式及方法。
2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。
3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。
4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業精神和奉獻精神的培養。以身作則,從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質量。
八、加強成本管理
有計劃做好科室消耗品及醫療物資的管理,并進行定期清點核算,節約開支、減少浪費、增加收入。
20XX年即將來臨,我科全體護理人員將在醫長和護理部的**下,與臨床醫生密切配合,保障手術護理質量安全,改善服務態度,打造出“永年縣一流的手術室”。創造良好的社會效益和經濟效益。
護理個人年度的工作計劃 (菁選3篇)(擴展7)
——護理個人工作計劃菁選
護理個人工作計劃13篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們對今后的工作做個計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的護理個人工作計劃,歡迎大家分享。
護理個人工作計劃 篇1
首先感謝**、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃如下:
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、**成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章**(附交****、查對**及各班護士職責),以**管人,采取強有力的**措施,讓**形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月**一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
4、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對**,提高護理質量。
5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
6、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
三、藥品的'管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節流,**成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長**下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執行護理常規,護理**,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比。
急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在**、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不的存在,請**和護士長多多幫助,多多體諒!
護理個人工作計劃 篇2
在20xx年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。
總指導思想
遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交**的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士**值班時的`慎獨精神。
(2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交**時對上述病人做為交**時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不**等,使護理文書標準化和規范化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4)加強護理安全**管理,每月**科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量**。
三、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
(2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》
(3)每月**全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交**時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
(6)督促護理人員認真執行護理常規,護理**,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作。
護理個人工作計劃 篇3
在田院長為首的院**的指導下,以鄉鎮衛生院醫院管理年為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質:
1、強化相關知識的學習掌握,定期**護士授課,實行輪流主講,進行規章**及專業的培訓。
2、加強對護士的考核,強化學習意識,**每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護理操作技能考核。
3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作,使年輕護士理論與實踐相合,更好的'為病人服務。
二、加強護理安全管理
(1)護理人員的環節**:對新**、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節**:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和**。
(3)時間的環節**:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強**和管理。護理部進行不定時查房。
(4)護理操作的環節**:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。
(5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,發現問題、解決問題,分析發生原因、吸取教訓,提出防范措施與改進措施。
三、樹立法律意識,規范護理文書書寫及管理:
嚴格按《湖南省護理文件書寫規范》書寫護理文件,護理記錄做到完整、客觀、及時、準確,明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,保護護患的合法權益。
四、轉變服務觀念,提高服務質量:
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的服務觀念,加強主動服務意識、質量意識、安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,促使護理質量提高,確保護理工作安全有效。
2、嚴格執行查對**、無菌**,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、注意收集護理服務需求信息,通過與病人交談、發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋的信息,對護士工作給予激勵,調動護士工作積極性,做到真正的主動服務。
五、加強院感管理
加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染管理**,預防和**院內感染的發生,嚴格執行消毒隔離**、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作。醫護人員和清潔員做好自身防護工作,防止利器損傷。
六、合理安排人力資源
根據各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,全際護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
護理個人工作計劃 篇4
急診科護理在院**及護理部的正確**下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
1、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。
2、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有**的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。
3、不斷建立、健全急診科的各項規章**,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。
4、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
5、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。
6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
7、熟練掌握心肺復蘇術的'搶救技能。
8、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
9、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及**一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
10、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
11、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
12、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
13、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
14、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
15、嚴格執行“三查、七對”**,杜絕差錯事故的發生。
16、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
17、嚴格執行“十二項核心**”。
18、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。
護理個人工作計劃 篇5
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章**落實到實處,定期和不定期檢查,**醫學,整理到位,并有**檢查記錄。
3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交**的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士**值班時的'慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交**時對上述病人做為交**時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或**下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不**等,使護理文書標準化和規范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
護理個人工作計劃 篇6
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年**考試、考核2-3次,理論考試要有試卷,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試、理論考試。
4、強化相關知識的學習掌握,**進行一些規章**的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,**學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、**護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、熟悉收費標準,注意經濟收入,注重增收節支
(一)如輸液泵的使用、監護儀、中心吸氧、電磁波等收費,符合使用的病人督促醫生使用,以及大、中、小搶救費要經常檢查醫生是否漏收,以及護士在進行各種操作后是否收費,符合收費的不能漏收,這些是每天必須檢查一次處置費的情況,發現漏收及時補回。
(二)注意節約開支:如一次性用品,各種辦公用品,水電的使用,均應加強**各管理,發現有浪費的及時指正。
三、計劃新開展項目
1、新入院病人一律檢測指尖血糖、血液流變;
2、骨科四肢骨折病人入院予多普勒檢測一次橈動脈或足背動脈;
3、手術病人前一天測動脈血脈血氣分析一次;
4、要求增設助行器、運動療法儀器,予四肢骨折病人進行功能鍛煉(此項每天都有收費);
5、腰腿痛病人可矛燙療、中頻治療等;
6、長期禁食病人可置中心靜脈管予營養液治療,可進營養袋配營養液,既可增加收入又可減輕病人每天要扎針的'痛苦,還可減少護士接二連三接藥水的次數。
四、加強護理質量過程**,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量管理體系,科室成立質控小組,發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(1)護理人員的環節**:對新**、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的.環節**:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和**。
(3)時間的環節**:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強**和管理,不定時查房。
(4)護理操作的環節**:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中**的重點。
(二)建立檢查、考評、反饋**,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、加強護理安全**管理,做好護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。
2、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、加強對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高優護質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)要求帶教老師嚴格認真帶教,杜絕實習生單獨操作現象,嚴防差錯事故發生。
護理個人工作計劃 篇7
轉眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。2020年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂2020年個人工作計劃:
一、工作目標
2020年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變為主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫院的各項管理規范,協助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學習管理工作規范
認真學習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規章**,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業務素質
積極參加醫院**的業務培訓,科內的業務學習,不斷學習新的專業知識,提高自身業務素質,做好每一項工作。
(三)主動熱情服務,提升服務理念
為病人服務“主動上門”,及時準確。按規范進行護理操作,樹立良好的`服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養,樹立“天使”形象
加強基本功訓練,包括思想**、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。提高自己的思想**素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。
三、保證措施
(一)加強基礎理論知識的學習
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業技術知識,利用業余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態。
(二)加強專業知識的操作
在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎護理工作
規范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
以上是我對2020年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務,為醫院的建設貢獻出自己的力量。
護理個人工作計劃 篇8
**創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是x年護理工作的主題。
一、精神文明方面
1、樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建**的護患關系。
2、發放各種護理工作滿意度**問卷,每季度一次。
3、在征求住院病人意見、出院病醫學,反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4、“5·12國際護士節”與**合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。
二、護理工作方面
1、從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
2、抓住護士交**、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的'護理質量。
3、加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
4、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6、落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。
7、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業務培訓方面
1、**全院護士業務學習及講座6—7次。
2、對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。
3、加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。
4、以科室為單位對護士進行臨醫學,整理床能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。
5、按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。
四、教學和科研方面
1、完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。
2、制定優秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
3、按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。
護理個人工作計劃 篇9
為貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及***《20xx年“優質護理服務示范工程”活動方案》,緊密結合20xx年二級甲等中醫醫院評審標準實施細則,全面加強我院臨床護理工作,在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時,強化中醫護理內涵,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務,特制定20xx年開展中醫護理工作的計劃與具體措施:
一、貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。
1、結合我院實際進一步完善各項**:
中醫護理管理**
中醫護理工作質量標準
中醫護理繼續教育登記
中醫護理操作技術規范
明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規范護士的執業行為。
2、完善中醫**管理體系
中醫護理工作質量管理小組組長:
副組長:
組員:
明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現中醫護理工作的持續改進。
3、規范中醫護理常規:
20xx年由護理部**各科護士長修訂完善我院《中醫護理常規》并印刷成冊,要求各科每月**學習,中醫護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。
4、積極開展中醫護理技術操作:
各科室開展不少于2項中醫特色護理技術項目,各科二項中醫護理技術的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。
5、積極開展中醫特色護理,為患者提供中醫藥特色的康復和健康指導,充分發揮特色優勢:
(1)、各科室制定與常見病適應的`康復和健康指導內容,**護士學習并實施。
(2)、開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者提供護理咨詢指導。
(3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的中醫藥特色的康復和健康教育處方。
二、“以病人為中心”,提高護士服務意識
1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,繼續完善和優化各項中醫護理工作流程,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、每月根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度各科室開展“創優評優”活動,選拔“每月一星”并進行表彰,進一步提高護士的服務意識。
三、加強管理,促進臨床護理質量持續改進
1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區參加護理交**和行政查房,對各病區落實中醫護理質量、交****、醫囑查對**、分級護理**、護理安全**、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。
2、進一步完善護理人員技術檔案,建立健全護理信息系統,做好護理相關信息的收集和分析。
四、進一步落實護士中醫在職教育與培訓
1、護理人員須按《護士條例》規定,每年接受各級各類護理專業繼續教育。
2、護理部**對不同級別護理人員的“三基”及中醫專科護理知識與技能培訓。
3、護理部、科室應建立繼續護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結果,并妥善保管。
4、護理部應對西醫院校畢業的護士制定中醫知識培訓計劃,3年內累計達到lOO學時,并進行考核。
5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫基礎理論、中醫護理技術、中醫專科護理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。
6、根據本科室收治專科疾病,制定本專科的中醫護理理論與技術培訓計劃,定期考核,保留考核原始記錄。
7、護理部應定期**抽查護士的中醫護理操作,對存在問題提出整改意見。
五、突出人文關懷,增強護理團隊凝聚力
1、以人為本,關注護士思想動態、身體及家庭情況,對有需要的護士給予最大限度的幫助。
2、“5·12”國際護士節(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發揮中醫藥優勢,開展中醫特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節日氣氛,促進中醫護理工作進一步發展。
護理個人工作計劃 篇10
急診科護理在院**及護理部正確**下,認真執行醫院年度工作安排,緊緊圍繞"以人為本,以病人為中心"服務主題,為更好地適應急診醫學發展需要和社會需要,為進一步加強急診護理工作管理,特制定出本年度工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站建設,提高護理人員應急能力
1、加深護理人員急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有**業務目標訓練,培養急診專業合格護理人員。
2、不斷建立、健全急診科各項規章**,加強人員衛生行政法律、法規學習,增強人員法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好"三基"訓練與臨床實踐相結合,以提高人員專業素質。
1、熟練掌握常見病情判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術搶救技能。
3、熟練傷口處理和包扎止血技術及傷員心理護理。
4、熟練急救時催吐、灌腸、注射、給氧及**一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室管理,為患者爭取寶貴搶救時機
1、熟練掌握各種儀器使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作安全有效及整體護理工作全面落實
1、嚴格執行"三查、七對"**,杜絕差錯事故發生。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執行"十二項核心**"
4、加強廢舊一次性物品妥善管理,防止院內感染發生。
護理個人工作計劃 篇11
新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作,為前勤服好務,為院把好關。20xx年我們要以服務提高質量,素質決定能力,更好的為前勤服務。把以前的被動服務變為主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤,提高素質加強學習,爭先后。現將20xx年工作計劃展開如下:
一、接受最新知識,提高業務素質
制定規范的學習計劃,申請到上級醫院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業務素質,更好的'做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務,提升服務理念
收發滅菌物品主動上門,及時準確。按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務。
三、強化科室管理,提高安全意識
安規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章**落實到實處,定期和不定期檢查,**醫學,整理到位,并有**檢查記錄。加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交**的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士**值班時的慎獨精神。
新的一年,我們護理部人員還需加油,讓我們科室做到最好。分工不同,價值不同,只要努力做好,我們一樣會體現自己工作的風采,需要我們全體護士不懈努力,達到工作目標。
護理個人工作計劃 篇12
20xx年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年**考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長**進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握,**進行一次規章**的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長**學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部**護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
**學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,**寓教寓樂的節日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季**護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程**,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋**,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的'三級考評**,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級**管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對**,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
護理個人工作計劃 篇13
20xx年我院護理工作依舊實行院長**下的護理部**負責制,繼續按照“二級甲等”中醫院的標準要求,樹立以病人為中心的服務理念,以醫療護理安全為主,加強患者安全管理,保障患者醫療護理安全;加強護士培訓,提高各級護士技能水平;積極開展優質護理服務,在提高護理服務品質等方面下功夫,提高護理技術水平和服務質量,為病人提供優質護理服務,創造優質的就醫環境。現制定工作計劃如下:
一、工作目標
緊緊圍繞醫院的發展目標,完善和落實各項護理管理**丶十四項護理核心**丶護理操作流程丶護理應急預案丶醫院感染管理**等。嚴格遵守***相關的衛生**法規和衛生行政法規。使護理各項工作做到**化丶科學化丶規范化丶法制化。
二、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恒的.主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1、院內護理質量**小組,每月對各護理單元進行護理質量督查,對存在的問題及時整改追蹤,并每月**召開護理質量及護理不良事件分析會一次,促進護理質量的持續改進。
2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、血液透析室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。
3、進一步加大醫院感染管理**力度,嚴格遵守執行消毒隔離**,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療廢物的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估**;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的高危患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
5、在節假日、緊急情況時做好備用防范方案。
(二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。
3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。
4、護理部每月進行病人滿意度**,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。
(三)全院病區實施中醫護理方案,規范護理人員中醫護理操作技術。
(四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。
1、加大對護士長工作的考核力度,每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次。
2、護理部定期**全院性的業務學習,科內每月**業務學習一次,全院每季度進行理論考核一次,技術操作考核一次,科內每月操作、理論考核一次。
3、加強護理核心**、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
4、護理部定期和不定期**護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月**1次護理查房。
5、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發展。
6、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高**層次和管理水平,計劃今年派部分年輕護士長、業務骨干外出進修學習。
(五)創新思維開展科研,推進臨床護理教學
1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,開展護理科研、積極撰寫護理論文。
2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,實習人員崗前教育、崗前培訓后方可進入臨床,定期召開座談會,總結實習帶教工作,出科前進行理論、操作考核,新上崗護士崗前培訓合格后方可上崗。
(六)配合醫院落實控煙工作,創無煙醫院。
(七)與院**、共青團合作開展一些有意義的文娛活動,豐富業余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(八)加大督促、落實、檢查力度,保證護理質量綜合考核達標。各護理質控組明確分工,嚴格按各種質量考核標準深入科室檢查,護理部不定期重點督查,做到有記錄、分析、評價,制定整改措施,使各項考評項目都達標。各項標準如下(總分值均為100分):
1、基礎護理合格率≧90%
2、專科護理合格率≧95%
3、分級護理合格率≧95%
4、危重病人護理合格率≧90%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率≧95%
8、病人對護理工作的滿意度≧95%
9、護理技術操作合格率≧90%
10、“三基”考核合格率≧90%
11、壓瘡發生率“0”
12、醫療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
14、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
15、健康宣教覆蓋率達100%
16、健康宣教成效率≧90%
17、優質護理服務覆蓋率100%
18、責任制整體護理合格率≧90%
護理個人年度的工作計劃 (菁選3篇)(擴展8)
——護理部年度工作計劃菁選
護理部年度工作計劃(6篇)
時光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的護理部年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護理部年度工作計劃1
20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:
一、工作目標:
1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理**,各項工作做到**化、科學化、規范化。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。
3、完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章**、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。
4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。
二、工作指標
1、基礎護理合格率≥90%
2、專科護理合格率≥90%
3、分級護理合格率≥90%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率≥95%
8、病人對護理工作的滿意度≥90%
9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10、護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作)
11、護理差錯發生率“0”、壓瘡發生率“0”
12、醫療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%
15、健康宣教覆蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17、優質護理服務覆蓋率≥50%
18、責任制整體護理合格率≥100%
三、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1、重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善**,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。
2、加強重點環節,重點時段,重點人群,重點部門(消毒供應室、手術室、急診室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。
3、進一步加大感染**力度,嚴格遵守執行消毒隔離**,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估**,加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
(二)加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。
1、加大對護士長工作的考核力度。加大對基礎技術、專科技術、中醫技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規范化。
2、護理部每季度**全院性的業務學習一次,每月**技能考試一次,每年**全院性技能考試兩次、共八項(中西醫技能操作各四項)。科內每月**業務學習一次。
3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。
4、加強護理管理**、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期**護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論。科內每月**一次護理查房,安排座談討論分析,找出工作中薄弱環節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經驗交流會,提高病區管理水平。
6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,20xx年擬安排骨干護士進修中醫、手術室和急診專科護理,加快專科護理的建設和發展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高**層次和管理水平,計劃今年排除5--10名業務骨干、護士長,外出進修學習。
(三)加強護理安全管理,不斷提高安全意識。
1、加強患者院內各科轉運途中安全管理,配備必要搶救器具,嚴格交接程序,做好交接記錄。
2、對于易發生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強宣教及告知。評估危重病人可能發生的危險因素,及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強巡視與護理,一旦發生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施。
3、加強住院病人的管道護理與使用,規范管道標識,標明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴格執行無菌技術操作規程和消毒隔離**,防止交叉感染。
(四)開展優質服務,提高服務品質,打造醫院護理品牌。
1、嚴格按照標準落實各項工作。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二定為健康宣教日,責任班隨時做好健康教育指導及安全防范措施。
3、規范護理行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡和發網,淡妝上崗。推動優質服務新舉措,使每個護理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治療和檢查結果;掌握病人醫療費用情況、掌握病人及家庭情況。“四個不”:不直呼床號姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道。“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。“六個一”:一聲問候、一個微笑、一壺熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一日內護士長到床前與病人溝通。
4、為病人提供一個舒適、安靜、整潔、安全方便住院環境。病區的設施處處體現“以人為本”滿足病人多層次的需要,疾病知識健康教育等提供全方位的指導。
5、夯實基礎護理,每周五下午定為全院基礎護理日。
(五)加強規范化培訓與考核
1、落實加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化他們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能培訓,各科制定出專科理論與技能的培訓與考核計劃,每月**考核考試1—2次,理論考試各科護士長**進行閉卷考試,要講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下基礎。
3、基本技能考核,按崗位需求舉辦護理技能培訓班。如:心肺復蘇、吸痰、無菌技術、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不斷提高護士崗位技能,屬于規范化培訓對象的護士,在年內12項基本技能及8項中醫技能必須全部達標。其他層次的護士,護理部每月按計劃,安排操作考試一次,全年理論考試四次。
4、強化相關知識的掌握與學習,**一次全院護理人員法律、法規、規章**的.培訓與實際考核,理論與臨床應用相結合,并檢查遵章守規執行情況。
(六)繼續加強手術室護理質量管理
1、完善、規范手術室的各項管理**、工作流程。
2、規范術前訪視、術后隨訪的工作。
3、有計劃、分批、選送上級醫院手術室參觀學習,掌握手術室質量管理,接受新技術、新觀念及器械護士工作程序的培訓。
(七)做好消毒供應中心工作
1、認真執行并不斷完善各項**、職責,結合醫院的實際,按照“二甲醫院”的標準,規范各項內容的內涵。
2、從細節入手,完善各項服務流程。
(八)加強門診服務質量管理
門診是醫院窗口,又是接待病人的第一站,認真抓好窗口服務,首先做到以下幾點:
1、規范門診護士工作職責,塑造醫院窗口形象,維持門診區域秩序,指引患者到各個診室,創造良好就醫環境,提高人民群眾對我院醫療服務的滿意度,實施辦法:新服務理念:①接待每一位來診患者,要體現一個“親”字,要做到主動、親切、服務使患者就醫每一個環節都感到溫暖與關愛。②門診服務要有特色化:微笑服務,落實“首問負責制”,要做到不推諉、不說不知道,讓患者帶著希望而來,滿意而歸。③門診要開展“禮儀”服務,接待病人要禮貌、舉止要大方,常講文明五個字,“請”字當先,“謝謝”不離口,常說“對不起”,服務更重細節使來診患者消除陌生感。
2、加強急救意識及技能的培訓:①針對醫院現在門診的特點,定期進行培訓和考試,使每位護理人員都熟練掌握搶救技術和理論知識。②今年有計劃分期分批到上級醫院進行急救技能知識的學習,做到在搶救時突出一個“急”字。
(九)注重護理科研學習,不斷提高科研意識。
1、**護理人員學習有關新業務新技術(中醫知識和技能)及護理科研基礎知識,不斷提高對護理科研的認識。
2、以“探索、創新、發展”理念為指導,加強臨床交流,了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據,培養和啟發護士在日常護理工作中發現問題、提出問題,不斷總結工作中小創新、專利,鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經驗總結。
護理部年度工作計劃2
第一季度:
一、擬定護理部的年度工作計劃
二、按照護理質控計劃和標準進行護理質量檢查、結果反饋和整改。
三、配合院方進行手術室改造。
四、準備和制定護士節活動方案。
五、迎接國家級中蒙醫院等級評審專家組。
一月工作計劃:
1、制定護理工作年度計劃、第一季度計劃。
2、做好國家級中蒙醫院等級評審的迎檢工作。
3、安排好春節值班工作。
二月工作計劃:
1、進行護理質控的檢查、反饋。
2、修改和完善護理部的各種工作**。
三月工作計劃:
1、**護士長會議,針對等級醫院評審結果對護理工作的不足進行分析,提出改進措施。
2、護理行政查房。
第二季度工作計劃
工作重點:**“5.12”護士節活動
四月工作計劃:
1、護士節活動安排,**中醫護理知識競賽。
2、制作護理崗前培訓幻燈片。
3、**籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
五月工作計劃:
1、**慶祝“5.12”護士節中醫護理知識競賽。
2、召開護士長列會。
3、制定護理部各崗位的`崗位說明書。
六月工作計劃:
1、對新護士進行崗前培訓。
2、根據院方要求制定優秀護理組流動紅旗的實施方案。
3、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
第三季度工作計劃
1、根據方案評比優秀護理組。
2、**實施各項護理查房。
護理部年度工作計劃3
20xx年度已經過去,新的一年即將到來。09年是鞏固二甲成果,抓好護理質量與持續改進的一年,為了切實加強護理質量管理與持續改進,搞好整體護理工作,使病人滿意在我院,特制定09年工作計劃。
一、指導思想
以**特色****理論為指導,堅持**執業、科學發展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質量管理,把我院護理隊伍建設成一支服務素質高、業務能力強、團結協作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。
二、工作目標
1、工作質量指標:
①器械消毒合格率100%
②搶救器械完好率100%
③基礎護理合格率≥90%
④整體護理開展≥90%
⑤危重患者護理合格率≥90%
⑥護理技術操作合格率≥95%
⑦年褥瘡發生數≤1%
⑧護理文件書寫合格率≥95%
⑨護理事故0
⑩衛生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。
2、護理服務:
①患者對護理人員滿意度≥95%
②被服管理:實行護理員專人管理,被服干凈無破損,及時更換。
③取藥管理:護理人員集中取藥。
3、床護比達到1:0.4(按床位的'實際使用數計算)
4、護理人員參加繼續教育100%
5、護理人員具備大專以上**≥35%
三、工作任務
1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之一,抓緊抓好。
隨著條件的改善,各項護理措施都要跟上,特別是護理服務方面:要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,滿意服務為感動服務,09年力爭實現護理服務零投訴。
提倡普通話。各護理單元首先在晨會交**中運用普通話交接;在為病人提供護理服務過程中,要盡量運用普通話。
2、繼續抓好護理工作質量與持續改進,把好環節質量關,嚴格執行“三查、八對、一注意”,把細節管理作為09年護理質量管理重點內容之一,認真落實各項規章**,嚴格技術操作規程,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發生,把護理差錯降低到最低程度。
①嚴格執行護士長巡查**,每周巡查,發現問題及時解決。
②科內每月**業務學習、護理查房、質量考評一次,對存在問題,召開質量分析會,查找原因,及時解決。
③護理部每周召開護士長例會,每季度**護士長、質控員,對全院護理質量進行一次考評,并召開質量分析會,研究解決工作中存在的問題,使護理質量不斷得到持續改進。
④護理部每季度**護士長進行一次業務查房,與護士長、護士共同進行病歷討論,以提高專病護理知識。
⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。
⑥每季度對手術室、供應室、產房、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質量考評,發現問題及時解決。
⑦提倡科內實行護理質量與效益掛鉤**,以促進護理質量的不斷提高。
3、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。
①加強護士長技能培訓,使護士長對22項技術操作熟練掌握,以點帶面,帶動全科同志,重點科室按照護理部安排**科室人員進行技術操作培訓,使她們熟練掌握本科室常用技術操作技能,努力做好科室工作,具體內容詳見業務學習培訓計劃。
②護士長**科內人員進行技能培訓(中醫技能培訓),并考核。
③7月進行一次技術操作考核,護理部**實施。
④年度**護理人員理論考試1次。
4、加強安全管理
①危重病人管理:特護病人要設立專護,制定護理計劃并實施;一級護理病人要記特護記錄單,病情危重者制定護理計劃,每班記錄病情;二級護理每周記錄2-3次。
②壓瘡管理:對長期臥床病人,要定期翻身、按摩,采取相應措施預防壓瘡的發生。
③防止跌傷:對行動不便的病人,協助患者進行各種醫技檢查,煩躁不安者,加床檔并留陪人,采取保護性措施,防止跌傷。
④每月上報差錯一次,并**分析討論,制定改進措施。
5、加強消毒滅菌工作,防止院內感染
①定期對消毒、滅菌工作進行督查。認真落實院內關于“**院內感染督查實施方案”的內容,對不嚴格執行消毒隔離**的科室,按院內有關規定執行。
②認真做好醫療垃圾的分類管理與登記,做好一次性醫療用品使用毀形管理工作,杜絕一次性用品流入社會,危害人民群眾的健康。
6、繼續做好人力資源管理工作,執行護士聘任制,嚴格執行持證上崗,繼續對無證人員加強管理,不能單獨值班,督促盡早拿到上崗證。
7、搞好網站建設,特別是護理園地的建設,09年計劃護士長每人為網站攥稿2-3篇;副護士長每人1-2篇。
四、具體措施
1、各科室要**本科人員認真學習護理部09年工作計劃安排,護士長對全年工作任務要做到心中有數。
2、各科室要詳細制定09年護理工作計劃,護理人員分層培訓計劃,逐條落實護理部工作計劃安排。
3、對計劃的執行情況半年進行一次總結評價,并將評價結果作為年終先進科室評選條件之一。
4、對工作任務落實不到位的科室,在護士長會議上進行**批評,科室及負責人不能評為先進科室和先進個人。
xx年是鞏固二甲成果的關鍵年,也是抓內涵建設的關鍵年,我們將不斷加強護理質量管理,特別是細節質量管理,繼續對全院護理人員進行三基三嚴強化訓練,特別是新上崗的護理人員,通過強化訓練使我院護理人員業務素質有一個明顯的提高,使護理質量得到持續改進,護理服務進一步人性化,為患者創造一個優雅、舒適的就醫環境。
護理部年度工作計劃4
一、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數,在心身病區、老年病區、重型精神障礙女病區、老年病區、內科、婦兒科等開展優質護理服務,力爭20xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。在特殊崗位繼續深化優質護理活動,倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程、病員轉運交接的患者安全;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優質護理服務遍及全院。
二、在試點病區成功的基礎上,逐步將優化的護理模式及成功的.經驗向全院推廣:實行APN排班模式、落實以病人為中心的責任制整體護理,責任護士全面履行護理職責,根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心護理。
三、以20xx年衛計委“優質護理評價標準”為參考依據,完善我院優質護理病房評定標準。
四、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現有的護理人力資源。
五、完善績效考核體系。重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病員滿意度測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
六、實施護士崗位管理,完善護理崗位職責和任職條件,建立崗位責任**,提高管理效率,實現護士從身份管理向崗位管理的轉變。
七、加強護理人員配置,做到有效使用,今年計劃增加護理人員,按照本院護理人員配置標準合理分配。
八、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章**、臨床護理技術規范及標準。
九、采取多種形式的教學方法,增強培訓效果,提升臨床護理服務能力。如:臨床摸擬教學、晨會**等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心**、健康教育知識點的理解與運用。
十、嚴格落實患者安全措施。提高患者識別準確性,有效改進醫務人員之間溝通。術前標記手術部位,執行術前核查程序,確保手術部位正確、操作正確、患者正確。加強手衛生,減少醫療相關感染風險。建立相關評估**,設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風險。
十一、加強專科護理隊伍建設。借助內外合力加大對精神科、老年科、手術室、血液透析等專科人才的培養。
十二、完善入、出、轉院服務流程。做好入、出院患者指引,入、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續辦理及結算時間預約安排,減少患者等候。加強轉院(科)患者的交接,及時傳遞患者相關信息,提供連續醫療服務,逐步實現轉院(科)醫療服務無縫銜接。
護理部年度工作計劃5
20xx年護理部將圍繞醫院管理工作目標,堅持以護理質量和護理安全為核心,從抓規范管理,抓團隊建設,抓優質護理服務等方面開展工作,現將具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
2、強化優質護理服務內涵,深入開展優質護理服務,提高服務質量。
3、加強護士長、護士的培訓,切實提高護理隊伍整體素質。
二、工作指標
1、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分)。
2、護理人員培訓率達95%。
3、基礎護理合格率100% (合格標準85分)。
5、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為90分)。
6、急救物品完好率≥100% 。
7、常規器械消毒滅菌合格率≥100 %。
8、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
9、病區管理合格率≥95% 。
10、患者對護理服務的滿意度≥95% 。
11、年度工作計劃完成率達≥95%。
三、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,確保護理安全
1、實行護理質量院科兩級管理體系,尤其是需提高護士長發現問題、解決問題的能力, 同時又要發揮科室質控小組的質控作用,明確各自的質控重點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、做好護理人員的環境**:對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理,做到重點交代,重點跟班,重點帶教,切實做好護理安全管理工作,減少差錯事故,保證病人就醫安全。 3做好病人的環節**:對新入院,急危重病人,手術病人,有發生醫療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。
3、做好護理操作的環節**:輸液,輸血,注射各種過敏試驗等,雖然是日常工作,但如 果一旦發生問題,都是人命關天的大事,也是護理管理中**的重點之重點,必須嚴格執 行查對及巡視**,嚴格遵守“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理,防 止意外事件的發生。
4、做好醫院感染的環節**:嚴格遵守執行消毒隔離**,每季度進行一次院感知識培訓及考試,嚴格做好病區環境衛生學監測工作,監測結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進行消毒、滅菌。
5、做好醫療廢物的環節**:認真**各科學習醫療廢物條例,加強對醫護人員、清潔 工以及從事醫療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規、專業技術、安全防護以及 緊急處理專業知識培訓,定期考核防止發生醫療廢物的泄漏和流失,使我院醫療廢物管 理規章**落實到實處。
6、護理部要不定期的`進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,分析原因,吸取教 訓,提出防范及改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重 差錯事故的發生。
(二)轉變護理理念,提高服務質量:
1、培養護理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護理人員主動服務意識。把病 人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操 作用語、護患溝通技巧,將微笑服務貫穿始終;培養護士樹立良好的職業形象。特別 加強導醫及窗口部門護士服務形象及服務意識教育,將病員入院的全程導醫服務落實 到位。
2、收集護理服務需求信息,護理部要通過了解回訪意見,與病人的交談,發放滿意 度**表等獲取病人的需求及反饋信息,要經常與門診醫生溝通,聽取她們對護理 上提出的問題及意見進行改進措施,同時對護士工作最優者給與激勵,調動她們的 工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務,切實做到“用心服務,創造 感動
(三)加強護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質
1、護士長要提高自身素質,以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質量, 危重病人及新入院病人的情況。
2、護士長要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要注意年資與能力搭配,確保護 理安全。
3、護理部每月**全院護理人員業務學習一次,科內每周**業務學習一次,每季度基礎理論考核兩次三基及專科知識,技術操作考核一次五十項技術操作。
4、加強護理**、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
(四)加強護理質量的管理
1、抓好各科護理質量和護理安全的管理,每周進行護理質量及安全檢查一次,嚴格執 行護理操作規范,確保醫療護理安全。
2、要求每個護士對一級護理和危重病人掌握八知道:﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態等﹞。
3、抓好“四個特殊”:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士),特殊時間(中午、夜間、節假日),特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術的病人),特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等)病人的護理。
護理部年度工作計劃6
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)加強醫德醫風教育,提倡愛崗敬業,熱愛殘疾人事業,具有良好醫德醫風。
(二)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能培訓工作,加強崗位練兵。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要內容,增加考核次數,促進達標。
2、加強專科(基本技能)技能的培訓:各科制定出年內專科特別是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月**不少于兩次業務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、強化相關知識的學習掌握,**進行一次規章**的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、在加強醫德醫風教育的基礎上**學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業愛心奉獻意識。
(四)更新專業理論知識,提高專科護理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月**護理質量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質量保障護理安全進行經驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
(二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤。
三、加強護理質量過程**,確保護理工作安全、有效
(一)護理質量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控責任組長的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋**,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發現護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—科護士長—護理部的三級考評**,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
(四)加強護理過程中的安全管理。
加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種**的落實檢查。
2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節**,病人的環節**,時間的環節**和護理操作的環節**。
(1)護理人員的環節**:對新**、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節**:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和**。
(3)時間的環節**:科護士長要認真執行APN彈性排班。確保節假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強**交****。
(4)護理操作的環節**:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等護理操作應作為護理管理中**的重點。
3、繼續加強護理安全三級**管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任。
4、嚴格執行查對**,加強對護生的管理,明確帶教老師的'護理安全管理責任,杜絕差錯及事故的發生。
四、進一步完善優質護理服務,充實優質護理服務內涵
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,如與門診和住院病人的交談,發放滿意度**表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(三)“夯實基礎護理,提供滿意服務”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優質護理服務示范工程。
五、做好教學、科研工作
(一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教老師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,**進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內開展護理方面的科研項目1—2項,以實現護理科研零的突破。